AnswerTime

AnswerTime 透過將訪談任務委託給一個先進的 AI 代理，徹底改變了使用者研究流程。該平台旨在解決質性研究中最常見的瓶頸：日程安排、時間消耗和可擴展性。您現在可以同時進行數百個深入的對話，就像發送調查問卷一樣，但又能獲得真實訪談的深度和細微差別，而無需手動進行一對一訪談。AI 不僅僅是提出一串問題列表；它會主動傾聽、探究更多細節，並使對話始終圍繞您的研究目標，確保您獲得豐富、高品質的洞察。這使您的團隊能夠專注於分析和策略，而非後勤工作。參與者可以透過一個簡單的連結在自己方便的時間進行回覆，這顯著提高了回覆率，並能在沒有即時通話壓力的情況下，獲得更深思熟慮、更詳細的答案。

如何使用 AnswerTime

使用 AnswerTime 的過程設計得非常簡單高效，徹底改變了您收集使用者回饋的方式。以下是典型的工作流程：
1. 建立研究簡報：首先，建立一個新的研究專案。定義您的目標，描述您的目標受眾，並提供您希望 AI 探索的初始問題或主題。
2. 產生訪談連結：簡報準備就緒後，平台會為您的 AI 主導的訪談產生一個獨特、可分享的連結。
3. 分發連結：透過電子郵件、社交媒體或任何其他溝通管道將此連結分享給您的目標參與者。無需協調日程。
4. AI 進行訪談：當參與者點擊連結時，AnswerTime AI 會與他們進行一對一的文本對話。AI 會提出您的初始問題，然後根據他們的回答動態地提出追問。
5. 參與者非同步回覆：使用者可以花時間回答，從而獲得更周全的回饋。他們可以在一次會話中或分多次完成訪談。
6. 分析洞察：所有對話都會被自動轉錄並整理在您的儀表板中。然後，您可以審查質性數據，以識別關鍵主題、模式和可行的洞察，為您的產品或行銷策略提供資訊。

AnswerTime 的核心功能

• AI 驅動的訪談員：一個先進的 AI 代理，能夠提出智能的、開放式的問題，探究細節，並保持對話正常進行以實現研究目標。
• 非同步對話：消除了日程安排的煩惱。參與者在自己的時間回覆，從而帶來更高的回覆率和更深思熟慮的答案。
• 可擴展的研究：同時進行數百個使用者訪談，以量化調查的速度和規模收集深入的質性數據。
• 研究簡報：一個集中的系統，用於定義研究目標、參與者標準和關鍵問題，以有效指導 AI 訪談員。
• 自動轉錄：所有訪談都會被自動轉錄並整齊地組織起來，為您節省數小時的手動工作。
• 符合 GDPR 且安全：採用強大的安全措施和防護機制構建，預設確保數據隱私並符合 GDPR 等法規。

AnswerTime 的使用案例

AnswerTime 是一個多功能工具，適用於任何需要深入了解其受眾的人。
產品經理：用於快速的產品探索和功能驗證。在投入開發資源之前，了解使用者需求和痛點。
使用者體驗研究員：收集關於原型、使用者流程和現有功能的豐富質性回饋，而沒有安排和進行即時訪談的後勤負擔。
市場行銷人員：進行深入的市場研究，建立準確的客戶畫像，測試訊息傳遞，並理解客戶行為背後的「為什麼」。
創辦人與新創公司：透過與潛在客戶進行大規模的深入對話，即使團隊規模很小，也能快速找到產品與市場的契合點。

AnswerTime 的優勢特點

AnswerTime 的主要優勢在於其巨大的效率提升。它使您能夠在數小時或數天內完成一個探索階段，而傳統上這需要數週或數月。透過自動化訪談過程，它解放了寶貴的團隊資源，使其能夠專注於更高影響力的任務，如數據分析和戰略決策。非同步模式不僅解決了日程安排問題，還消除了「放鴿子」現象，並且通常能引出更誠實、更詳細的回饋。它使人人都能進行使用者研究，讓各種規模的團隊都能以可負擔的方式獲得建立成功產品所需的深入質性洞察。

定價和計劃

AnswerTime 目前處於付費公開測試階段，並提供簡單的定價結構：
試用計劃（免費）：
- 非常適合體驗平台的功能。
- 包括 1 個研究簡報。
- 最多 5 名參與者。
- 訪談中問題和答案數量不限。

無限計劃（測試版定價）：
- 每月 20.00 英鎊。
- 包含您以更快、更智能的方式大規模進行使用者訪談所需的一切。
- 無限的研究簡報。
- 無限的參與者、問題和答案。
- 您可以隨時取消訂閱。