Kinh doanh Tốt nhất trong lĩnh vực 17 cái Tìm kiếm doanh nghiệp Công cụ AI

Các công cụ AI phổ biến thuộc danh mục Tìm kiếm doanh nghiệp trong lĩnh vực Kinh doanh bao gồm Glean、Sana、Needle、GoSearch、GoLinks、SearchUnify、Super、Refinder、Qatalog、Retrieve, v.v., giúp bạn nhanh chóng nâng cao hiệu quả.

Glean

Glean

Glean là một nền tảng làm việc AI cấp doanh nghiệp được thiết kế để nâng cao năng …

3.3M
Super

Super

Super là một nền tảng AI biến đổi dữ liệu phân tán của công ty bạn thành một …

14.5K
Qatalog

Qatalog

Qatalog là một trung tâm làm việc thông minh hợp nhất các nhóm, công cụ và kiến thức …

8.6K
Kesem.ai

Kesem.ai

Kesem.ai là một nền tảng kiến thức do AI cung cấp dành cho các nhóm làm việc trực …

3.1K
Retrieve

Retrieve

Retrieve là một nền tảng quản lý kiến thức và tìm kiếm doanh nghiệp được hỗ trợ bởi …

5.7K
ayfie

ayfie

ayfie là một nền tảng AI mạnh mẽ dành cho doanh nghiệp, cung cấp Trợ lý Cá nhân …

4.4K
Dashworks

Dashworks

Dashworks là một trợ lý tìm kiếm doanh nghiệp do AI cung cấp, hợp nhất tất cả kiến …

5.0K
Mindlake.ai

Mindlake.ai

Mindlake.ai là một công cụ tìm kiếm doanh nghiệp do AI cung cấp, được thiết kế để hợp …

3.2K
GoSearch

GoSearch

GoSearch là một nền tảng tìm kiếm doanh nghiệp được hỗ trợ bởi AI, thiết kế cho các …

52.6K
SearchUnify

SearchUnify

SearchUnify là một nền tảng AI đại lý cấp doanh nghiệp được thiết kế để chuyển đổi bộ …

31.4K
Refinder

Refinder

Refinder là một nền tảng tìm kiếm doanh nghiệp được hỗ trợ bởi AI, kết nối tất cả …

12.9K
bithoop

bithoop

bithoop là một nền tảng linh hoạt thông tin do AI cung cấp, giúp chuyển đổi năng suất …

3.2K
GoLinks

GoLinks

GoLinks là một nền tảng khám phá kiến thức và quản lý liên kết được hỗ trợ bởi …

45.3K
Knowz

Knowz

Knowz là một nền tảng tự động hóa và tìm kiếm doanh nghiệp do AI cung cấp, được …

4.3K
Sana

Sana

Sana là một nền tảng kiến thức và học tập do AI cung cấp dành cho doanh nghiệp. …

244.4K
EnhanceDocs

EnhanceDocs

EnhanceDocs là một nền tảng trợ lý và tìm kiếm tài liệu được hỗ trợ bởi AI. Nó …

25
Needle

Needle

Needle là một nền tảng AI doanh nghiệp hợp nhất tất cả dữ liệu của công ty bạn …

73.7K

Về Tìm kiếm doanh nghiệp

Công cụ Tìm kiếm doanh nghiệp là các nền tảng được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để lập chỉ mục và truy xuất thông tin từ toàn bộ hệ sinh thái kỹ thuật số của một tổ chức. Chúng sử dụng Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và học máy để hiểu ý định của người dùng, cung cấp kết quả phù hợp từ các nguồn khác nhau như wiki nội bộ, cơ sở dữ liệu, lưu trữ đám mây và ứng dụng giao tiếp. Công nghệ này phá vỡ các rào cản thông tin, cho phép nhân viên tìm thấy câu trả lời chính xác và kiến thức nội bộ một cách nhanh chóng. Không giống như tìm kiếm trên web công cộng, tìm kiếm doanh nghiệp tôn trọng bảo mật dữ liệu và quyền truy cập cụ thể của người dùng.

