Popular Kinh doanh AI tools include DefinedCrowd, Shopify, Google Workspace, Dropbox, Slack, DeepL, Salesforce, Zoom, Box và Trello, helping you work more efficiently.
VN Translator là một tiện ích mở rộng Chrome tiên tiến, được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để dịch Zalo theo thời gian thực, đặc biệt dành cho người nước ngoài và doanh nghiệp tại Việt Nam. Nó loại bỏ rào cản ngôn ngữ bằng cách tự động dịch các tin nhắn tiếng Việt đến và cho phép người dùng soạn tin nhắn trả lời bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ, đảm bảo giao tiếp chính xác về mặt văn hóa.
Kinh doanh quốc tế
Dex là một tiện ích mở rộng Chrome được hỗ trợ bởi AI, biến trình duyệt của bạn thành một không gian làm việc thông minh, tích hợp. Nó hoạt động như bộ não thứ hai của bạn, quản lý nhiệm vụ, hiểu ngữ cảnh và chủ động thúc đẩy công việc của bạn bằng cách kết nối với hơn 14 ứng dụng để loại bỏ việc chuyển đổi ngữ cảnh và tăng năng suất.
Tự động hóa quy trình làm việc
Doco là một tác nhân AI tích hợp trực tiếp vào Microsoft Word, tận dụng dữ liệu và cơ sở kiến thức hiện có của bạn để soạn thảo, chỉnh sửa và định dạng tài liệu. Nó học hỏi quy trình làm việc của bạn, đảm bảo tính nhất quán về phong cách và cung cấp bảo mật cấp doanh nghiệp, biến các tác vụ phức tạp thành lợi thế cạnh tranh cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô.
Quản lý tri thức
AI Brother là một tiện ích mở rộng trình duyệt thông minh sử dụng trí tuệ nhân tạo để loại bỏ các yếu tố gây xao nhãng trực tuyến và nâng cao năng suất. Bằng cách hiểu các mục tiêu tập trung cụ thể của bạn, nó sẽ chặn thông minh các trang web không liên quan trong thời gian thực, đảm bảo bạn luôn đi đúng hướng dù đang học tập, làm việc hay nghiên cứu.
Năng suất
MeetTing là một trợ lý lập lịch email AI miễn phí giúp hợp lý hóa việc điều phối cuộc họp trực tiếp từ hộp thư đến của bạn. Nó loại bỏ nhu cầu gửi email qua lại, cho phép bạn đặt lịch họp dễ dàng như gửi một email, không cần ứng dụng hay tải xuống. Hiện có sẵn cho người dùng Gmail, nó hoạt động âm thầm trong nền để đảm bảo các cuộc họp của bạn diễn ra suôn sẻ.
Tự động hóa
Charm là một trợ lý hỗ trợ bởi AI được tích hợp trực tiếp vào Google Sheets dưới dạng một tiện ích bổ sung. Nó được thiết kế để tự động hóa các tác vụ phức tạp dựa trên văn bản, chẳng hạn như làm sạch dữ liệu lộn xộn, tạo nội dung, tóm tắt văn bản và phân loại thông tin mà không cần các công thức truyền thống hoặc mã hóa. Xin lưu ý: Charm đã chính thức ngừng hoạt động vào ngày 15 tháng 9 năm 2023.
Tự động hóa
Một công cụ thăm dò ý kiến tương tác cho Google Slides giúp nâng cao bài thuyết trình bằng cách thu hút khán giả với các cuộc thăm dò trực tiếp, câu đố, phiên hỏi đáp và đám mây từ. Thu thập phản hồi tức thì và hiển thị kết quả theo thời gian thực để làm cho các cuộc họp và lớp học trở nên năng động và có sự tham gia hơn.
Hợp tác
Ctrly là một tiện ích mở rộng Chrome mang tính cách mạng giúp tự động hóa quy trình ký của bạn. Chỉ cần nhấn Ctrl + Y để chèn ngay lập tức chữ ký số đã lưu trước của bạn vào bất kỳ tài liệu, email hoặc biểu mẫu nào trên web. Nó loại bỏ nhu cầu in, ký và quét, giúp bạn tiết kiệm thời gian quý báu và tăng năng suất. Lý tưởng cho các chuyên gia, doanh nhân và bất kỳ ai thường xuyên ký tài liệu số, Ctrly hợp lý hóa quy trình làm việc của bạn với sự dễ dàng và hiệu quả vô song.
