Popular Kinh doanh AI tools include DefinedCrowd, Shopify, Google Workspace, Dropbox, Slack, DeepL, Salesforce, Zoom, Box và Trello, helping you work more efficiently.
PatentPal là một nền tảng AI tạo sinh được thiết kế cho các chuyên gia sở hữu trí tuệ. Nó tự động hóa các công việc viết cơ học trong đơn đăng ký bằng sáng chế, cho phép người dùng tạo ra các bản mô tả, hình vẽ, tóm tắt và tóm lược từ một bộ yêu cầu chỉ bằng một cú nhấp chuột, giúp tăng tốc đáng kể quá trình soạn thảo.
Sở hữu trí tuệ
Shown.io là một nền tảng quảng cáo được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) thành công trực tuyến. Nó tự động hóa và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo trên nhiều kênh như Google và mạng xã hội. Thông qua một bảng điều khiển hợp nhất, người dùng có thể quản lý, phân tích và cải thiện hiệu suất quảng cáo của mình, giúp tiếp thị trực tuyến hiệu quả cao trở nên dễ tiếp cận và hiệu quả cho mọi người.
Phân tích
Seismic là nền tảng hỗ trợ doanh thu số 1 được hỗ trợ bởi AI, hợp nhất các nhóm bán hàng và tiếp thị. Nền tảng này trang bị cho các nhóm tiếp xúc khách hàng những kỹ năng, nội dung, công cụ và thông tin chi tiết phù hợp để tăng năng suất, cá nhân hóa trải nghiệm của người mua và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu. Được hơn 2.200 công ty tin cậy, Seismic giúp rút ngắn chu kỳ bán hàng và tăng quy mô giao dịch thông qua tự động hóa nội dung thông minh, huấn luyện bán hàng và phân tích có thể hành động.
Phân tích
Athenic là một nhà phân tích dữ liệu được hỗ trợ bởi AI và nền tảng Kinh doanh Thông minh (BI) tự phục vụ. Nó cho phép các nhóm nhận được thông tin chi tiết tức thì từ dữ liệu của họ bằng cách đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên, loại bỏ nhu cầu về các truy vấn SQL phức tạp. Nó được thiết kế cho các ngành SaaS, CPG và sản xuất để tăng tốc phân tích và trao quyền cho người dùng không chuyên về kỹ thuật.
Kinh doanh thông minh
Dreamdata là một nền tảng phân tích và phân bổ doanh thu B2B, kết nối dữ liệu tiếp thị và bán hàng để cung cấp một cái nhìn thống nhất về hành trình của khách hàng. Nó giúp các doanh nghiệp hiểu được hoạt động nào thúc đẩy doanh thu, cho phép họ tối ưu hóa chi tiêu tiếp thị, cải thiện ROI và điều phối các nhóm tiếp cận thị trường. Bằng cách theo dõi mọi điểm chạm, Dreamdata vượt qua mô hình phân bổ nhấp chuột cuối cùng để tiết lộ tác động thực sự của mọi chiến dịch và kênh.
Phân tích dữ liệu
namewizard là một công cụ tạo tên miền được hỗ trợ bởi AI giúp người dùng tìm thấy tên miền hoàn hảo và có sẵn cho doanh nghiệp hoặc dự án của họ. Chỉ cần mô tả ý tưởng của bạn, AI sẽ tạo ra một danh sách các tên sáng tạo và có thương hiệu, đồng thời kiểm tra tính khả dụng ngay lập tức. Nó được thiết kế cho các công ty khởi nghiệp, nhà tiếp thị và người sáng tạo.