Tính năng cốt lõi

  • Lập chỉ mục hợp nhất: Kết nối và lập chỉ mục một loạt các hệ thống nội bộ như Confluence, SharePoint, Slack và Salesforce vào một giao diện có thể tìm kiếm duy nhất.
  • Truy vấn bằng ngôn ngữ tự nhiên: Cho phép người dùng đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ đàm thoại, không chỉ bằng từ khóa, để khám phá trực quan hơn.
  • Hiểu biết ngữ nghĩa: Vượt ra ngoài việc khớp từ khóa để nắm bắt bối cảnh và ý định của một truy vấn, mang lại kết quả chính xác hơn.
  • Tích hợp kiểm soát truy cập: Thực thi các giao thức bảo mật và quyền của người dùng hiện có, đảm bảo người dùng chỉ thấy dữ liệu mà họ được phép truy cập.
  • Tóm tắt do AI hỗ trợ: Tạo ra các bản tóm tắt ngắn gọn từ nhiều tài liệu, cung cấp câu trả lời trực tiếp mà không cần phải mở từng tệp.

Trường hợp sử dụng

Tìm kiếm doanh nghiệp rất quan trọng đối với các ngành công nghiệp sử dụng nhiều tri thức. Nó được sử dụng rộng rãi trong lĩnh vực CNTT để hỗ trợ nội bộ, trong R&D để truy cập các nghiên cứu trước đây, bởi các nhóm pháp lý để khám phá điện tử (e-discovery), và trên tất cả các phòng ban để quản lý kiến thức chung. Nó trao quyền cho các vai trò từ nhân viên mới tìm kiếm thông tin giới thiệu đến các giám đốc điều hành cần dữ liệu liên phòng ban để đưa ra quyết định chiến lược.

Cách chọn

Khi chọn một công cụ Tìm kiếm doanh nghiệp, trước tiên hãy đánh giá thư viện trình kết nối của nó để đảm bảo nó tích hợp với các hệ thống kinh doanh quan trọng của bạn. Đánh giá mô hình bảo mật và cách nó xử lý quyền của người dùng. Xem xét khả năng mở rộng của nó để phát triển cùng với khối lượng dữ liệu và cơ sở người dùng của bạn. Cuối cùng, hãy kiểm tra chất lượng của kết quả tìm kiếm do AI điều khiển, xếp hạng mức độ liên quan và khả năng tóm tắt của nó.

Tìm kiếm doanh nghiệpTrường hợp sử dụng

1

Tăng tốc Hỗ trợ Kỹ thuật Nội bộ

Một chuyên gia hỗ trợ CNTT nhận được một phiếu yêu cầu phức tạp về sự cố phần mềm cũ. Thay vì tìm kiếm thủ công qua các cơ sở kiến thức riêng biệt, hệ thống phiếu yêu cầu cũ và sách hướng dẫn kỹ thuật, họ sử dụng thanh tìm kiếm doanh nghiệp. Họ gõ: 'Làm thế nào để giải quyết lỗi xác thực 501 trên CRM cũ?' Hệ thống ngay lập tức quét tất cả các nguồn được kết nối và trả về một câu trả lời trực tiếp được tổng hợp từ một bài viết trên Confluence, một phiếu yêu cầu Jira đã được giải quyết hai năm trước và một cuộc trò chuyện Slack có liên quan, giảm thời gian giải quyết từ hàng giờ xuống còn vài phút.

2

Tinh giản Nghiên cứu và Phát triển

Một nhà khoa học vật liệu đang bắt đầu một dự án mới về vật liệu composite polymer. Để tránh lặp lại các nghiên cứu trước đây, cô ấy truy vấn tìm kiếm doanh nghiệp cho 'tất cả các nghiên cứu nội bộ về gia cố sợi carbon trong nhựa nhiệt dẻo'. Hệ thống không chỉ truy xuất các bài báo nghiên cứu chính thức từ thư viện số của công ty mà còn cả các hồ sơ bằng sáng chế, dữ liệu thử nghiệm thô từ các ổ đĩa dùng chung và các cuộc thảo luận dự án từ các chuỗi email đã lưu trữ. Điều này cung cấp một cái nhìn tổng quan toàn diện về kiến thức của tổ chức, tiết kiệm hàng tuần nghiên cứu sơ bộ và ngăn chặn các thí nghiệm dư thừa.

