Popular Kinh doanh AI tools include DefinedCrowd, Shopify, Google Workspace, Dropbox, Slack, DeepL, Salesforce, Zoom, Box và Trello, helping you work more efficiently.
Sentiance là công ty hàng đầu về thông tin chi tiết chuyển động, sử dụng AI trên thiết bị để phân tích dữ liệu cảm biến của điện thoại thông minh. Nền tảng này cung cấp sự hiểu biết sâu sắc về hành vi của người lái xe, các kiểu di chuyển và hồ sơ lối sống để tăng cường an toàn đường bộ, cung cấp năng lượng cho bảo hiểm dựa trênการใช้งาน và cho phép các giải pháp di chuyển thông minh hơn cho các ngành công nghiệp khác nhau.
3D
Zuddl là một nền tảng mô-đun tất cả trong một dành cho các nhà tiếp thị B2B để lập kế hoạch và thực hiện các sự kiện ảo và kết hợp nổi bật. Nó cung cấp một giải pháp thống nhất cho toàn bộ vòng đời sự kiện, từ đăng ký và xây dựng thương hiệu có thể tùy chỉnh đến các công cụ tương tác và phân tích chuyên sâu. Zuddl được thiết kế để giúp các doanh nghiệp mang lại trải nghiệm sống động, thúc đẩy sự tham gia của khán giả và đo lường ROI sự kiện một cách hiệu quả.
Sự kiện ảo
Airtable là một nền tảng xây dựng ứng dụng gốc AI dành cho doanh nghiệp, kết hợp sự linh hoạt của bảng tính với sức mạnh của cơ sở dữ liệu. Nó cho phép các nhóm tạo ứng dụng tùy chỉnh, tự động hóa quy trình công việc phức tạp và triển khai các tác nhân AI thông minh mà không cần viết mã, biến dữ liệu quan trọng thành thông tin chi tiết hữu ích và hoạt động được tinh giản.
Quản lý dự án
HelloSign (nay là Dropbox Sign) là một giải pháp chữ ký điện tử hàng đầu giúp đơn giản hóa quy trình làm việc cho cá nhân và doanh nghiệp. Nó cho phép người dùng gửi, ký và quản lý các tài liệu ràng buộc pháp lý một cách an toàn trực tuyến từ bất kỳ thiết bị nào. Với các tích hợp mạnh mẽ, mẫu có thể tái sử dụng và tập trung cao vào bảo mật và tuân thủ, nó hợp lý hóa các quy trình như hợp đồng bán hàng, giới thiệu nhân viên mới và các thỏa thuận pháp lý.
Pháp lý
Yassir là một siêu ứng dụng tất cả trong một cung cấp các dịch vụ theo yêu cầu bao gồm gọi xe, giao đồ ăn và hàng tạp hóa, và dịch vụ tài chính. Tận dụng AI để tối ưu hóa logistics, định giá động và đề xuất cá nhân hóa, Yassir nhằm mục đích đơn giản hóa cuộc sống hàng ngày cho hàng triệu người dùng trên khắp châu Phi và hơn thế nữa. Nó cũng cung cấp cơ hội thu nhập cho tài xế và đối tác giao hàng, và các giải pháp B2B để quản lý vận tải doanh nghiệp.
Quản lý đội xe
Addepto là một công ty tư vấn Big Data và phát triển AI hàng đầu, cung cấp cho các doanh nghiệp các giải pháp AI tùy chỉnh. Họ chuyên về khoa học dữ liệu, học máy, MLOps và chiến lược AI tạo sinh, giúp khách hàng biến dữ liệu phức tạp thành thông tin chi tiết hữu ích và lợi thế cạnh tranh. Addepto cung cấp các dịch vụ toàn diện, từ tư vấn ban đầu và chiến lược đến phát triển, triển khai và hỗ trợ liên tục, đảm bảo các giải pháp phù hợp mang lại kết quả kinh doanh hữu hình.
