Outplay

Outplay là một nền tảng tương tác và tự động hóa bán hàng toàn diện, được hỗ trợ bởi AI, được xây dựng để giúp các đội ngũ bán hàng tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) đang phát triển nhanh tận dụng mọi tương tác. Nó tập trung và tự động hóa các hoạt động tiếp cận khách hàng, loại bỏ các công việc thủ công và cho phép nhân viên bán hàng tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ và chốt giao dịch. Bằng cách kết hợp tiếp cận đa kênh, tự động hóa bán hàng và trí tuệ hội thoại vào một giao diện duy nhất, thân thiện với người dùng, Outplay cung cấp một giải pháp thay thế mạnh mẽ nhưng giá cả phải chăng cho các giải pháp cấp doanh nghiệp phức tạp.

Cách sử dụng Outplay

Bắt đầu với Outplay được thiết kế để trở thành một quy trình nhanh chóng và trực quan. Đầu tiên, người dùng đăng ký dùng thử miễn phí để khám phá các khả năng của nền tảng. Bước tiếp theo là tích hợp Outplay với CRM hiện có của bạn, chẳng hạn như Salesforce, HubSpot hoặc Pipedrive, để đảm bảo đồng bộ hóa dữ liệu hai chiều liền mạch. Sau đó, bạn có thể nhập danh sách khách hàng tiềm năng đã được tuyển chọn của mình hoặc sử dụng tiện ích mở rộng 'Outplay Connect' trên Chrome để thu thập khách hàng tiềm năng trực tiếp từ LinkedIn, Gmail hoặc các trang web khác. Với khách hàng tiềm năng trong hệ thống, bạn có thể xây dựng các chuỗi đa kênh tự động kết hợp email, cuộc gọi điện thoại, SMS và các điểm tiếp xúc trên mạng xã hội. Các công cụ AI của nền tảng có thể giúp viết email được cá nhân hóa và trình quay số tích hợp cho phép gọi điện trực tiếp từ trình duyệt của bạn. Cuối cùng, bạn có thể theo dõi tất cả các hoạt động, giám sát hiệu suất thông qua các phân tích chi tiết và sử dụng trí tuệ hội thoại để tinh chỉnh chiến lược bán hàng và huấn luyện đội ngũ của mình.

Tính năng chính của Outplay

• Tiếp cận đa kênh: Tương tác với khách hàng tiềm năng ở bất cứ đâu bằng cách tạo các chuỗi tự động qua email, điện thoại, SMS, WhatsApp và Twitter.
• Tự động hóa bán hàng bằng AI: Tận dụng AI để viết email được cá nhân hóa (Magicmail), tạo các chuỗi hiệu quả, xác định khách hàng tiềm năng nóng dựa trên sự tương tác và xử lý các phản đối trong thời gian thực.
• Trình quay số tự động bán hàng: Một trình quay số tích hợp với các tính năng như nhấp để gọi, quay số địa phương để tăng tỷ lệ nhấc máy, thả thư thoại, ghi âm cuộc gọi và huấn luyện trực tiếp (giám sát, thì thầm).
• Trí tuệ hội thoại: Ghi lại và phân tích các cuộc gọi bán hàng để khám phá thông tin chi tiết, xác định các phương pháp hay nhất và cung cấp huấn luyện có mục tiêu cho nhân viên bán hàng.
• Tích hợp sâu với CRM & Công cụ: Đồng bộ hóa hai chiều liền mạch với các CRM phổ biến như Salesforce, HubSpot, Pipedrive và Zoho, cũng như các công cụ như Office 365, Gmail, Slack và Zapier.
• Tiện ích mở rộng Chrome để tìm kiếm khách hàng tiềm năng (Outplay Connect): Dễ dàng thu thập và thêm khách hàng tiềm năng vào chuỗi của bạn từ bất kỳ đâu trên web chỉ bằng một cú nhấp chuột.
• Phân tích và Báo cáo: Nhận thông tin chi tiết sâu sắc về hiệu suất của đội ngũ và cá nhân, theo dõi hiệu quả của chuỗi và sử dụng bảng xếp hạng để thúc đẩy cạnh tranh lành mạnh.
• Quản lý đội ngũ: Quản lý tài sản của đội, thiết lập vai trò và quyền tùy chỉnh, đặt mục tiêu và chia sẻ mẫu để đảm bảo tính nhất quán và hiệu quả.

