Popular Tự động hóa AI tools in Năng suất include vocode, codegate, Telegram Messenger, Shopify, boundlessai, remove.bg, Jotform, Breeze Copilot, ClickUp Brain và Manus 1.5, helping you work more efficiently.
Harbr là một nền tảng quản lý tín dụng thương mại thông minh, hoàn toàn có thể tùy chỉnh. Nó tận dụng AI và tự động hóa để giúp các doanh nghiệp hiện đại hóa hoạt động tín dụng, giảm rủi ro, đẩy nhanh việc ghi nhận doanh thu và cải thiện quy trình giới thiệu khách hàng. Nền tảng này được thiết kế cho cả các doanh nghiệp toàn cầu và các công ty thị trường tầm trung đang phát triển.
Quản lý rủi ro
Sourcebae là một nền tảng tuyển dụng dựa trên AI được thiết kế để đẩy nhanh việc tuyển dụng nhân tài toàn cầu. Nó tự động hóa các quy trình tìm nguồn cung ứng, phỏng vấn và sàng lọc, kết nối các công ty với một mạng lưới hơn 200.000 chuyên gia đã được kiểm duyệt trước để xây dựng các đội ngũ hiệu suất cao nhanh hơn và tiết kiệm chi phí hơn.
Quản lý tài năng
Soraban là một nền tảng trí tuệ nhân tạo dành cho các công ty kế toán, được thiết kế để tự động hóa các công việc hành chính như thu thập tài liệu và giao tiếp với khách hàng. Nền tảng này có trợ lý AI, bảng câu hỏi động và cổng thông tin khách hàng nhãn trắng để hợp lý hóa quy trình làm việc, nâng cao hiệu quả và cải thiện trải nghiệm khách hàng, cho phép các chuyên gia tập trung vào các dịch vụ tư vấn giá trị cao.
Quản lý khách hàng
BotDistrikt là một nền tảng chatbot tập trung vào trải nghiệm người dùng, cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot phức tạp, phi tuyến tính cho dịch vụ khách hàng và tiếp thị. Nó cung cấp một hộp thư đến đa kênh để quản lý các cuộc trò chuyện từ WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram và trang web của bạn ở một nơi.
Chatbot
Otter Script là một nền tảng do AI cung cấp để tạo nội dung blog được tối ưu hóa SEO và các chiến dịch truyền thông xã hội đa nền tảng. Nó cung cấp quy trình làm việc tùy chỉnh, khớp giọng nói thương hiệu, hỗ trợ đa ngôn ngữ và nhập/xuất CSV để tạo nội dung hiệu quả, quy mô lớn.
Tạo nội dung
Pickaxe là một nền tảng đơn giản, không cần mã lệnh, được thiết kế cho các nhà sáng tạo và doanh nhân để xây dựng, triển khai và kiếm tiền từ các tác nhân AI tùy chỉnh. Huấn luyện AI trên dữ liệu, chuyên môn và tài liệu của riêng bạn để tạo ra các công cụ, chatbot và quy trình làm việc tự động được cá nhân hóa mà bạn có thể nhúng ở bất cứ đâu hoặc bán dưới dạng dịch vụ.
Trình tạo Chatbot
Một nền tảng xây dựng chatbot đầu cuối, ít mã nguồn của SAP, được thiết kế cho các doanh nghiệp để tạo ra các giao diện AI đàm thoại mạnh mẽ. Nó cho phép tích hợp liền mạch với SAP và các hệ thống kinh doanh khác để tự động hóa các tác vụ và nâng cao trải nghiệm người dùng.
Chatbot
Clevenio là một nền tảng tự động hóa và trí tuệ bán hàng do AI cung cấp, được thiết kế để hợp lý hóa các quy trình bán hàng B2B. Nó giúp nhân viên bán hàng giảm bớt các công việc hành chính bằng cách tự động hóa việc xây dựng danh sách và làm giàu dữ liệu, cung cấp độ phủ thị trường lên tới 90%. Với các công cụ tiếp cận đa kênh và phân tích thời gian thực, Clevenio trao quyền cho các nhóm tập trung vào việc bán hàng, tương tác hiệu quả với khách hàng tiềm năng và thúc đẩy tăng trưởng.
