Popular Kinh doanh AI tools include DefinedCrowd, Shopify, Google Workspace, Dropbox, Slack, DeepL, Salesforce, Zoom, Box và Trello, helping you work more efficiently.
ProfitLeap kết hợp bảng điều khiển do AI cung cấp, dịch vụ CFO bán thời gian và hướng dẫn tài chính chuyên nghiệp để giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ tăng lợi nhuận và mở rộng quy mô một cách thông minh hơn. Nền tảng cung cấp một bộ phận tài chính thuê ngoài hoàn chỉnh, bao gồm kế toán, tính lương và lập kế hoạch chiến lược, được tùy chỉnh theo nhu cầu cụ thể của bạn.
Tư vấn
Một công cụ hỗ trợ bởi AI giúp tạo ngay lập tức các lưu đồ chuyên nghiệp từ mô tả văn bản đơn giản. Nó có tính năng chỉnh sửa tương tác qua giao diện trò chuyện và tùy chỉnh hoàn toàn với các tùy chọn kéo và thả, giúp đơn giản hóa quá trình trực quan hóa quy trình làm việc và ý tưởng.
Quản lý quy trình
RazorSign là một nền tảng vận hành pháp lý doanh nghiệp dựa trên hợp đồng và được hỗ trợ bởi AI. Nó đơn giản hóa toàn bộ vòng đời hợp đồng, từ việc tạo và đàm phán đến chữ ký điện tử và quản lý tuân thủ. Được thiết kế cho các đội ngũ pháp lý và kinh doanh, nó cung cấp một giải pháp thống nhất cho các hợp đồng thông minh hơn, hoạt động pháp lý được tinh giản và tuân thủ dễ dàng, tất cả đều được cung cấp bởi công cụ SensAI sáng tạo của nó.
Tuân thủ
DrillerDB là một giải pháp phần mềm toàn diện được thiết kế đặc biệt cho các nhà khoan giếng nước của Mỹ. Nó hợp lý hóa việc quản lý dự án, từ lập lịch và lập bản đồ đến điền biểu mẫu tự động và xuất hóa đơn. Với các ứng dụng di động cho đội ngũ hiện trường và tích hợp QuickBooks, nó tập trung hóa mọi hoạt động, tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả cho các doanh nghiệp khoan.
Quản lý dự án
InSummary là một nền tảng phân tích lực lượng lao động do AI cung cấp, mang lại cái nhìn khách quan về sự gắn kết của nhóm và các mô hình làm việc. Nó tích hợp với các công cụ như Slack, Jira và Outlook để giúp các nhà lãnh đạo đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu, giảm thiểu thành kiến và thúc đẩy thay đổi tổ chức mà không cần quản lý vi mô.
Phân tích dữ liệu
Coursebox là một nền tảng e-learning được hỗ trợ bởi AI, cho phép người dùng nhanh chóng chuyển đổi tài liệu, video và trang web thành các khóa học trực tuyến hấp dẫn. Nền tảng này có trình tạo khóa học AI, gia sư AI, tạo câu đố tự động và nhãn trắng để hợp lý hóa việc đào tạo doanh nghiệp và tạo nội dung giáo dục.
Đào tạo
LotseAI là một Trình quản lý chương trình AI được thiết kế để hợp lý hóa các dự án và nâng cao năng suất của nhóm. Nó tích hợp với các công cụ phổ biến như Jira, Slack và Notion để tạo ra một trung tâm kiến thức tập trung. Đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên, tự động hóa báo cáo, phân tích rủi ro và nhận thông tin chi tiết theo thời gian thực để đưa ra quyết định thông minh hơn và giải phóng nhóm của bạn cho công việc chiến lược.
