Quản lý Thành công Khách hàng Những công cụ AI tốt nhất

Nền tảng AI doanh nghiệp kết nối 50+ công cụ, cung cấp 5 lần hiệu suất cho cùng mức tiêu thụ token, và không bao giờ huấn luyện với dữ liệu của bạn, giúp tự động hóa an toàn và tiết kiệm chi phí.

Freu là công cụ tự động hóa được hỗ trợ bởi AI, học từ các thao tác trên máy tính của bạn để tự động hóa quy trình công việc phức tạp trên bất kỳ phần mềm nào, không cần nhắc lệnh hay cấu hình.

Dench là một nền tảng CRM chạy AI, ưu tiên cục bộ, được xây dựng trên framework OpenClaw. Nó cho phép bạn quản lý quan hệ khách hàng thông qua lệnh ngôn ngữ tự nhiên, tự động hóa quy trình làm việc và mở rộng chức năng thông qua một Cửa hàng Kỹ năng rộng lớn. Dench nhấn mạnh quyền sở hữu dữ liệu, cung cấp cả tùy chọn triển khai trên đám mây và tự lưu trữ.

People Loop là một nền tảng hỗ trợ AI toàn diện với chatbot đủ thông minh để chuyển tiếp các vấn đề phức tạp cho con người. Nó tự động hóa hỗ trợ khách hàng, truy xuất kiến thức nội bộ, tạo khách hàng tiềm năng và phân tích dữ liệu. Với tính năng chuyển giao cho con người được tích hợp, tích hợp liền mạch và tập trung vào bảo mật, nó được thiết kế để doanh nghiệp triển khai các tác nhân AI hội thoại mà không cần chuyên môn kỹ thuật.

Scheduled là một tác nhân AI lập lịch email mã nguồn mở tích hợp trực tiếp vào ứng dụng email của bạn. Nó tự động soạn thảo phản hồi email theo ngữ cảnh, đề xuất thời gian cuộc họp và giúp quản lý lịch bằng cách phân tích tin nhắn đến, tiết kiệm thời gian cho việc lập lịch trình thường xuyên và giao tiếp theo dõi.

Connaict là một trình quản lý quan hệ cá nhân AI được thiết kế để giúp bạn xây dựng và duy trì các kết nối chân thực. Nó ghi nhớ tên, sự kiện quan trọng và các mốc cuộc đời của những người bạn gặp, gửi cho bạn lời nhắc kịp thời để theo dõi, vì vậy bạn không bao giờ bỏ lỡ cơ hội thể hiện sự quan tâm. Dữ liệu của bạn được lưu trữ riêng tư trong iCloud của bạn.

Naoma là một đại lý bán hàng video AI cung cấp bản demo sản phẩm tức thì và cá nhân hóa 24/7. Được thiết kế cho các nhóm B2B SaaS, nó tự động hóa việc đánh giá khách hàng tiềm năng và cung cấp bản demo tương tác bằng nhiều ngôn ngữ trực tiếp thông qua trang web, trong ứng dụng hoặc qua email, loại bỏ sự chậm trễ lịch trình và nắm bắt khách hàng tiềm năng tại thời điểm ý định mua hàng cao nhất.

Refgrow là một nền tảng tiếp thị giới thiệu và liên kết hiện đại được xây dựng dành riêng cho sản phẩm SaaS và kỹ thuật số. Nó cho phép doanh nghiệp khởi chạy, quản lý và mở rộng các chương trình giới thiệu tự động trực tiếp trong ứng dụng của họ chỉ bằng một dòng mã. Tính năng chính bao gồm widget nhúng, bảo vệ gian lận, doanh thu liên kết không giới hạn, thanh toán tự động và mạng lưới 'Referral Exchange' độc đáo để tìm đối tác.

SpecSnap là một công cụ được hỗ trợ bởi AI giúp chuyển đổi các bản ghi màn hình của bất kỳ quy trình làm việc nào thành tài liệu quy trình toàn diện. Nó tự động tạo hướng dẫn từng bước, sơ đồ quy trình trực quan và xác định các cơ hội tối ưu hóa, giúp các nhóm tiết kiệm đáng kể thời gian và công sức trong việc tạo các quy trình vận hành tiêu chuẩn và tài liệu đào tạo.

