New Dialogue

New Dialogue là một nền tảng AI hoàn chỉnh và an toàn được thiết kế cho các doanh nghiệp mọi quy mô để khai thác toàn bộ tiềm năng kiến thức nội bộ của họ. Được xây dựng trên nền tảng công nghệ mã nguồn mở, nó ưu tiên quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, cho phép các tổ chức biến đổi nội dung độc quyền của họ — chẳng hạn như tài liệu, hướng dẫn sử dụng và dữ liệu trang web — thành các ứng dụng AI tạo sinh mạnh mẽ. Nền tảng này trao quyền cho các nhóm để nhận được câu trả lời tức thì, phù hợp theo ngữ cảnh, tự động hóa quy trình làm việc và tạo các công cụ AI tùy chỉnh mà không cần bất kỳ chuyên môn kỹ thuật nào.

Nguyên tắc cốt lõi của New Dialogue là biến kiến thức vận hành của bạn thành kết quả kinh doanh hữu hình. Dù bạn là một doanh nhân độc lập, một doanh nghiệp nhỏ hay một tập đoàn lớn, nền tảng này đều cung cấp các công cụ để nâng cao năng suất, cải thiện việc ra quyết định và hợp lý hóa các quy trình. Bằng cách kết nối an toàn với nội dung của bạn, New Dialogue hoạt động như một trung tâm thông minh tập trung cho toàn bộ nhóm của bạn.

Cách sử dụng New Dialogue

Bắt đầu với New Dialogue là một quy trình đơn giản được thiết kế cho người dùng không chuyên về kỹ thuật:

1. Đăng ký và Tải lên Nội dung: Bắt đầu với bản dùng thử miễn phí 7 ngày. Sau khi đăng ký, bạn có thể tải lên cơ sở kiến thức của mình, có thể bao gồm tài liệu, báo cáo, sổ tay hoặc thậm chí nhập nội dung trực tiếp từ một trang web.
2. Tương tác với Kiến thức của bạn: Sử dụng giao diện trò chuyện trực quan để đặt câu hỏi về nội dung đã tải lên của bạn. AI cung cấp câu trả lời chính xác, nhận biết ngữ cảnh ngay lập tức, hoạt động như một chuyên gia về chủ đề.
3. Sử dụng Công cụ Năng suất AI: Tận dụng bộ công cụ được xây dựng sẵn được cung cấp bởi nội dung của bạn. Sử dụng 'Trình tạo Đề xuất' để tạo các đề xuất phù hợp, 'Bậc thầy Phân tích' để khám phá các xu hướng dữ liệu, hoặc 'Đại lý Bán hàng' để tạo các kịch bản bán hàng tùy chỉnh.
4. Xây dựng Chatbot Tùy chỉnh: Truy cập Studio Chatbot AI để tạo ra số lượng chatbot chuyên biệt không giới hạn. Cấu hình mục đích, đối tượng và cơ sở kiến thức của chúng một cách dễ dàng.
5. Triển khai và Nhúng: Nhúng các chatbot bạn đã xây dựng trực tiếp vào mạng nội bộ của công ty để hỗ trợ nhóm nội bộ hoặc trên trang web công khai của bạn để cung cấp dịch vụ khách hàng 24/7.
6. Tự động hóa Quy trình làm việc: Kết nối New Dialogue với hàng nghìn ứng dụng khác bằng cách sử dụng tích hợp Zapier. Tự động hóa các tác vụ như chia sẻ báo cáo do AI tạo ra lên Slack hoặc tạo tác vụ trong công cụ quản lý dự án của bạn.

Tính năng chính của New Dialogue

• Trò chuyện với Cơ sở Kiến thức Riêng tư: Tải lên và tương tác an toàn với các tài liệu kinh doanh của bạn. Dữ liệu của bạn được giữ riêng tư và chỉ được sử dụng để tạo ra các kết quả phù hợp cho nhóm của bạn.
• Bộ công cụ Năng suất AI: Một bộ sưu tập các công cụ chuyên biệt bao gồm Trình tạo Đề xuất, Bậc thầy Phân tích, Đại lý Bán hàng, Trình tạo Biểu đồ và Thần đèn Tiếp thị để tự động hóa các nhiệm vụ kinh doanh cụ thể.
• Trình tạo Chatbot Tùy chỉnh: Một studio dễ sử dụng để xây dựng, cấu hình và triển khai các chatbot AI không giới hạn cho các đối tượng và trường hợp sử dụng khác nhau, tất cả từ một nền tảng duy nhất.
• Tích hợp Nội dung Trang web: Khả năng nhập và trò chuyện với nội dung từ bất kỳ trang web nào, biến các trang web công cộng hoặc nội bộ thành một nguồn kiến thức có thể tìm kiếm.
• Tích hợp Zapier: Kết nối liền mạch với các ứng dụng như Slack, Google Workspace, v.v. để tự động hóa quy trình làm việc và chia sẻ thông tin chi tiết do AI tạo ra một cách dễ dàng.
• Trợ lý Gợi ý Hướng dẫn: Các trợ lý thân thiện với người dùng giúp bạn tạo ra các gợi ý phức tạp và hiệu quả mà không cần phải là chuyên gia về kỹ thuật gợi ý.
• Bảo mật và Triển khai Cấp Doanh nghiệp: Được xây dựng trên công nghệ mã nguồn mở an toàn với các tùy chọn cho khách hàng doanh nghiệp để triển khai New Dialogue trên môi trường đám mây AWS chuyên dụng của riêng họ để kiểm soát và bảo mật tối đa.