Tư vấn
Baidu Wenku AI là một nền tảng năng suất tài liệu thông minh tất cả trong một được cung cấp bởi ERNIE LLM của Baidu. Nó biến thư viện tài liệu truyền thống thành một bộ công cụ sáng tạo năng động, cho phép người dùng tạo PPT ngay lập tức, viết bài, tóm tắt các tài liệu phức tạp, tiến hành tìm kiếm web do AI hỗ trợ và trò chuyện với các tệp của họ để có thông tin chi tiết nhanh chóng. Nó được thiết kế để hợp lý hóa quy trình làm việc cho sinh viên, chuyên gia và nhà nghiên cứu.
Thuyết trình
Retable là một giải pháp bảng tính và cơ sở dữ liệu trực tuyến không cần mã mạnh mẽ. Nó biến đổi dữ liệu của bạn thành các ứng dụng thông minh, cộng tác với các tính năng như tích hợp AI, nhiều chế độ xem dữ liệu và tự động hóa quy trình làm việc, trở thành một giải pháp thay thế Airtable lý tưởng cho các nhóm ở mọi quy mô.
Quản lý dự án
Kaya là một công ty tiếp thị được hỗ trợ bởi AI dành cho các công ty khởi nghiệp, cung cấp dịch vụ quản lý chiến dịch toàn diện trên các nền tảng quảng cáo lớn như Google, Meta và TikTok. Kaya kết hợp các chuyên gia tiếp thị với AI độc quyền để khởi chạy, quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch nhanh hơn 10 lần và hiệu quả về chi phí hơn so với các công ty truyền thống. Dịch vụ bao gồm chiến lược, thiết kế sáng tạo, viết quảng cáo, phân tích và tình báo đối thủ cạnh tranh, tất cả đều được thiết kế để tối đa hóa ROI cho các đội ngũ tinh gọn.
Tư vấn
StepsAI là một nền tảng AI đại lý mạnh mẽ được thiết kế để cách mạng hóa quy trình làm việc của bạn. Nó kết nối với hơn 250 ứng dụng như Google Drive, Slack và Salesforce để tự động hóa các tác vụ và cung cấp câu trả lời tức thì, nhận biết ngữ cảnh. Với một widget web đa năng cho hỗ trợ khách hàng và một nền tảng nội bộ mạnh mẽ cho trí tuệ kinh doanh, StepsAI hợp nhất các nguồn dữ liệu của bạn vào một không gian làm việc thông minh duy nhất, tăng năng suất và loại bỏ việc chuyển đổi ứng dụng liên tục.
Quản lý tri thức
Slack là một trung tâm cộng tác được hỗ trợ bởi AI, kết nối nhân viên, đối tác và các công cụ của bạn. Nó thay thế email bằng phương thức giao tiếp nhanh hơn, được tổ chức tốt hơn thông qua các kênh. Với AI tích hợp, tự động hóa quy trình làm việc và hàng nghìn ứng dụng, Slack tập trung hóa công việc của bạn để tăng năng suất và hợp lý hóa việc quản lý dự án.
Quản lý dự án
Octoparse CEM là một nền tảng Quản lý Trải nghiệm Khách hàng do AI điều khiển, hợp nhất phản hồi đa kênh từ các nguồn như đánh giá, mạng xã hội và khảo sát. Nền tảng này tận dụng AI tiên tiến để phân tích cảm xúc của khách hàng và khám phá những thông tin chi tiết hữu ích, giúp doanh nghiệp cải thiện sản phẩm, nâng cao lòng trung thành của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng bền vững.
Nghiên cứu thị trường
ClientReports.ai là một nền tảng do AI cung cấp được thiết kế để tự động hóa và hợp lý hóa việc tạo báo cáo khách hàng. Nó cho phép các chuyên gia trong nhiều ngành khác nhau tạo, tùy chỉnh và cung cấp các báo cáo sâu sắc trong vài phút, tiết kiệm đáng kể thời gian và công sức. Công cụ này tận dụng AI để tạo nội dung, phân tích dữ liệu và cung cấp các tính năng cộng tác, an toàn.
