AskMore 概覽
AskMore 是一款革命性的人工智慧工具，旨在改變產品團隊、行銷人員和研究人員進行使用者訪談的方式。它解決了傳統研究方法的常見挑戰，例如一對一訪談的耗時性以及線上表單的膚淺性。透過利用人工智慧，AskMore 自動化了整個訪談流程，讓您能夠大規模地收集豐富的質性回饋。
該平台透過提供一個人工智慧訪談員與您的使用者進行自然、對話式的互動來工作。您只需設定研究目標，AskMore 就會根據成熟的研究方法論來處理提問。這不僅節省了無數小時，還確保了收集到的數據是高品質和無偏見的。訪談的非同步性意味著參與者可以在他們方便的時候做出回應，這大大提高了回應率，並能接觸到更多樣化、全球化的受眾。
如何使用AskMore
使用 AskMore 是一個為實現最高效率而設計的簡單三步流程：
- 設定您的目標：首先定義您的研究目標。在 AskMore 儀表板中創建一個新的訪談專案，並明確您希望從使用者那裡了解什麼。您可以使用預構建的範本或自訂 AI 的問題，以適應您的特定需求，無論是概念測試、功能回饋還是一般使用者發現。
- 傳送連結：配置好您的訪談後，AskMore 會產生一個獨特、可分享的連結。透過電子郵件、社交媒體、應用程式內訊息或任何其他管道將此連結分發給您的目標受眾。無需安排通話或管理時區。
- 審查報告：當參與者完成訪談後，AskMore 便開始工作。它會自動轉錄、翻譯（如果需要）並分析所有回覆。然後，平台會產生一份全面、可分享的報告，突顯關鍵主題，呈現有見地的引述，並提供可行的洞見。這使您能夠以極短的時間從數據收集轉向決策制定。
AskMore的核心功能
- AI 驅動的訪談：先進的 AI 與使用者進行自然、深入的訪談，並提出追問以發掘更深層次的洞見。
- 自動化報告與分析：自動產生易於理解的報告，為您節省數小時的手動分析時間。它能識別模式、關鍵主題和有力的使用者引述。
- 非同步溝通：參與者可以按自己的時間表完成訪談，無需安排日程，從而提高參與率。
- 多語言支援：可以用任何語言進行訪談，並接收自動翻譯的報告，使您能夠從全球使用者群中收集回饋。
- 無偏見提問：平台使用研究最佳實踐來建構問題，最大限度地降低訪談者偏見的風險，確保客觀的數據收集。
- 可擴展性：輕鬆將您的研究從少數幾個使用者擴展到數百甚至數千個，用更大的數據集補充傳統的面對面訪談。
AskMore的使用案例
AskMore 功能多樣，可應用於產品生命週期的各個階段：
- 產品發現：在開始開發前，了解使用者需求、痛點和動機。
- 概念與可用性測試：快速獲取關於新想法、原型、模型和使用者流程的回饋。
- 持續使用者回饋：設定持續的訪談，以不斷監控使用者情緒並收集建議。
- 市場研究：透過與潛在客戶直接對話，探索市場趨勢、分析競爭對手並發現新機會。
- 客戶旅程地圖繪製：在每個接觸點上揭示關於使用者體驗的詳細洞見。
AskMore的優勢特點
透過自動化使用者研究，AskMore 提供了顯著的優勢。它極大地提高了收集回饋的速度和效率。與有主持的訪談相比，該平台具有很高的成本效益，其按需付費模式提供了極大的靈活性。它透過打破語言和時區的障礙，使您能夠接觸到更多樣化和全球化的受眾。最重要的是，它透過無偏見的提問和強大的自動化分析，提供高品質、可行的洞見，賦能團隊打造更好的產品。
定價和計劃
AskMore 採用靈活的按需付費定價模式。您購買積分，1 個積分允許您訪談 1 位參與者。這確保您只為實際完成的訪談付費。
- 免費開始：新使用者註冊後可獲得 5 個免費積分以測試平台。
- 10 個積分：9美元
- 45 個積分：39美元
- 125 個積分：99美元（最超值）
- 客製化計畫：對於無限使用或更大量的積分包，使用者可以聯繫銷售團隊獲取客製化計畫。
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