guidde

guidde 是一個專為企業設計的生成式 AI 平台，旨在以前所未有的速度和簡便性創建高品質的影片文件和操作指南。它透過提供統一的、由 AI 驅動的解決方案，解決了影片創作中常見的挑戰——如流程分散、耗時且需要專業技能。該平台使任何團隊成員，無論其技術或設計專長如何，都能在幾分鐘內製作出精美的教學影片，而這個過程傳統上需要數小時甚至數天。guidde 受到超過 10 萬名用戶和 2000 個組織的信賴，正在改變公司進行軟體採用、客戶支援和內部培訓的方式。

如何使用 guidde

使用 guidde 創建影片文件的過程被簡化為幾個簡單的步驟，他們稱之為「魔力擷取」：

1. 擷取您的工作流程：首先使用 guidde 瀏覽器擴充功能或桌面應用程式。點擊「擷取」並開始在螢幕上執行您想要記錄的流程步驟。
2. 停止錄製：完成工作流程後，點擊「停止」。guidde 的 AI 將接管後續工作。
3. 自動生成：平台會自動處理您的錄製，將其分解為一系列步驟。它使用 GPT 技術為您整個工作流程生成清晰、描述性的故事情節。
4. 添加語音：從包含超過 50 種語言的 200 多種 AI 生成語音庫中選擇，為您的指南添加專業的旁白。您也可以錄製自己的聲音。
5. 自訂和設計：使用直觀的編輯器自訂您的影片。您可以添加公司品牌、模糊敏感資訊、添加過渡效果，並微調視覺效果以匹配您的風格。無需設計技能。
6. 分享和嵌入：透過一個簡單的連結分享您完成的「Guidde」，或將其直接嵌入到您的知識庫、網站或 Salesforce 等應用程式中。

guidde 的核心功能

• 生成式 AI 引擎：從螢幕錄製中自動創建逐步影片指南。
• 魔力擷取：一鍵擷取來自網頁和桌面應用程式的工作流程。
• AI 生成語音：可使用超過 50 種語言的 400 多種語音（包括高級錄音室語音）。
• 進階影片編輯器：一個使用者友善的編輯器，用於自訂品牌、添加註釋、模糊敏感資料和添加過渡效果。
• 多格式匯出：將您的指南下載為 MP4、GIF，或匯出為 PDF 和 PPT 格式。
• 智慧分享與分析：透過連結或嵌入分享指南，並使用詳細的分析來追蹤參與度，以了解觀眾行為。
• 內容轉換：將現有的 PDF 和 PowerPoint 簡報轉換為引人入勝的影片指南。
• PII 資訊編輯：自動或手動編輯個人身份資訊（PII），以確保資料隱私和合規性。
• Guidde Broadcast：一項革命性功能，可將 AI 驅動的影片指南直接嵌入任何應用程式中，在使用者最需要時提供上下文相關的幫助。
• 企業級支援：為大型組織提供 SSO 整合（Okta、Microsoft Entra ID）、使用者角色、多工作區和多語言翻譯。

guidde 的使用案例

guidde 功能多樣，可為不同部門創造價值：

• 客戶支援：團隊可以為客戶查詢創建快速、個人化的影片回覆，顯著縮短解決時間並減少支援工單量。他們還可以建立一個全面的影片教程庫以供自助服務。
• 員工入職與培訓：人力資源和營運團隊可以為新進員工創建標準化的培訓材料，確保一致的入職體驗。它還用於內部軟體（如 Salesforce）的持續培訓，使遠端團隊能夠自助服務並提升技能。
• 產品與市場行銷：透過清晰、簡潔的影片指南發布新功能和產品更新。創建引人入勝的教程，幫助使用者快速採用新功能。
• 銷售賦能：為銷售團隊配備強大的產品示範和指南，向潛在客戶展示軟體的價值。

guidde 的優勢特點

guidde 不僅僅是一個螢幕錄影機，它提供了顯著的競爭優勢。其主要優勢包括：

• 極致速度：將影片創建時間縮短高達 11 倍，將數小時的任務變成 5 分鐘的過程。
• 簡單易用：使非技術使用者能夠創建專業品質的內容，無需多種工具或影片編輯技能。
• 可擴展性：允許組織在不犧牲品質的情況下高效地擴展其支援和培訓工作。
• 提升使用者採用率：以使用者偏愛的影片格式提供資訊，從而帶來更好的參與度、更快的學習速度和更順暢的軟體採用。
• 成本效益高：將多個工具（螢幕錄影機、影片編輯器、語音軟體）的功能整合到一個經濟實惠的平台中。

定價和計劃

guidde 提供一系列計劃以滿足不同需求：

• 免費版：用於入門。包括最多 25 個操作指南影片、網頁應用擷取和可分享連結。
• 專業版（每位創作者每月 16 美元）：適用於個人和小型團隊。包括無限量影片、移除 guidde 水印、品牌套件、影片匯出選項以及模糊敏感資訊的功能。
• 商業版（每位創作者每月 35 美元）：適用於成長中的團隊。包括所有專業版功能，外加無限量文本轉語音、桌面應用擷取、PDF/PPT 轉影片、進階隱私控制和分析功能。
• 企業版（客製化價格）：適用於大型組織。包括所有商業版功能，外加無限量螢幕錄製、使用錄音室語音、多語言翻譯、PII 資訊的魔力編輯、SSO 和進階使用者管理。