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生产力 领域最好的 449 个 工作流自动化 AI 工具

生产力领域的工作流自动化热门 AI 工具包括 Airtable、Base44、Lever、Formstack、Zapier、Workday、OPAX.ai、Zigi.ai、Scribe、Pipefy 等,帮助您快速提升效率。

User.com
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User.com

User.com 是一个集CRM、实时聊天、邮件营销和用户追踪于一体的全功能营销自动化平台。它通过大规模提供个性化的全渠道沟通,帮助企业转化、吸引和留住客户。借助其强大的无代码自动化构建器,团队可以轻松简化工作流程并创建复杂的客户旅程。

在线聊天
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Respond.io
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Respond.io

Respond.io 是一个由人工智能驱动的客户对话管理平台,它将 WhatsApp、电子邮件和社交媒体等所有沟通渠道统一到一个收件箱中。它通过强大的自动化、人工智能辅助和无缝的 CRM 集成,帮助企业大幅提升潜在客户开发、加速销售并增强客户支持。该平台专为可扩展性而设计,使团队能够高效管理对话、自动化工作流程,并通过将每一次互动转化为机遇来推动收入增长。

全渠道
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getcargo
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getcargo

getcargo 是一个 AI 收入协同平台,帮助市场推广 (GTM) 团队构建和部署定制化 AI 代理。它能自动执行潜在客户研究、资质鉴定和互动,在不增加人力的情况下扩展您的 GTM 运营。与您现有的技术栈无缝集成,将数据转化为收入。

数据丰富化
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Ergo

Ergo

Ergo 是一款由 Y Combinator 支持的 AI 销售自动化平台,旨在消除手动管理工作。它能自动更新您的 CRM,在通话后起草个性化的跟进邮件,并重新激活停滞的交易,让销售团队能专注于建立关系和更快地完成交易。

销售智能
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PolicyFly
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PolicyFly

PolicyFly 是一个专为专业保险公司打造的人工智能增长平台。它能自动化整个保险生命周期,从保单提交、核保到保单管理和分析。通过消除手动数据录入并简化工作流程,PolicyFly 帮助总代理(MGA)、承保公司和辛迪加提高保单提交量、提升承保率,并做出数据驱动的决策,从而在复杂的保险市场中加速增长和盈利。

数据分析
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Silo
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Silo

Silo 是一个先进的自动化平台,旨在简化和加速员工入职和离职流程。它能自动管理工程、销售和财务等不同部门的访问权限、任务分配和政策培训。通过提供基于角色的合规工作流,Silo 帮助公司将新员工的入职速度提高多达15倍,通过即时撤销离职员工的访问权限来增强安全性,并确保无缝、可审计的员工生命周期管理流程。

入职与离职
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AppifyText.ai
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AppifyText.ai

AppifyText.ai 是一个AI驱动的平台,能将纯英文描述转化为功能齐全、响应式的Web应用程序。它专注于创建内部工具、CRUD应用和数据驱动的业务应用,无需任何编程知识,实现快速开发和部署。

内部工具
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makir.ai
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makir.ai

Makir.ai 是一个全面的人工智能(AI)市场和工作流自动化平台。它作为一个精选的目录,帮助用户发现用于写作、设计、编码等任务的尖端AI工具。其突出特点是Makir.ai Canvas,它允许用户通过连接多个AI服务来可视化地构建、连接和自动化自定义工作流,将复杂流程转变为简化的、可操作的解决方案。

市场
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Mineflow
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Mineflow

Mineflow 是一个由人工智能驱动的矿产勘探平台。它能将各种格式的复杂地质数据转化为高精度的三维模型以及矿床形态和位置的预测,从而简化地质学家和矿业公司的工作流程。

预测建模
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Hatchet
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Hatchet

Hatchet 是一个分布式的、容错的任务队列,专为大规模运行 AI 代理、后台任务和数据管道而设计。它提供高吞吐量、低延迟的性能,确保不会丢失任何任务。借助适用于 Python、Go 和 TypeScript 的 SDK,开发人员可以轻松编排复杂的工作流、调度作业,并通过内置的可观测性工具监控执行。它既可以作为托管云服务使用,也可以自托管。