Công cụ Khởi nghiệp
Hypertype giới thiệu HyperAgent, một đại lý AI hoàn toàn tự trị được thiết kế để cách mạng hóa dịch vụ hỗ trợ khách hàng B2B. Nó vượt xa các chatbot truyền thống bằng cách xử lý các yêu cầu phức tạp, tự động hóa quy trình làm việc đa công cụ và học hỏi từ các tương tác trong quá khứ. Được xây dựng cho các đội ngũ đang phát triển, nó nhằm mục đích thay thế các mô hình hỗ trợ lỗi thời, cung cấp giải pháp tức thì 24/7 mà không cần sự can thiệp của con người, qua đó giảm chi phí và tăng hiệu quả.
Quản lý quan hệ khách hàng
ShipOneDay là một bộ khởi động SaaS Next.js 15 sẵn sàng cho doanh nghiệp, được thiết kế cho các nhà phát triển. Nó cho phép khởi chạy các ứng dụng sẵn sàng sản xuất chỉ trong một ngày bằng cách cung cấp các mô-đun được xây dựng sẵn cho cộng tác nhóm, thanh toán Stripe, tạo nội dung AI, bảng điều khiển quản trị mạnh mẽ và một CMS hoàn chỉnh, tất cả đều được tối ưu hóa cho điểm SEO hoàn hảo.
SaaS
Một công cụ tạo câu đố AI mạnh mẽ, ngay lập tức tạo ra các bài kiểm tra chất lượng cao từ bất kỳ chủ đề, văn bản hoặc tệp PDF nào. Nó hỗ trợ nhiều loại câu hỏi khác nhau như trắc nghiệm, đúng/sai và điền vào chỗ trống. Lý tưởng cho giáo viên, sinh viên và doanh nghiệp để tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu quả học tập và tạo ra các bài đánh giá hấp dẫn.
Đào tạo
TimeChamp là một nền tảng phân tích lực lượng lao động và theo dõi năng suất nhân viên được hỗ trợ bởi AI. Nó giúp các doanh nghiệp giám sát hoạt động máy tính, theo dõi thời gian, quản lý công việc và thu thập thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu để nâng cao hiệu suất, hiệu quả và trách nhiệm của nhóm trong các mô hình làm việc tại văn phòng, từ xa và kết hợp.
Nguồn nhân lực
Feedbase là một nền tảng phản hồi của khách hàng được hỗ trợ bởi AI giúp các doanh nghiệp lắng nghe, học hỏi và phát triển. Bằng cách tích hợp một widget đơn giản, tối giản vào trang web của bạn, bạn có thể dễ dàng thu thập phản hồi của người dùng và sử dụng bảng điều khiển do AI cung cấp để có được thông tin chi tiết và phân tích hữu ích.
Phân tích
Analytics Model là một nền tảng phân tích đối thoại được hỗ trợ bởi GenAI, giúp chuyển đổi dữ liệu kinh doanh của bạn thành thông tin chuyên sâu của chuyên gia ngay lập tức. Kết nối với hơn 500 nguồn dữ liệu, đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên và tạo các biểu đồ trực quan hóa mạnh mẽ, có thể tùy chỉnh để hỗ trợ việc ra quyết định chiến lược và hợp lý hóa các quy trình dữ liệu của bạn.
Kinh doanh thông minh
Pietra Studio là một nền tảng thương mại điện tử tất cả trong một, được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để giúp các doanh nhân và thương hiệu bắt đầu và mở rộng quy mô kinh doanh của họ. Nền tảng này tích hợp việc tìm nguồn cung ứng từ các nhà máy đã được kiểm duyệt, hậu cần và hoàn thiện đơn hàng từ đầu đến cuối, cùng một bộ công cụ tiếp thị, tất cả được quản lý thông qua một bảng điều khiển duy nhất. Các đại lý AI được cá nhân hóa sẽ tự động hóa các hoạt động kinh doanh chính, từ mua sắm đến tiếp thị.
Quản lý chuỗi cung ứng
Source (trước đây là ConceptDrop) là một nền tảng freelancer hàng đầu kết nối doanh nghiệp với mạng lưới các tài năng sáng tạo, kỹ thuật số và tư vấn hàng đầu đã được kiểm duyệt. Nền tảng cung cấp dịch vụ theo phong cách concierge với các quản lý tài khoản chuyên trách xử lý việc kết nối freelancer, quản lý dự án và thu mua, tất cả đều được tinh giản thông qua một hợp đồng và nền tảng duy nhất.