Tandem cung cấp giải pháp AI Copilot được thiết kế để nhúng trực tiếp vào các sản phẩm hướng đến khách hàng và công cụ nội bộ. Nó hướng dẫn người dùng, trả lời các câu hỏi phức tạp và hoàn thành các hành động trong giao diện sản phẩm, nâng cao trải nghiệm người dùng, thúc đẩy việc áp dụng sản phẩm và giảm tải hỗ trợ mà không yêu cầu nỗ lực kỹ thuật lớn.

BlueBox là một phòng điều khiển được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để hợp lý hóa và tự động hóa các hoạt động kinh doanh thông qua các ứng dụng mini được quản lý hệ thống. Nó cung cấp một cách tiếp cận đơn giản hóa để tự động hóa quy trình làm việc, loại bỏ các trình xây dựng phức tạp và cung cấp đầu ra đáng tin cậy, có cấu trúc cho các bộ phận khác nhau như bán hàng, tiếp thị, nhân sự và hỗ trợ khách hàng.

ASPR là trợ lý bán hàng AI dựa trên tác nhân, được thiết kế để tăng tốc doanh thu bằng cách hợp nhất các hoạt động bán hàng. Nó nắm bắt kiến thức nội bộ, cung cấp thông tin chi tiết có thể hành động và tự động hóa các hành động bán hàng quan trọng, giúp các nhóm chốt nhiều giao dịch hơn, giảm tỷ lệ rời bỏ và tăng tốc độ phát triển, đồng thời tránh được các ảo giác.

Revlence là một nền tảng AI Tác nhân được thiết kế để quản trị trải nghiệm khách hàng (CX) toàn diện và tác động doanh thu. Nó biến các tương tác đa phương thức của khách hàng thành thông tin chi tiết tài chính có thể hành động, cho phép doanh nghiệp xác định nguyên nhân gốc rễ của ma sát, dự đoán tỷ lệ rời bỏ và tự động hóa các giải pháp để bảo vệ và tăng trưởng doanh thu.

Iterato là một Trưởng phòng sản phẩm AI giúp chuyển đổi hành vi người dùng thành phản hồi có thể hành động. Nó sử dụng thông tin chi tiết do AI điều khiển, các cuộc trò chuyện giống con người và phân tích cảm xúc theo thời gian thực để giúp các startup và doanh nhân độc lập xây dựng sản phẩm phù hợp bằng cách hiểu sâu sắc người dùng của họ.

Stratopus cung cấp các đội AI tự chủ cho các công ty B2B SaaS, chuyên về Bán hàng, Tiếp thị, Sản phẩm và Hỗ trợ khách hàng. Nó giúp các doanh nghiệp mở rộng hoạt động 24/7 để có thêm khách hàng, tăng doanh thu và giảm tỷ lệ rời bỏ bằng cách xử lý việc thực thi trong khi người sáng lập tập trung vào chiến lược.

Pullse là một nền tảng hỗ trợ khách hàng do AI cung cấp, được thiết kế để thực thi các tác vụ chứ không chỉ chuyển hướng ticket. Nó hợp nhất hộp thư đến của bạn, kết nối với các công cụ kinh doanh và cho phép các đại lý và trợ lý AI thực hiện các hành động thực tế như xử lý hoàn tiền và cập nhật đơn hàng, tất cả đều có sự chấp thuận của con người và theo dõi kiểm toán đầy đủ.

ProductLoop là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI tự động hóa các cuộc phỏng vấn bằng giọng nói với khách hàng để thu thập thông tin chi tiết sâu sắc, có thể hành động cho các nhóm sản phẩm và công ty dịch vụ. Nó tiến hành các cuộc trò chuyện tự nhiên, trích xuất dữ liệu chính như điểm đau và yêu cầu tính năng, đồng thời cung cấp phản hồi tổng hợp để thông báo phát triển sản phẩm và cải thiện chất lượng dịch vụ.

DorisLabs là một nền tảng trí tuệ cuộc họp AI được thiết kế để biến các cuộc trò chuyện với khách hàng thành thông tin chi tiết có thể hành động và các playbook có thể lặp lại. Nó giúp các nhóm bán hàng, thành công khách hàng và vận hành doanh thu nâng cao hiệu suất, tăng tốc thời gian hòa nhập và giảm gánh nặng hành chính bằng cách tự động hóa các tác vụ sau cuộc họp và cung cấp ngữ cảnh quan trọng cho mọi tương tác.