任务队列
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shifthealth
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shifthealth

shifthealth 是一个面向医疗保健企业的智能体 AI 平台,部署强大的 AI 智能体 7x24 小时工作,以自动化临床和行政任务。它能安全地与电子病历(EHR)和其他系统集成,从而提高生产力、降低成本并简化患者服务和计费等操作流程。

聊天机器人
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Recruit Page
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Recruit Page

Recruit Page 是一款一体化的人工智能招聘平台,旨在简化和加速您的招聘流程。它使您能够创建完全可定制的招聘网站,利用人工智能自动筛选简历,并通过直观的仪表板管理整个应聘者流程。它适用于各种规模的企业,可简化沟通,提供数据驱动的洞察,帮助您更高效地吸引和聘用顶尖人才。

申请人追踪系统
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Mazaal AI
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Mazaal AI

Mazaal AI 是一个无代码、由人工智能驱动的平台,用于构建智能业务流程和工作流自动化。用户可以使用自然语言 Copilot,以简单的英语描述他们的需求,即可创建能够理解文档、做出决策并连接到几乎任何工具的复杂工作流。它旨在让从小型企业到大型企业的每个人都能使用复杂的自动化,而无需编写任何代码。

业务流程管理
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jestor
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jestor

jestor 是一个由人工智能驱动的无代码/低代码平台,用于构建内部工具和自动化业务流程。它使用户能够通过文本创建应用程序,在关系数据库中管理数据,并通过实时仪表板可视化绩效,将多个业务功能整合到一个集成的系统中。

CRM
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Stack AI
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Stack AI

Stack AI 是一个企业级无代码平台,用于构建和部署AI智能体。它使财务、合规和运营团队能够通过可视化界面和预构建模板,自动化复杂的后台工作流程、处理文档并创建智能助手,同时高度重视安全和数据隐私(符合SOC2, HIPAA, GDPR标准)。

企业解决方案
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Hey Revia
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Hey Revia

Hey Revia 是一款先进的 AI 联络中心坐席,专为自动化复杂的通信工作流程而设计,尤其适用于医疗保健行业。它能自动处理电话、电子邮件和短信,执行保险验证、预授权和账单查询等任务。通过将标准操作程序(SOP)转化为自动化流程,Revia 显著提高了生产力,降低了运营成本,并提供 24/7 的可扩展性,性能超越传统呼叫中心。

语音代理
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StackBob
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StackBob

StackBob 是一个专为现代企业设计的先进访问和许可证管理平台。它帮助IT团队自动化用户配置,控制对超过30万种SaaS工具(即使没有SSO)的访问,并消除不必要的软件支出。通过使用一个安全、注重隐私的浏览器扩展,StackBob 提供了对工具使用情况的可见性,通过零信任模型增强安全性,并简化IT运营,从而节省时间和金钱。

费用管理
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keel
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keel

Keel 是一个现代化的、代码优先的 ERP 平台,专为快节奏的运营团队设计。它使企业能够以完全的控制力和速度来构建、部署和管理定制化的运营软件。Keel 超越了传统 ERP 的僵化,提供了一个灵活的、以开发人员为中心的基础,用于创建完美契合独特业务工作流程的订单管理、库存、CRM 等系统。

ERP
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ComfyFlow
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ComfyFlow

ComfyFlow 是一个能将复杂的 ComfyUI 工作流在数秒内转换成用户友好的、可共享的网页应用平台。它提供全托管环境,保护您工作流的隐私,同时让任何人都能使用您的 AI 创作,无需管理 GPU 服务器。

无代码平台
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Formisoft
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Formisoft

Formisoft 是一个面向现代专业人士、由人工智能驱动的安全客户信息接收平台。它将表单创建、预约安排和支付处理整合到一个合规的解决方案中。您可以将纸质表单数字化,使用人工智能构建动态表单,并通过移动端友好的易用界面提升客户体验。

客户管理
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SupportLogic

SupportLogic

SupportLogic 是一个面向企业的人工智能驱动的支持体验(SX)管理平台。它利用环境AI代理,主动分析客户互动,预测问题升级,识别客户情绪,并缩短解决时间。通过与现有的CRM和工单系统集成,它能增强支持运营,提高客户满意度和团队生产力。

客户关系管理
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MarsX
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MarsX