Các trường hợp sử dụng Outplay

Outplay lý tưởng cho các kịch bản bán hàng khác nhau. Đại diện Phát triển Bán hàng (SDR) sử dụng nó để tự động hóa việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng bên ngoài, cho phép họ tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn và đặt được nhiều cuộc hẹn hơn. Giám đốc Kinh doanh (AE) tận dụng nó để quản lý quy trình bán hàng của họ và đảm bảo theo dõi kịp thời các khách hàng tiềm năng ấm. Các nhà quản lý bán hàng sử dụng các tính năng phân tích và huấn luyện của nền tảng để theo dõi hiệu suất của đội ngũ, xác định các lĩnh vực cần cải thiện và mở rộng quy mô hoạt động bán hàng của họ một cách hiệu quả. Đây cũng là một công cụ mạnh mẽ cho các công ty muốn triển khai chiến lược bán hàng dựa trên tài khoản, cho phép tiếp cận có mục tiêu và cá nhân hóa đến các tài khoản chính trên nhiều kênh.

Ưu điểm của Outplay

Outplay nổi bật bằng cách cung cấp các tính năng cấp doanh nghiệp với chi phí chỉ bằng một phần nhỏ so với các đối thủ cạnh tranh như Salesloft và Outreach. Ưu điểm chính của nó là một giải pháp tất cả trong một giúp loại bỏ nhu cầu sử dụng nhiều công cụ riêng lẻ. Nền tảng này được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, tập trung vào tính dễ sử dụng và triển khai nhanh chóng, cho phép nhân viên mới trở nên năng suất trong vài ngày chứ không phải vài tháng. Khách hàng luôn khen ngợi Outplay về dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/5 xuất sắc, được bao gồm trong tất cả các gói mà không phải trả thêm phí. Giá cả minh bạch và tập trung vào việc mang lại giá trị hữu hình khiến nó trở thành một lựa chọn rất hấp dẫn cho các đội ngũ bán hàng đang phát triển.

Giá cả và gói dịch vụ

Outplay cung cấp các gói giá minh bạch và linh hoạt được thiết kế để phát triển cùng với doanh nghiệp của bạn, với bản dùng thử miễn phí 7 ngày. Các gói được thanh toán hàng năm hoặc hàng tháng.

• Gói Starter: Bắt đầu từ $39 mỗi tháng (thanh toán hàng năm), gói này dành cho các công ty khởi nghiệp giai đoạn đầu và bao gồm tiếp cận qua email, trình soạn thảo chuỗi AI, tích hợp CRM và hỗ trợ lên đến 5.000 khách hàng tiềm năng đang hoạt động.
• Gói Growth: Với giá $89 mỗi người dùng/tháng (thanh toán hàng năm), đây là gói phổ biến nhất cho các đội ngũ đang phát triển. Nó bao gồm mọi thứ trong gói Starter cộng với khách hàng tiềm năng không giới hạn, tiếp cận đa kênh, trình quay số cơ bản, theo dõi trang web và các tích hợp nâng cao hơn.
• Gói Enterprise: Với giá $139 mỗi người dùng/tháng (thanh toán hàng năm), gói này dành cho các đội ngũ lớn hơn cần các tính năng nâng cao. Nó bổ sung trình quay số mạnh mẽ, quản lý đội ngũ nâng cao, đăng nhập một lần (SSO) và một người quản lý thành công chuyên dụng.
• Tiện ích bổ sung: Outplay cũng cung cấp các tiện ích bổ sung như AI SDR (bắt đầu từ $99/tháng) để tạo và cá nhân hóa khách hàng tiềm năng tự động, cũng như thêm phút ghi âm và khách hàng tiềm năng được nhắm mục tiêu.