Báo cáo
Kibu là một nền tảng hỗ trợ bởi AI dành cho các nhà cung cấp dịch vụ cho người khuyết tật, được thiết kế để hợp lý hóa hoạt động, đảm bảo tuân thủ và trao quyền cho nhân viên. Nó đơn giản hóa việc lập hồ sơ với các ghi chú dịch vụ được AI hỗ trợ, quản lý hồ sơ thành viên, theo dõi nhiệm vụ và mục tiêu, đồng thời cung cấp báo cáo tuân thủ tức thì. Nền tảng này sẵn sàng cho thiết bị di động, tuân thủ HIPAA và được xây dựng để giúp các Chuyên gia Hỗ trợ Trực tiếp (DSP) tập trung vào việc cung cấp dịch vụ chăm sóc đặc biệt.
Quản lý Tuân thủ
Gradientj là một nền tảng mạnh mẽ dành cho các nhà phát triển và doanh nghiệp để xây dựng, thử nghiệm và triển khai các tác nhân AI tự trị. Nó cung cấp một bộ công cụ toàn diện, bao gồm một công cụ suy luận, các thành phần được xây dựng sẵn và tích hợp liền mạch, để biến các quy trình công việc phức tạp thành các quy trình tự động, thông minh từ lời nhắc đến sản xuất.
Trí tuệ
Splunk là chìa khóa cho khả năng phục hồi của doanh nghiệp, cung cấp một nền tảng hợp nhất, được hỗ trợ bởi AI cho an ninh và khả năng quan sát. Nó cho phép các tổ chức điều tra, giám sát, phân tích và hành động dựa trên dữ liệu từ bất kỳ nguồn nào ở mọi quy mô. Hiện là một công ty của Cisco, Splunk giúp các nhóm SecOps, ITOps và kỹ thuật giữ cho hệ thống kỹ thuật số của họ an toàn và đáng tin cậy trong kỷ nguyên AI.
Vận hành CNTT
Euacc (Chủ nghĩa Tăng tốc Châu Âu) là một nền tảng vận động chính sách và phong trào nhằm thúc đẩy sự đổi mới và tăng trưởng kinh tế ở Châu Âu. Nó thúc đẩy việc bãi bỏ quy định, hỗ trợ các công ty khởi nghiệp và ủng hộ việc áp dụng các công nghệ tiên tiến như AI thông qua một bản tuyên ngôn được đóng góp bởi cộng đồng và sự tham gia chính trị trực tiếp.
Công ty khởi nghiệp
Fathom Lexicon là một nền tảng phân tích văn bản do AI cung cấp, tự động tìm, định nghĩa và sắp xếp các thuật ngữ chuyên ngành của tổ chức. Nó trích xuất biệt ngữ, từ viết tắt và tiếng lóng từ khối lượng lớn văn bản để tạo ra một bảng chú giải thuật ngữ tập trung, có thể tìm kiếm, cải thiện giao tiếp và quản lý tri thức.
Giao tiếp
Super là một nền tảng AI biến đổi dữ liệu phân tán của công ty bạn thành một cơ sở kiến thức hợp nhất, có thể tìm kiếm được. Nó kết nối với các công cụ như Slack, Google Drive và Notion để cung cấp câu trả lời tức thì, tự động hóa quy trình làm việc và triển khai các trợ lý AI sẵn sàng sử dụng, giúp tăng năng suất và hiệu quả của nhóm.
Tìm kiếm doanh nghiệp
Morningmate là một nền tảng quản lý công việc tất cả trong một được thiết kế để tăng cường sự hợp tác nhóm, tính minh bạch và hiệu quả. Nó cung cấp một không gian làm việc ảo linh hoạt với các công cụ để lập kế hoạch dự án, theo dõi nhiệm vụ, giao tiếp liền mạch và tự động hóa quy trình làm việc. Phù hợp với nhiều ngành công nghiệp khác nhau, nó giúp các nhóm tập trung công việc, tiêu chuẩn hóa quy trình và đạt được mục tiêu với sức mạnh tổng hợp lớn hơn.