Chữ ký điện tử
Minusx là một nhà phân tích dữ liệu AI được thiết kế để tích hợp liền mạch với Metabase. Nó trao quyền cho các nhà phân tích dữ liệu, người dùng doanh nghiệp và giám đốc điều hành truy vấn dữ liệu bằng ngôn ngữ tự nhiên, xử lý hơn 90% yêu cầu đột xuất ngay lập tức. Hoạt động như một tiện ích mở rộng của Chrome trong quy trình làm việc hiện tại của bạn, Minusx nâng cao năng suất, hệ thống hóa kiến thức kinh doanh thông qua 'Kỹ thuật Ngữ cảnh' và cung cấp thông tin chi tiết nhanh chóng, chính xác trực tiếp từ bảng điều khiển và báo cáo của bạn, đồng thời đảm bảo an toàn dữ liệu.
Phân tích
Một plugin ChatGPT mạnh mẽ cho phép bạn trò chuyện tương tác với bất kỳ tài liệu PDF nào. Chỉ cần cung cấp một URL công khai của tệp PDF, bạn có thể đặt câu hỏi, yêu cầu tóm tắt và trích xuất thông tin cụ thể ngay trong giao diện ChatGPT. Lý tưởng cho sinh viên, nhà nghiên cứu và các chuyên gia.
Trích xuất dữ liệu
Sheet Copilot là một trợ lý được hỗ trợ bởi AI giúp tự động hóa các tác vụ và trả lời câu hỏi trực tiếp trong Google Sheets. Bằng cách sử dụng các lệnh ngôn ngữ tự nhiên, bạn có thể làm sạch dữ liệu, tạo công thức, tạo bản tóm tắt và phân tích thông tin mà không cần viết các hàm phức tạp. Hiện tại, công cụ này miễn phí trong giai đoạn beta và hoạt động bằng khóa API OpenAI của riêng bạn để tăng cường quyền riêng tư và bảo mật.
Tự động hóa
Tactiq là một tiện ích mở rộng Chrome được hỗ trợ bởi AI, cung cấp bản ghi chép thời gian thực, tóm tắt và thông tin chi tiết hữu ích cho các cuộc họp trên Google Meet, Zoom và MS Teams. Nó hoạt động mà không cần bot, đảm bảo quyền riêng tư trong khi ghi lại mọi chi tiết, xác định người nói và tự động hóa các tác vụ sau cuộc họp như email theo dõi và các mục hành động.
Cộng tác nhóm
goodlookup là một hàm thông minh dành cho Google Sheets, cách mạng hóa việc đối sánh dữ liệu. Được hỗ trợ bởi trực giác của GPT-3 và NLP tiên tiến, nó vượt xa khả năng đối sánh mờ truyền thống để hiểu các mối quan hệ ngữ nghĩa, từ đồng nghĩa và ngữ cảnh. Sử dụng nó như một VLOOKUP siêu cấp để dễ dàng làm sạch dữ liệu, liên kết các bản ghi có tên không nhất quán và thực hiện phân cụm chủ đề, tiết kiệm hàng giờ làm việc thủ công.
Phân tích dữ liệu
Array Assistant là một plugin bảng tính được hỗ trợ bởi AI giúp tăng cường năng suất của bạn. Nó giúp bạn tạo các công thức phức tạp, làm sạch và sắp xếp dữ liệu, tóm tắt văn bản, giải thích sự cố và thiết kế tự động hóa, tất cả trong quy trình làm việc hiện tại của bạn. Lý tưởng cho các chuyên gia, sinh viên và bất kỳ ai sử dụng bảng tính.
Tài chính
Prompting Sheets là một tiện ích bổ sung cho Google Sheets được hỗ trợ bởi AI, biến bảng tính của bạn thành các công cụ động. Nó cho phép người dùng tạo kế hoạch dự án tùy chỉnh, danh sách công việc, và tự động hóa phân tích dữ liệu và tạo nội dung bằng các công thức AI mạnh mẽ và một chatbot tích hợp, loại bỏ nhu cầu về các mẫu chung.
Quản lý dự án
Hana là một trợ lý AI tiên tiến cho Google Chat, được thiết kế để nâng cao năng suất của nhóm. Nó tự động hóa các tác vụ, quản lý cơ sở kiến thức dùng chung và hợp lý hóa sự hợp tác bằng cách tích hợp trực tiếp vào Google Workspace của bạn. Hoạt động như một đồng đội ảo, Hana xử lý các lời nhắc, cập nhật dự án và cung cấp câu trả lời tức thì, nhận biết ngữ cảnh, tất cả trong môi trường trò chuyện quen thuộc của bạn.