Quản lý tri thức
Indigo là một nền tảng trợ lý ảo AI hợp nhất được thiết kế cho các đội nhóm hiệu suất cao. Nó cho phép tạo ra các quy trình làm việc AI tùy chỉnh, không cần mã và các trợ lý chuyên biệt được đào tạo trên dữ liệu của đội bạn. Bằng cách tích hợp vào không gian làm việc của bạn, Indigo tự động hóa các tác vụ, phân tích cuộc họp và biến các cuộc giao tiếp rời rạc thành một bộ nhớ nhóm có cấu trúc, có thể tìm kiếm, giúp tăng năng suất đáng kể và cung cấp thông tin chi tiết hữu ích.
Nền tảng No-Code
MindyGem là một phần mềm quản lý yêu cầu được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các nhóm làm việc theo phương pháp Agile. Nó tăng tốc quá trình phát triển sản phẩm bằng cách chuyển đổi tầm nhìn thành các yêu cầu được tiêu chuẩn hóa, tạo tài liệu toàn diện và hợp lý hóa sự hợp tác, giúp các nhóm xây dựng sản phẩm thành công nhanh hơn 10 lần.
Hợp tác
Cubeo AI là một nền tảng đổi mới cho phép người dùng xây dựng, quản lý và triển khai một 'Đội ngũ trong mơ' gồm các tác nhân AI chuyên biệt. Các tác nhân này hợp tác để tự động hóa các quy trình công việc phức tạp, từ nghiên cứu thị trường và tạo nội dung đến hỗ trợ khách hàng và phân tích dữ liệu. Nền tảng cung cấp một môi trường không cần mã để tập hợp các đội trợ lý AI, mỗi trợ lý có một vai trò cụ thể, nhằm hợp lý hóa hoạt động kinh doanh và tăng năng suất.
Quản lý Agent
supportguy là một nền tảng tự động hóa hỗ trợ khách hàng do AI cung cấp, được thiết kế để hợp lý hóa các hoạt động dịch vụ khách hàng. Nó sử dụng một chatbot thông minh để cung cấp câu trả lời tức thì 24/7, tự động hóa việc định tuyến và quản lý ticket, và tích hợp với cơ sở kiến thức hiện có của bạn để cung cấp hỗ trợ chính xác, nhận biết ngữ cảnh. Điều này giúp doanh nghiệp giảm thời gian phản hồi, tăng sự hài lòng của khách hàng và mở rộng quy mô nỗ lực hỗ trợ một cách hiệu quả.
Phân tích
SheetBot là một nền tảng phân tích dữ liệu do AI cung cấp, cho phép người dùng phân tích, trực quan hóa và chuyển đổi dữ liệu mà không cần viết bất kỳ mã nào. Chỉ cần tải lên bộ dữ liệu của bạn hoặc kết nối nguồn dữ liệu, đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên và nhận ngay thông tin chi tiết, xu hướng và các biểu đồ trực quan động. Được hỗ trợ bởi các mô hình tiên tiến như GPT-4o và Claude 3.5 Sonnet, nó hợp lý hóa các phân tích phức tạp, biến hàng giờ làm việc thành vài phút.
Kinh doanh thông minh
BizMagnets là một nền tảng ChatOps giúp chuyển đổi các cuộc trò chuyện trên WhatsApp thành các hành động có cấu trúc, có thể theo dõi. Nó cho phép các nhóm chuyển đổi các cuộc trò chuyện thành phiếu yêu cầu, nhiệm vụ và quy trình làm việc tự động, hợp lý hóa hoạt động, hỗ trợ khách hàng và quản lý dịch vụ tại hiện trường ngay trong WhatsApp mà không cần chuyển đổi ứng dụng.
Quản lý vận hành
Pulppo là một nền tảng tăng tốc bất động sản cho Châu Mỹ Latinh, tận dụng AI và công nghệ để trao quyền cho các đại lý và nhà môi giới bất động sản hàng đầu. Nền tảng này cung cấp một giải pháp toàn diện với các công cụ tiên tiến, hỗ trợ tiếp thị và tư vấn để hợp lý hóa việc bán tài sản, nâng cao năng suất của đại lý và mang lại trải nghiệm minh bạch, hiệu quả cho người mua và người bán.
