商業 領域最好的 82 個 CRM AI 工具

Pinza 是一項託管服務，可在24小時內為您設置並託管一個基於 OpenClaw 的個人AI助手，無需任何技術知識或伺服器管理。它能連接您的工具（如電郵和日曆），自動處理會議安排、郵件摘要和潛在客戶管理等工作，讓自由工作者和中小企業輕鬆利用先進AI。

Spott 是一個專為招聘公司設計的AI原生申請人追蹤系統（ATS）和客戶關係管理（CRM）平台。其核心深度整合AI，提供智能人崗匹配、自動檔案更新、個性化外聯和高階分析功能，幫助招聘人員簡化工作流程，實現更可預測的職位交付。

BuildFolio 是一款專為承包商設計的人工智慧報價和專案管理軟體。它能將工地照片在數秒內轉換成專業報價，透過中央中心管理專案，並自動化跟進和開票流程，從而實現從獲取潛在客戶到收款的全流程自動化。

BillMaster 是一款一體化餐廳 CRM 解決方案，旨在簡化營運。它幫助餐廳管理客戶、生成發票、追蹤費用和分析銷售數據，所有操作都在一個安全直觀的平台內完成。立即開始 7 天免費試用，無需信用卡。

FollowKit 是一個由 AI 驅動的銷售自動化平台，旨在透過自動化個人化跟進電子郵件、生成專業提案和管理整個銷售流程來簡化銷售工作。它幫助銷售專業人員追蹤客戶互動、培養潛在客戶並高效地完成更多交易。

AnsweriQ 是一個客戶服務智能自動化平台，利用人工智能（AI）和機器人流程自動化（RPA）來自動化重複性任務、協助客服人員並提供自助服務解決方案。它旨在縮短處理時間、減少案件量並提高客戶滿意度。

Hylark 是一款由人工智能驅動的一體化工作空間，專為團隊和個人設計，用於管理專案、任務和協作。只需向 Hylark AI 描述您的需求，即可即時設定和自訂您的工作空間。它與 Google 和 Microsoft 無縫整合，將您的電子郵件、日曆和待辦事項集中到一個靈活的平台中。

Copilot是一款專為服務型企業設計的綜合性客戶入口網站軟體。它提供一個白牌平台，用於簡化客戶溝通、計費、檔案分享和專案管理。憑藉安全訊息、電子合約、可自訂表單以及廣泛的應用程式整合（包括Zapier和Make），Copilot幫助公司創建品牌化、統一且專業的客戶體驗，透過自動化節省時間並整合其技術堆疊。

Sonnet AI 是一款端到端的會議助理，可錄製、轉錄和總結對話。它能自動進行筆記、更新CRM和生成待辦事項，提供會前參與者洞察和會後可分享的摘要，從而提高各行業專業人士的生產力。

SAP是全球領先的企業應用軟體供應商，提供一整套由人工智慧驅動的雲端解決方案。它幫助各種規模和行業的公司有效管理業務營運和客戶關係。關鍵領域包括雲端ERP、財務管理、供應鏈、人力資本管理和客戶體驗，所有這些都整合在一個統一的業務技術平台上。

Retainr 是一款專為自由工作者和代理機構設計的一體化客戶管理平台。它能幫助您將服務產品化、簡化客戶引導流程、管理專案並實現工作流自動化。憑藉白牌功能、無縫支付整合和零交易費，Retainr 將您的所有業務營運集中到一個品牌化系統中，助您高效擴展業務。

Salesforce Platform 是一個由 AI 驅動的企業級低程式碼應用程式開發平台。它使企業能夠建置、部署和管理自訂應用程式，自動化複雜的工作流程，並無縫整合系統。利用 Einstein AI、Data Cloud 和強大的安全性，它賦能團隊為客戶和員工創造智慧、數據驅動的體驗，從而加速創新並降低 IT 成本。

Autofunnel是一款一站式AI行銷平台，可建構、自動化並擴展您的整個線上業務。利用其獨特的「Vibe Prompting」技術，您可透過與AI的簡單對話創建銷售漏斗、網站、行銷文案、播客乃至電子書，所有功能均與完整的CRM系統整合。

NotionVC為風險投資專業人士提供一套全面的進階Notion範本。它幫助風險投資人、天使投資人和有限合夥人（LP）在靈活的Notion生態系統中簡化從交易流管理、LP募資到投資組合追蹤和內部決策的整個工作流程。

Kapture CX 是一個企業級、AI優先的客戶體驗平台。它利用代理式AI（Agentic AI）來自動化互動、賦能支援坐席，並提供跨所有渠道的深度分析。該平台專為各行各業設計，為自助服務、坐席協助和績效洞察提供統一的解決方案。

Chatwoot 是一個由 AI 助理 Captain 驅動的開源全通路客戶支援平台。它將來自您網站、電子郵件和社交媒體的對話集中到一個儀表板中，使團隊能夠提供更快、更智能、更個人化的支援，是 Intercom 和 Zendesk 的強大替代品。

Clay是一款由AI驅動的智慧個人CRM，旨在幫助您更周到地處理個人和職業關係。它能自動整合來自各種來源的人脈網絡，提供及時的提醒和更新，幫助您建立更穩固的聯繫，而無需傳統CRM的複雜性。

Kodif 是一個由人工智能驅動的客戶支援平台，可自動解決問題並為客服人員賦能。它將超人的速度與人性化的關懷相結合，分析客戶意圖，提供個人化背景資訊，並與現有的服務台無縫整合。這使得支援團隊能夠高效擴展，縮短解決時間，並專注於高價值的互動。

Clarify是一款自主式AI驅動的CRM，旨在自動化銷售工作流程。它能處理銷售管道建立、會議管理和CRM更新，將銷售團隊從手動資料錄入中解放出來。透過豐富潛在客戶資訊、追蹤對話和生成會議摘要，Clarify幫助團隊專注於完成交易並高效擴展其市場進入策略。

RealtyOmega 是一個由生成式AI驅動的房地產資產管理平台。它透過個人化服務增強客戶關係，透過自動化簡化仲介機構營運，並提供深度市場情報以支援明智的投資策略和精準的房產估值。

Adaptive ATS 是一款旨在徹底改變招聘流程的次世代應徵者追蹤系統。它為各種規模的企業提供了一個靈活、可客製化且使用者友好的平台，以簡化招聘、識別頂尖人才，並在一個集中的位置管理候選人、客戶和使用者。透過與 Google、LinkedIn 和各種招聘網站的無縫整合，它簡化了工作流程並提升了招聘決策的品質。

ProgressMagic 是一款專為治療師、教練和醫療保健專業人士設計的人工智慧驅動的診所管理平台。它簡化了日程安排和計費等行政任務，同時提供先進的工具來追蹤客戶進展。利用人工智慧生成富有洞察力的筆記、分析會談數據，並透過一個直觀的儀表板提供更有效、個人化的護理。

ihairium 是一個由AI驅動的頭髮和頭皮健康生態系統。它透過照片提供即時AI診斷、個人化治療方案，以及與毛髮學家、皮膚科醫生和營養師的24/7線上諮詢。該平台還幫助用戶在全球範圍內尋找和預訂經過審查的植髮診所。

Streak是一款功能強大的CRM工具，直接內建於您的Gmail收件匣中。它幫助團隊管理銷售流程、追蹤潛在客戶、自動化工作流程，並透過追蹤、郵件合併和AI驅動的摘要等功能增強郵件外聯，所有操作都無需離開Gmail。