Popular Bán hàng AI tools include vocode, Breeze Copilot, Apollo.io, Formstack, Otter.ai, Manychat, Brevo, MailerLite, Fathom và HelloSign, helping you work more efficiently.
Peach là nền tảng WhatsApp AI-native dành cho đội ngũ bán hàng nội bộ. Triển khai các AI agent chuyên biệt để đánh giá khách hàng tiềm năng, trả lời câu hỏi, tái tương tác khách hàng và bàn giao cho người thật khi cần thiết — tất cả trong WhatsApp.
Nhắn tin doanh nghiệp
Embent là đại lý AI cho website. Nó đọc nội dung của bạn, trả lời kèm trích dẫn, thu thập khách hàng tiềm năng và không bao giờ bịa câu trả lời. Gói miễn phí không cần thẻ.
Knowledge Base
Heycaddie là trợ lý AI cho các cuộc gọi bán hàng và hỗ trợ, lắng nghe thời gian thực, tìm câu trả lời từ cơ sở tri thức và giúp bạn trả lời tức thì, liền mạch.
Real Time Assistance
Nền tảng thông tin khách hàng tiềm năng được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các chuyên gia dịch vụ hiện trường. Cung cấp khách hàng tiềm năng ngành đã chấm điểm, email tiếp cận do AI tạo, theo dõi pipeline và gửi tự động để giúp MSP, nhà tích hợp AV và nhà thầu tìm kiếm và chốt giao dịch nhanh hơn.
Tiếp thị qua Email
Gro là một công cụ hỗ trợ bán hàng và tạo khách hàng tiềm năng B2B được hỗ trợ bởi AI. Nó tự động hóa tiếp cận LinkedIn, cá nhân hóa giao tiếp và sử dụng chấm điểm ý định để giúp các đội ngũ bán hàng tìm kiếm, tương tác và chuyển đổi khách hàng tiềm năng chất lượng cao một cách hiệu quả hơn.
Quản lý Lead
Parsestream là một nền tảng tiếp thị dựa trên ý định được hỗ trợ bởi AI, giám sát từ khóa trên Reddit, X (Twitter), LinkedIn, Quora và Hacker News. Nó cung cấp cảnh báo thời gian thực, sử dụng bộ lọc AI để làm nổi bật các cuộc trò chuyện có liên quan và cung cấp câu trả lời đề xuất để giúp bạn tương tác với khách hàng tiềm năng trong khi họ đang tích cực tìm kiếm giải pháp.
Giám sát mạng xã hội
Getlinkai là một Bộ Công cụ Kinh doanh với Tác nhân AI được thiết kế để tự động hóa và tăng tốc hoạt động kinh doanh. Nó cho phép các doanh nghiệp xây dựng, triển khai và quản lý tác nhân AI hội thoại trên nhiều kênh (web, WhatsApp, Instagram, điện thoại) mà không cần lập trình. Các tính năng cốt lõi bao gồm tự động hóa quy trình làm việc, tác nhân thoại, quản lý đơn hàng và trợ lý cá nhân (Ally), tất cả đều có thể truy cập thông qua một bảng điều khiển thống nhất.
Tự động hóa
Naoma là một đại lý bán hàng video AI cung cấp bản demo sản phẩm tức thì và cá nhân hóa 24/7. Được thiết kế cho các nhóm B2B SaaS, nó tự động hóa việc đánh giá khách hàng tiềm năng và cung cấp bản demo tương tác bằng nhiều ngôn ngữ trực tiếp thông qua trang web, trong ứng dụng hoặc qua email, loại bỏ sự chậm trễ lịch trình và nắm bắt khách hàng tiềm năng tại thời điểm ý định mua hàng cao nhất.
Trò chuyện trực tiếp
Refgrow là một nền tảng tiếp thị giới thiệu và liên kết hiện đại được xây dựng dành riêng cho sản phẩm SaaS và kỹ thuật số. Nó cho phép doanh nghiệp khởi chạy, quản lý và mở rộng các chương trình giới thiệu tự động trực tiếp trong ứng dụng của họ chỉ bằng một dòng mã. Tính năng chính bao gồm widget nhúng, bảo vệ gian lận, doanh thu liên kết không giới hạn, thanh toán tự động và mạng lưới 'Referral Exchange' độc đáo để tìm đối tác.
