Huddles

Huddles là một trợ lý cuộc họp thông minh được thiết kế để nâng cao năng suất cho các nhóm bằng cách tự động hóa quy trình ghi chú và tóm tắt. Nó nhằm giải quyết vấn đề phổ biến là người tham gia quá bận rộn với việc ghi chép mà không thể tham gia đầy đủ vào các cuộc thảo luận. Bằng cách tận dụng trí tuệ nhân tạo, Huddles cung cấp các bản tóm tắt ngắn gọn, chính xác về các cuộc họp, ghi lại các quyết định quan trọng, các mục hành động và các chủ đề quan trọng, từ đó tạo ra một bản ghi đáng tin cậy cho tất cả những người tham dự.

Cập nhật Dịch vụ Quan trọng: Kể từ ngày 1 tháng 5 năm 2025, các nhà phát triển đã thông báo rằng dịch vụ Huddles sẽ ngừng hoạt động và chính thức đóng cửa vào ngày 10 tháng 6 năm 2025. Quyết định này được đưa ra để tập trung nguồn lực vào việc phát triển một giải pháp thế hệ tiếp theo, notigo.ai, được ra đời từ những phản hồi và kinh nghiệm thu được từ Huddles. Notigo.ai hứa hẹn các tính năng tiên tiến hơn, bao gồm tóm tắt AI thời gian thực vượt trội và chỉnh sửa cộng tác giữa người và AI.

Cách sử dụng Huddles

Quy trình làm việc của Huddles được thiết kế đơn giản và không phô trương, tích hợp liền mạch vào lịch họp hiện có của một nhóm. Một hành trình người dùng điển hình sẽ là:

1. Tích hợp: Kết nối Huddles với lịch làm việc của bạn (ví dụ: Lịch Google, Lịch Outlook). Điều này cho phép công cụ tự động xác định các cuộc họp sắp tới.
2. Tham gia cuộc họp: Huddles sẽ tham gia các cuộc họp ảo của bạn (trên các nền tảng như Zoom, Google Meet hoặc Microsoft Teams) với tư cách là người tham gia hoặc bot để nghe và ghi lại cuộc trò chuyện trong thời gian thực.
3. Xử lý AI: Trong và sau cuộc họp, công cụ AI của nó sẽ xử lý bản ghi thô để xác định người nói, rút ra các chủ đề chính, phát hiện các mục hành động và xây dựng một bản tóm tắt có cấu trúc.
4. Xem lại và chia sẻ: Ngay sau khi cuộc họp kết thúc, người dùng sẽ nhận được một bản tóm tắt hoàn chỉnh. Bản tóm tắt này có thể được xem lại, chỉnh sửa để đảm bảo độ chính xác và dễ dàng chia sẻ với toàn bộ nhóm hoặc các bên liên quan, đảm bảo mọi người đều thống nhất thông tin.
5. Xuất dữ liệu: Người dùng có tùy chọn xuất ghi chú cuộc họp và dữ liệu của họ cho mục đích lưu trữ hoặc tích hợp với các công cụ quản lý dự án khác.

Tính năng chính của Huddles

• Tóm tắt do AI tạo: Tự động cô đọng các cuộc trò chuyện dài thành các bản tóm tắt ngắn, dễ đọc, làm nổi bật những thông tin quan trọng nhất.
• Theo dõi mục hành động và quyết định: AI được đào tạo để xác định và liệt kê các nhiệm vụ cụ thể, thời hạn và các quyết định quan trọng được đưa ra trong cuộc họp, cải thiện trách nhiệm giải trình.
• Bản ghi cuộc họp đầy đủ: Cung cấp một bản ghi đầy đủ, có dấu thời gian của toàn bộ cuộc họp cho những người dùng cần tham khảo lại các phần cụ thể của cuộc trò chuyện.
• Không gian ghi chú cộng tác: Trong khi AI làm việc, các thành viên trong nhóm cũng có thể thêm ghi chú, nhận xét hoặc làm rõ của riêng họ trong giao diện Huddles, tạo ra một nguồn thông tin duy nhất.
• Phân tích từ khóa và chủ đề: Xác định các chủ đề và từ khóa lặp lại, giúp người dùng có cái nhìn tổng quan nhanh về các điểm thảo luận chính.

Các trường hợp sử dụng Huddles

Huddles có giá trị trong nhiều kịch bản chuyên nghiệp khác nhau:

• Quản lý dự án: Dành cho các cuộc họp đứng hàng ngày và đồng bộ hóa hàng tuần, đảm bảo tất cả các mục hành động và các trở ngại đều được ghi lại và phân công.
• Cuộc họp bán hàng và khách hàng: Các nhóm bán hàng có thể tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng, tự tin rằng Huddles đang ghi lại tất cả các yêu cầu, vấn đề và cam kết.
• Các nhóm làm việc từ xa và kết hợp: Giúp các thành viên trong nhóm ở các múi giờ khác nhau luôn cập nhật thông tin, cung cấp các bản tóm tắt rõ ràng về các cuộc họp mà họ không thể tham dự.
• Cuộc họp điều hành và hội đồng quản trị: Tạo ra một bản ghi chính thức và chính xác về các cuộc thảo luận cấp cao và các quyết định chiến lược.

Ưu điểm của Huddles

Ưu điểm chính của Huddles là khả năng tăng hiệu quả cuộc họp. Nó cho phép tất cả những người tham gia có mặt đầy đủ và tham gia vào cuộc trò chuyện, thay vì bị phân tâm bởi việc ghi chép. Điều này dẫn đến các cuộc thảo luận sáng tạo và hợp tác hơn. Hơn nữa, nó tạo ra một cơ sở kiến thức có thể tìm kiếm, có tổ chức về tất cả các cuộc họp trong quá khứ, ngăn ngừa mất thông tin và đảm bảo theo dõi rõ ràng tất cả các mục hành động. Nó dân chủ hóa thông tin, đảm bảo mọi người đều có quyền truy cập vào cùng một bản ghi rõ ràng, ngắn gọn.

Giá cả và gói dịch vụ

Huddles hoạt động theo mô hình đăng ký với các gói trả phí cho người dùng và nhóm. Vì dịch vụ sẽ ngừng hoạt động vào ngày 10 tháng 6 năm 2025, nó không còn khả dụng cho các đăng ký mới. Người dùng hiện tại đã được cung cấp các tùy chọn chuyển đổi cụ thể, bao gồm hoàn tiền theo tỷ lệ hoặc một năm sử dụng miễn phí dịch vụ notigo.ai mới. Một khoản giảm giá chung cho notigo.ai cũng được cung cấp cho tất cả người dùng Huddles để khuyến khích quá trình chuyển đổi suôn sẻ sang nền tảng mới, mạnh mẽ hơn.