CRM
Lume AI là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để tự động hóa và tăng tốc việc triển khai dữ liệu khách hàng. Nó ánh xạ, phân tích và nhập dữ liệu khách hàng một cách thông minh, loại bỏ các nút thắt kỹ thuật và giảm thời gian giới thiệu từ vài tuần xuống còn vài ngày. Bằng cách cung cấp cả giao diện không cần mã và API linh hoạt, Lume AI giúp các doanh nghiệp hợp lý hóa việc tích hợp dữ liệu, chuẩn hóa dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau và quản lý các đường ống dữ liệu phức tạp, cho phép các nhóm tập trung vào giá trị cốt lõi của sản phẩm.
Quản lý Dữ liệu
Trelent là một nền tảng AI doanh nghiệp giúp tăng tốc triển khai các giải pháp AI tùy chỉnh từ vài tháng xuống còn vài tuần. Sử dụng phương pháp 'Blueprint' độc đáo, nó cung cấp các thành phần AI được xây dựng sẵn, an toàn và tuân thủ cho các tác vụ như triển khai LLM an toàn, biên tập PII và nhập dữ liệu. Trelent cho phép doanh nghiệp nhanh chóng xây dựng và tích hợp các giải pháp AI có tác động cao vào môi trường hiện có của họ, nâng cao năng suất và tạo ra các nguồn doanh thu mới đồng thời đảm bảo an ninh và quyền riêng tư dữ liệu.
Cơ sở hạ tầng AI
graph.one là một CRM cá nhân được hỗ trợ bởi AI giúp bạn lập bản đồ, tìm kiếm và tận dụng mạng lưới chuyên nghiệp của mình. Nó đồng bộ hóa với email và lịch của bạn để tự động xây dựng một biểu đồ mối quan hệ, cho phép bạn tìm đúng người thông qua tìm kiếm ngôn ngữ tự nhiên và khám phá những con đường giới thiệu hiệu quả nhất.
Quản lý Quan hệ
Glenn Gow cung cấp dịch vụ huấn luyện CEO ưu tú, tận dụng 25 năm kinh nghiệm làm CEO và chuyên môn về AI để giúp các nhà lãnh đạo mở rộng quy mô công ty, huy động vốn và vượt qua các thách thức phức tạp. Dịch vụ này hoạt động như một công cụ chiến lược cho các giám đốc điều hành muốn nâng cao khả năng lãnh đạo và tích hợp AI để tăng trưởng kinh doanh.
Tư vấn
AIStartupInsights là một nền tảng do AI điều khiển được thiết kế cho các doanh nhân và công ty khởi nghiệp. Nó xác thực các ý tưởng kinh doanh, cung cấp phân tích thị trường sâu sắc và tạo ra các chiến lược tăng trưởng tùy chỉnh. Bằng cách tận dụng AI, nó giúp các nhà sáng lập đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu, xác định các cơ hội và mối đe dọa của thị trường, và đẩy nhanh con đường dẫn đến thành công của họ.
Nghiên cứu thị trường
Wacuowang là một nền tảng kiểm duyệt nội dung và校đối toàn diện được hỗ trợ bởi AI. Nó chuyên về phân tích văn bản sâu, kiểm duyệt nội dung đa phương thức (văn bản, hình ảnh, video) và phát hiện AIGC. Được thiết kế cho chính phủ và doanh nghiệp, nó đảm bảo tuân thủ, chính xác và an toàn nội dung trên nhiều nền tảng với các quy tắc tùy chỉnh và tùy chọn triển khai riêng tư.
Tuân thủ
Dairytech.ai là một nền tảng quản lý chuỗi cung ứng từ đầu đến cuối dành cho ngành sữa, được hỗ trợ bởi AI. Nền tảng này cung cấp các giải pháp thông minh cho quản lý trang trại, vận chuyển sữa, phân phối và tự động hóa thanh toán. Nền tảng giúp các trang trại sữa và nhà phân phối tối ưu hóa hoạt động, giảm sai sót thủ công, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh thông qua thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu và tư vấn chuyên gia.
