HockeyStack 概覽
HockeyStack 是一款全面的 AI 驅動的上市(GTM)平台,它徹底改變了 B2B 公司的銷售和行銷方式。透過統一來自您網站、CRM 和廣告平台等不同來源的數據,HockeyStack 消除了數據孤島,並提供了整個客戶旅程的整體視圖。它超越了傳統分析,不僅展示數據,還提供可行的、由 AI 驅動的建議,以擴大收入並優化 GTM 策略。
該平台建立在雙層 AI 上下文模型之上。第一層是「公司上下文」,創建您業務的 AI 模型,包括客戶數據、銷售結構和訊息傳遞性能。第二層是「目標客戶上下文」,為每個目標客戶建立詳盡的模型,分析利益相關者、意圖信號和購買行為。這個強大的基礎為 HockeyStack 的核心產品套件提供了動力:行銷智能、客戶智能和 GTM 工作流程。
如何使用 HockeyStack
HockeyStack 的入門過程旨在快速實現價值:
- 連接數據源: 首先連接您的網站、CRM(如 Salesforce)、行銷自動化工具(如 HubSpot)和其他數據源。實施過程是自助式的,無需深厚的技術知識。
- 即時洞察(第1天): 在 24 小時內,您的 GTM 團隊就可以訪問預構建的儀表板並開始分析數據。使用 AI 分析師 Odin 提出有關渠道性能、活動投資回報率和歸因的複雜問題。
- 啟動銷售智能(第1週): 銷售負責人可以利用自定義評分來識別高意向客戶。平台會生成首批客戶計劃,其中包含網路信號和 CRM 上下文,為銷售代表提供清晰的互動路線圖。
- 自動化與擴展(持續): 建立您的第一個 AI 驅動的工作流程,以自動化諸如外聯序列或創建廣告受眾等任務。當銷售和行銷圍繞單一事實來源保持一致時,您可以協調整個 GTM 引擎,以實現一致性、速度和規模。
HockeyStack 的核心功能
- 行銷智能 (Odin AI): 一款嵌入式 AI 分析師,能透過可視化方式回答複雜的 GTM 問題,提供戰略性見解,並幫助進行預測。它包括自定義報告、開箱即用的模板,以及先進的歸因(9種模型)和提升度報告,以衡量行銷工作的真實增量影響。
- 客戶智能 (Nova AI): 一款 AI 銷售代表助手,可提供即時洞察,幫助研究客戶,起草個性化訊息,並透過聊天介面建議行動。它包括動態客戶計劃、AI 生成的利益相關者地圖以識別關鍵購買者,以及自定義評分以優先處理高意向客戶。
- GTM 工作流程: 自動化您 GTM 流程的每一步。這包括外聯銷售自動化(從意圖檢測到序列化)、需求生成(將信號轉化為廣告受眾),以及 RevOps 協調,以保持所有團隊和工具的同步。
- 數據統一與無 Cookie 追蹤: 將所有線上和線下 GTM 數據整合到可視化的購買者旅程和儀表板中。該平台使用注重隱私的無 Cookie 追蹤技術,並符合 GDPR/CCPA 規定。
- CRM 與廣告平台同步: 將線下轉化數據同步回 LinkedIn 等廣告平台,以提高定位的精準度,並自動更新 CRM 中的欄位和機會,確保數據一致性。
HockeyStack 的使用案例
HockeyStack 專為 B2B 組織內的各種角色而設計:
- 對於行銷負責人: 統一整個渠道的洞察,以證明行銷對收入的影響,了解哪些策略有效,修復無效策略,並充滿信心地進行預測。揭示「黑暗渠道」活動(如自然社交媒體或播客)的價值。
- 對於銷售負責人: 為銷售代表配備 AI 驅動的工具,以優先處理正確的客戶,了解利益相關者的動態,並使用高度相關的訊息進行互動。更快地從分散的意圖信號轉變為贏得交易。
- 對於 GTM/RevOps: 以零手動操作的方式,跨工具、團隊和觸發器協調複雜的工作流程。確保銷售和行銷完美對齊,並高效地規模化運營。
像 8x8、ActiveCampaign 和 Bloomreach 這樣的公司使用 HockeyStack 來推動業務增長,擴大預約演示的數量,並準確地將收入歸因於特定的行銷活動。
HockeyStack 的優勢特點
HockeyStack 的主要優勢在於其能夠作為一個單一、智能的 GTM 引擎。它用一個統一的平台取代了零散的工具和手動電子表格,該平台不僅提供數據,還提供清晰、可行的後續步驟。透過將行銷活動直接與管道和收入聯繫起來,它為投資回報率提供了前所未有的清晰度。AI 代理 Odin 和 Nova 像積極主動的團隊成員一樣工作,節省了數百小時的分析和研究時間,使團隊能夠專注於戰略和執行。
定價和計劃
HockeyStack 提供根據您的特定需求量身定制的計劃,並承諾在 90 天內實現正投資回報率。價格不公開;潛在客戶需要預約演示以獲取自定義報價。還提供新創公司定價。
基礎定價通常包括:
- 無限的儀表板和報告
- 所有數據可視化(漏斗圖、購買者旅程等)
- 用於數據分析的 Odin AI 分析師
- 無代碼報告生成器
- 多點觸控歸因和增量報告
像客戶智能和用於諮詢與遷移的專業服務等高級功能,可作為全面定制套餐的一部分提供。
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