Saas Growth
Eva là một trợ lý ảo được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để quản lý tất cả các cuộc gọi kinh doanh của bạn 24/7, đảm bảo liên lạc không bị gián đoạn. Nó tóm tắt tin nhắn một cách thông minh, đủ điều kiện khách hàng tiềm năng và hợp lý hóa quy trình liên lạc của bạn để tăng năng suất và tiết kiệm thời gian quý báu.
Call Management
Implify AI cung cấp một lực lượng lao động AI 24/7 được thiết kế để tự động hóa và hỗ trợ các chức năng kinh doanh khác nhau. Hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm, nó cung cấp các tác nhân AI chuyên biệt cho các nhiệm vụ như nghiên cứu, viết nội dung, quản lý truyền thông xã hội và lập kế hoạch chiến lược, liên tục phát triển với phản hồi của người dùng.
Tự động hóa
LeadLooking là một công cụ được hỗ trợ bởi AI giúp tự động hóa việc khám phá các khách hàng tiềm năng và khách hàng có ý định cao trên Reddit. Nó liên tục theo dõi các cuộc trò chuyện trên Reddit để tìm kiếm các từ khóa cụ thể, gửi cảnh báo qua email theo thời gian thực khi người dùng tích cực tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp với các đề nghị của bạn, hợp lý hóa việc thu hút khách hàng cho các doanh nghiệp và người làm nghề tự do.
Tạo khách hàng tiềm năng
EasyEmailWriter là một công cụ tạo email được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để giúp các chủ doanh nghiệp, freelancer và nhà tiếp thị nhanh chóng tạo ra các chuỗi email bán hàng và tiếp thị có tỷ lệ chuyển đổi cao. Nó loại bỏ tình trạng bí ý tưởng bằng cách đặt các câu hỏi đơn giản và tạo ra các email được cá nhân hóa, chuyên nghiệp trong vài phút, phù hợp với giọng điệu và phong cách độc đáo của bạn.
Công cụ dành cho Doanh nghiệp nhỏ
Crowly là một công cụ điều phối tác nhân AI tiên tiến được thiết kế cho các doanh nghiệp để mở rộng sự hiện diện và duy trì tiếng nói thương hiệu trên nhiều nền tảng. Nó triển khai các tác nhân AI giống con người ngay lập tức trên các kênh như DM Instagram, Discord, WhatsApp và X, học hỏi từ dữ liệu của bạn trong một môi trường an toàn, riêng tư.
Chatbot
SVGrowth là một hệ thống tăng trưởng được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các doanh nghiệp dịch vụ đã thành lập để tự động hóa hoạt động, thu hút khách hàng tiềm năng và tăng cường tương tác với khách hàng. Nó hoạt động như một đối tác AI toàn diện, cung cấp các giải pháp như lễ tân ảo 24/7, quản lý cuộc trò chuyện thông minh, tiếp cận tự động, kiểm soát danh tiếng và tối ưu hóa SEO địa phương, nhằm giảm công việc thủ công và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu có thể dự đoán được.
3D
Cloudd là một đại lý bán hàng AI được thiết kế để tự động hóa quá trình biến các đợt ra mắt startup mới thành các cuộc họp bán hàng chất lượng. Nó theo dõi thông minh các đợt ra mắt startup mới nổi, tìm kiếm các liên hệ phù hợp, gửi email bán hàng cá nhân hóa và theo dõi một cách thông minh — để bạn không bỏ lỡ các cuộc trò chuyện ban đầu.
Tạo khách hàng tiềm năng
Hyperfox là phần mềm tự động hóa đơn đặt hàng B2B dựa trên AI được thiết kế cho các công ty phân phối và hậu cần. Nó hợp lý hóa toàn bộ quy trình tiếp nhận đơn hàng, từ các kênh đa dạng như email, EDI, biểu mẫu web và bán hàng tại hiện trường, đến tích hợp liền mạch với các hệ thống ERP và TMS. Bằng cách tập trung và xác thực đơn hàng, Hyperfox giảm đáng kể việc nhập liệu thủ công, lỗi và rủi ro vận hành, cho phép các nhóm back-office tập trung vào các trường hợp ngoại lệ thay vì các tác vụ thường xuyên.