Quản lý tri thức
SlidesAI là một công cụ tạo bản trình bày bằng AI tích hợp trực tiếp vào Google Slides và PowerPoint. Nó ngay lập tức biến văn bản, tài liệu hoặc ý tưởng của bạn thành các slide được thiết kế chuyên nghiệp, sẵn sàng để trình bày. Tiết kiệm hàng giờ làm việc thủ công bằng cách tự động tạo dàn ý, nội dung và hình ảnh. Công cụ này hoàn hảo cho các nhà giáo dục, chuyên gia và sinh viên cần tạo các bài thuyết trình hấp dẫn một cách nhanh chóng và hiệu quả, với sự hỗ trợ hơn 100 ngôn ngữ.
Tự động hóa
meetXcc là một trợ lý cuộc họp do AI cung cấp cho Google Meet, hoạt động ẩn mà không cần bot. Nó cung cấp bản ghi chép thời gian thực, nhận dạng người nói và tạo ra các bản tóm tắt sâu sắc, các mục hành động và bản đồ tư duy độc đáo để biến nội dung cuộc họp của bạn thành những hiểu biết có cấu trúc, có thể hành động.
Hợp tác
Ghostwriter AI là một bộ add-in AI mạnh mẽ cho Microsoft Office, giúp nâng cao năng suất trong Word, Excel, PowerPoint và Outlook. Nó cung cấp hỗ trợ viết lách, phân tích dữ liệu và tạo bản trình bày bằng AI, với các phiên bản chuyên biệt cho nhiều ngành nghề và mô hình mua một lần.
Quản lý tài liệu
SheetSavvy AI là một trợ lý được hỗ trợ bởi AI cho Google Sheets và Microsoft Excel, được thiết kế để tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại. Nó có trình tạo công thức, các công thức do AI điều khiển để làm sạch và phân tích dữ liệu, và các trình kết nối dữ liệu liền mạch để nhập dữ liệu trực tiếp, giúp tăng đáng kể năng suất làm việc với bảng tính.
Tài chính
Một add-in được hỗ trợ bởi AI tích hợp ChatGPT trực tiếp vào Microsoft Outlook. Nó cho phép người dùng tóm tắt, soạn thảo và quản lý email bằng các lời nhắc có thể tùy chỉnh, hợp lý hóa giao tiếp và tăng năng suất mà không cần rời khỏi hộp thư đến. Yêu cầu tài khoản Microsoft 365 và khóa API OpenAI cá nhân.
Tự động hóa quy trình làm việc
PredictEasy là một tiện ích bổ sung AI không cần mã mạnh mẽ cho Google Sheets giúp dân chủ hóa phân tích dữ liệu. Nó cho phép người dùng thực hiện các tác vụ nâng cao như mô hình hóa dự đoán, dự báo chuỗi thời gian, NLP và phân tích thống kê chỉ với vài cú nhấp chuột. Lý tưởng cho các chuyên gia kinh doanh, nhà nghiên cứu và nhà phân tích dữ liệu, nó biến bảng tính của bạn thành một công cụ khoa học dữ liệu tinh vi, cho phép đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu mà không cần viết bất kỳ mã nào.
Kinh doanh thông minh
gptforslides (còn được gọi là MagicSlides) là một công cụ tạo bản trình bày do AI cung cấp, giúp tạo các slide chuyên nghiệp trong vài giây. Được tích hợp với Google Slides và ChatGPT, nó có thể chuyển đổi văn bản, chủ đề, URL, video YouTube, PDF và tài liệu thành các bài thuyết trình hấp dẫn trực quan, hoàn chỉnh với hình ảnh do AI tạo và thiết kế có thể tùy chỉnh.
Tự động hóa
Plus AI là một công cụ tạo bản trình bày AI tiên tiến được thiết kế cho các chuyên gia. Nó tích hợp trực tiếp vào Google Slides và PowerPoint, cho phép bạn tạo, chỉnh sửa và định dạng lại các trang chiếu một cách liền mạch trong quy trình làm việc hiện có của mình. Chuyển đổi các tài liệu như PDF và tệp Word thành các bài thuyết trình tuyệt đẹp, có thể chỉnh sửa hoàn toàn, hoặc tạo chúng từ một lời nhắc văn bản đơn giản. Nó được xây dựng cho nội dung chất lượng cao, có thương hiệu với bảo mật cấp doanh nghiệp.
Tiếp thịCông cụ AI cho doanh nghiệp là một loại phần mềm tận dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu và tăng cường khả năng ra quyết định trong các chức năng kinh doanh khác nhau. Chúng sử dụng các công nghệ như học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và phân tích dự đoán để xử lý các tác vụ từ hỗ trợ khách hàng đến dự báo tài chính. Các công cụ này giúp tổ chức cải thiện hiệu quả, có được thông tin chi tiết sâu sắc hơn về thị trường, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình vận hành. Bằng cách tích hợp AI, doanh nghiệp có thể chuyển từ giải quyết vấn đề một cách bị động sang phát triển chiến lược chủ động, tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể.
