Ghostly

Ghostly 是一個直觀而強大的平台，旨在幫助企業和個人輕鬆創建個人化的知識聊天機器人。它讓使用者能夠建立基於其特定數據訓練的 AI 助理，並可無縫整合到任何網站中。Ghostly 最突出的特點是其「自備 API 金鑰」（BYOK）模式。Ghostly 不按訊息收費，而是以固定費用提供機器人基礎設施，而您則透過自己的 OpenAI 帳戶直接管理 AI 消耗成本。這為費用提供了無與倫比的透明度和控制力。

使用 Ghostly，您可以在短短五分鐘內啟動並運行一個客製化聊天機器人。該平台支援多種數據源進行訓練，包括 PDF 檔案、文字檔案、Markdown 文件和直接的網站 URL。這種靈活性確保您的聊天機器人具備精確的知識，能夠有效地為您的受眾服務，無論是用於客戶支援、潛在客戶開發，還是作為內部知識庫。

如何使用 Ghostly

開始使用 Ghostly 是一個為所有技術水平使用者設計的簡單過程：

1. 註冊並選擇方案： 在 Ghostly 網站上建立一個帳戶。您可以從慷慨的免費方案開始，以測試平台的功能。
2. 設定您的 API 金鑰： 在您的儀表板中，建立一個新的聊天機器人，並提供您自己的 OpenAI API 金鑰。這將聊天機器人的操作與您的 AI 使用帳戶關聯起來。
3. 訓練您的聊天機器人： 上傳您的知識庫。這可以是 PDF 文件、.txt 檔案、Markdown 檔案的形式，或者簡單地貼上網站 URL。Ghostly 將處理這些數據，形成聊天機器人的知識核心。您可以隨時修改或更新這些檔案。
4. 客製化行為： 量身打造聊天機器人的個性和操作規則。您可以設定一個客製化的系統提示來定義其角色（例如，「你是一個友善且樂於助人的支援代理」），配置預定義的歡迎訊息，並設定初始問題以引導使用者。
5. 客製化外觀： 使聊天機器人成為您品牌的真正延伸。調整顏色主題（提供深色和淺色模式），上傳您的公司標誌，並設定主色調以匹配您網站的設計。
6. 嵌入到您的網站： 當您對設定滿意後，Ghostly 會提供一個簡單的可嵌入腳本。將此程式碼複製並貼到您網站的 HTML 中，您的客製化聊天機器人就會上線並準備好與訪客互動。

Ghostly 的核心功能

• 自備 API 金鑰（BYOK）： 透過使用您個人的 OpenAI API 金鑰，完全控制和透明化您的 AI 成本。您只需向 Ghostly 支付基礎設施費用。
• 多模型支援： 利用領先的 AI 模型的力量，包括 OpenAI 的 GPT-3.5、GPT-4 和最新的 GPT-4o，以確保高品質的回應。
• 客製化資料訓練： 在各種資料來源上訓練您的聊天機器人，包括 PDF、文字檔案、Markdown 和網站內容，以建立一個真正的知識專家。
• 深度行為客製化： 透過客製化系統提示微調聊天機器人的個性，並設定歡迎訊息以創造獨特的使用者體驗。
• 完全外觀客製化： 透過淺色/深色主題、客製化顏色和標誌整合選項，使聊天機器人的外觀和感覺與您的品牌相匹配。
• 輕鬆網站嵌入： 使用簡單的複製貼上程式碼片段，將您的聊天機器人整合到任何網站。
• 無「Powered by」品牌標識： 所有方案，包括免費套餐，都允許您移除「Powered by Ghostly」的品牌標識，以獲得專業、白牌的外觀。
• 可配置的翻譯： 輕鬆地將聊天機器人的介面配置為多種語言，以滿足全球受眾的需求。

Ghostly 的使用案例

Ghostly 功能多樣，可應用於各種場景以增強使用者參與度和效率：

• 全天候客戶支援： 部署一個聊天機器人，即時回答常見問題，減輕支援團隊的工作量，提高客戶滿意度。
• 潛在客戶開發與資格鑑定： 主動與網站訪客互動，提出資格問題，收集聯絡資訊，甚至安排約會。
• 內部知識管理： 為您的團隊建立一個內部聊天機器人，以便從公司政策、訓練手冊和內部文件中快速尋找資訊。
• 電子商務購物助理： 引導客戶瀏覽您的產品目錄，提供建議，並回答特定產品的問題以促進銷售。
• 教育輔導員： 透過在課程材料、教科書和講義上進行訓練，為學生建立一個學習助理。

Ghostly 的優勢特點

Ghostly 相較傳統聊天機器人解決方案具有顯著優勢。主要好處是透過其 BYOK 模式實現的成本效益，這避免了不可預測的、基於訊息的計費。其簡單性使得無需開發人員即可快速部署。行為和外觀上的高度客製化確保聊天機器人與您的品牌形象和溝通風格完美對齊。最後，慷慨的免費方案提供了巨大的價值，使其成為任何企業開始利用 AI 的可及切入點。

定價和計劃

Ghostly 提供透明的、分層的定價結構以適應不同需求：

• 免費方案： $0/月。包括 1 個聊天機器人，BYOK，最多 30,000 個字元的訓練資料，網站連結，支援所有 GPT 模型，且無「Powered by Ghostly」品牌標識。
• 基礎方案： $10/月。包括 2 個聊天機器人，BYOK，最多 15,000,000 個字元，10 個網站連結，支援所有 GPT 模型，且無「Powered by Ghostly」品牌標識。
• 專業方案： $30/月。包括 5 個聊天機器人，BYOK，最多 50,000,000 個字元，50 個網站連結，支援所有 GPT 模型，且無「Powered by Ghostly」品牌標識。