Quản lý chuỗi cung ứng
OMQ là một nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng do AI cung cấp, được thiết kế để tăng hiệu quả và cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Nó sử dụng trí tuệ nhân tạo để hiểu và tự động trả lời các câu hỏi lặp đi lặp lại của khách hàng trên tất cả các kênh giao tiếp, bao gồm email, trò chuyện và biểu mẫu liên hệ. Bằng cách tự động hóa các câu trả lời, OMQ giải phóng nhân viên dịch vụ để tập trung vào các vấn đề phức tạp, cung cấp hỗ trợ 24/7 và đảm bảo các câu trả lời nhất quán, chất lượng cao từ một cơ sở kiến thức trung tâm.
Quản lý tri thức
Cartage cung cấp "Wilson", một điều phối viên logistics AI cho các nhà sản xuất và nhà phân phối. Nó tự động hóa việc quản lý vận tải, từ báo giá và đặt chỗ đến theo dõi thời gian thực và giải quyết vấn đề. Wilson tích hợp liền mạch vào quy trình làm việc hiện tại của bạn (email, Slack, Teams) để giảm thiểu công sức thủ công, hạ thấp chi phí và cải thiện sự hài lòng của khách hàng, tất cả đều được giám sát bởi đội ngũ vận hành con người 24/7.
Quản lý chuỗi cung ứng
vly.ai là một nhà phát triển AI được Y Combinator hậu thuẫn, chuyên xây dựng các ứng dụng web full-stack từ các câu lệnh ngôn ngữ tự nhiên. Nó cho phép người dùng tạo ra phần mềm phức tạp, tùy chỉnh với cơ sở dữ liệu, xác thực và tích hợp sẵn có, biến tiếng Anh thành một ngôn ngữ lập trình hiệu quả. Lý tưởng cho các startup và nhà sáng lập không chuyên về kỹ thuật.
Công cụ Khởi nghiệpCông cụ AI cho doanh nghiệp là một loại phần mềm tận dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu và tăng cường khả năng ra quyết định trong các chức năng kinh doanh khác nhau. Chúng sử dụng các công nghệ như học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và phân tích dự đoán để xử lý các tác vụ từ hỗ trợ khách hàng đến dự báo tài chính. Các công cụ này giúp tổ chức cải thiện hiệu quả, có được thông tin chi tiết sâu sắc hơn về thị trường, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình vận hành. Bằng cách tích hợp AI, doanh nghiệp có thể chuyển từ giải quyết vấn đề một cách bị động sang phát triển chiến lược chủ động, tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể.
Công cụ AI cho doanh nghiệp có thể áp dụng ở hầu hết các lĩnh vực, bao gồm thương mại điện tử, tài chính, y tế và sản xuất. Chúng được các nhà quản lý tiếp thị sử dụng để tối ưu hóa chiến dịch, các nhà phân tích tài chính để đánh giá rủi ro, các chuyên gia nhân sự để đẩy nhanh quá trình tuyển dụng và các giám đốc vận hành để hoàn thiện chuỗi cung ứng. Ví dụ, một công ty bán lẻ có thể sử dụng AI để dự đoán nhu cầu tồn kho, trong khi một công ty tài chính sử dụng nó để phát hiện các giao dịch gian lận trong thời gian thực.
Khi chọn một công cụ AI cho doanh nghiệp, trước tiên hãy đánh giá tính đặc thù về chức năng của nó—nó giải quyết một vấn đề cụ thể hay cung cấp một nền tảng rộng lớn? Đánh giá khả năng tích hợp của nó với các hệ thống hiện có của bạn như CRM hoặc ERP. Xem xét khả năng mở rộng và mô hình định giá của công cụ để đảm bảo nó phù hợp với kế hoạch tăng trưởng và ngân sách của bạn. Cuối cùng, hãy kiểm tra sự dễ sử dụng của giao diện người dùng và chất lượng hỗ trợ khách hàng được cung cấp, vì những yếu tố này ảnh hưởng lớn đến việc áp dụng và giá trị lâu dài.