Tạo khách hàng tiềm năng
ASO.dev là một nền tảng tối ưu hóa cửa hàng ứng dụng (ASO) và dành cho nhà phát triển iOS tất cả trong một. Nó hoạt động như một giải pháp thay thế mạnh mẽ cho App Store Connect, cung cấp các công cụ nâng cao để quản lý siêu dữ liệu, nghiên cứu từ khóa, phân tích đối thủ cạnh tranh và thông tin tình báo Apple Search Ads. Tự động hóa các tác vụ thông thường, quản lý việc phát hành ứng dụng và thu thập thông tin chi tiết về thị trường để thúc đẩy tăng trưởng ứng dụng một cách dễ dàng.
Trí tuệ Doanh nghiệp
Role Model AI là một nền tảng mạnh mẽ để tạo ra các trợ lý AI tùy chỉnh với giọng nói, cá tính và kiến thức của riêng bạn. Nền tảng này cung cấp tính năng nhân bản giọng nói tiên tiến, tích hợp với các mô hình AI hàng đầu như GPT-4 và Claude 3, cùng một bộ công cụ toàn diện cho nhà phát triển, bao gồm API và bảng điều khiển. Người dùng có thể xây dựng các tác nhân chuyên biệt cho các nhiệm vụ từ trợ lý cá nhân, tư vấn kinh doanh đến viết sáng tạo và phân tích tài chính. Nền tảng cũng bao gồm một danh bạ phong phú các công cụ AI khác.
Nền tảng API
click2.ai là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI với Trợ lý Clixie, được thiết kế để tự động hóa việc tạo khách hàng tiềm năng và tương tác trên LinkedIn. Nó giúp các nhóm bán hàng, nhà tiếp thị và nhà tuyển dụng nhắm mục tiêu người dùng, làm giàu dữ liệu khách hàng tiềm năng bằng thông tin liên hệ và tự động hóa việc tiếp cận như tin nhắn trực tiếp và yêu cầu kết nối, tiết kiệm hàng giờ làm việc thủ công.
Tuyển dụng
Ramp là một nền tảng tự động hóa tài chính tất cả trong một, kết hợp thẻ công ty, quản lý chi phí, thanh toán hóa đơn và tự động hóa kế toán. Nền tảng này tận dụng AI để giúp các doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và tiền bạc bằng cách hợp lý hóa các hoạt động tài chính, thực thi chính sách chi tiêu và cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực.
Kế toán
SalesRobot là một nền tảng tương tác bán hàng được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tự động hóa việc tiếp cận khách hàng tiềm năng (cold outreach) trên LinkedIn và email. Nó giúp các đội ngũ bán hàng, nhà tiếp thị và các đại lý tạo ra khách hàng tiềm năng B2B chất lượng cao bằng cách tự động hóa các tin nhắn được cá nhân hóa, theo dõi nhiều bước và quản lý các cuộc trò chuyện trong một hộp thư đến thống nhất, cuối cùng tiết kiệm thời gian và tăng tỷ lệ phản hồi.
Tiếp thị qua Email
yizhuan5 là một nền tảng quản lý và sáng tạo nội dung toàn diện được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các nhà sáng tạo self-media và nhà tiếp thị. Nó tối ưu hóa toàn bộ quy trình làm việc nội dung, từ khám phá chủ đề nóng, tạo bài viết đến kiểm tra tính độc đáo và xuất bản trên nhiều nền tảng, giúp tăng hiệu quả đáng kể.
Viết lách
createany là một nền tảng tạo nội dung AI tất cả trong một, cho phép người dùng tạo văn bản, hình ảnh, video và lồng tiếng chất lượng cao từ một giao diện duy nhất. Nó được thiết kế cho các nhà tiếp thị, người sáng tạo và doanh nghiệp để hợp lý hóa quy trình làm việc sáng tạo, tăng năng suất và sản xuất các định dạng nội dung đa dạng một cách dễ dàng.
Tất cả trong Một
Kustomer là một nền tảng CRM dịch vụ khách hàng được hỗ trợ bởi AI, thiết kế cho các doanh nghiệp hiện đại. Nó hợp nhất tất cả các tương tác của khách hàng từ các kênh như email, trò chuyện, mạng xã hội và giọng nói vào một dòng thời gian duy nhất có thể hành động. Tận dụng AI, Kustomer tự động hóa hỗ trợ, trao quyền cho nhân viên bằng các công cụ thông minh và cung cấp phân tích sâu để nâng cao trải nghiệm khách hàng tổng thể và thúc đẩy hiệu quả hoạt động.
Quản lý quan hệ khách hàng
Galadon là một bộ công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng và trí tuệ bán hàng do AI cung cấp, được thiết kế cho các nhà sáng lập và chuyên gia bán hàng. Nó giúp tìm ý tưởng khởi nghiệp, thu thập dữ liệu khách hàng của đối thủ, khám phá thông tin liên hệ đã được xác minh và tạo danh sách B2B được nhắm mục tiêu để đẩy nhanh chu kỳ bán hàng.
