Hexabot

Hexabot 是一個全面的開源平台，旨在簡化複雜的人工智慧聊天機器人和代理的創建與管理。它使開發人員和企業能夠以完全的控制和靈活性建構流暢的對話式人工智慧體驗。作為一個100%的開源解決方案，Hexabot 提供了無與倫比的透明度，允許用戶在本地部署以實現最大程度的資料隱私，並存取完整的程式碼庫進行自訂修改。

如何使用 Hexabot

開始使用 Hexabot 是一個為開發人員設計的簡單過程。您可以使用 Hexabot 命令列介面（CLI）透過幾個簡單的步驟來設定您的專案：

1. 安裝 Hexabot CLI： 在您的終端機中執行指令 npm install -g Hexabot-cli 來安裝全域 CLI 工具。
2. 建立新專案： 使用指令 Hexabot create my-project 來搭建一個新的聊天機器人專案。將 'my-project' 替換為您想要的專案名稱。
3. 導覽至專案目錄： 使用 cd my-project 將目前目錄變更為新建立的專案資料夾。
4. 安裝依賴項： 執行 npm i 來安裝開發自訂擴充套件所需的依賴項。
5. 初始化專案： 執行 Hexabot init 來初始化專案設定。
6. 啟動開發伺服器： 最後，執行 Hexabot dev 來啟動您的 Hexabot 專案並開始建構您的對話式人工智慧。

Hexabot 的核心功能

• 100% 開源： 完全存取程式碼庫，在您自己的基礎設施上部署，並為一個充滿活力的開發者社群做出貢獻。
• 擴充套件庫： 透過豐富的社群建構的擴充套件庫來增強您的聊天機器人的能力，包括頻道（Discord、Slack、Facebook Messenger）、外掛（Ollama、OpenAI ChatGPT、Gemini）和輔助程式。
• 資料隱私與本地部署： 在您自己的伺服器上託管 Hexabot，以保持對資料的完全控制，確保合規性和安全性。
• AI驅動的NLU與LLM整合： 利用強大的自然語言理解（NLU）技術，並與領先的大型語言模型（LLM）如 Ollama、ChatGPT 和 Gemini 整合，以建立智慧的、具有上下文感知能力的對話。
• 知識庫管理： 輕鬆管理您的知識庫，為您的聊天機器人提供必要的上下文，以提供準確和有用的答案。
• 低程式碼視覺化編輯器： 使用直觀的視覺化編輯器設計複雜的對話流程，讓您能夠規劃從簡單的文字回應到複雜的文字到動作任務的使用者互動。
• 多語言支援： 建構能夠用多種語言流利交流的聊天機器人，擴大您的全球覆蓋範圍，滿足多樣化的使用者群體。
• 無縫多渠道體驗： 將您的聊天機器人連接到各種訊息平台，如您的網站、社交媒體和訊息應用，以提供統一和一致的客戶體驗。

Hexabot 的使用案例

Hexabot 功能多樣，可應用於各種場景，主要側重於增強客戶互動和自動化流程。一個顯著的成功案例是為領先的電信供應商 Orange 實施該工具。Orange 需要全天候管理跨多個平台且使用多種語言（法語、阿拉伯語、突尼西亞方言）的大量客戶諮詢。透過部署由 Hexabot 驅動的聊天機器人，Orange 成功地：

• 自動化了65%的客戶查詢。
• 將支援工單回應時間減少了50%。
• 將客戶滿意度提高了30%。
• 在其網站、Facebook 頁面和行動應用程式上提供了無縫的24/7支援。

這展示了 Hexabot 在大型企業環境中用於客戶服務自動化、潛在客戶生成和內部支援系統的能力。

Hexabot 的優勢特點

Hexabot 以其開發者優先的開源方法脫穎而出。其主要優勢包括極致的靈活性和控制權、透過本地部署實現的強大資料安全性，以及得益於其可擴充架構的快速開發週期。社群驅動的模式確保了持續的改進和不斷增長的工具與整合生態系統。這使其成為專有聊天機器人平台的一個經濟高效且功能強大的替代方案，特別適合有獨特需求或嚴格資料隱私政策的企業。

定價和計劃

Hexabot 提供靈活的定價結構以滿足不同需求：

• 社群版（免費）： 非常適合個人、新創公司和小型團隊。此計劃包括基本的聊天機器人創建、存取有限的擴充套件集、社群支援以及公開分享擴充套件的能力。
• 企業版（客製化價格）： 專為大規模實施和有進階需求的企業設計。此計劃提供無限的聊天機器人創建、完全存取所有擴充套件、優先支援、私有擴充套件開發、進階分析、自訂整合和SLA保證。要取得報價，您需要與 Hexabot 團隊安排一次通話。