New Relic 概览
New Relic 是一个领先的智能可观测性平台，旨在为软件生命周期各个阶段的工程师赋能。它提供一个单一、统一的数据平台，用于采集来自您整个技术栈的所有遥测数据——指标、事件、日志和追踪（MELT）。通过打破数据孤岛，New Relic 提供了关于系统健康、性能和安全的完整、实时的视图。其核心是 New Relic AI，一个用于可观测性的生成式人工智能助手，能够主动检测异常，帮助识别根本原因，并提供可行的见解，以前所未有的速度解决问题。
从前端用户体验到后端基础设施，New Relic 为团队提供了规划、构建、部署和运行优秀软件所需的可视性。它深受数百万工程师的信赖，从高速增长的初创公司到财富100强企业，都依靠它来管理复杂性并推动卓越的工程实践。
如何使用New Relic
开始使用 New Relic 是一个旨在快速提供价值的直接过程：
- 注册与检测： 创建一个免费的 New Relic 账户。该平台支持超过780种集成。为您的应用程序语言（如 Java、Python、Node.js、.NET）或基础设施（如 Kubernetes、AWS、Azure）安装相应的 New Relic 代理。
- 探索摘要界面： 数据开始流入后，APM 与服务摘要页面会提供您应用程序性能的一览视图，包括网页事务处理时间、吞吐量和错误率。
- 深入细节： 深入研究特定领域。分析“网页事务”以识别性能瓶颈，调查“外部服务”以了解依赖关系，并使用“日志”界面在性能数据的上下文中查看应用程序日志。
- 利用 New Relic AI： 使用人工智能助手自动检测异常，并获得根本原因分析的帮助。用自然语言提问来查询您的数据并获得见解，无需编写复杂的查询。
- 设置警报： 为关键性能阈值和异常配置警报，以便主动收到潜在问题的通知。
- 随时随地监控： 使用适用于 iOS 和 Android 的 New Relic 移动应用程序，随时随地监控系统健康、接收警报和诊断问题。
New Relic的核心功能
- 全栈可观测性： 跨应用程序、基础设施、日志、网络和用户体验的统一视图，消除数据孤岛。
- New Relic AI： 一款用于可观测性的生成式人工智能助手，可简化事件响应、检测异常并提供根本原因分析。
- 应用程序性能监控 (APM)： 通过分布式追踪、错误分析和依赖关系映射，对您的应用程序进行深入的性能监控。
- 基础设施监控： 对主机、容器、Kubernetes 和云服务进行实时监控，以确保底层系统的稳定性。
- 日志管理： 采集、分析日志，并将其与其他遥测数据关联，以实现更快的故障排除和更深入的上下文理解。
- 数字体验监控： 包括浏览器（真实用户监控）和综合监控，以了解和优化最终用户旅程。
- 漏洞管理： 在您的应用程序栈中主动识别和修复安全风险。
- 广泛的集成： 超过780种与流行的云提供商、框架和服务的集成，以连接您的所有数据源。
New Relic的使用案例
New Relic 功能多样，支持众多工程和业务目标：
- 事件响应与调试： 通过关联整个技术栈的数据，快速诊断和解决生产问题，显著减少平均解决时间（MTTR）。
- 主动性能优化： 在影响客户之前，识别并修复代码、查询或基础设施中的性能瓶颈。
- 云迁移与现代化： 在迁移到云或采用微服务和容器期间及之后，监控应用程序性能和依赖关系。
- 加强 DevOps 文化： 为开发、运营和安全团队提供单一事实来源，促进协作并打破沟通障碍。
- 业务与互动智能： 将应用程序性能与业务关键绩效指标（KPI）联系起来，了解正常运行时间和速度如何影响用户互动和收入。
New Relic的优势特点
New Relic 为现代工程团队提供了显著优势：
- 统一平台： 将数十种监控工具整合为一个，减少工具泛滥、复杂性和总拥有成本。
- 人工智能驱动的洞察： 超越简单的仪表板，提供智能、可行的见解，帮助团队更快地解决问题。
- 透明且可预测的定价： 基于数据和用户的简单按需付费模式，消除了意外超支，并允许团队在不担心高昂成本的情况下采集所有数据。
- 数据驱动决策： 赋予每位工程师所需的数据，让他们充满信心地构建、运行和优化软件。
- 企业级安全与可扩展性： 受到全球最大品牌的信赖，拥有强大的安全认证（SOC2、ISO 27001、FedRAMP、GDPR）。
定价和计划
New Relic 的定价旨在实现透明度和价值。
- 免费套餐： 一个永久免费的计划，是业内最慷慨的之一。它包括每月100 GB的数据采集、1个免费的全平台用户和无限的免费基本用户。开始使用无需信用卡。
- 标准计划： 适合小型团队，提供最多5个全平台用户和所有核心可观测性功能。
- 专业计划： 面向成长中的团队和关键任务应用程序，提供高级功能、更长的数据保留时间和增强的支持。
- 企业计划： 为需要最高级别安全性、可扩展性、支持和合规性的大型组织提供的全面解决方案。
- 核心模式是基于消耗的按需付费结构，您主要为采集的数据（起价为$0.35/GB）和全平台用户数量付费，使成本易于预测和管理。
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HawkFlow.ai 是一个为开发人员和技术负责人设计的统一监控平台。它允许您在一个集中的地方跟踪应用程序性能、基础设施、数据、KPI 和机器学习模型。通过简单的代码集成，它帮助团队主动识别问题、监控成本，并全面了解其整个技术堆栈。
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Middleware
Middleware 是一个由人工智能驱动的全栈云可观测性平台，旨在实现 IT 基础设施的现代化。它将日志、指标、追踪和 RUM 数据统一到一个视图中，使团队能够实时监控其整个技术栈。借助其核心功能 OpsAI，Middleware 可自动检测、诊断甚至解决高达 70% 的问题，从而显著缩短解决时间并提高开发人员的生产力。它为各种规模的企业提供了经济高效、可扩展的解决方案。
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drdroid
drdroid 是一款面向 SRE 和 DevOps 团队的、由 AI 驱动的可观测性与生产监控代理。它通过查询和分析来自多个来源的日志和指标来自动进行事件调查。通过 Slack 与您现有的技术栈集成，它能帮助减少警报疲劳，大幅缩短 MTTR（平均解决时间），并将运行手册转变为自愈系统，充当一个全天候的 AI SRE。
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KubeHA
KubeHA 是一个由生成式AI驱动的SaaS平台，专为Kubernetes设计，提供监控、可观测性、修复和探索（MORE）的一体化解决方案。它统一了日志、指标、追踪和事件，提供AI驱动的根本原因分析、智能修复建议和一键式修复，消除了工具泛滥问题，为SRE和DevOps团队简化了复杂的操作。
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