Report Fox AI là một công cụ AI đổi mới được thiết kế để chuyển đổi việc ghi chép tài liệu cuộc họp bán hàng từ hàng giờ xuống còn vài giây. Nó tự động hóa việc tạo báo cáo thăm viếng chuyên nghiệp, trích xuất thông tin chi tiết quan trọng và tích hợp liền mạch với các hệ thống CRM như Salesforce và Dynamics 365, giúp tăng đáng kể năng suất của đội ngũ bán hàng và độ chính xác của dữ liệu.

AdaptLoop là công cụ xây dựng case study được hỗ trợ bởi AI, giúp biến các cuộc trò chuyện của khách hàng thành các case study chuyên nghiệp, đa định dạng chỉ trong vài phút. Nó tự động soạn thảo nội dung, thiết kế PDF có thương hiệu và tạo ra tám định dạng nội dung bổ sung cho bán hàng, mạng xã hội và tiếp thị, giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và tài nguyên so với việc tạo thủ công. Nó được thiết kế cho các nhóm tìm kiếm bằng chứng giá trị hiệu quả và phù hợp với thương hiệu.

Libingo là nền tảng tiếp cận đa kênh được hỗ trợ bởi AI, hợp nhất các kênh liên lạc LinkedIn, Email và WhatsApp vào một hộp thư đến thông minh duy nhất. Nó giúp các nhóm tự động hóa các hoạt động theo dõi cá nhân hóa, quản lý khách hàng tiềm năng, theo dõi tương tác và cộng tác hiệu quả để tăng năng suất và chốt được nhiều cuộc trò chuyện hơn.

Cacoon là một nền tảng quản lý sản phẩm được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để giúp các nhóm thu thập, tổ chức và hành động dựa trên phản hồi của người dùng một cách hiệu quả. Nó biến phản hồi thô thành thông tin chi tiết có thể hành động và lộ trình chiến lược, thúc đẩy phát triển sản phẩm tốt hơn và sự hài lòng của khách hàng.

Closerly là một nền tảng đào tạo bán hàng được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để giúp các chuyên gia bán hàng thành thạo các cuộc trò chuyện, cải thiện tỷ lệ chốt đơn và xây dựng sự tự tin. Nền tảng này cung cấp các kịch bản bán hàng AI thực tế, phản hồi chuyên gia tức thì và theo dõi tiến độ chi tiết để phát triển kỹ năng liên tục trong môi trường không rủi ro.

TalentSprout là một nền tảng tuyển dụng được hỗ trợ bởi AI, tự động hóa quá trình sàng lọc và đánh giá ứng viên. Nó cho phép các nhà tuyển dụng thực hiện các cuộc phỏng vấn thích ứng, chất lượng như con người ở quy mô lớn, cung cấp thông tin chi tiết sâu sắc chỉ trong vài phút, không phải vài ngày. Công cụ này giúp các tổ chức tuyển dụng nhân tài hàng đầu nhanh hơn, tiết kiệm đáng kể thời gian cho nhà tuyển dụng và đảm bảo trải nghiệm ứng viên chuyên nghiệp, nhất quán.

Quizify là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tạo các câu đố, khảo sát và biểu mẫu tương tác một cách dễ dàng. Nó giúp các doanh nghiệp, nhà tiếp thị và nhà giáo dục thu hút khán giả, thu thập thông tin chi tiết có giá trị và biến phản hồi thành dữ liệu có thể hành động, tất cả trong một giao diện thân thiện với người dùng.

MeetTing là một trợ lý lập lịch email AI miễn phí giúp hợp lý hóa việc điều phối cuộc họp trực tiếp từ hộp thư đến của bạn. Nó loại bỏ nhu cầu gửi email qua lại, cho phép bạn đặt lịch họp dễ dàng như gửi một email, không cần ứng dụng hay tải xuống. Hiện có sẵn cho người dùng Gmail, nó hoạt động âm thầm trong nền để đảm bảo các cuộc họp của bạn diễn ra suôn sẻ.

Plotline là một nền tảng không cần mã, giúp các nhóm ứng dụng di động thiết kế, triển khai và thử nghiệm A/B các trải nghiệm động trong ứng dụng. Tăng cường kích hoạt người dùng, áp dụng tính năng và chuyển đổi với các widget, gợi ý và trò chơi hóa có thể tùy chỉnh, tất cả mà không cần phụ thuộc vào nguồn lực kỹ thuật.