Thuê ngoài
Sierra là một nền tảng AI đối thoại cấp doanh nghiệp để xây dựng các trợ lý AI tiên tiến. Các trợ lý này nâng cao trải nghiệm khách hàng bằng cách cung cấp hỗ trợ đồng cảm 24/7 trên mọi kênh và ngôn ngữ. Chúng có thể trả lời câu hỏi, giải quyết các vấn đề phức tạp và thực hiện hành động trực tiếp bằng cách tích hợp với các hệ thống kinh doanh hiện có của bạn, đồng thời đảm bảo an ninh hàng đầu và phù hợp với thương hiệu.
CRM
Harbr là một nền tảng quản lý tín dụng thương mại thông minh, hoàn toàn có thể tùy chỉnh. Nó tận dụng AI và tự động hóa để giúp các doanh nghiệp hiện đại hóa hoạt động tín dụng, giảm rủi ro, đẩy nhanh việc ghi nhận doanh thu và cải thiện quy trình giới thiệu khách hàng. Nền tảng này được thiết kế cho cả các doanh nghiệp toàn cầu và các công ty thị trường tầm trung đang phát triển.
Quản lý rủi ro
InvoiceOCR là danh bạ số 1 thế giới về các giải pháp xử lý hóa đơn và tự động hóa các khoản phải trả được hỗ trợ bởi AI. Đây là một trung tâm tài nguyên toàn diện được thiết kế để giúp các doanh nghiệp khám phá, so sánh và lựa chọn các công cụ OCR và kế toán AI tốt nhất. Nền tảng này cung cấp các bài đánh giá chi tiết, danh sách được tuyển chọn và dịch vụ tư vấn chuyên gia độc đáo để được hướng dẫn cá nhân hóa trong việc đạt được tự động hóa tài chính từ đầu đến cuối.
Tự động hóa
Needle là một nền tảng AI doanh nghiệp hợp nhất tất cả dữ liệu của công ty bạn vào một cơ sở kiến thức duy nhất có thể tìm kiếm. Sử dụng công nghệ RAG tiên tiến, nó cho phép các nhóm đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên và nhận được câu trả lời tức thì, có tham chiếu từ các nguồn như Slack, Google Drive, Notion, v.v. Nó tự động hóa quy trình làm việc, tăng cường hỗ trợ khách hàng và cung cấp bảo mật cấp doanh nghiệp để phá vỡ các silo thông tin và tăng năng suất.
Tìm kiếm doanh nghiệp
Sourcebae là một nền tảng tuyển dụng dựa trên AI được thiết kế để đẩy nhanh việc tuyển dụng nhân tài toàn cầu. Nó tự động hóa các quy trình tìm nguồn cung ứng, phỏng vấn và sàng lọc, kết nối các công ty với một mạng lưới hơn 200.000 chuyên gia đã được kiểm duyệt trước để xây dựng các đội ngũ hiệu suất cao nhanh hơn và tiết kiệm chi phí hơn.
Quản lý tài năng
Soraban là một nền tảng trí tuệ nhân tạo dành cho các công ty kế toán, được thiết kế để tự động hóa các công việc hành chính như thu thập tài liệu và giao tiếp với khách hàng. Nền tảng này có trợ lý AI, bảng câu hỏi động và cổng thông tin khách hàng nhãn trắng để hợp lý hóa quy trình làm việc, nâng cao hiệu quả và cải thiện trải nghiệm khách hàng, cho phép các chuyên gia tập trung vào các dịch vụ tư vấn giá trị cao.