3

Cải thiện Quy trình Hội nhập cho Nhân viên Mới

Một nhà phát triển phần mềm mới được tuyển dụng cần thiết lập môi trường phát triển cục bộ của họ. Thay vì hỏi một đồng nghiệp và làm gián đoạn quy trình làm việc của họ, nhân viên mới sử dụng cổng thông tin tìm kiếm doanh nghiệp và hỏi: 'Làm cách nào để thiết lập môi trường phát triển cho dự án ứng dụng di động?' Công cụ tìm kiếm cung cấp hướng dẫn từng bước từ wiki kỹ thuật, liên kết đến các kho mã chính xác và tóm tắt một cuộc thảo luận gần đây trên kênh Slack về một vấn đề thiết lập phổ biến. Cách tiếp cận tự phục vụ này trao quyền cho nhân viên mới và tăng tốc thời gian để họ đạt được năng suất.

4

Nâng cao Năng lực Bán hàng và Tiếp thị

Một giám đốc bán hàng đang chuẩn bị cho một cuộc gọi với một khách hàng tiềm năng trong ngành sản xuất. Họ sử dụng tìm kiếm doanh nghiệp để tìm 'các nghiên cứu điển hình cho khách hàng sản xuất ở Châu Âu'. Tìm kiếm trả về các nghiên cứu điển hình đã được phê duyệt từ SharePoint, các slide trình bày có liên quan từ Google Drive và các ghi chú nội bộ về định vị của đối thủ cạnh tranh từ Salesforce. Điều này cho phép giám đốc nhanh chóng thu thập các tài liệu phù hợp, cập nhật cho cuộc họp của họ, cải thiện hiệu quả chuẩn bị và tăng cơ hội thành công trong việc chào hàng.

5

Tạo điều kiện cho Kiểm toán Pháp lý và Tuân thủ

Một nhân viên tuân thủ được giao nhiệm vụ kiểm toán nội bộ liên quan đến các quy định về quyền riêng tư dữ liệu. Họ cần tìm tất cả các tài liệu và thông tin liên lạc liên quan đến một dự án cụ thể trong năm năm qua. Bằng cách sử dụng công cụ tìm kiếm doanh nghiệp, họ có thể thực hiện một truy vấn khám phá điện tử (e-discovery) duy nhất, toàn diện trên các email, hợp đồng trong bộ nhớ đám mây và các tài liệu chính sách nội bộ. Công cụ này tôn trọng tất cả các kiểm soát truy cập, đảm bảo việc kiểm toán được tiến hành một cách an toàn và hiệu quả, cung cấp một dấu vết thông tin hoàn chỉnh, có thể kiểm toán được mà không cần tìm kiếm thủ công từng hệ thống.

6

Cung cấp thông tin cho các Quyết định Kinh doanh Chiến lược

Một giám đốc sản phẩm đang đánh giá tính khả thi của một tính năng mới. Họ sử dụng tìm kiếm doanh nghiệp để hỏi: 'Phản hồi của khách hàng về quy trình thanh toán di động của chúng tôi là gì?' Hệ thống tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn: nó lấy các phiếu hỗ trợ từ Zendesk được gắn thẻ 'thanh toán', các câu trả lời khảo sát từ Google Forms và các bình luận của người dùng từ một kênh Slack chuyên dụng. AI tóm tắt các chủ đề chính, nhấn mạnh rằng người dùng thường xuyên yêu cầu một tùy chọn thanh toán bổ sung. Cái nhìn sâu sắc hợp nhất này cho phép giám đốc sản phẩm xây dựng một trường hợp kinh doanh vững chắc cho tính năng mới, được hỗ trợ bởi dữ liệu đa nền tảng.

Tìm kiếm doanh nghiệpCâu hỏi thường gặp