Hợp tác
Orq.ai là một Nền tảng Hợp tác AI Tạo sinh đầu cuối dành cho các nhóm kỹ thuật và sản phẩm. Nó cho phép người dùng thử nghiệm các trường hợp sử dụng GenAI, triển khai chúng vào sản xuất và giám sát hiệu suất, tất cả trong một môi trường thống nhất duy nhất hỗ trợ toàn bộ vòng đời ứng dụng LLM.
Triển khai mô hình
DefinedCrowd là nhà cung cấp hàng đầu về dữ liệu huấn luyện AI chất lượng cao. Nền tảng này tận dụng cộng đồng toàn cầu để thu thập, gán nhãn và làm giàu dữ liệu cho các mô hình học máy, chuyên về giọng nói, NLP và thị giác máy tính. DefinedCrowd cung cấp dịch vụ được quản lý toàn diện để giúp các công ty xây dựng các ứng dụng AI mạnh mẽ và không thiên vị ở quy mô lớn.
Học máy
OnlyPrompts là thư viện câu lệnh AI tối ưu, cung cấp hơn 150.000 câu lệnh được soạn thảo chuyên nghiệp cho hơn 37.000 tác vụ. Nền tảng này có trợ lý AI tích hợp tương thích với GPT-4 và Claude 3, tính năng kiểm tra câu lệnh song song và các mẫu có thể tùy chỉnh. Được thiết kế cho các chuyên gia trong lĩnh vực tiếp thị, nhân sự, tài chính và nhiều hơn nữa, nó giúp tinh giản quy trình làm việc, tăng năng suất và nâng cao chất lượng nội dung do AI tạo ra.
Hoạt động
Summie là một trợ lý cuộc họp di động được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để ghi lại, phiên âm và tóm tắt các cuộc trò chuyện của bạn. Chỉ cần ghi âm bằng điện thoại, Summie sẽ cung cấp các bản tóm tắt chính xác, những điểm chính cần ghi nhớ và các mục hành động bằng hơn 90 ngôn ngữ. Nó có tính năng phiên âm thông minh, nhận dạng người nói và một AI tương tác để truy vấn dữ liệu cuộc họp của bạn, tất cả đều nằm trong một khuôn khổ an toàn, tuân thủ GDPR.
Phiên âmCông cụ AI cho doanh nghiệp là một loại phần mềm tận dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu và tăng cường khả năng ra quyết định trong các chức năng kinh doanh khác nhau. Chúng sử dụng các công nghệ như học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và phân tích dự đoán để xử lý các tác vụ từ hỗ trợ khách hàng đến dự báo tài chính. Các công cụ này giúp tổ chức cải thiện hiệu quả, có được thông tin chi tiết sâu sắc hơn về thị trường, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình vận hành. Bằng cách tích hợp AI, doanh nghiệp có thể chuyển từ giải quyết vấn đề một cách bị động sang phát triển chiến lược chủ động, tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể.
Công cụ AI cho doanh nghiệp có thể áp dụng ở hầu hết các lĩnh vực, bao gồm thương mại điện tử, tài chính, y tế và sản xuất. Chúng được các nhà quản lý tiếp thị sử dụng để tối ưu hóa chiến dịch, các nhà phân tích tài chính để đánh giá rủi ro, các chuyên gia nhân sự để đẩy nhanh quá trình tuyển dụng và các giám đốc vận hành để hoàn thiện chuỗi cung ứng. Ví dụ, một công ty bán lẻ có thể sử dụng AI để dự đoán nhu cầu tồn kho, trong khi một công ty tài chính sử dụng nó để phát hiện các giao dịch gian lận trong thời gian thực.
