WowTo

WowTo 是一個革命性的 AI 影片創作平台，專為簡化「如何操作」影片、客戶支援教學和內部培訓材料的製作而設計。它使企業能夠從傳統的、以文字為主的文檔轉向更具吸引力和效率的影片優先方法。透過利用人工智慧，WowTo 自動化並簡化了影片創作過程，使任何人，無論其影片編輯經驗如何，都能輕鬆使用。

該平台的核心使命是提高使用者參與度和知識保留率，研究表明，觀眾透過影片能記住 95% 的資訊，而透過文字只有 10%。這使其成為客戶支援團隊減少工單量、產品經理提高使用者採用率以及人力資源部門創建有效入職內容的寶貴工具。WowTo 能夠創建一個全面的自助式影片知識庫，為使用者提供 24/7 的答案存取，從而顯著提高客戶滿意度和營運效率。

如何使用 WowTo

WowTo 提供多種靈活的工作流程來創作影片，以滿足不同的需求和現有資產：

1. 使用 Chrome 擴充功能：最直接的方法是使用 WowTo Chrome 擴充功能。使用者只需點擊「擷取」即可錄製他們的螢幕操作。WowTo 會自動擷取每個步驟，使用者可以為 AI 新增文字腳本以生成聽起來自然的旁白。影片在完成後幾乎可以立即生成。
2. 匯入文件：如果您有 PDF 或 PPT 格式的現有培訓材料，可以直接將它們匯入 WowTo。平台會智慧地將投影片或頁面轉換為影片步驟，為新增腳本和生成 AI 配音做好準備。
3. 從螢幕錄製創建：使用者可以上傳粗略的螢幕錄製。WowTo 的 AI 可以處理錄製內容，將其分解為邏輯步驟，甚至可以將使用者自己的聲音自動轉換為潤飾後的文字腳本，然後用於生成多種語言的清晰 AI 配音。
4. 從頭開始創建：為了完全的創意控制，使用者可以從頭開始建構影片。這包括為每個步驟匯入自己的圖片或影片剪輯，鍵入相應的腳本，然後讓 AI 生成最終影片。
5. 匯入現有影片：已經在使用 Loom 或 Synthesia 等平台的團隊可以將其現有影片匯入 WowTo，以便將它們存放在一個集中的、帶有品牌標識的影片知識庫中。

WowTo 的核心功能

• AI 驅動的影片生成：從螢幕擷取、文字、簡報或現有錄製中自動創建分步影片。
• 多語言 AI 配音和字幕：即時生成多種語言的高品質配音和字幕，使內容能夠覆蓋全球受眾。
• 品牌化影片知識庫：將所有教學影片集中在一個專業的、可搜尋的知識庫中，該知識庫託管在自訂網域上，並提供可自訂的主題以匹配您的品牌形象。
• 應用內幫助小工具：將小工具直接嵌入您的網站或應用程式中，為使用者提供情境化的、隨選的影片幫助，而無需他們離開頁面。
• 用於輕鬆擷取的 Chrome 擴充功能：一個瀏覽器擴充功能，簡化了錄製分步指南和工作流程的過程。
• 無縫分享和嵌入：透過直接連結輕鬆分享影片，將其匯出為 MP4 檔案以供離線使用，或將其嵌入網站、幫助中心或內部入口網站。
• 整合：與 Intercom 和 Slack 等現有支援管道配合使用，允許使用者直接從他們熟悉的工具存取影片知識庫。
• 互動式影片播放器：專為「如何操作」內容設計的播放器，具有跳轉到特定步驟和在影片內搜尋的選項，節省觀眾時間。

WowTo 的使用案例

WowTo 功能多樣，可服務於組織內的各個部門：

• 客戶支援：創建一個自助服務影片幫助中心，以解決常見問題並減少支援工單量。支援代理還可以創建並分享快速、個人化的影片教學，以回應特定的使用者問題。
• 使用者引導：透過一系列應用內影片教學引導新使用者了解您產品的功能，提高產品採用率並減少初始使用障礙。
• 員工培訓與人力資源：為新員工開發標準化的內部培訓材料、軟體操作指南和入職影片，確保知識傳遞的一致性和有效性。
• 銷售與市場行銷：創建引人注目的產品示範影片和功能教學，向潛在客戶展示價值。

WowTo 的優勢特點

選擇 WowTo 比傳統方法具有顯著優勢。它大大減少了與影片製作相關的時間和成本。多語言功能使企業能夠以最小的努力在全球範圍內擴展其支援和培訓。此外，透過提供 24/7 的自助影片資源，公司可以提高客戶滿意度和忠誠度。該平台對參與度的關注有助於確保資訊不僅被傳遞，而且被觀眾理解和記住。

定價和計劃

WowTo 採用免費增值模式，適用於各種規模的團隊。

• 免費計劃：該計劃永久免費，允許使用者創建最多 3 個影片，每個影片最長 2 分鐘。在此計劃下創建的影片將帶有 WowTo 水印，影片知識庫將顯示「由 WowTo 驅動」的徽章。
• 付費計劃（Plus 和 Business）：對於需要更多容量和進階功能的使用者，WowTo 提供付費訂閱計劃。這些計劃通常包括更多的影片專案、更長的影片時長、去除水印、自訂品牌選項和優先支援。使用者可以隨時從其帳戶儀表板升級。

WowTo 鼓勵使用者在升級前試用免費計劃。訂閱可以在下一個計費週期前隨時取消，但不為有效的訂閱提供退款。