MarsX 是一个集成了人工智能、无代码和传统编码的综合开发平台。它使开发人员和企业家能够快速构建、测试和发布复杂的 Web 应用程序、微应用和人工智能驱动的工具,从而显著减少开发时间和成本。

AI 应用构建
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Lyzr
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Lyzr

Lyzr 是一个企业级智能体基础设施平台,专为构建、部署和管理可靠的 AI 劳动力而设计。它使企业能够通过自定义和预构建的 AI 智能体,自动化简单的任务乃至整个工作职能,并具备强大的安全性和负责任的 AI 护栏。

企业解决方案
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ZAPT
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ZAPT

ZAPT 是一个AI驱动的平台,任何人无需编写任何代码即可构建自定义应用程序。无论您是想开发商业工具、社区应用还是个人项目,ZAPT都能提供工具,帮助您快速、经济地实现想法。您可以使用其AI辅助的自助平台自行构建,或与他们的专家团队合作,享受全方位开发服务。

AI 应用构建器
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关于 工作流自动化

工作流自动化工具是旨在连接不同应用程序和服务,以实现多步骤任务和流程自动化的平台。它们基于触发器和动作系统运行,一个应用中的事件会自动在其他连接的应用中引发一系列动作。这使用户无需编写代码即可构建复杂的自动化序列,显著减少手动数据录入和重复性工作。作为生产力生态系统的关键部分,这些工具实现了CRM、邮件营销平台和项目管理软件等云服务之间的无缝数据流。

核心功能

  • 可视化工作流构建器:一个直观的拖放界面,用于设计和可视化自动化序列。
  • 应用连接器库:包含数千个流行SaaS应用和服务的预构建集成集合。
  • 条件逻辑与过滤器:能够创建带有“如果/那么”条件、分支路径和数据过滤规则的复杂工作流。
  • 数据映射与转换:用于格式化、修改和移动不同应用字段之间的数据以确保兼容性的工具。
  • 执行历史与监控:用于实时跟踪工作流运行、审查日志和排查错误的仪表板。

适用场景

工作流自动化广泛应用于市场营销、销售和运营领域。例如,营销团队通过将表单提交同步到CRM和邮件列表来自动化潜在客户培育。销售团队用它在交易完成后触发开票和项目创建。它对于IT和支持团队自动化工单创建和分配流程也至关重要。

选择要点

选择工作流自动化工具时,首先评估其集成库以确保支持您使用的应用。考虑您需要构建的工作流的复杂性——是否支持多步骤、条件逻辑。分析其定价模式,这通常基于每月任务或操作数量。最后,评估用户界面以确定其是否适合非技术用户。

精选工具排行榜

工作流自动化 应用场景

1

自动化营销潜在客户培育

营销经理需要高效处理来自Facebook潜在客户广告的新线索。通过使用工作流自动化工具,他们设置了一个流程,每次有新的潜在客户提交时都会自动触发一个序列。潜在客户的信息会立即作为新行添加到Google表格中进行跟踪,同时订阅到Mailchimp中的特定受众以进行邮件培育,并且包含潜在客户详细信息的实时通知会发送到销售团队的Slack频道。这消除了手动数据录入,并确保了即时跟进,将潜在客户响应时间从几小时缩短到几秒钟。

2

简化销售与客户引导流程

销售运营专员旨在自动化售后流程。他们创建了一个工作流,当Salesforce等CRM中的交易阶段更新为“已成交”时触发。此操作会自动在QuickBooks中生成一张包含客户详细信息的新发票,根据模板在Asana中创建一个新的客户引导项目,并通过Gmail向新客户发送一封个性化的欢迎邮件。这确保了从销售到项目交付和财务的平稳、无差错过渡,提升了客户满意度和内部效率。

3

自动化内容创作与分发

内容创作者或社交媒体经理在WordPress博客上发布文章。为最大化覆盖范围,他们使用工作流自动化工具。当新文章发布时,会触发一个工作流,该工作流使用AI工具自动生成摘要,然后将文章链接和摘要分享到Twitter、LinkedIn和Facebook页面。同时,它会在Trello看板上添加一个新任务“监控新文章的互动情况”,并将文章详情存档到Airtable数据库中以进行绩效跟踪。这自动化了整个分发和跟踪设置,每周节省数小时时间。