Công cụ Khởi nghiệp
AI Receipt Tracker tự động hóa việc quản lý chi tiêu của bạn bằng cách quét và phân loại hóa đơn một cách thông minh. Chỉ cần chuyển tiếp email, chụp ảnh hoặc tải lên tệp PDF để số hóa các khoản chi của bạn. Công cụ này cung cấp thông tin tài chính tức thì, theo dõi các mẫu chi tiêu và khớp hóa đơn với sao kê ngân hàng, giúp mùa thuế và công việc kế toán trở nên dễ dàng cho các freelancer, doanh nghiệp nhỏ và cá nhân.
Kế toán sổ sách
ipsotek là một nền tảng phân tích video tiên tiến được hỗ trợ bởi AI, cung cấp khả năng phát hiện mối đe dọa theo thời gian thực và phân tích video pháp lý. Nó biến các hệ thống CCTV tiêu chuẩn thành các giải pháp an ninh chủ động, tăng cường an toàn, an ninh và hiệu quả hoạt động cho nhiều ngành công nghiệp khác nhau.
Phân tích
Respell là một nền tảng không cần mã để xây dựng và triển khai các quy trình làm việc AI có tính tự hành nhằm tự động hóa các quy trình kinh doanh phức tạp. Nó tích hợp với hàng trăm ứng dụng như Salesforce và Slack, cho phép các nhóm bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ tự động hóa các tác vụ như tạo khách hàng tiềm năng, phân tích dữ liệu và tiếp cận khách hàng, từ đó tăng hiệu quả và giảm công việc thủ công.
Quản lý quy trình làm việc
goodspace là một nền tảng tuyển dụng được hỗ trợ bởi AI, tự động hóa toàn bộ vòng đời tuyển dụng. Nó tìm nguồn, sàng lọc, phỏng vấn và đánh giá ứng viên, cho phép các công ty hoàn tất việc tuyển dụng trong vòng chưa đầy 24 giờ. Bằng cách tận dụng AI, nó giảm thời gian và chi phí tuyển dụng tới 95% và hỗ trợ phỏng vấn bằng hơn 55 ngôn ngữ.
Quản lý tài năng
WPAutoBlog là một công cụ viết bài bằng AI được thiết kế để tự động hóa hoàn toàn việc tạo nội dung cho các trang web WordPress. Nó tích hợp liền mạch với blog của bạn, tạo và xuất bản các bài viết chất lượng cao, đa ngôn ngữ trực tiếp lên trang của bạn, hoàn chỉnh với hình ảnh nổi bật và liên kết nội bộ.
Viết Blog
Modelbit là một nền tảng MLOps để triển khai các mô hình học máy trực tiếp từ sổ tay Python ra môi trường sản xuất. Nó cung cấp một quy trình làm việc dưới dạng cơ sở hạ tầng dưới dạng mã, cho phép các nhà khoa học dữ liệu triển khai, lưu trữ, mở rộng và quản lý các mô hình chỉ bằng một dòng mã và một lệnh git push.
MLOps
Covey là một nền tảng tuyển dụng AI-native được thiết kế để tinh giản và tự động hóa quy trình tuyển dụng. Nó sử dụng AI tạo sinh cấp doanh nghiệp để tìm nguồn, sàng lọc và tương tác với ứng viên. Với các bot AI tùy chỉnh cho mỗi vị trí, Covey giúp nhà tuyển dụng tiết kiệm thời gian, giảm chi phí mỗi lần tuyển dụng và tăng tính đa dạng của nguồn ứng viên. Nền tảng này cung cấp các giải pháp cho cả việc sàng lọc ứng viên trong và tìm nguồn ứng viên bị động bên ngoài, hoàn chỉnh với việc tiếp cận cá nhân hóa và CRM tích hợp.
AI tạo sinhCông cụ Tự động hóa AI là một loại phần mềm sử dụng trí tuệ nhân tạo để thực thi các tác vụ lặp đi lặp lại và tinh giản các quy trình công việc phức tạp mà không cần sự can thiệp trực tiếp của con người. Các công cụ này tận dụng các công nghệ như học máy (ML) và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) để hiểu dữ liệu, đưa ra quyết định và tương tác với các hệ thống kỹ thuật số khác. Mục đích chính của chúng là nâng cao năng suất bằng cách giảm bớt công sức thủ công, giảm thiểu sai sót và giải phóng đội ngũ nhân lực để tập trung vào các sáng kiến chiến lược. Không giống như tự động hóa truyền thống, các nền tảng được hỗ trợ bởi AI có thể xử lý dữ liệu phi cấu trúc và thích ứng với các biến thể trong quy trình.
