Looppanel

Looppanel 是一個專為幫助公司基於客戶真實反饋而非猜測來建構產品而設計的 AI 研究平台。它透過提供一個統一的系統來分析、儲存和分享使用者洞察，解決了使用者體驗研究中的常見瓶頸，如手動資料處理和分散的反饋。Looppanel 受到 Miro 和 Pandadoc 等領先企業的信賴，將數小時的手動工作轉變為幾分鐘的策略分析，使團隊能夠做出基於證據的決策。

該平台建立在「AI 與研究人員協同工作，而非取而代之」的理念之上。它處理研究中繁瑣的任務，為研究人員解放寶貴的時間，讓他們專注於更高層次的模式識別和策略思維。透過集中所有客戶研究來源，Looppanel 將分散的資料轉變為一個智慧、可搜尋的知識庫，使整個組織圍繞客戶需求保持一致。

如何使用 Looppanel

使用 Looppanel 是一個旨在從頭到尾加速您研究工作流程的簡化過程：

1. 上傳或錄製：首先上傳您現有的使用者訪談音訊或視訊檔案，或使用 Looppanel 的整合錄製器從 Zoom、Google Meet 和 Microsoft Teams 等平台擷取通話。
2. 自動轉錄和筆記：新增錄音後，Looppanel 的 AI 會自動產生高度準確、帶時間戳的轉錄稿。您還可以在訪談期間即時記錄筆記，這些筆記會自動與錄音同步。
3. AI 驅動的分析：利用 AI 研究助理自動標記主題、根據您的討論指南將筆記按問題分組，並執行自動分析以即時浮現關鍵洞察。這極大地減少了手動主題編碼所花費的時間。
4. 協作與綜合：使用分析板審查 AI 產生的筆記，手動新增標籤，並與您的團隊協作以綜合研究結果。視覺化介面使跨多個訪談發現模式變得容易。
5. 搜尋與發現：利用全域智慧搜尋在集中的知識庫中尋找所有專案中的特定答案和證據。透過元資料進行篩選，以快速定位相關研究。
6. 分享可行的洞察：建立引人注目的視訊精華集和可分享的報告，以便在您的組織內部分發關鍵發現。這確保了客戶的聲音被聽到並影響關鍵的產品決策。

Looppanel 的核心功能

• AI 研究助理：自動產生筆記、建議主題並提供分析摘要，以加速綜合過程。
• 高精度轉錄：為使用者訪談提供快速可靠的轉錄，並支援多語言。
• 集中式研究知識庫：為您所有的使用者研究資料提供單一真實來源，配備全域搜尋、元資料和存取控制。
• 協作分析：提供一個互動式分析板，供團隊共同標記、分組和綜合質性資料。
• 洞察分享工具：輕鬆建立和分享視訊片段、精華集和全面的報告，以協調利害關係人。
• 企業級安全：符合 SOC2 Type II 和 GDPR 標準，具有 PII（個人身份資訊）編輯、自訂 SSO 和精細存取控制等功能，以確保資料保護。
• 整合與 API：提供 API 存取和整合，將 Looppanel 與您現有的工作流程和工具連接起來。

Looppanel 的使用案例

Looppanel 是使用者體驗研究員、產品經理、設計師和市場研究機構的理想選擇。

• 使用者訪談分析：快速分析數小時的訪談錄音，以識別使用者需求、痛點和動機。
• 質性資料綜合：簡化焦點小組、可用性測試和情境訪談的主題分析和編碼。
• 建立研究知識庫：建立一個即時的、可搜尋的客戶洞察庫，為持續的產品開發和策略提供資訊。
• 利害關係人對齊：使用引人注目的視訊證據和清晰的報告，有效地向領導層和跨職能團隊傳達研究結果。
• 加速研究週期：將專案分析時間從數週縮短至幾天，實現更敏捷、回應更迅速的產品開發。

Looppanel 的優勢特點

Looppanel 透過將 AI 自動化與研究人員的控制相結合，提供了顯著的優勢。其主要好處是效率的大幅提升，使團隊能夠以10倍的速度獲得洞察。其轉錄和 AI 分析的高準確性確保了研究品質不會因速度而犧牲。此外，透過集中資料，它打破了資訊孤島，並在整個組織中培養了一種資料驅動決策的文化。該平台的安全和合規標準使其成為企業值得信賴的選擇。

定價和計劃

Looppanel 提供多種計劃，以適應不同團隊規模和需求，並為 Solo 計劃提供15天免費試用。

• Solo 計劃：每年324美元。專為個人研究人員設計，包括1個編輯者、AI 驅動的筆記、自動分析（每個專案1次）、視訊剪輯和專案內智慧搜尋。
• Pro 計劃：每年4200美元。專為團隊打造，包含 Solo 計劃的所有功能，外加5個編輯者、無限檢視者、更多自動分析執行次數、視訊精華集、團隊工作區和全域智慧搜尋。可以每月75美元的價格新增額外的編輯者。
• Enterprise 計劃：自訂定價。專為需要進階安全和支援的大型組織量身訂製。包含 Pro 計劃的所有功能，外加至少10個編輯者、自訂法律協議、SSO、PII 編輯、API 存取和資料遷移支援。

所有計劃都包括無限的轉錄時長和無限的上傳次數。