Get Colby là một nhà phân tích bán hàng do AI cung cấp, được thiết kế để hợp lý hóa quy trình làm việc của Salesforce. Hoạt động như một tiện ích mở rộng của Chrome, nó tự động hóa việc nghiên cứu khách hàng tiềm năng, tạo khách hàng tiềm năng và nhập dữ liệu bằng lệnh thoại và ngôn ngữ tự nhiên. Điều này giúp các nhóm bán hàng tiết kiệm hàng giờ làm việc hành chính, cải thiện độ chính xác của dữ liệu CRM và cho phép họ tập trung vào việc bán hàng.

Process Street là một nền tảng tuân thủ và vận hành được tăng cường bởi AI, được thiết kế để giúp các nhóm hệ thống hóa việc thực thi và chứng minh sự tuân thủ. Nó cho phép các doanh nghiệp tạo ra các quy trình làm việc thông minh, tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và duy trì các tiêu chuẩn quy định, giúp tăng hiệu quả và giảm thiểu sai sót.

LeadMaster là một nền tảng trí tuệ bán hàng được hỗ trợ bởi AI giúp cách mạng hóa quy trình bán hàng của bạn. Nó tự động phân tích khách hàng tiềm năng trước các cuộc họp, cung cấp thông tin chi tiết sâu sắc về hành vi, nhu cầu và sở thích của họ. Điều này cho phép các nhóm bán hàng tham gia mọi cuộc gọi với sự chuẩn bị đầy đủ, cá nhân hóa bài thuyết trình và tăng đáng kể tỷ lệ chốt đơn.

Centralize là một nền tảng trí tuệ bán hàng do AI cung cấp, được thiết kế cho các nhóm doanh thu B2B để hình dung, quản lý và chiến thắng các giao dịch phức tạp. Nó tự động hóa nghiên cứu các bên liên quan, lập bản đồ động lực mối quan hệ và cung cấp thông tin chi tiết có thể hành động bằng cách tích hợp với CRM, email và lịch của bạn. Điều này giúp các nhóm bán hàng hiểu ai là người quan trọng, xác định các lỗ hổng và dàn dựng các chiến lược chiến thắng.

Vibeo là một phần mềm lấy lời chứng thực bằng video do AI cung cấp, được thiết kế để các doanh nghiệp dễ dàng thu thập, chỉnh sửa và chia sẻ những câu chuyện khách hàng chân thực. Nó đơn giản hóa toàn bộ quy trình, từ việc quay video chất lượng cao qua một liên kết đơn giản đến việc tự động chỉnh sửa chúng với thương hiệu, phụ đề và B-rolls. Vibeo giúp các nhóm xây dựng lòng tin, thúc đẩy sự tương tác và tăng tỷ lệ chuyển đổi bằng cách biến những khách hàng hài lòng thành tài sản tiếp thị mạnh mẽ nhất của họ, mà không cần kỹ năng chỉnh sửa.

Traq là một nền tảng trí tuệ hội thoại và huấn luyện bán hàng do AI cung cấp, được thiết kế để giúp các đội ngũ bán hàng chốt được nhiều giao dịch hơn. Nó tự động ghi âm, chuyển ngữ và phân tích mọi cuộc gọi bán hàng, cung cấp những hiểu biết sâu sắc, tóm tắt tự động và các đề xuất huấn luyện có thể hành động. Bằng cách tích hợp với CRM và lịch của bạn, Traq giúp tiết kiệm hàng giờ làm việc hành chính và mang lại khả năng hiển thị chưa từng có cho quy trình bán hàng của bạn.

Oliv là một nền tảng trí tuệ doanh thu được hỗ trợ bởi AI, sử dụng các tác nhân AI để giúp đội ngũ bán hàng chốt được nhiều giao dịch hơn. Nó tự động theo dõi giao dịch, cung cấp dự báo chính xác và đưa ra huấn luyện cá nhân hóa bằng cách phân tích mọi tương tác, bao gồm cuộc họp, cuộc gọi và email. Oliv hợp lý hóa quy trình làm việc, nâng cao năng suất và cung cấp thông tin chi tiết sâu sắc, khách quan để thúc đẩy việc ra quyết định chiến lược.

Oliv.ai là một nền tảng thực thi bán hàng và trí tuệ đối thoại được hỗ trợ bởi AI. Nó hoạt động như một trợ lý ảo cho các đội ngũ bán hàng, cung cấp hướng dẫn thời gian thực trong các cuộc gọi, tự động hóa các nhiệm vụ không bán hàng như cập nhật CRM và ghi chú, và cung cấp thông tin chi tiết sâu sắc về các cuộc trò chuyện bán hàng để giúp nhân viên kinh doanh chốt được nhiều giao dịch hơn và nhanh hơn.