3D
Beacon là một nền tảng tạo khách hàng tiềm năng B2B được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để thúc đẩy tăng trưởng inbound thông qua bán hàng xã hội thông minh. Nó sử dụng trí tuệ lắng nghe AI để khám phá các cuộc trò chuyện có cơ hội cao và hồ sơ liên quan, giúp các chuyên gia bán hàng và tiếp thị tương tác chân thực, xây dựng mạng lưới và tạo nội dung dựa trên dữ liệu để tăng trưởng hữu cơ bền vững.
Networking
Elysk là một Trợ lý Tiếp tân Giọng nói AI đảm bảo doanh nghiệp của bạn không bao giờ bỏ lỡ cuộc gọi, cung cấp dịch vụ xử lý cuộc gọi thông minh 24/7. Nó tự động đặt lịch hẹn, trả lời câu hỏi của khách hàng và xử lý các yêu cầu với thời gian phản hồi dưới một giây trên nhiều ngôn ngữ, tích hợp liền mạch với các hệ thống CRM và lịch hiện có của bạn.
Ai Receptionist
SponsorFlo là nền tảng quản lý tài trợ được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để cách mạng hóa cách các tổ chức đảm bảo và quản lý quan hệ đối tác. Nó tự động tạo đề xuất, tạo mô hình giả lập thực tế, hợp lý hóa nghiên cứu nhà tài trợ và cung cấp phân tích thông minh, giúp các nhóm chốt giao dịch nhanh hơn và tối đa hóa doanh thu. Với bảng điều khiển tất cả trong một, nó đơn giản hóa các quy trình làm việc phức tạp từ tiếp cận đến quản lý hợp đồng.
Theo dõi hiệu suất
Zapyon là một Hệ điều hành AI hoạt động như một nhân viên AI, tự động hóa các quy trình làm việc kinh doanh hoàn chỉnh 24/7 trên nhiều kênh giao tiếp và tích hợp với hơn 100 ứng dụng. Nó xử lý các tác vụ từ yêu cầu của khách hàng và đặt lịch hẹn đến cập nhật CRM và xử lý thanh toán, nhằm mục đích thay thế các chi phí vận hành lặp đi lặp lại.
3D
Echo AI là một nền tảng đổi mới cho phép người sáng tạo, người có ảnh hưởng và doanh nghiệp xây dựng trợ lý AI được cá nhân hóa cao trong vài phút. Các AI tùy chỉnh này có thể bắt chước giọng nói, tính cách và thương hiệu độc đáo của bạn, thu hút khán giả trên nhiều nền tảng khác nhau với cơ sở kiến thức tùy chỉnh, trò chuyện bằng giọng nói và tích hợp thanh toán. Nó cung cấp một cách liền mạch để mở rộng sự hiện diện của bạn và kết nối một cách chân thực, tất cả từ một liên kết có thể tùy chỉnh duy nhất.
Cá nhân hóa
BlueBox là một phòng điều khiển được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để hợp lý hóa và tự động hóa các hoạt động kinh doanh thông qua các ứng dụng mini được quản lý hệ thống. Nó cung cấp một cách tiếp cận đơn giản hóa để tự động hóa quy trình làm việc, loại bỏ các trình xây dựng phức tạp và cung cấp đầu ra đáng tin cậy, có cấu trúc cho các bộ phận khác nhau như bán hàng, tiếp thị, nhân sự và hỗ trợ khách hàng.
3D
ASPR là trợ lý bán hàng AI dựa trên tác nhân, được thiết kế để tăng tốc doanh thu bằng cách hợp nhất các hoạt động bán hàng. Nó nắm bắt kiến thức nội bộ, cung cấp thông tin chi tiết có thể hành động và tự động hóa các hành động bán hàng quan trọng, giúp các nhóm chốt nhiều giao dịch hơn, giảm tỷ lệ rời bỏ và tăng tốc độ phát triển, đồng thời tránh được các ảo giác.
Crm AutomationCông cụ AI bán hàng là các giải pháp được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tối ưu hóa và tự động hóa các giai đoạn khác nhau của quy trình bán hàng. Các công cụ này tận dụng học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và phân tích dự đoán để nâng cao hiệu quả, cá nhân hóa tương tác với khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu. Bằng cách tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và cung cấp thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu, AI bán hàng giúp các đội ngũ bán hàng tập trung vào các hoạt động có giá trị cao, xây dựng mối quan hệ khách hàng bền chặt hơn và chốt giao dịch nhanh hơn.
