Nametag 是一個由人工智慧驅動的身份驗證平台,旨在保護線上帳戶。它採用包括 Deepfake Defense™ 在內的先進技術,透過政府頒發的身份證件和自拍照快速、安全地驗證使用者身份,從而簡化支援流程並防止詐欺。

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收錄時間: 2025-08-01
價格類型: 付費
月流量: 17.0K

Nametag 概覽

Nametag 是一個尖端的身份驗證和帳戶保護平台,旨在解決傳統安全方法的不足。在數位身份不斷受到社會工程學和人工智慧生成的深度偽造等複雜攻擊威脅的時代,Nametag 提供了一個強大且使用者友善的解決方案。其使命是透過彌合不法份子利用的安全漏洞來保護每一個線上帳戶。該平台用明確的、基於生物特徵的身份證明取代了易受攻擊的、基於知識的身份驗證,確保只有合法使用者才能存取和管理其帳戶。

Nametag 產品的核心是一種無縫的、行動原生的驗證體驗,完成時間不到30秒。它為真實使用者設計得直觀易用,同時為冒名者設置了不可逾越的障礙。透過直接整合到現有工作流程中,Nametag 使企業能夠在不犧牲客戶體驗或營運效率的情況下增強安全性。

如何使用Nametag

驗證流程為終端使用者和支援代理都設計得簡單快捷。通常遵循以下三個步驟:

  1. 發起驗證:代理或自動化系統向使用者傳送驗證請求。這可以透過多種管道完成,例如支援工單中的連結、電子郵件、聊天,或引導使用者到一個品牌化的自助服務微型網站。
  2. 使用者驗證:使用者在手機上點擊連結。無需下載任何應用程式,他們將被引導完成一個快速流程,掃描其政府頒發的身份證件(如駕照或護照)並拍攝一張即時自拍照。
  3. 自信操作:Nametag 的人工智慧引擎會立即分析證件的真實性,將證件照片與即時自拍照進行比對,並進行活體檢測以防禦深度偽造。驗證結果會即時顯示在代理的控制台中,使他們能夠自信地處理支援請求,或允許使用者執行密碼重設等自助服務操作。

Nametag的核心功能

  • Deepfake Defense™:專有的下一代人工智慧技術,專門用於偵測和阻止複雜的人工智慧生成的深度偽造和演示攻擊。
  • 快速身份驗證:在30秒內完成從身份證掃描到自拍匹配的整個驗證過程。
  • 服務台與CRM整合:與主流的服務台平台無縫整合,允許代理在其現有工具中直接發起驗證並查看結果。
  • 自助帳戶恢復:根據可自訂的權限,授權已驗證的使用者安全地重設自己的密碼和多因素認證(MFA)權杖,無需代理干預。
  • 免應用行動體驗:完全基於網路的行動原生流程,意味著使用者無需下載或安裝單獨的應用程式,減少了操作障礙。
  • 政府ID與生物特徵比對:透過將使用者的即時自拍照與其官方政府頒發的帶照片的身份證件進行比對來驗證身份。
  • 即時儀表板:為支援團隊提供每次驗證嘗試的即時更新和清晰、可稽核的記錄。

Nametag的使用案例

Nametag 適用於任何需要在採取行動前確定使用者身份的組織。主要使用案例包括:

  • 客戶支援安全:在處理密碼重設、MFA變更或更新個人資訊等敏感請求之前,安全地驗證使用者身份。
  • 帳戶接管(ATO)預防:挫敗像 Scattered Spider 這樣的駭客組織,他們利用社會工程學冒充使用者以獲取帳戶控制權。
  • 高風險交易授權:為大額金融轉帳或帳戶所有權變更等關鍵操作增加一層身份保證。
  • 安全使用者註冊:在註冊過程中驗證新客戶的身份,以防止詐欺性帳戶的建立。
  • 合規與KYC:協助組織滿足「了解你的客戶」(KYC)和反洗錢(AML)的要求。

Nametag的優勢特點

與傳統認證方法相比,Nametag 具有顯著優勢:

  • 卓越的安全性:超越了易出錯的基於知識的問題,提供明確的身份證明,有效阻止冒名者。
  • 增強的使用者體驗:為合法使用者提供快速無摩擦的流程,提高滿意度和信任度。
  • 提高營運效率:自動化驗證過程,使支援代理能夠專注於解決問題,而不是盤問使用者。這縮短了工單解決時間。
  • 減少詐欺:直接防止與帳戶接管和身份詐欺相關的財務和資料損失。
  • 使用者賦權:實現安全便捷的自助服務選項,降低支援成本並改善使用者旅程。

定價和計劃

Nametag 的定價根據每個組織的需求量身訂製。它透過客製化的企業計劃提供。要獲取詳細的定價資訊並了解該平台如何適應您的特定工作流程,您需要聯繫他們的銷售團隊或透過其官方網站請求演示。

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