Quản lý khách hàng
Lightdash là một nền tảng trí tuệ kinh doanh (BI) mã nguồn mở, được hỗ trợ bởi AI, xây dựng đặc biệt cho dbt. Nó trao quyền cho toàn bộ đội ngũ với khả năng phân tích tự phục vụ, cho phép người dùng đặt câu hỏi dữ liệu bằng ngôn ngữ tự nhiên. Với quy trình làm việc thân thiện với nhà phát triển và không tính phí theo người dùng, nó được thiết kế để giúp mọi người, từ kỹ sư dữ liệu đến các bên liên quan kinh doanh, đều có thể truy cập dữ liệu.
Khoa học dữ liệu
Pickaxe là một nền tảng đơn giản, không cần mã lệnh, được thiết kế cho các nhà sáng tạo và doanh nhân để xây dựng, triển khai và kiếm tiền từ các tác nhân AI tùy chỉnh. Huấn luyện AI trên dữ liệu, chuyên môn và tài liệu của riêng bạn để tạo ra các công cụ, chatbot và quy trình làm việc tự động được cá nhân hóa mà bạn có thể nhúng ở bất cứ đâu hoặc bán dưới dạng dịch vụ.
Trình tạo Chatbot
sqor.ai là một nền tảng kinh doanh thông minh không cần mã, được hỗ trợ bởi AI, tự động hóa việc theo dõi và dự đoán KPI. Nó tích hợp với các công cụ SaaS của bạn để tập trung dữ liệu, cung cấp bảng điều khiển thời gian thực và tạo ra thông tin chi tiết hữu ích, cho phép đưa ra quyết định thông minh hơn, dựa trên dữ liệu mà không cần đội ngũ dữ liệu chuyên dụng.
Kinh doanh thông minh
Ramp là một nền tảng tự động hóa tài chính tất cả trong một, kết hợp thẻ công ty, quản lý chi phí, thanh toán hóa đơn và tự động hóa kế toán. Nền tảng này tận dụng AI để giúp các doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và tiền bạc bằng cách hợp lý hóa các hoạt động tài chính, thực thi chính sách chi tiêu và cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực.
Kế toánCông cụ AI cho doanh nghiệp là một loại phần mềm tận dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu và tăng cường khả năng ra quyết định trong các chức năng kinh doanh khác nhau. Chúng sử dụng các công nghệ như học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và phân tích dự đoán để xử lý các tác vụ từ hỗ trợ khách hàng đến dự báo tài chính. Các công cụ này giúp tổ chức cải thiện hiệu quả, có được thông tin chi tiết sâu sắc hơn về thị trường, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình vận hành. Bằng cách tích hợp AI, doanh nghiệp có thể chuyển từ giải quyết vấn đề một cách bị động sang phát triển chiến lược chủ động, tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể.
Công cụ AI cho doanh nghiệp có thể áp dụng ở hầu hết các lĩnh vực, bao gồm thương mại điện tử, tài chính, y tế và sản xuất. Chúng được các nhà quản lý tiếp thị sử dụng để tối ưu hóa chiến dịch, các nhà phân tích tài chính để đánh giá rủi ro, các chuyên gia nhân sự để đẩy nhanh quá trình tuyển dụng và các giám đốc vận hành để hoàn thiện chuỗi cung ứng. Ví dụ, một công ty bán lẻ có thể sử dụng AI để dự đoán nhu cầu tồn kho, trong khi một công ty tài chính sử dụng nó để phát hiện các giao dịch gian lận trong thời gian thực.
Khi chọn một công cụ AI cho doanh nghiệp, trước tiên hãy đánh giá tính đặc thù về chức năng của nó—nó giải quyết một vấn đề cụ thể hay cung cấp một nền tảng rộng lớn? Đánh giá khả năng tích hợp của nó với các hệ thống hiện có của bạn như CRM hoặc ERP. Xem xét khả năng mở rộng và mô hình định giá của công cụ để đảm bảo nó phù hợp với kế hoạch tăng trưởng và ngân sách của bạn. Cuối cùng, hãy kiểm tra sự dễ sử dụng của giao diện người dùng và chất lượng hỗ trợ khách hàng được cung cấp, vì những yếu tố này ảnh hưởng lớn đến việc áp dụng và giá trị lâu dài.
