最好的 客戶旅程 AI 工具

StoryMint是一個由AI驅動的平台，旨在幫助行銷人員創建、驗證和利用詳細的行銷角色。它有助於深入了解受眾、測試訊息並規劃有效的行銷活動，將靜態的目標受眾描述轉化為生動、可操作的洞察，從而提升行銷活動表現。

Pathmode 是一個由 AI 驅動的設計作業系統，它將使用者研究、自動化旅程地圖繪製和原型規範整合到一個無縫的工作流程中。它將原始洞察轉化為可操作的 UI 設計規範，消除了手動交接，並推動高效的產品執行。

Pushwoosh 是一個全通路客戶互動平台，旨在幫助企業提高用戶留存率和收入。它透過先進的細分、自動化和分析功能，支援透過推播通知、應用程式內訊息、電子郵件、簡訊和 WhatsApp 進行個人化溝通。

Conversion 是一款專為高成長公司設計的 AI 原生 B2B 行銷自動化平台。它使團隊能夠活化客戶數據，建構動態工作流程，使用拖放式編輯器設計個人化電子郵件，並即時追蹤行銷活動表現。它與 CRM 和其他工具無縫整合，以統一整個行銷技術棧。

EverAfter 是一個由人工智能驅動的客戶成功平台，幫助 B2B 公司創建品牌化的協作式客戶中心。它能自動化工作流程，個性化從客戶引導到續約的整個客戶旅程，並提供數據驅動的洞察，以有效提高客戶保留率和擴展客戶服務運營。

ProdMoh AI 是一款專為產品經理、創辦人和業務分析師設計的進階AI助理。它透過自動建立產品需求文件（PRD）、使用者畫像、顧客旅程地圖和使用者故事來簡化產品開發流程。該工具有助於團隊將研究和規劃時間縮短高達80%，從而實現更快、數據驅動的決策並加速創新。

Valeria Notion為行銷人員和創作者提供一套由AI驅動的數位產品和Notion範本。其旗艦產品「Newsletter Mastery」包含一個AI郵件主旨產生器，可提高郵件開啟率，並提供全面的指南，透過有效的電子郵件行銷策略將追蹤者轉化為客戶。

Intempt是一款名為GrowthOS的人工智慧增長平台，專為市場行銷、銷售和產品團隊設計。它將客戶數據統一到代理式CRM中，支援個人化體驗、A/B測試和自動化的多通路客戶旅程，以推動增長並提高投資回報率。

HockeyStack 是一款專為 B2B 公司設計的 AI 驅動的上市（GTM）平台。它統一了銷售和行銷數據，為整個購買者旅程提供單一事實來源。其特色是擁有用於行銷分析的 AI 代理 Odin 和用於銷售輔助的 Nova，可提供可行的見解、自動化工作流程，並透過理解真正有效的轉化因素，幫助團隊推動管道和收入增長。

B2Metric 是一個由人工智慧驅動的客戶智能平台，它將客戶數據平台（CDP）與進階分析相結合。它幫助企業了解整個客戶旅程，預測用戶流失等行為，精確細分受眾，並自動化個人化行銷活動，以推動增長和客戶保留。

Growify 是一款專為電子商務打造的人工智慧行銷分析與歸因平台。它統一了所有行銷管道的數據，提供關於顧客旅程、廣告創意表現和預算分配的深度洞察。透過先進的歸因模型和即時儀表板，Growify 幫助品牌將行銷投資回報率提高多達35%，並做出更明智的數據驅動決策。

Contlo 是一款領先的生成式 AI 行銷和支援平台，專為電子商務而設計。它利用獨特的 Brand AI Model™（品牌AI模型）自動化和個人化跨通路行銷（郵件、簡訊、WhatsApp和社群媒體），創建動態客戶旅程並提供自主支援。

Frigade 是一個專為產品導向型增長設計的現代化產品採用平台。它透過可嵌入的UI組件、靈活的API和全新的AI智能代理，幫助SaaS公司更好地引導使用者、推動功能採用並提升使用者參與度。無需大量工程投入，即可快速發布高品質的應用程式內體驗，如產品導覽、清單和調查。

Houseware 是一款由 AI 驅動的原生數倉產品分析平台，現已併入 LaunchDarkly。它直接連接到您的數據倉庫，提供關於用戶行為的深入、主動的洞察。其特色 AI Copilot 功能可幫助產品團隊節省時間、執行複雜的漏斗分析，並在無數據孤島的情況下做出數據驅動的決策。

Convincely 是一個由人工智能驅動的轉化率優化（CRO）平台，可創建個人化的外掛式銷售漏斗。它將先進的SaaS技術與「為您完成」服務相結合，幫助企業透過數據驅動、量身定制的客戶旅程增加潛在客戶、銷售額和客戶忠誠度，而無需繁重的開發工作。

Fullstory 是一款領先的數位體驗智慧 (DXI) 平台，協助企業理解和改善其在網站和行動裝置上的使用者體驗。它能捕捉每一次點擊、滾動和互動，提供會話重播、熱點圖和由 AI 驅動的分析功能，以識別使用者痛點、發現錯誤並優化轉換漏斗。

Evolv AI 是一個由人工智慧引領的體驗優化平台，旨在加速數位化增長。它利用機器學習和主動學習技術，自動識別轉化障礙，生成高影響力的使用者體驗（UX）改進方案，並部署即時個人化。透過超越傳統的A/B測試，Evolv AI 幫助企業大規模擴展其優化工作，即時適應使用者行為，並自信地改善客戶旅程，從而最大化收入和使用者參與度。

Coho AI 是一個專為SaaS公司設計的人工智慧平台，旨在優化客戶旅程並提高用戶留存率。它能識別高價值用戶群體，即時個人化用戶體驗，並自動化執行行銷動作，從而顯著提升收入、轉化率和客戶生命週期價值（LTV）。

roojoom 是一個由人工智能驅動的客戶旅程編排平台，可實現從頭到尾的客戶旅程自動化和個人化。它使用獨立的AI引擎引導每位客戶完成互動、成功和服務路徑，跨所有渠道優化業務目標。該平台使行銷和客戶成功團隊能夠定義目標，而AI則負責執行，提供一對一的體驗並提升關鍵績效指標，且無需任何編碼。

evogage 是一個由人工智能驅動的客戶互動和銷售優化平台。它利用預測性分析和機器學習，幫助企業了解客戶行為、個人化互動，並自動化銷售和行銷漏斗，以實現更高的轉換率和增長。

Amplitude 是一款領先的數位分析平台，它利用人工智慧幫助企業了解使用者行為、優化產品並推動成長。它為產品分析、會話重播、A/B 測試和功能管理提供統一的解決方案，使團隊能夠做出數據驅動的決策並建構更好的客戶體驗。