Addy AI

Addy AI là một nền tảng mang tính cách mạng, đưa trí tuệ nhân tạo hiện đại vào ngành cho vay thế chấp, thay đổi cơ bản cách xử lý các khoản vay. Theo truyền thống, việc chốt một khoản vay thế chấp là một quá trình kéo dài, thường mất từ 45 đến 60 ngày do các công việc thủ công như xem xét đơn đăng ký, xác minh tài liệu và theo dõi liên tục. Addy AI giải quyết nút thắt này bằng cách tự động hóa các tác vụ chuyên sâu này, cho phép các bên cho vay chốt khoản vay trong vài ngày thay vì vài tuần.

Nền tảng được xây dựng bởi một đội ngũ chuyên gia từ các công ty công nghệ và trường đại học hàng đầu như Amazon Web Services và Đại học Carnegie Mellon, đảm bảo một giải pháp mạnh mẽ, an toàn và tiên tiến. Nó được thiết kế để trao quyền cho các nhân viên tín dụng, biến họ thành những 'siêu anh hùng' bằng cách xử lý công việc lặp đi lặp lại và cho phép họ tập trung vào mối quan hệ khách hàng và ra quyết định phức tạp.

Cách sử dụng Addy AI

Việc tích hợp Addy AI vào quy trình làm việc của bạn là một quá trình liền mạch được thiết kế để đạt hiệu quả tối đa:

1. Tích hợp: Kết nối Addy AI với hệ thống công nghệ hiện có của bạn, bao gồm Quản lý quan hệ khách hàng (CRM), Hệ thống khởi tạo khoản vay (LOS) và hộp thư email. Điều này tạo ra một quy trình làm việc thống nhất và đồng bộ.
2. Xử lý dữ liệu: AI tự động trích xuất và phân tích dữ liệu khoản vay có liên quan từ các nguồn khác nhau, chẳng hạn như tài liệu và email. Thông tin như tỷ lệ Cho vay trên Giá trị (LTV) được trình bày trong vài giây.
3. Đánh giá tức thì: Addy AI ngay lập tức kiểm tra các đơn xin vay so với các chính sách tín dụng cụ thể của bạn. Nếu người vay không đủ điều kiện, hệ thống sẽ cung cấp các đề xuất khả thi để giúp họ đủ điều kiện.
4. Sử dụng Chatbot AI: Truy cập các câu trả lời tức thì và chính xác cho các câu hỏi phức tạp về hướng dẫn cho vay thế chấp (ví dụ: Fannie Mae, Freddie Mac) thông qua một chatbot AI chuyên dụng, có thể được tích hợp vào Slack hoặc Microsoft Teams.
5. Giao tiếp tự động: Cấu hình các mô hình AI chuyên biệt để xử lý việc theo dõi khách hàng và nhà môi giới suốt ngày đêm, đảm bảo giao tiếp kịp thời và trải nghiệm khách hàng đặc biệt.

Tính năng chính của Addy AI

• Đánh giá khoản vay tức thì: AI đánh giá các đơn xin vay so với chính sách tín dụng trong thời gian thực, cung cấp phản hồi ngay lập tức và đề xuất về tính đủ điều kiện.
• Trích xuất dữ liệu tự động: Nhanh chóng và chính xác lấy dữ liệu cần thiết từ các tài liệu cho vay, email và các nguồn khác, loại bỏ việc nhập dữ liệu thủ công và giảm thiểu sai sót.
• Tích hợp CRM & LOS liền mạch: Kết nối trực tiếp với các hệ thống hiện có của bạn để tự động đồng bộ hóa và cập nhật dữ liệu khoản vay, ngăn chặn việc chuyển đổi ngữ cảnh và duy trì một nguồn thông tin duy nhất.
• Theo dõi bằng AI: Các mô hình AI có thể đào tạo quản lý giao tiếp với các nhà môi giới và người vay, đảm bảo không bỏ lỡ bất kỳ lần theo dõi nào và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
• Chatbot cho vay AI tùy chỉnh: Tạo một chatbot riêng được đào tạo theo các hướng dẫn cụ thể của bên cho vay (bao gồm cả non-QM) để cung cấp câu trả lời tức thì, chính xác cho các truy vấn của nhân viên tín dụng.
• Nền tảng an toàn và riêng tư: Addy AI được Chứng nhận Bảo mật của Google, đảm bảo rằng tất cả dữ liệu được xử lý với các tiêu chuẩn bảo mật và quyền riêng tư cao nhất.

Các trường hợp sử dụng Addy AI

Addy AI lý tưởng cho các bên liên quan khác nhau trong ngành thế chấp:

• Các tổ chức cho vay thế chấp & Ngân hàng: Tăng đáng kể hiệu quả hoạt động, giảm thời gian xử lý và xử lý khối lượng khoản vay lớn hơn mà không cần tăng nhân sự.
• Nhân viên tín dụng: Giảm tải các công việc thủ công, nhận câu trả lời tức thì cho các câu hỏi về hướng dẫn và dành nhiều thời gian hơn để xây dựng mối quan hệ khách hàng và chốt giao dịch.
• Chuyên viên thẩm định (Underwriters): Nhận các hồ sơ vay đã được sàng lọc trước và lập thành văn bản chính xác, cho phép họ tập trung vào việc đánh giá rủi ro quan trọng và ra quyết định.
• Đội ngũ xử lý: Tự động hóa việc xác minh tài liệu và nhập dữ liệu, giảm nguy cơ sai sót của con người và đẩy nhanh toàn bộ vòng đời của khoản vay.

Ưu điểm của Addy AI

Ưu điểm chính của Addy AI là sự gia tăng lớn về tốc độ và hiệu quả, mang lại lợi ích kinh doanh đáng kể. Bằng cách tự động hóa các quy trình thủ công, nó cho phép các bên cho vay chốt khoản vay nhanh hơn tới 90%. Tốc độ này chuyển thành lợi nhuận cao hơn, sự hài lòng của khách hàng tốt hơn trong một thị trường cạnh tranh và khả năng mở rộng được nâng cao. Khả năng tích hợp của nền tảng với các công cụ hiện có đảm bảo quá trình chuyển đổi suôn sẻ và tăng năng suất ngay lập tức. Hơn nữa, sự tập trung vào bảo mật và quyền riêng tư mang lại sự yên tâm cho các bên cho vay.

Giá cả và gói dịch vụ

Addy AI cung cấp các giải pháp tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu cụ thể của các bên cho vay và ngân hàng. Thông tin về giá không được công bố trên trang web. Để nhận báo giá chi tiết và hiểu cách nền tảng có thể phù hợp với tổ chức của bạn, bạn nên đặt lịch demo với các chuyên gia thế chấp AI của họ thông qua trang web chính thức.