MechMate

MechMate是一款專為英國獨立汽車維修廠量身定制的車庫管理解決方案。由Dilligen開發，它解決了機械師面臨的常見挑戰，如手動記錄、低效開票和複雜的工單追蹤。透過將基本工具整合到一個直觀的平台中，MechMate使維修廠能夠更高效地營運，提升客戶服務並增加盈利能力。

如何使用MechMate

使用MechMate就像使用智能手機一樣簡單。典型的工作流程包括四個簡單步驟：首先，輸入英國車輛註冊號即可註冊車輛，即時獲取DVLA數據，如品牌、型號和MOT狀態。其次，創建工單，記錄所需工作，添加零件、工時、備註和照片。第三，一鍵生成專業發票，自動計算增值稅並填寫客戶詳細信息。最後，透過電子郵件直接將發票發送給客戶，追蹤付款狀態，並自動跟進以更快收款。

MechMate的核心功能

• 即時VRM查詢： 存取任何英國註冊號的全面DVLA和MOT歷史數據，包括品牌、型號、MOT狀態以及帶有建議和故障的完整MOT歷史記錄。
• 工單與工作管理： 從診斷到完成，追蹤每個工單的各個方面，記錄使用的零件、工時、備註和附件，並提供詳細的狀態工作流程。
• AI驅動診斷： 根據英國機械師知識和術語，接收按成本排序的診斷建議，並將建議保存到客戶案例備註中。
• 智能開票： 在幾秒鐘內生成專業的、帶有品牌標識的PDF發票，自動計算增值稅、應用折扣，並直接透過電子郵件發送給客戶。
• 車間日曆： 透過日、週和月視圖查看和管理您的車間日程，輕鬆安排MOT、服務和維修，並防止重複預訂。
• 車輛銷售庫存： 追蹤購買和銷售車輛的採購成本、翻新費用和利潤，提供圖片庫和可共享的列表。
• 團隊管理： 添加具有基於角色權限的團隊成員，確保管理員和機械師高效工作流程和安全存取控制。
• 自動提醒： 在指定時間間隔（例如，到期前14、7、3、1和0天）向客戶發送自動MOT和稅務到期提醒。
• 客戶入口網站： 為客戶提供唯一的、基於令牌的入口網站連結，線上查看其發票、車輛歷史記錄和服務記錄。

MechMate的使用案例

MechMate非常適合希望現代化營運、減輕行政負擔並提高客戶滿意度的英國獨立維修廠。它可用於管理日常車間活動，從最初的車輛註冊和工單創建到最終的開票和付款追蹤。維修廠可以利用其AI診斷功能進行複雜故障排除，利用其日程安排工具優化工位使用，並利用其客戶入口網站增強溝通和客戶留存。車庫內的車輛銷售業務也可以使用它來追蹤庫存盈利能力。

MechMate的優勢特點

MechMate的主要優勢包括顯著節省時間、加快付款處理速度和提高營運效率。其針對英國的特定設計，包括DVLA集成和基於本地術語構建的AI診斷功能，使其與目標市場高度相關。用戶可享受14天免費試用，無需信用卡，介面簡單直觀，無需培訓，並具有強大的安全性（符合GDPR，99.9%正常運行時間）。該平台由英國本地支持團隊提供支持，並獲得了500多家英國維修廠在Trustpilot上4.9星的強大評分。

定價和計劃

MechMate提供靈活的定價計劃，包括14天免費試用，無需信用卡，並可隨時取消。按年計費可節省17%。

• 基本計劃（每月£29或每年£24.17）： 適用於小型維修廠，包括最多100輛車、2名團隊成員、每月100次VRM查詢、工單和發票管理、電子郵件支持以及PDF發票匯出。
• 專業計劃（每月£59或每年£49.17）： 最受成長型維修廠歡迎，包括無限車輛、10名團隊成員、每月500次VRM查詢、AI診斷協助、日曆日程安排、銷售庫存追蹤、優先支持、自定義發票品牌和MOT歷史集成。
• 企業計劃（客製化價格）： 專為多站點和特許經營解決方案設計，包括專業計劃的所有功能，無限團隊成員、無限VRM查詢、多站點管理、API存取、專屬客戶經理、自定義集成和SLA保證。