4

自动化电商订单履行

一位使用Shopify的电商卖家需要简化订单处理流程。他们设置了一个自动化,当Shopify中有新的已付款订单时会触发多个操作。首先,客户和订单详情被添加到像ShipStation这样的发货平台以准备履行。接着,在中央Google表格中更新所购商品的库存数量。最后,通过Twilio向客户发送一条确认短信,告知他们订单已收到并正在处理中。这个工作流减少了手动错误并让客户随时了解情况,从而提高了运营效率。

5

高效管理客户支持工单

客户支持经理希望实现工单路由自动化。他们创建了一个工作流,任何发送到其支持邮箱的新邮件都会被自动处理。该工具会根据邮件内容在Zendesk中创建一个新工单。然后,它使用条件逻辑扫描邮件主题行,查找“账单”或“技术”等关键词。根据找到的关键词,工单会自动分配给正确的部门(例如财务部或技术支持部)并打上适当的标签。这确保了工单能够更快地送达正确的人员手中,无需手动分拣,从而加快了解决时间。

6

提升个人生产力与会议准备效率

行政助理或任何忙碌的专业人士都可以自动化他们的会议准备工作。他们可以设置一个工作流,在Google日历中任何活动开始前一小时触发。该工作流会检查活动标题是否包含“会议”。如果包含,它会自动搜索与会者的LinkedIn个人资料,在Evernote或Notion中创建一条包含会议议程和与会者资料的新笔记,并将包含此信息的提醒发送到个人Slack频道。这种自动化确保他们总能为会议做好准备,而无需在最后一刻手忙脚乱。

工作流自动化 常见问题

什么是工作流自动化?

工作流自动化是指连接不同应用程序和服务,以在无需人工干预的情况下自动化多步骤流程的软件平台。它们基于“触发-动作”的原则工作:一个应用中的事件(触发器)会启动在其他应用中预定义的一系列任务(动作)。其主要目标是消除重复性的人工任务、减少错误,并确保您日常使用的工具(如CRM、电子邮件平台和项目管理软件)之间的数据无缝流动。

如何选择工作流自动化工具?

要选择合适的工具,请考虑以下因素:

  • 应用集成:确保平台支持对您的工作流至关重要的特定应用程序(例如,您的CRM、邮件营销服务、项目管理器)。
  • 工作流复杂性:评估该工具是否能处理您需要的复杂性。有些工具适用于简单的两步自动化,而其他工具则支持多步逻辑、条件路径和数据格式化。
  • 定价模式:了解您将如何被收费。常见的模式基于每月执行的任务数量、活动工作流的数量或用户席位数。
  • 易用性:评估用户界面。一个好的无代码工具应该对非技术团队成员来说是直观的,便于他们构建和管理自动化。
工作流自动化和RPA有什么区别?

工作流自动化和机器人流程自动化(RPA)都能自动化任务,但它们的工作方式不同。工作流自动化通过应用程序编程接口(API)连接现代应用程序。它非常适合自动化跨云服务的流程,如Google Workspace、Slack和Salesforce。相比之下,RPA模仿人类在用户界面(UI)上的操作,如点击按钮和在字段中输入内容。RPA通常用于自动化那些没有可用API进行集成的旧系统、桌面应用程序或网站中的任务。

我需要编程技能才能使用工作流自动化工具吗?

不需要,大多数工作流自动化工具被设计为“无代码”或“低代码”平台。这意味着它们是为非技术用户构建的,具有可视化的拖放界面来构建自动化。您可以在不编写任何代码的情况下连接应用程序并设置复杂的逻辑。虽然一些高级平台可能为开发人员提供功能,例如自定义API调用或脚本编写,但其核心功能对每个人都是可访问的,无论其技术背景如何。

工作流自动化有哪些常见示例?

常见示例涵盖各种业务功能:

  • 市场营销:自动将来自网页表单的新潜在客户添加到CRM和电子邮件营销列表中。
  • 销售:当CRM中的交易标记为“已赢单”时,自动生成发票并创建客户引导任务。
  • 社交媒体:自动将新的博客文章分享到Twitter、LinkedIn和Facebook等多个社交媒体平台。
  • 人力资源:通过创建账户、发送欢迎文件和安排入职会议来自动化新员工入职流程。
  • 客户支持:根据新的电子邮件或表单提交在帮助台系统中创建支持工单,并在Slack中通知团队。