Một người quản lý dịch vụ khách hàng cho một thương hiệu thương mại điện tử triển khai một chatbot AI trên trang web và các kênh truyền thông xã hội của họ. Chatbot được huấn luyện dựa trên thông tin sản phẩm, câu hỏi thường gặp và chính sách đổi trả của công ty. Nó xử lý ngay lập tức hơn 70% các truy vấn của khách hàng, chẳng hạn như kiểm tra trạng thái đơn hàng, câu hỏi về sản phẩm và thông tin vận chuyển, suốt ngày đêm. Điều này giúp các nhân viên hỗ trợ con người có thể tập trung vào các tương tác phức tạp, có giá trị cao như xử lý tranh chấp hoặc cung cấp các đề xuất sản phẩm chi tiết. Kết quả là thời gian phản hồi giảm 40% và điểm hài lòng của khách hàng tăng đáng kể.
Một giám đốc bán hàng tại một công ty phần mềm B2B sử dụng công cụ dự báo do AI cung cấp để cải thiện độ chính xác. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, hoạt động CRM, xu hướng thị trường và thậm chí cả các chỉ số kinh tế vĩ mô. Nó tạo ra các dự báo bán hàng năng động, dựa trên dữ liệu, đáng tin cậy hơn đáng kể so với các bảng tính thủ công. Đội ngũ bán hàng sử dụng những thông tin chi tiết này để ưu tiên các khách hàng tiềm năng có tiềm năng cao, phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn và đặt ra các mục tiêu bán hàng thực tế. Điều này giúp tăng 15% độ chính xác của dự báo, quản lý hàng tồn kho tốt hơn và lập kế hoạch chiến lược hơn cho các quý sắp tới.
Một phòng nhân sự tại một công ty công nghệ đang phát triển nhanh chóng bị quá tải với hàng nghìn đơn ứng tuyển cho mỗi vị trí trống. Họ áp dụng một công ty AI tự động sàng lọc và xếp hạng hồ sơ dựa trên các tiêu chí được xác định trước như kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ. Hệ thống có thể xử lý hàng trăm hồ sơ trong vài phút, xác định 10% ứng viên phù hợp nhất. Điều này giúp giảm 50% thời gian tuyển dụng và cho phép các nhà tuyển dụng dành nhiều thời gian hơn để phỏng vấn các ứng viên đủ điều kiện thay vì sàng lọc đơn ứng tuyển thủ công. Nó cũng giúp giảm bớt sự thiên vị vô thức trong giai đoạn sàng lọc ban đầu.
Một đội ngũ tiếp thị của một công ty hàng tiêu dùng sử dụng một nền tảng AI để phân tích dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm mạng xã hội, lịch sử mua hàng và hành vi trên trang web. AI xác định các phân khúc khách hàng riêng biệt và dự đoán thông điệp và kênh tiếp thị nào sẽ hiệu quả nhất cho mỗi nhóm. Đội ngũ sử dụng những thông tin chi tiết này để khởi chạy các chiến dịch quảng cáo có mục tiêu cao, dẫn đến tỷ lệ nhấp chuột tăng 30% và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 20% so với các chiến dịch rộng hơn trước đây. Công cụ này cũng cung cấp phản hồi hiệu suất theo thời gian thực, cho phép điều chỉnh chiến dịch một cách linh hoạt.
