最好的 客户支持 AI 工具

Reassurance AI 是一个先进的平台，旨在通过提供富有同理心和安抚性的回复来增强客户沟通。它通过分析客户情绪并主动化解问题，帮助企业建立信任、减少客户流失并提高满意度。

CONVOCORE 是一个用于构建和部署生产级 AI 语音和文本代理的一体化平台。它使企业能够通过网页聊天、WhatsApp 和电话等多种渠道自动化数千个对话。该平台专为可扩展性而设计，并为代理机构提供广泛的白标选项。

Appified.ai 是一个无代码平台，可让您将 OpenAI 助手转变为功能齐全的 Web 应用。只需几分钟即可将您的 AI 助手嵌入任何网站，并可选择使用 Stripe 实现访问货币化、通过函数调用连接到外部 API，以及使用内置分析功能监控使用情况。

Zipchat 是一款专为电子商务企业设计的先进 AI 聊天机器人，旨在提升销售额和自动化客户支持。它能 24/7 全天候与网站访客互动、回答问题、推荐产品并挽回废弃购物车。通过与 Shopify 等网站和 WhatsApp 等平台无缝集成，Zipchat 利用对话式 AI 提供个性化体验。它无需代码即可轻松设置，并支持超过 95 种语言，服务全球客户群。

Intelswift 是一个一体化的人工智能客户服务自动化平台。它集成了 AI 代理、为人工团队设计的 Swift AI Copilot、全渠道帮助台和无代码工作流，以实现支持、销售和营销的自动化。它帮助企业提供 24/7 全天候多语言支持，降低运营成本，并提高客户满意度。

Threado 是一款已停止运营的AI平台，旨在为面向客户的团队赋能。它通过在内部知识上训练AI智能体，经由Slack、MS Teams和Chrome扩展程序提供即时、自动化的支持。请注意：Threado AI现已关闭。

Chaindesk 是一个无代码平台，允许您使用 GPT-4 等模型，根据您自己的数据构建自定义 AI 聊天机器人。实现客户支持自动化、开发潜在客户，并在多个渠道上提供全天候即时解答。它集成了 Notion、Google Drive 和网站等多种数据源，提供共享收件箱、人工交接和 AI 邮件辅助等功能的全面 AI 支持生态系统。

Duckie 是一款专为 B2B SaaS 公司设计的 AI 客户支持平台。它使企业能够在几分钟内构建和部署无代码的 AI 支持代理。这些代理连接到您的知识库，以提供准确的答案、自动化工作流程并执行退款或创建工单等操作。通过与 Slack、Zendesk 和 Discord 等工具集成，Duckie 能够分流工单、缩短解决时间，并通过 AI 助手赋能人工客服，最终节省成本并提高团队生产力。

Chatling 是一个无代码平台，可让您根据自有数据构建自定义的 AI 聊天机器人。即时回答访客问题、生成潜在客户并 24/7 改善客户支持。只需提供您网站的链接或上传文件，Chatling 就能创建一个类似 ChatGPT 的聊天机器人，并在几分钟内嵌入到您的网站。

Ghostly 是一个基于您自有数据创建自定义AI聊天机器人的平台。它采用独特的“自带API密钥”模式，让您直接控制AI使用成本。只需几分钟，通过上传文件或添加URL，即可轻松构建、定制并嵌入聊天机器人到您的网站。它支持GPT-3.5、GPT-4和GPT-4o，并提供深度的行为和外观定制，以匹配您的品牌。

Simple Phones 提供由人工智能驱动的电话客服，全天候24/7接听您的商务电话。您可以转接未接来电或获取一个新号码，人工智能将处理客户咨询、预约安排和留言，确保您不错过任何商机。它支持定制、价格实惠，并能与您现有的系统集成。

MagicReply AI 是一个智能平台，可以自动为多个平台上的客户评论生成专业回复。它帮助企业节省时间，提升在线声誉，并通过确保及时、符合品牌的客户反馈互动来增加收入。

Answer Overflow 将您的 Discord 社区转变为可搜索的知识库。它能索引对话内容，使其在 Google 上可被发现，从而推动自然增长。它还为重复性问题提供 AI 驱动的答案，并提供有关社区需求的宝贵见解，实现支持自动化并增强用户参与度。

Brainbase Labs是一家人工智能研究实验室，致力于打造全球AI员工队伍。其旗舰产品包括Kafka，一个能处理编码和研究等复杂知识工作的“AI员工”；以及Hermes，一个专为高并发客户互动设计的对话式AI代理。Brainbase提供可按分钟雇佣的通用AI代理，无缝集成到人类工作流程中。

SigmaMind AI 是一个无代码平台，用于构建、测试和部署企业级对话式AI代理。无需任何编码经验，即可创建类似真人的语音、聊天和电子邮件机器人，从统一的后端自动化客户支持、销售、潜在客户资格审查等工作。

Samespace 是一个全栈式人工智能客户体验（CX）平台，它将智能自动化与人工专业知识相结合。它为联络中心提供一体化解决方案，配备人工智能坐席、无代码工作流构建器和高级分析功能，以优化跨所有渠道的客户互动。

Inkeep 是一个面向客户体验的 AI 平台，通过一个深度了解您产品的 AI，为用户和内部团队赋能。它为用户提供自助式 AI 助手，为支持团队提供智能副驾，所有功能均由您现有的文档、博客和帮助中心驱动。

OpenAssistantGPT 是一个开源、无代码的平台，用于构建和部署自定义 AI 聊天机器人。它由 OpenAI 的 Assistant API（包括 GPT-4o）提供支持，允许您根据网站内容或文档训练聊天机器人，将其无缝嵌入，并实现客户支持、潜在客户开发和内部知识管理的自动化。

Markprompt 是一个企业级客户支持AI平台，专为开发者平台和金融科技领域设计。它部署自主AI代理，通过电子邮件、聊天和语音解决支持工单，统一数据并确保严格的合规性。

HelpLook是一个一站式AI知识库创建与管理平台。它集成了无代码网站构建器和智能AI聊天机器人，可以从您的内容中即时提供准确答案，从而增强客户自助服务、改善团队协作并提升SEO效果。

ChatGPT Buddy 将 OpenAI 强大的 ChatGPT 直接集成到您的 WhatsApp 中，为个人和企业用户提供 AI 助手。无需离开您最喜欢的聊天应用，即可获得即时答案、起草消息、自动化客户支持和创建营销活动。它快速、安全且极其易于使用。

HelpCenter.io 是一个由AI驱动的平台，用于创建和管理专业的多语言知识库和帮助中心。它能帮助企业降低支持成本，通过自助服务选项赋能客户，并简化团队协作。主要功能包括智能AI小部件、直观的文章编辑器和广泛的品牌定制选项。

Dhibot 是一个先进的 AI 聊天机器人平台，旨在增强网站的互动性。它通过智能、自然的语言对话提供 24/7 全天候自动客户支持、捕获潜在客户并提升用户参与度。非常适合希望在不扩充支持团队的情况下改善客户体验和提高转化率的企业。

Salient为金融行业提供专用于贷款服务的企业级AI座席。这些座席通过语音、短信和电子邮件自动处理客户互动，处理付款、到期日变更和查询，同时确保严格遵守法规（FDCPA, CFPB）。它与现有贷款系统无缝集成，以减少处理时间并提高运营效率。