Các công cụ Tự động hóa AI được sử dụng rộng rãi ở nhiều phòng ban khác nhau. Đội ngũ marketing tự động hóa các chiến dịch nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và đăng bài trên mạng xã hội. Các phòng ban tài chính sử dụng chúng để xử lý hóa đơn và phê duyệt báo cáo chi phí. Trong lĩnh vực hỗ trợ khách hàng, chúng được dùng để định tuyến phiếu yêu cầu và gửi phản hồi tự động, cải thiện đáng kể thời gian phản hồi và hiệu quả hoạt động.
Khi chọn một công cụ Tự động hóa AI, trước tiên hãy đánh giá thư viện tích hợp của nó để đảm bảo nó hỗ trợ các ứng dụng bạn sử dụng. Hãy xem xét sự phức tạp của các khả năng AI của nó—bạn cần trích xuất dữ liệu đơn giản hay phân tích dự đoán nâng cao? Đánh giá giao diện người dùng; một nền tảng không mã sẽ tốt hơn cho người dùng doanh nghiệp, trong khi một tùy chọn ít mã cung cấp sự linh hoạt hơn cho các nhà phát triển. Cuối cùng, hãy xem xét khả năng mở rộng và mô hình định giá để đảm bảo nó phù hợp với sự phát triển kinh doanh của bạn.
Một người quản lý mạng xã hội cho một thương hiệu thương mại điện tử đang phát triển cần duy trì lịch đăng bài nhất quán trên nhiều nền tảng như Instagram, Facebook và Twitter. Thay vì tải lên và lên lịch thủ công cho từng bài đăng, họ sử dụng một công cụ tự động hóa AI. Họ thiết lập một quy trình làm việc được kích hoạt mỗi khi một sản phẩm mới được thêm vào blog của trang web. Công cụ này tự động lấy hình ảnh và mô tả sản phẩm, sử dụng trợ lý viết AI để tạo ra một số biến thể chú thích hấp dẫn, sau đó lên lịch đăng chúng vào thời điểm tối ưu trên mỗi nền tảng trong tuần tới. Điều này giúp tiết kiệm hàng giờ làm việc thủ công và đảm bảo luồng nội dung ổn định.
Đội ngũ thành công khách hàng của một công ty SaaS cần đảm bảo mọi người dùng mới đều có trải nghiệm giới thiệu suôn sẻ. Họ sử dụng một nền tảng tự động hóa để kết nối cổng thanh toán của họ (ví dụ: Stripe) với CRM và công cụ email marketing. Khi một khách hàng mới đăng ký, một quy trình làm việc được khởi tạo:
Một phòng kế toán xử lý hàng trăm hóa đơn và biên lai hàng tháng. Việc nhập dữ liệu thủ công này tốn thời gian và dễ xảy ra sai sót. Bằng cách triển khai một công cụ tự động hóa AI với Nhận dạng ký tự quang học (OCR), quy trình được chuyển đổi. Nhân viên chỉ cần quét hoặc gửi email các tài liệu đến một hộp thư đến được chỉ định. Công cụ AI tự động:
Một đội ngũ marketing muốn cá nhân hóa giao tiếp với các khách hàng tiềm năng mới tải xuống một cuốn sách điện tử từ trang web của họ. Họ thiết lập một quy trình tự động hóa được kích hoạt khi biểu mẫu được gửi. Thông tin liên hệ của khách hàng tiềm năng được thêm vào CRM của họ và họ được đưa vào một chuỗi nuôi dưỡng cụ thể. Chuỗi bắt đầu bằng một email cung cấp sách điện tử, tiếp theo là một loạt email trong hai tuần cung cấp nội dung liên quan, các nghiên cứu điển hình và cuối cùng là lời mời tham gia buổi giới thiệu sản phẩm. Quy trình tự động hóa sử dụng logic điều kiện: nếu một khách hàng tiềm năng nhấp vào một nghiên cứu điển hình cụ thể, họ sẽ được gắn thẻ với sự quan tâm đó và có thể nhận được nội dung được nhắm mục tiêu hơn, làm cho quá trình nuôi dưỡng trở nên rất phù hợp và hiệu quả.