Đội ngũ tài chính trong một tập đoàn cỡ vừa sử dụng một công cụ kế toán do AI cung cấp để tự động hóa quy trình khóa sổ cuối tháng. Công cụ này tự động nhập dữ liệu từ sao kê ngân hàng, hóa đơn và báo cáo chi phí, khớp các giao dịch và xác định sự khác biệt trong thời gian thực. Nó gắn cờ các lỗi tiềm ẩn để con người xem xét, giảm đáng kể thời gian nhập dữ liệu và đối chiếu thủ công. Sau đó, hệ thống tạo ra các báo cáo tài chính toàn diện, bao gồm báo cáo lãi lỗ và bảng cân đối kế toán, chỉ trong một phần nhỏ thời gian so với trước đây. Điều này cho phép đội ngũ tài chính tập trung vào phân tích chiến lược thay vì xử lý dữ liệu tẻ nhạt.
Một người quản lý vận hành cho một chuỗi bán lẻ lớn sử dụng một nền tảng AI để tối ưu hóa hàng tồn kho và logistics. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, tính thời vụ, các sự kiện khuyến mãi và các yếu tố bên ngoài như mô hình thời tiết để tạo ra các dự báo nhu cầu có độ chính xác cao cho hàng nghìn sản phẩm tại hàng trăm cửa hàng. Dựa trên những dự báo này, hệ thống đề xuất mức tồn kho tối ưu và tự động hóa các đơn đặt hàng để ngăn chặn tình trạng hết hàng và giảm tồn kho quá mức. Điều này giúp giảm 25% chi phí lưu kho và cải thiện đáng kể tính sẵn có của sản phẩm, trực tiếp thúc đẩy doanh số và sự hài lòng của khách hàng.
Công cụ AI cho doanh nghiệp là các ứng dụng phần mềm sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo như học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tự động hóa công việc, phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định. Chúng được thiết kế để cải thiện hiệu quả và cung cấp thông tin chi tiết cho các chức năng kinh doanh khác nhau, bao gồm tiếp thị, bán hàng, tài chính và nhân sự. Không giống như các mô hình AI chung, những công cụ này thường được xây dựng chuyên biệt cho các quy trình kinh doanh cụ thể, chẳng hạn như quản lý quan hệ khách hàng (CRM), tự động hóa kế toán hoặc tối ưu hóa chuỗi cung ứng.
Để chọn công cụ AI phù hợp, hãy làm theo các bước sau:
Sự khác biệt chính nằm ở ứng dụng và thiết kế của chúng. Các công cụ AI chung, như các mô hình ngôn ngữ lớn, rất linh hoạt và có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ nhưng thường đòi hỏi sự tùy chỉnh đáng kể và kỹ thuật gợi ý để có hiệu quả cho việc sử dụng trong kinh doanh. Mặt khác, các công cụ AI cho doanh nghiệp được xây dựng chuyên biệt để giải quyết các vấn đề thương mại cụ thể. Chúng đi kèm với các quy trình làm việc được xây dựng sẵn, tích hợp cho các phần mềm kinh doanh phổ biến (như Salesforce hoặc QuickBooks) và giao diện người dùng được thiết kế cho người dùng không chuyên về kỹ thuật trong các vai trò như tiếp thị, tài chính hoặc nhân sự.
AI có thể tăng cường đáng kể gần như mọi chức năng kinh doanh. Các lĩnh vực chính bao gồm:
Việc này đang ngày càng trở nên dễ dàng hơn. Nhiều công cụ AI kinh doanh hiện đại được cung cấp dưới dạng Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS), có nghĩa là chúng dựa trên đám mây, không yêu cầu cài đặt phức tạp và được nhà cung cấp quản lý. Chúng thường có giao diện thân thiện với người dùng mà không yêu cầu chuyên môn về lập trình hoặc khoa học dữ liệu. Hơn nữa, nhiều nhà cung cấp cung cấp các mô hình định giá có thể mở rộng, chẳng hạn như đăng ký hàng tháng dựa trên mức độ sử dụng hoặc số lượng người dùng, giúp các khả năng AI mạnh mẽ trở nên dễ tiếp cận và giá cả phải chăng ngay cả đối với các doanh nghiệp nhỏ và công ty khởi nghiệp.