Một người quản lý dịch vụ khách hàng cho một thương hiệu thương mại điện tử triển khai một chatbot AI trên trang web và các kênh truyền thông xã hội của họ. Chatbot được huấn luyện dựa trên thông tin sản phẩm, câu hỏi thường gặp và chính sách đổi trả của công ty. Nó xử lý ngay lập tức hơn 70% các truy vấn của khách hàng, chẳng hạn như kiểm tra trạng thái đơn hàng, câu hỏi về sản phẩm và thông tin vận chuyển, suốt ngày đêm. Điều này giúp các nhân viên hỗ trợ con người có thể tập trung vào các tương tác phức tạp, có giá trị cao như xử lý tranh chấp hoặc cung cấp các đề xuất sản phẩm chi tiết. Kết quả là thời gian phản hồi giảm 40% và điểm hài lòng của khách hàng tăng đáng kể.
Một giám đốc bán hàng tại một công ty phần mềm B2B sử dụng công cụ dự báo do AI cung cấp để cải thiện độ chính xác. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, hoạt động CRM, xu hướng thị trường và thậm chí cả các chỉ số kinh tế vĩ mô. Nó tạo ra các dự báo bán hàng năng động, dựa trên dữ liệu, đáng tin cậy hơn đáng kể so với các bảng tính thủ công. Đội ngũ bán hàng sử dụng những thông tin chi tiết này để ưu tiên các khách hàng tiềm năng có tiềm năng cao, phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn và đặt ra các mục tiêu bán hàng thực tế. Điều này giúp tăng 15% độ chính xác của dự báo, quản lý hàng tồn kho tốt hơn và lập kế hoạch chiến lược hơn cho các quý sắp tới.
Một phòng nhân sự tại một công ty công nghệ đang phát triển nhanh chóng bị quá tải với hàng nghìn đơn ứng tuyển cho mỗi vị trí trống. Họ áp dụng một công ty AI tự động sàng lọc và xếp hạng hồ sơ dựa trên các tiêu chí được xác định trước như kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ. Hệ thống có thể xử lý hàng trăm hồ sơ trong vài phút, xác định 10% ứng viên phù hợp nhất. Điều này giúp giảm 50% thời gian tuyển dụng và cho phép các nhà tuyển dụng dành nhiều thời gian hơn để phỏng vấn các ứng viên đủ điều kiện thay vì sàng lọc đơn ứng tuyển thủ công. Nó cũng giúp giảm bớt sự thiên vị vô thức trong giai đoạn sàng lọc ban đầu.
Một đội ngũ tiếp thị của một công ty hàng tiêu dùng sử dụng một nền tảng AI để phân tích dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm mạng xã hội, lịch sử mua hàng và hành vi trên trang web. AI xác định các phân khúc khách hàng riêng biệt và dự đoán thông điệp và kênh tiếp thị nào sẽ hiệu quả nhất cho mỗi nhóm. Đội ngũ sử dụng những thông tin chi tiết này để khởi chạy các chiến dịch quảng cáo có mục tiêu cao, dẫn đến tỷ lệ nhấp chuột tăng 30% và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 20% so với các chiến dịch rộng hơn trước đây. Công cụ này cũng cung cấp phản hồi hiệu suất theo thời gian thực, cho phép điều chỉnh chiến dịch một cách linh hoạt.