Cohere là một nền tảng trải nghiệm khách hàng do AI cung cấp, được thiết kế để giúp các nhóm hỗ trợ giải quyết phiếu yêu cầu nhanh hơn và giảm chi phí. Nền tảng này kết hợp trình duyệt chung an toàn, AI tạo sinh và tự động hóa để cung cấp câu trả lời tức thì, cá nhân hóa, hướng dẫn người dùng qua các giải pháp và mở rộng quy mô hỗ trợ mà không cần tăng nhân sự.

KAI Conversations là một nền tảng trí tuệ hội thoại tiên tiến được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho ngành dược phẩm và chăm sóc sức khỏe. Nền tảng này phân tích các cuộc trò chuyện từ xa bằng cách kết hợp AI âm thanh, văn bản và cảm xúc khuôn mặt để khám phá những hiểu biết sâu sắc tiềm ẩn của con người. Nền tảng giúp cải thiện kết quả sức khỏe, nâng cao hiệu quả của đội ngũ bán hàng và thúc đẩy các mối quan hệ con người tốt đẹp hơn bằng cách xác định 'DNA Hội thoại™' tối ưu cho các tương tác thành công.

Amie là một bộ công cụ năng suất được hỗ trợ bởi AI giúp biến các cuộc họp thành quy trình làm việc tự động. Nó ghi âm, chuyển ngữ và tóm tắt các cuộc gọi mà không cần bot, tạo ra các mục hành động rõ ràng. Với tính năng trò chuyện AI, lịch và danh sách việc cần làm tích hợp, Amie tự động hóa các công việc theo dõi, lên lịch công việc một cách thông minh và kết nối với các công cụ như Notion, Slack và Hubspot để tối ưu hóa ngày làm việc của bạn.

Pylon là nền tảng hỗ trợ khách hàng do AI cung cấp được xây dựng dành riêng cho các công ty B2B. Nó hợp nhất các cuộc trò chuyện từ tất cả các kênh như Slack, Teams, email và chat vào một giao diện duy nhất. Pylon sử dụng các tác nhân và trợ lý AI để tự động định tuyến phiếu yêu cầu, soạn thảo câu trả lời, quản lý cơ sở kiến thức và cung cấp thông tin chi tiết về tài khoản, giúp các nhóm giải quyết vấn đề nhanh hơn và chủ động quản lý mối quan hệ khách hàng.

Zunamu là một huấn luyện viên phỏng vấn sử dụng trí tuệ nhân tạo được thiết kế cho các chuyên gia. Bằng cách phân tích sơ yếu lý lịch của bạn và mô tả công việc cụ thể, nó tạo ra các câu hỏi phỏng vấn được cá nhân hóa và cung cấp một môi trường thực hành thực tế. Người dùng có thể tham gia các cuộc phỏng vấn thử bằng âm thanh trực tiếp, nhận phản hồi và điểm số tức thì, có thể hành động, và nhận được sự hỗ trợ của AI cho các câu hỏi khó. Zunamu nhằm mục đích biến nỗi lo lắng khi phỏng vấn thành sự tự tin, giúp bạn nổi bật và giành được công việc mơ ước.

Wudpecker là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI cung cấp hai giải pháp cốt lõi: Trợ lý cuộc họp AI để ghi âm, phiên âm và tóm tắt tự động, và Userlens, một công cụ phân tích sản phẩm cho các nhóm thành công của khách hàng để theo dõi việc áp dụng của người dùng, đánh giá sức khỏe tài khoản và ngăn chặn sự rời bỏ. Nó hợp lý hóa năng suất cuộc họp và cung cấp thông tin chi tiết sâu sắc về khách hàng.

Looppanel là một nền tảng hỗ trợ bởi AI được thiết kế để tinh giản quy trình nghiên cứu người dùng. Nó giúp các nhóm sản phẩm và nhà nghiên cứu UX chuyển đổi các cuộc phỏng vấn người dùng thô thành thông tin chi tiết có thể hành động một cách nhanh chóng. Bằng cách tự động hóa việc ghi âm, phân tích và tổng hợp, Looppanel loại bỏ hàng giờ làm việc thủ công, cho phép các nhóm tập trung vào việc đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và xây dựng sản phẩm tốt hơn.