Các trường hợp sử dụng New Dialogue

New Dialogue là một nền tảng đa năng phục vụ cho các phòng ban và vai trò khác nhau trong một tổ chức:

• Hỗ trợ Khách hàng: Nâng cao hỗ trợ bằng cách nhúng một chatbot AI trên trang web của bạn, được đào tạo trên các hướng dẫn sử dụng và câu hỏi thường gặp của bạn, để cung cấp câu trả lời tức thì và chính xác cho các truy vấn của khách hàng và giảm khối lượng công việc của nhân viên.
• Đội ngũ Bán hàng: Tăng tốc chu kỳ bán hàng bằng cách sử dụng Trình tạo Đề xuất để tạo các đề xuất sẵn sàng cho khách hàng trong vài phút và Đại lý Bán hàng để tạo các kịch bản tùy chỉnh.
• Đội ngũ Tiếp thị: Tạo bản sao sẵn sàng cho chiến dịch cho mạng xã hội, quảng cáo và email với Thần đèn Tiếp thị, và phân tích dữ liệu thị trường với Bậc thầy Phân tích.
• Vận hành & Nhân sự: Hợp lý hóa các quy trình nội bộ bằng cách tạo biểu đồ quy trình làm việc, tạo Quy trình Vận hành Tiêu chuẩn (SOP) và tăng tốc quá trình giới thiệu nhân viên mới với một trợ lý kiến thức được hỗ trợ bởi AI.
• Nhà phân tích & Tư vấn: Phân tích nhanh dữ liệu, trực quan hóa các xu hướng bằng biểu đồ tùy chỉnh, và soạn thảo các báo cáo và bài thuyết trình toàn diện, sẵn sàng cho khách hàng.
• Doanh nghiệp nhỏ & Chuyên gia độc lập: Tiết kiệm hàng giờ cho các công việc hành chính, tự động hóa việc tạo nội dung và đạt được lợi thế cạnh tranh bằng cách tận dụng AI để có được thông tin chi tiết và hiệu quả.

Ưu điểm của New Dialogue

New Dialogue nổi bật bằng cách cung cấp một sự kết hợp độc đáo giữa quyền riêng tư, sức mạnh và tính dễ sử dụng:

• Ưu tiên Quyền riêng tư: Các tệp và dữ liệu của bạn được xử lý với sự riêng tư hoàn toàn, đảm bảo kiến thức độc quyền của bạn được bảo mật.
• Thân thiện với người dùng: Nền tảng được thiết kế cho mọi người, bất kể kỹ năng kỹ thuật. Chỉ cần tải lên các tệp của bạn và để AI làm việc.
• Tính linh hoạt cao: Đây là một giải pháp duy nhất, tất cả trong một cho việc quản lý kiến thức, tạo chatbot, phân tích dữ liệu và tạo nội dung.
• Hoàn toàn Tùy chỉnh: Xây dựng các chatbot không giới hạn phù hợp với các nhóm, trường hợp sử dụng hoặc phân khúc khách hàng cụ thể.
• Mở và Có thể mở rộng: Dựa trên công nghệ mã nguồn mở, nó mang lại sự minh bạch và linh hoạt, với tích hợp Zapier và quyền truy cập API (trên các gói Enterprise) cho khả năng tự động hóa vô tận.
• Khả năng mở rộng: Nền tảng phát triển cùng với doanh nghiệp của bạn, cung cấp các gói cho cá nhân, nhóm nhỏ và doanh nghiệp lớn với các tùy chọn triển khai chuyên dụng.

Giá cả và gói dịch vụ

New Dialogue cung cấp một cấu trúc giá linh hoạt để phù hợp với các nhu cầu khác nhau:

• Dùng thử miễn phí 7 ngày: Một bản dùng thử hoàn toàn miễn phí cho phép bạn truy cập đầy đủ vào New Dialogue AI với giới hạn lưu trữ tệp 100MB. Không cần thẻ tín dụng.
• Gói hàng tháng: Bắt đầu từ $29 mỗi tháng, gói này bao gồm việc sử dụng đầy đủ nền tảng, giới hạn lưu trữ tệp 1GB và quyền truy cập vào Studio Chatbot AI.
• Gói Doanh nghiệp: Gói này được thiết kế cho các tổ chức lớn và yêu cầu hợp đồng hàng năm. Nó bao gồm một phiên bản AWS chuyên dụng, hơn 1TB dung lượng lưu trữ tệp, hỗ trợ SSO, quyền truy cập API và một thỏa thuận hỗ trợ chuyên dụng. Giá cả có sẵn khi liên hệ với bộ phận bán hàng.