Hana

Hana là một trợ lý ảo mang tính cách mạng được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để hoạt động như một thành viên không thể thiếu trong nhóm của bạn ngay trong Google Chat. Mục tiêu của nó là tăng cường năng suất bằng cách tự động hóa các công việc thường ngày, hợp lý hóa các quy trình công việc phức tạp và thúc đẩy sự hợp tác liền mạch. Được tin cậy bởi hơn 1.275 tổ chức và có hơn 28.000 lượt cài đặt từ Google Workspace Marketplace, Hana tận dụng sự kết hợp mạnh mẽ của các mô hình AI hàng đầu trong ngành (bao gồm GPT-4o, GPT-4.1 và GROK 4) để cung cấp các phản hồi và hành động thông minh, nhận biết ngữ cảnh. Nó hòa nhập một cách liền mạch vào các cuộc trò chuyện hàng ngày của nhóm bạn, giúp quản lý công việc, lên lịch họp, đặt lời nhắc và truy cập vào ngân hàng bộ nhớ chung về kiến thức của công ty, tất cả mà không cần rời khỏi giao diện trò chuyện của bạn.

Cách sử dụng Hana

Bắt đầu với Hana là một quy trình đơn giản được thiết kế để tích hợp nhanh chóng vào môi trường Google Workspace của bạn:

1. Cài đặt Hana: Truy cập Google Workspace Marketplace, tìm kiếm 'Hana' và nhấp để cài đặt ứng dụng cho miền hoặc tài khoản cá nhân của bạn.
2. Ủy quyền: Sau khi cài đặt, bạn sẽ được yêu cầu ủy quyền cho Hana truy cập các dịch vụ cần thiết của Google Workspace như Chat và Lịch. Đây là một quy trình an toàn sử dụng Google OAuth.
3. Thêm vào Google Chat: Mở Google Chat và sử dụng biểu tượng '+' để thêm một ứng dụng mới. Tìm kiếm Hana và thêm nó vào bất kỳ cuộc trò chuyện nhóm (không gian) nào hoặc dưới dạng tin nhắn trực tiếp.
4. Cấu hình nhóm của bạn: Truy cập Bảng điều khiển Hana để thiết lập tài khoản của tổ chức bạn. Tại đây, bạn có thể quản lý người dùng, cấu hình các đoạn bộ nhớ (như chính sách công ty, SOP) và tùy chỉnh cài đặt.
5. Bắt đầu tương tác: Bắt đầu sử dụng Hana bằng cách đề cập đến '@Hana' trong bất kỳ không gian trò chuyện nào mà nó đã được thêm vào. Bạn có thể đặt câu hỏi, giao nhiệm vụ, đặt lời nhắc và nhiều hơn nữa.

Tính năng chính của Hana

• Quản lý công việc & dự án: Tạo, cập nhật và theo dõi công việc trực tiếp trong cuộc trò chuyện. Hana giúp đảm bảo nhóm của bạn luôn nắm bắt được trách nhiệm và thời hạn.
• Lời nhắc thông minh: Đặt lời nhắc cho chính bạn hoặc các thành viên khác trong nhóm vào những thời điểm hoặc sự kiện cụ thể. Hana sẽ gửi thông báo trong không gian trò chuyện liên quan.
• Bộ nhớ bền vững & Cơ sở kiến thức: Hana có thể ghi nhớ các thông tin quan trọng, chính sách công ty, SOP và chi tiết dự án. Bộ nhớ chung này có thể truy cập qua trò chuyện, đảm bảo các câu trả lời nhất quán và chính xác dựa trên dữ liệu tùy chỉnh của bạn. Nó có thể tiếp nhận thông tin từ văn bản, Google Docs, PDF và URL.
• Tích hợp lịch: Hỏi Hana về lịch trình của bạn, tìm thời gian trống cho các cuộc họp và nhanh chóng lên lịch các sự kiện bằng cách đề cập đến những người tham gia trực tiếp trong cuộc trò chuyện.
• Phân tích nội dung: Hana có thể tóm tắt video YouTube (có phụ đề), trích xuất văn bản và thông tin chi tiết từ hình ảnh, và phân tích nội dung từ tài liệu và URL.
• Tạo mã & Hỗ trợ kỹ thuật: Cung cấp trợ giúp về mã hóa và tạo các đoạn mã trực tiếp trong một cuộc trò chuyện nhóm, tạo điều kiện cho các cuộc thảo luận kỹ thuật.
• Truy cập web thời gian thực: Hana có thể duyệt internet để cung cấp câu trả lời với bối cảnh và thông tin cập nhật nhất.
• Bảo mật cấp cao: Được Google xác minh, chứng nhận CASA Tier-2 và có điểm bảo mật ESOF là 9.7/10. Hana sử dụng Google OAuth, mã hóa dữ liệu và không sử dụng dữ liệu của khách hàng để đào tạo mô hình. Tuân thủ HIPAA có sẵn thông qua Thỏa thuận Liên kết Kinh doanh (BAA).