Công cụ AI cho doanh nghiệp có thể áp dụng ở hầu hết các lĩnh vực, bao gồm thương mại điện tử, tài chính, y tế và sản xuất. Chúng được các nhà quản lý tiếp thị sử dụng để tối ưu hóa chiến dịch, các nhà phân tích tài chính để đánh giá rủi ro, các chuyên gia nhân sự để đẩy nhanh quá trình tuyển dụng và các giám đốc vận hành để hoàn thiện chuỗi cung ứng. Ví dụ, một công ty bán lẻ có thể sử dụng AI để dự đoán nhu cầu tồn kho, trong khi một công ty tài chính sử dụng nó để phát hiện các giao dịch gian lận trong thời gian thực.
Khi chọn một công cụ AI cho doanh nghiệp, trước tiên hãy đánh giá tính đặc thù về chức năng của nó—nó giải quyết một vấn đề cụ thể hay cung cấp một nền tảng rộng lớn? Đánh giá khả năng tích hợp của nó với các hệ thống hiện có của bạn như CRM hoặc ERP. Xem xét khả năng mở rộng và mô hình định giá của công cụ để đảm bảo nó phù hợp với kế hoạch tăng trưởng và ngân sách của bạn. Cuối cùng, hãy kiểm tra sự dễ sử dụng của giao diện người dùng và chất lượng hỗ trợ khách hàng được cung cấp, vì những yếu tố này ảnh hưởng lớn đến việc áp dụng và giá trị lâu dài.
Một người quản lý dịch vụ khách hàng cho một thương hiệu thương mại điện tử triển khai một chatbot AI trên trang web và các kênh truyền thông xã hội của họ. Chatbot được huấn luyện dựa trên thông tin sản phẩm, câu hỏi thường gặp và chính sách đổi trả của công ty. Nó xử lý ngay lập tức hơn 70% các truy vấn của khách hàng, chẳng hạn như kiểm tra trạng thái đơn hàng, câu hỏi về sản phẩm và thông tin vận chuyển, suốt ngày đêm. Điều này giúp các nhân viên hỗ trợ con người có thể tập trung vào các tương tác phức tạp, có giá trị cao như xử lý tranh chấp hoặc cung cấp các đề xuất sản phẩm chi tiết. Kết quả là thời gian phản hồi giảm 40% và điểm hài lòng của khách hàng tăng đáng kể.
Một giám đốc bán hàng tại một công ty phần mềm B2B sử dụng công cụ dự báo do AI cung cấp để cải thiện độ chính xác. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, hoạt động CRM, xu hướng thị trường và thậm chí cả các chỉ số kinh tế vĩ mô. Nó tạo ra các dự báo bán hàng năng động, dựa trên dữ liệu, đáng tin cậy hơn đáng kể so với các bảng tính thủ công. Đội ngũ bán hàng sử dụng những thông tin chi tiết này để ưu tiên các khách hàng tiềm năng có tiềm năng cao, phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn và đặt ra các mục tiêu bán hàng thực tế. Điều này giúp tăng 15% độ chính xác của dự báo, quản lý hàng tồn kho tốt hơn và lập kế hoạch chiến lược hơn cho các quý sắp tới.
Một phòng nhân sự tại một công ty công nghệ đang phát triển nhanh chóng bị quá tải với hàng nghìn đơn ứng tuyển cho mỗi vị trí trống. Họ áp dụng một công ty AI tự động sàng lọc và xếp hạng hồ sơ dựa trên các tiêu chí được xác định trước như kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ. Hệ thống có thể xử lý hàng trăm hồ sơ trong vài phút, xác định 10% ứng viên phù hợp nhất. Điều này giúp giảm 50% thời gian tuyển dụng và cho phép các nhà tuyển dụng dành nhiều thời gian hơn để phỏng vấn các ứng viên đủ điều kiện thay vì sàng lọc đơn ứng tuyển thủ công. Nó cũng giúp giảm bớt sự thiên vị vô thức trong giai đoạn sàng lọc ban đầu.
Một đội ngũ tiếp thị của một công ty hàng tiêu dùng sử dụng một nền tảng AI để phân tích dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm mạng xã hội, lịch sử mua hàng và hành vi trên trang web. AI xác định các phân khúc khách hàng riêng biệt và dự đoán thông điệp và kênh tiếp thị nào sẽ hiệu quả nhất cho mỗi nhóm. Đội ngũ sử dụng những thông tin chi tiết này để khởi chạy các chiến dịch quảng cáo có mục tiêu cao, dẫn đến tỷ lệ nhấp chuột tăng 30% và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 20% so với các chiến dịch rộng hơn trước đây. Công cụ này cũng cung cấp phản hồi hiệu suất theo thời gian thực, cho phép điều chỉnh chiến dịch một cách linh hoạt.