Khi chọn một công cụ AI cho doanh nghiệp, trước tiên hãy đánh giá tính đặc thù về chức năng của nó—nó giải quyết một vấn đề cụ thể hay cung cấp một nền tảng rộng lớn? Đánh giá khả năng tích hợp của nó với các hệ thống hiện có của bạn như CRM hoặc ERP. Xem xét khả năng mở rộng và mô hình định giá của công cụ để đảm bảo nó phù hợp với kế hoạch tăng trưởng và ngân sách của bạn. Cuối cùng, hãy kiểm tra sự dễ sử dụng của giao diện người dùng và chất lượng hỗ trợ khách hàng được cung cấp, vì những yếu tố này ảnh hưởng lớn đến việc áp dụng và giá trị lâu dài.
Một người quản lý dịch vụ khách hàng cho một thương hiệu thương mại điện tử triển khai một chatbot AI trên trang web và các kênh truyền thông xã hội của họ. Chatbot được huấn luyện dựa trên thông tin sản phẩm, câu hỏi thường gặp và chính sách đổi trả của công ty. Nó xử lý ngay lập tức hơn 70% các truy vấn của khách hàng, chẳng hạn như kiểm tra trạng thái đơn hàng, câu hỏi về sản phẩm và thông tin vận chuyển, suốt ngày đêm. Điều này giúp các nhân viên hỗ trợ con người có thể tập trung vào các tương tác phức tạp, có giá trị cao như xử lý tranh chấp hoặc cung cấp các đề xuất sản phẩm chi tiết. Kết quả là thời gian phản hồi giảm 40% và điểm hài lòng của khách hàng tăng đáng kể.
Một giám đốc bán hàng tại một công ty phần mềm B2B sử dụng công cụ dự báo do AI cung cấp để cải thiện độ chính xác. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, hoạt động CRM, xu hướng thị trường và thậm chí cả các chỉ số kinh tế vĩ mô. Nó tạo ra các dự báo bán hàng năng động, dựa trên dữ liệu, đáng tin cậy hơn đáng kể so với các bảng tính thủ công. Đội ngũ bán hàng sử dụng những thông tin chi tiết này để ưu tiên các khách hàng tiềm năng có tiềm năng cao, phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn và đặt ra các mục tiêu bán hàng thực tế. Điều này giúp tăng 15% độ chính xác của dự báo, quản lý hàng tồn kho tốt hơn và lập kế hoạch chiến lược hơn cho các quý sắp tới.
Một phòng nhân sự tại một công ty công nghệ đang phát triển nhanh chóng bị quá tải với hàng nghìn đơn ứng tuyển cho mỗi vị trí trống. Họ áp dụng một công ty AI tự động sàng lọc và xếp hạng hồ sơ dựa trên các tiêu chí được xác định trước như kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ. Hệ thống có thể xử lý hàng trăm hồ sơ trong vài phút, xác định 10% ứng viên phù hợp nhất. Điều này giúp giảm 50% thời gian tuyển dụng và cho phép các nhà tuyển dụng dành nhiều thời gian hơn để phỏng vấn các ứng viên đủ điều kiện thay vì sàng lọc đơn ứng tuyển thủ công. Nó cũng giúp giảm bớt sự thiên vị vô thức trong giai đoạn sàng lọc ban đầu.
Một đội ngũ tiếp thị của một công ty hàng tiêu dùng sử dụng một nền tảng AI để phân tích dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm mạng xã hội, lịch sử mua hàng và hành vi trên trang web. AI xác định các phân khúc khách hàng riêng biệt và dự đoán thông điệp và kênh tiếp thị nào sẽ hiệu quả nhất cho mỗi nhóm. Đội ngũ sử dụng những thông tin chi tiết này để khởi chạy các chiến dịch quảng cáo có mục tiêu cao, dẫn đến tỷ lệ nhấp chuột tăng 30% và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 20% so với các chiến dịch rộng hơn trước đây. Công cụ này cũng cung cấp phản hồi hiệu suất theo thời gian thực, cho phép điều chỉnh chiến dịch một cách linh hoạt.