Công cụ AI bán hàng là không thể thiếu đối với các chuyên gia bán hàng, đội ngũ tiếp thị và các nhà lãnh đạo doanh nghiệp nhằm mục tiêu hợp lý hóa hoạt động và tăng cường hiệu suất. Chúng được sử dụng để xác định khách hàng tiềm năng có khả năng cao, tự động hóa các giao tiếp thường xuyên và thu thập thông tin chi tiết sâu hơn về hành vi khách hàng và hiệu suất bán hàng, biến các quy trình làm việc bán hàng truyền thống thành các quy trình hiệu quả hơn, dựa trên dữ liệu.
Khi lựa chọn công cụ AI bán hàng, hãy xem xét khả năng tích hợp của chúng với các hệ thống CRM hiện có, độ chính xác và mức độ liên quan của các mô hình AI đối với ngành cụ thể của bạn, cũng như mức độ tùy chỉnh được cung cấp. Đánh giá tính dễ sử sử dụng, khả năng mở rộng cho quy mô đội ngũ của bạn, và các nguồn lực hỗ trợ và đào tạo của nhà cung cấp để đảm bảo việc áp dụng liền mạch và đạt được lợi tức đầu tư tối đa.
Đại diện phát triển bán hàng (SDR) thường dành nhiều thời gian để sàng lọc khách hàng tiềm năng theo cách thủ công. Các công cụ AI bán hàng có thể tự động phân tích dữ liệu khách hàng tiềm năng từ nhiều nguồn khác nhau, chấm điểm họ dựa trên các tiêu chí được xác định trước (ví dụ: ngành, quy mô công ty, lịch sử tương tác) và ưu tiên những khách hàng triển vọng nhất. Điều này cho phép SDR tập trung nỗ lực vào những khách hàng tiềm năng có khả năng chuyển đổi cao nhất, tăng đáng kể hiệu quả và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi bằng cách đảm bảo theo dõi kịp thời các cơ hội có giá trị cao.
Các đội ngũ tiếp thị và bán hàng cần thu hút khách hàng tiềm năng bằng những thông điệp phù hợp, được cá nhân hóa. Các công cụ được hỗ trợ bởi AI có thể phân tích hồ sơ khách hàng tiềm năng, các tương tác trong quá khứ và xu hướng ngành để tạo ra các chuỗi email, tin nhắn LinkedIn hoặc thậm chí kịch bản cuộc gọi được tùy chỉnh cao. Sự cá nhân hóa này vượt xa các thẻ hợp nhất đơn giản, tạo ra nội dung thực sự gây ấn tượng với từng cá nhân, dẫn đến tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp cao hơn và cuối cùng là nhiều cuộc họp đủ điều kiện hơn được đặt lịch.
Các nhà quản lý bán hàng có thể tận dụng các công cụ trí tuệ đàm thoại AI để tự động ghi lại và phân tích các cuộc gọi bán hàng. Các công cụ này xác định các điểm thảo luận chính, phản đối của khách hàng, cảm xúc và mức độ tuân thủ kịch bản bán hàng. Bằng cách cung cấp thông tin chi tiết khách quan, dựa trên dữ liệu về hiệu suất của từng đại diện và xu hướng chung của đội ngũ, các nhà quản lý có thể cung cấp huấn luyện mục tiêu, nhân rộng các chiến lược thành công và nhanh chóng giải quyết các lĩnh vực cần cải thiện, dẫn đến một lực lượng bán hàng hiệu quả hơn.
Các đại diện bán hàng thường coi việc nhập dữ liệu CRM thủ công là một nhiệm vụ tốn thời gian làm giảm hiệu quả bán hàng. Các trợ lý bán hàng AI có thể tự động hóa quy trình này bằng cách lắng nghe các cuộc gọi, đọc email và cập nhật hồ sơ CRM với các thông tin liên quan như chi tiết liên hệ, ghi chú cuộc họp và các bước tiếp theo. Điều này đảm bảo dữ liệu CRM luôn chính xác và cập nhật mà không gây gánh nặng cho các đại diện, giải phóng thời gian quý báu để tương tác trực tiếp với khách hàng.