Outpost là một CRM và trợ lý ảo AI được thiết kế cho các doanh nghiệp lấy khách hàng làm trung tâm. Nó tự động hóa việc theo dõi, ưu tiên khách hàng tiềm năng bằng cách sử dụng điểm số thông minh và hợp lý hóa toàn bộ quy trình bán hàng. Bằng cách tích hợp sâu với email và lịch của bạn, Outpost giúp bạn chốt được nhiều giao dịch hơn một cách nhanh chóng hơn, quản lý mối quan hệ khách hàng một cách dễ dàng và tập trung vào việc phát triển doanh nghiệp thay vì các công việc hành chính.

Knobi là một bộ bot được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để tăng cường sự tương tác trong cộng đồng trực tuyến. Nó có Intro Bot để giới thiệu thành viên mới được cá nhân hóa, Connections Bot để đảm bảo các câu hỏi được trả lời, và Knowledge Bot để dễ dàng truy cập vào kho tàng kiến thức của cộng đồng. Knobi nhằm mục đích giảm bớt sự phiền toái và thúc đẩy các kết nối ý nghĩa giữa các thành viên.

SimplyPut là một nền tảng phân tích dữ liệu AI đối thoại, giúp bất kỳ ai cũng có thể nhận được câu trả lời tức thì và đáng tin cậy từ dữ liệu của họ. Bằng cách đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên, người dùng có thể bỏ qua các bảng điều khiển tĩnh và các truy vấn phức tạp, giúp việc ra quyết định dựa trên dữ liệu trở nên dễ dàng cho mọi đội ngũ, từ marketing đến tài chính.

Limeline là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI giúp tự động hóa các cuộc họp và cuộc gọi. Tạo các агент AI tùy chỉnh để tiến hành các cuộc trò chuyện thay mặt bạn, thu thập thông tin, đánh giá khách hàng tiềm năng hoặc thu thập phản hồi 24/7. Nền tảng cung cấp bản ghi chép thời gian thực, tóm tắt và ghi âm, giúp bạn tiết kiệm thời gian và nâng cao năng suất cho các phòng ban như bán hàng, nhân sự và nghiên cứu.

Percept Insight là một nền tảng phân tích và tương tác tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI dành cho các nhà quản lý sản phẩm và nhà tiếp thị. Nó cung cấp thông tin chi tiết, thời gian thực về hành vi người dùng, phễu chuyển đổi và nhóm người dùng, cho phép đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Nền tảng này kết hợp phân tích mạnh mẽ với các công cụ tương tác đa kênh (WhatsApp, SMS, email) để cải thiện tỷ lệ giữ chân và chuyển đổi người dùng, tất cả với mô hình định giá hiệu quả về chi phí, trả theo mức sử dụng.

Kesem.ai là một nền tảng kiến thức do AI cung cấp dành cho các nhóm làm việc trực tiếp với khách hàng. Nó tập trung thông tin từ các nguồn như Confluence, Slack và Jira, cho phép các kỹ sư bán hàng, nhóm thành công của khách hàng và nhóm hỗ trợ nhận được câu trả lời tức thì, chính xác cho các câu hỏi phức tạp về sản phẩm và kỹ thuật. Điều này giúp hợp lý hóa quy trình làm việc, tăng tốc chu kỳ bán hàng và cải thiện sự hài lòng của khách hàng bằng cách cung cấp một nguồn thông tin duy nhất.

Laxis là một Trợ lý Bán hàng AI tự động hóa toàn bộ chu trình bán hàng, từ việc tạo khách hàng tiềm năng và tiếp cận cá nhân hóa đến việc ghi lại biên bản cuộc họp và cập nhật CRM. Nó giúp đội ngũ bán hàng tập trung vào việc chốt giao dịch bằng cách biến các cuộc trò chuyện thành chuyển đổi.

Miro Insights là một nền tảng quản lý sản phẩm được hỗ trợ bởi AI giúp các nhóm xây dựng sản phẩm tốt hơn. Nó tự động tổng hợp phản hồi của khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau như cuộc gọi, ticket và CRM, biến dữ liệu thô thành thông tin chi tiết hữu ích. Các nhóm có thể ưu tiên các tính năng dựa trên tác động doanh thu, thống nhất lộ trình dựa trên dữ liệu và kết nối chiến lược sản phẩm trực tiếp với nhu cầu của khách hàng, tất cả đều trong không gian làm việc cộng tác của Miro.