Các trường hợp sử dụng Hana

Hana rất linh hoạt và có thể được áp dụng trên nhiều chức năng của nhóm:

• Nhóm phát triển phần mềm: Làm rõ các khái niệm kỹ thuật, tạo mã, thảo luận về các công việc cron và theo dõi các nhiệm vụ phát triển.
• Quản lý dự án: Tự động hóa các cuộc họp đứng hàng ngày, theo dõi cập nhật dự án, quản lý danh sách công việc và đặt lời nhắc cho các hạn chót.
• Nhân sự & Vận hành: Sử dụng tính năng bộ nhớ như một cơ sở kiến thức nội bộ cho các chính sách công ty, SOP và thông tin giới thiệu, cho phép nhân viên mới nhận được câu trả lời ngay lập tức.
• Tiếp thị & Bán hàng: Tóm tắt video phân tích đối thủ cạnh tranh, trích xuất các điểm chính từ báo cáo tiếp thị và lên lịch các cuộc họp nhóm để thảo luận về chiến lược.
• Hỗ trợ điều hành: Quản lý lịch, lên lịch các cuộc họp và đặt lời nhắc cho các cuộc gọi và sự kiện quan trọng.

Ưu điểm của Hana

Hana nổi bật bằng cách cung cấp một sự kết hợp độc đáo giữa các tính năng và lợi ích:

• Tích hợp quy trình làm việc liền mạch: Bằng cách tồn tại bên trong Google Chat, Hana loại bỏ nhu cầu chuyển đổi giữa các ứng dụng, giữ tất cả thông tin liên lạc và quản lý công việc ở một nơi.
• Hoạt động như một thành viên nhóm thực thụ: Hana có thể được đề cập trong các cuộc trò chuyện, có thể đề cập đến những người dùng khác và tham gia vào các cuộc thảo luận nhóm, làm cho nó có cảm giác như một phần tự nhiên của nhóm.
• Được cung cấp bởi nhiều mô hình tiên tiến: Hana lựa chọn một cách thông minh mô hình AI tốt nhất cho mỗi yêu cầu cụ thể, đảm bảo kết quả đầu ra chất lượng cao và chính xác.
• Cam kết mạnh mẽ về quyền riêng tư: Với các chứng nhận bảo mật mạnh mẽ và chính sách bảo mật rõ ràng, Hana đảm bảo các cuộc trò chuyện và dữ liệu của công ty bạn được giữ an toàn.
• Khả năng mở rộng: Từ các doanh nhân đơn lẻ đến các doanh nghiệp lớn, các gói linh hoạt và cơ sở hạ tầng đám mây có thể mở rộng của Hana phát triển cùng với nhóm của bạn.

Giá cả và gói dịch vụ

Hana cung cấp một cấu trúc giá linh hoạt để phù hợp với các nhóm ở mọi quy mô:

• Gói MIỄN PHÍ: $0/tháng. Bao gồm người dùng và nhóm không giới hạn, tối đa 5 tương tác mỗi người dùng mỗi tháng, quyền truy cập vào các mô hình mạnh mẽ như GPT-4o mini và các tính năng cơ bản như lời nhắc, lịch và bộ nhớ (có giới hạn).
• Gói CƠ BẢN: $7/người dùng/tháng. Bao gồm mọi thứ trong gói Miễn phí, với giới hạn tăng lên 70 tương tác mỗi người dùng mỗi tháng, các lô bộ nhớ lớn hơn cho các nguồn khác nhau (Google Docs, PDF, v.v.) và ngữ cảnh lịch sử trò chuyện 15 phút.
• Gói CHUYÊN NGHIỆP: $15/người dùng/tháng. Gói được đề xuất bao gồm mọi thứ trong gói Cơ bản, với tương tác không giới hạn, quyền truy cập vào các mô hình tiên tiến nhất (GPT-4.1, GROK 4), các lô bộ nhớ không giới hạn, ngữ cảnh lịch sử trò chuyện 20 phút và hỗ trợ ưu tiên.

Có giảm giá cho các tổ chức phi lợi nhuận, cơ sở giáo dục và các nhóm lớn (50+ chỗ).