Đội ngũ tài chính trong một tập đoàn cỡ vừa sử dụng một công cụ kế toán do AI cung cấp để tự động hóa quy trình khóa sổ cuối tháng. Công cụ này tự động nhập dữ liệu từ sao kê ngân hàng, hóa đơn và báo cáo chi phí, khớp các giao dịch và xác định sự khác biệt trong thời gian thực. Nó gắn cờ các lỗi tiềm ẩn để con người xem xét, giảm đáng kể thời gian nhập dữ liệu và đối chiếu thủ công. Sau đó, hệ thống tạo ra các báo cáo tài chính toàn diện, bao gồm báo cáo lãi lỗ và bảng cân đối kế toán, chỉ trong một phần nhỏ thời gian so với trước đây. Điều này cho phép đội ngũ tài chính tập trung vào phân tích chiến lược thay vì xử lý dữ liệu tẻ nhạt.
Một người quản lý vận hành cho một chuỗi bán lẻ lớn sử dụng một nền tảng AI để tối ưu hóa hàng tồn kho và logistics. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, tính thời vụ, các sự kiện khuyến mãi và các yếu tố bên ngoài như mô hình thời tiết để tạo ra các dự báo nhu cầu có độ chính xác cao cho hàng nghìn sản phẩm tại hàng trăm cửa hàng. Dựa trên những dự báo này, hệ thống đề xuất mức tồn kho tối ưu và tự động hóa các đơn đặt hàng để ngăn chặn tình trạng hết hàng và giảm tồn kho quá mức. Điều này giúp giảm 25% chi phí lưu kho và cải thiện đáng kể tính sẵn có của sản phẩm, trực tiếp thúc đẩy doanh số và sự hài lòng của khách hàng.
Công cụ AI cho doanh nghiệp là các ứng dụng phần mềm sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo như học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tự động hóa công việc, phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định. Chúng được thiết kế để cải thiện hiệu quả và cung cấp thông tin chi tiết cho các chức năng kinh doanh khác nhau, bao gồm tiếp thị, bán hàng, tài chính và nhân sự. Không giống như các mô hình AI chung, những công cụ này thường được xây dựng chuyên biệt cho các quy trình kinh doanh cụ thể, chẳng hạn như quản lý quan hệ khách hàng (CRM), tự động hóa kế toán hoặc tối ưu hóa chuỗi cung ứng.
Để chọn công cụ AI phù hợp, hãy làm theo các bước sau:
Sự khác biệt chính nằm ở ứng dụng và thiết kế của chúng. Các công cụ AI chung, như các mô hình ngôn ngữ lớn, rất linh hoạt và có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ nhưng thường đòi hỏi sự tùy chỉnh đáng kể và kỹ thuật gợi ý để có hiệu quả cho việc sử dụng trong kinh doanh. Mặt khác, các công cụ AI cho doanh nghiệp được xây dựng chuyên biệt để giải quyết các vấn đề thương mại cụ thể. Chúng đi kèm với các quy trình làm việc được xây dựng sẵn, tích hợp cho các phần mềm kinh doanh phổ biến (như Salesforce hoặc QuickBooks) và giao diện người dùng được thiết kế cho người dùng không chuyên về kỹ thuật trong các vai trò như tiếp thị, tài chính hoặc nhân sự.
AI có thể tăng cường đáng kể gần như mọi chức năng kinh doanh. Các lĩnh vực chính bao gồm:
Việc này đang ngày càng trở nên dễ dàng hơn. Nhiều công cụ AI kinh doanh hiện đại được cung cấp dưới dạng Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS), có nghĩa là chúng dựa trên đám mây, không yêu cầu cài đặt phức tạp và được nhà cung cấp quản lý. Chúng thường có giao diện thân thiện với người dùng mà không yêu cầu chuyên môn về lập trình hoặc khoa học dữ liệu. Hơn nữa, nhiều nhà cung cấp cung cấp các mô hình định giá có thể mở rộng, chẳng hạn như đăng ký hàng tháng dựa trên mức độ sử dụng hoặc số lượng người dùng, giúp các khả năng AI mạnh mẽ trở nên dễ tiếp cận và giá cả phải chăng ngay cả đối với các doanh nghiệp nhỏ và công ty khởi nghiệp.