Đội ngũ tài chính trong một tập đoàn cỡ vừa sử dụng một công cụ kế toán do AI cung cấp để tự động hóa quy trình khóa sổ cuối tháng. Công cụ này tự động nhập dữ liệu từ sao kê ngân hàng, hóa đơn và báo cáo chi phí, khớp các giao dịch và xác định sự khác biệt trong thời gian thực. Nó gắn cờ các lỗi tiềm ẩn để con người xem xét, giảm đáng kể thời gian nhập dữ liệu và đối chiếu thủ công. Sau đó, hệ thống tạo ra các báo cáo tài chính toàn diện, bao gồm báo cáo lãi lỗ và bảng cân đối kế toán, chỉ trong một phần nhỏ thời gian so với trước đây. Điều này cho phép đội ngũ tài chính tập trung vào phân tích chiến lược thay vì xử lý dữ liệu tẻ nhạt.
Một người quản lý vận hành cho một chuỗi bán lẻ lớn sử dụng một nền tảng AI để tối ưu hóa hàng tồn kho và logistics. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, tính thời vụ, các sự kiện khuyến mãi và các yếu tố bên ngoài như mô hình thời tiết để tạo ra các dự báo nhu cầu có độ chính xác cao cho hàng nghìn sản phẩm tại hàng trăm cửa hàng. Dựa trên những dự báo này, hệ thống đề xuất mức tồn kho tối ưu và tự động hóa các đơn đặt hàng để ngăn chặn tình trạng hết hàng và giảm tồn kho quá mức. Điều này giúp giảm 25% chi phí lưu kho và cải thiện đáng kể tính sẵn có của sản phẩm, trực tiếp thúc đẩy doanh số và sự hài lòng của khách hàng.
Công cụ AI cho doanh nghiệp là các ứng dụng phần mềm sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo như học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tự động hóa công việc, phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định. Chúng được thiết kế để cải thiện hiệu quả và cung cấp thông tin chi tiết cho các chức năng kinh doanh khác nhau, bao gồm tiếp thị, bán hàng, tài chính và nhân sự. Không giống như các mô hình AI chung, những công cụ này thường được xây dựng chuyên biệt cho các quy trình kinh doanh cụ thể, chẳng hạn như quản lý quan hệ khách hàng (CRM), tự động hóa kế toán hoặc tối ưu hóa chuỗi cung ứng.
Để chọn công cụ AI phù hợp, hãy làm theo các bước sau:
Sự khác biệt chính nằm ở ứng dụng và thiết kế của chúng. Các công cụ AI chung, như các mô hình ngôn ngữ lớn, rất linh hoạt và có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ nhưng thường đòi hỏi sự tùy chỉnh đáng kể và kỹ thuật gợi ý để có hiệu quả cho việc sử dụng trong kinh doanh. Mặt khác, các công cụ AI cho doanh nghiệp được xây dựng chuyên biệt để giải quyết các vấn đề thương mại cụ thể. Chúng đi kèm với các quy trình làm việc được xây dựng sẵn, tích hợp cho các phần mềm kinh doanh phổ biến (như Salesforce hoặc QuickBooks) và giao diện người dùng được thiết kế cho người dùng không chuyên về kỹ thuật trong các vai trò như tiếp thị, tài chính hoặc nhân sự.
AI có thể tăng cường đáng kể gần như mọi chức năng kinh doanh. Các lĩnh vực chính bao gồm:
Việc này đang ngày càng trở nên dễ dàng hơn. Nhiều công cụ AI kinh doanh hiện đại được cung cấp dưới dạng Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS), có nghĩa là chúng dựa trên đám mây, không yêu cầu cài đặt phức tạp và được nhà cung cấp quản lý. Chúng thường có giao diện thân thiện với người dùng mà không yêu cầu chuyên môn về lập trình hoặc khoa học dữ liệu. Hơn nữa, nhiều nhà cung cấp cung cấp các mô hình định giá có thể mở rộng, chẳng hạn như đăng ký hàng tháng dựa trên mức độ sử dụng hoặc số lượng người dùng, giúp các khả năng AI mạnh mẽ trở nên dễ tiếp cận và giá cả phải chăng ngay cả đối với các doanh nghiệp nhỏ và công ty khởi nghiệp.