Một bộ phận IT trong một công ty lớn nhận được hàng trăm yêu cầu hỗ trợ hàng ngày qua email. Việc đọc, phân loại và giao các phiếu yêu cầu này theo cách thủ công là một điểm nghẽn. Họ triển khai một công cụ tự động hóa AI giám sát hộp thư đến hỗ trợ. Sử dụng Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), công cụ này phân tích nội dung của mỗi email để xác định danh mục của vấn đề (ví dụ: 'Đặt lại mật khẩu', 'Lỗi phần cứng', 'Truy cập phần mềm') và mức độ khẩn cấp. Dựa trên các quy tắc được xác định trước, nó tự động tạo một phiếu yêu cầu trong hệ thống hỗ trợ của họ (như Jira hoặc Zendesk) và giao nó cho chuyên gia hoặc nhóm thích hợp. Điều này đảm bảo thời gian phản hồi nhanh hơn và khối lượng công việc cân bằng hơn cho nhân viên IT.
Một người quản lý vận hành gặp khó khăn với sự không nhất quán dữ liệu giữa hệ thống CRM (Salesforce) và ERP (NetSuite) của họ. Các cập nhật bán hàng trong CRM không phải lúc nào cũng được phản ánh trong ERP, dẫn đến lỗi thanh toán. Họ triển khai một nền tảng tự động hóa để hoạt động như một cầu nối. Một quy trình làm việc được tạo ra để giám sát các cơ hội 'Đã chốt-Thắng' trong Salesforce. Khi điều này xảy ra, công cụ tự động hóa ngay lập tức truy xuất thông tin khách hàng và giao dịch và sử dụng nó để tạo một đơn đặt hàng tương ứng trong NetSuite. Việc đồng bộ hóa hai chiều này đảm bảo rằng cả đội ngũ bán hàng và tài chính luôn làm việc với thông tin chính xác và cập nhật nhất, loại bỏ việc đối chiếu dữ liệu thủ công.
Công cụ Tự động hóa AI là các nền tảng phần mềm sử dụng các công nghệ trí tuệ nhân tạo như học máy (ML) và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) để thực hiện các tác vụ và quản lý các quy trình công việc mà theo truyền thống đòi hỏi trí thông minh của con người. Không giống như tự động hóa dựa trên quy tắc đơn giản, chúng có thể diễn giải dữ liệu phi cấu trúc, thích ứng với các tình huống mới và đưa ra các quyết định phức tạp. Các ứng dụng phổ biến bao gồm tự động hóa việc nhập dữ liệu từ tài liệu, định tuyến phiếu yêu cầu hỗ trợ khách hàng dựa trên nội dung email và quản lý các chiến dịch marketing đa bước.
Để chọn công cụ phù hợp, hãy xem xét các yếu tố sau:
Sự khác biệt chính nằm ở trí thông minh và khả năng thích ứng. RPA truyền thống dựa trên quy tắc và vượt trội trong việc tự động hóa các tác vụ có cấu trúc, lặp đi lặp lại bằng cách bắt chước các hành động của con người trên giao diện người dùng (như nhấp chuột và gõ phím). Nó gặp khó khăn với sự thay đổi. Tự động hóa AI, thường được xem là một sự tiến hóa của RPA, kết hợp các khả năng nhận thức. Nó có thể xử lý dữ liệu phi cấu trúc (như văn bản trong email), hiểu ngữ cảnh, học hỏi từ kinh nghiệm và đưa ra quyết định. Về bản chất, RPA tự động hóa các tác vụ, trong khi Tự động hóa AI tự động hóa toàn bộ quy trình liên quan đến sự phán đoán và diễn giải.
Công cụ Tự động hóa AI có thể xử lý một loạt các công việc, từ đơn giản đến phức tạp. Ví dụ bao gồm:
Một loạt người dùng có thể hưởng lợi từ Tự động hóa AI. Trong bối cảnh kinh doanh, các vai trò như quản lý vận hành marketing, đại diện bán hàng, kiểm soát viên tài chính và quản trị viên IT sử dụng các công cụ này để tinh giản quy trình làm việc của phòng ban và loại bỏ các công việc lặp đi lặp lại. Chủ doanh nghiệp nhỏ và doanh nhân có thể tự động hóa các quy trình kinh doanh cốt lõi mà không cần một đội ngũ lớn. Ngay cả các cá nhân cũng có thể sử dụng chúng để tăng năng suất cá nhân, chẳng hạn như quản lý tài chính cá nhân, sắp xếp tệp tin hoặc tự động hóa hoạt động trên mạng xã hội, qua đó tiết kiệm thời gian cho các hoạt động quan trọng hơn.