Các nhà lãnh đạo bán hàng yêu cầu các dự báo đáng tin cậy để lập kế hoạch chiến lược. Các công cụ dự báo bán hàng AI phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, xu hướng thị trường và tình trạng kênh bán hàng để dự đoán doanh thu trong tương lai với độ chính xác cao hơn các phương pháp truyền thống. Chúng có thể xác định các rủi ro hoặc cơ hội tiềm ẩn trong kênh bán hàng, cho phép các nhà lãnh đạo chủ động điều chỉnh chiến lược, phân bổ nguồn lực hiệu quả và đưa ra các quyết định kinh doanh sáng suốt để đạt được mục tiêu doanh thu.
Các nhà quản lý tài khoản có thể sử dụng AI để phân tích dữ liệu khách hàng hiện có, bao gồm lịch sử mua hàng, mức độ sử dụng sản phẩm và các tương tác hỗ trợ. Các công cụ này có thể xác định các mẫu và dự đoán những khách hàng nào có nhiều khả năng hưởng lợi từ các sản phẩm hoặc dịch vụ bổ sung. Bằng cách chủ động đưa ra các cơ hội bán thêm và bán chéo này, AI giúp các nhà quản lý tài khoản làm sâu sắc thêm mối quan hệ khách hàng và tăng đáng kể giá trị trọn đời của khách hàng cũng như tổng doanh thu.
Công cụ AI bán hàng là các ứng dụng phần mềm tích hợp các công nghệ trí tuệ nhân tạo như học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và phân tích dự đoán vào các khía cạnh khác nhau của chu trình bán hàng. Mục tiêu chính của chúng là tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, cung cấp thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu và nâng cao hiệu quả của các chuyên gia bán hàng, cuối cùng dẫn đến cải thiện hiệu suất, tương tác khách hàng tốt hơn và tăng doanh thu.
Các công cụ AI bán hàng mang lại nhiều lợi ích, bao gồm tăng hiệu quả bán hàng bằng cách tự động hóa các tác vụ như chấm điểm khách hàng tiềm năng và nhập dữ liệu, cải thiện chất lượng khách hàng tiềm năng thông qua phân tích dự đoán và tăng cường cá nhân hóa khách hàng trong các nỗ lực tiếp cận. Chúng cũng cung cấp thông tin chi tiết sâu hơn về hiệu suất bán hàng và hành vi khách hàng, cho phép đưa ra quyết định tốt hơn, dự báo chính xác hơn và cuối cùng là thúc đẩy đáng kể năng suất bán hàng tổng thể và tăng trưởng doanh thu.
Khi đánh giá phần mềm AI bán hàng, hãy ưu tiên các tính năng như khả năng chấm điểm và ưu tiên khách hàng tiềm năng mạnh mẽ, cá nhân hóa nâng cao cho việc tiếp cận và dự báo bán hàng chính xác. Tìm kiếm khả năng tích hợp CRM mạnh mẽ, trí tuệ đàm thoại để phân tích cuộc gọi và tự động hóa các tác vụ hành chính. Khả năng sử dụng, khả năng mở rộng và cam kết của nhà cung cấp đối với bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu cũng là những yếu tố quan trọng cần xem xét.
Không, các công cụ AI bán hàng được thiết kế để bổ trợ, chứ không phải thay thế, đội ngũ bán hàng con người. Mặc dù AI xuất sắc trong việc tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, phân tích các tập dữ liệu lớn và cung cấp thông tin chi tiết, nhưng yếu tố con người trong bán hàng — xây dựng mối quan hệ, hiểu nhu cầu phức tạp của khách hàng, đàm phán các giao dịch phức tạp và cung cấp hỗ trợ đồng cảm — vẫn không thể thay thế. Các công cụ AI giúp các chuyên gia bán hàng trở nên chiến lược hơn, hiệu quả hơn và tập trung vào khách hàng hơn, cho phép họ xuất sắc trong vai trò của mình.
Hầu hết các công cụ AI bán hàng hiện đại được thiết kế để tích hợp liền mạch với các nền tảng CRM phổ biến như Salesforce, HubSpot và Microsoft Dynamics. Việc tích hợp này thường diễn ra thông qua API, cho phép luồng dữ liệu hai chiều. Các công cụ AI có thể kéo dữ liệu khách hàng từ CRM để phân tích và cá nhân hóa, và ngược lại, đẩy các trạng thái khách hàng tiềm năng đã cập nhật, nhật ký tương tác và ghi chú cuộc họp trở lại CRM, đảm bảo một cái nhìn thống nhất và cập nhật về hành trình của khách hàng.