Đội ngũ tài chính trong một tập đoàn cỡ vừa sử dụng một công cụ kế toán do AI cung cấp để tự động hóa quy trình khóa sổ cuối tháng. Công cụ này tự động nhập dữ liệu từ sao kê ngân hàng, hóa đơn và báo cáo chi phí, khớp các giao dịch và xác định sự khác biệt trong thời gian thực. Nó gắn cờ các lỗi tiềm ẩn để con người xem xét, giảm đáng kể thời gian nhập dữ liệu và đối chiếu thủ công. Sau đó, hệ thống tạo ra các báo cáo tài chính toàn diện, bao gồm báo cáo lãi lỗ và bảng cân đối kế toán, chỉ trong một phần nhỏ thời gian so với trước đây. Điều này cho phép đội ngũ tài chính tập trung vào phân tích chiến lược thay vì xử lý dữ liệu tẻ nhạt.
Một người quản lý vận hành cho một chuỗi bán lẻ lớn sử dụng một nền tảng AI để tối ưu hóa hàng tồn kho và logistics. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, tính thời vụ, các sự kiện khuyến mãi và các yếu tố bên ngoài như mô hình thời tiết để tạo ra các dự báo nhu cầu có độ chính xác cao cho hàng nghìn sản phẩm tại hàng trăm cửa hàng. Dựa trên những dự báo này, hệ thống đề xuất mức tồn kho tối ưu và tự động hóa các đơn đặt hàng để ngăn chặn tình trạng hết hàng và giảm tồn kho quá mức. Điều này giúp giảm 25% chi phí lưu kho và cải thiện đáng kể tính sẵn có của sản phẩm, trực tiếp thúc đẩy doanh số và sự hài lòng của khách hàng.
Công cụ AI cho doanh nghiệp là các ứng dụng phần mềm sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo như học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tự động hóa công việc, phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định. Chúng được thiết kế để cải thiện hiệu quả và cung cấp thông tin chi tiết cho các chức năng kinh doanh khác nhau, bao gồm tiếp thị, bán hàng, tài chính và nhân sự. Không giống như các mô hình AI chung, những công cụ này thường được xây dựng chuyên biệt cho các quy trình kinh doanh cụ thể, chẳng hạn như quản lý quan hệ khách hàng (CRM), tự động hóa kế toán hoặc tối ưu hóa chuỗi cung ứng.
Để chọn công cụ AI phù hợp, hãy làm theo các bước sau:
Sự khác biệt chính nằm ở ứng dụng và thiết kế của chúng. Các công cụ AI chung, như các mô hình ngôn ngữ lớn, rất linh hoạt và có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ nhưng thường đòi hỏi sự tùy chỉnh đáng kể và kỹ thuật gợi ý để có hiệu quả cho việc sử dụng trong kinh doanh. Mặt khác, các công cụ AI cho doanh nghiệp được xây dựng chuyên biệt để giải quyết các vấn đề thương mại cụ thể. Chúng đi kèm với các quy trình làm việc được xây dựng sẵn, tích hợp cho các phần mềm kinh doanh phổ biến (như Salesforce hoặc QuickBooks) và giao diện người dùng được thiết kế cho người dùng không chuyên về kỹ thuật trong các vai trò như tiếp thị, tài chính hoặc nhân sự.
AI có thể tăng cường đáng kể gần như mọi chức năng kinh doanh. Các lĩnh vực chính bao gồm:
Việc này đang ngày càng trở nên dễ dàng hơn. Nhiều công cụ AI kinh doanh hiện đại được cung cấp dưới dạng Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS), có nghĩa là chúng dựa trên đám mây, không yêu cầu cài đặt phức tạp và được nhà cung cấp quản lý. Chúng thường có giao diện thân thiện với người dùng mà không yêu cầu chuyên môn về lập trình hoặc khoa học dữ liệu. Hơn nữa, nhiều nhà cung cấp cung cấp các mô hình định giá có thể mở rộng, chẳng hạn như đăng ký hàng tháng dựa trên mức độ sử dụng hoặc số lượng người dùng, giúp các khả năng AI mạnh mẽ trở nên dễ tiếp cận và giá cả phải chăng ngay cả đối với các doanh nghiệp nhỏ và công ty khởi nghiệp.
