Nutshell

Nutshell 是一款全面、使用者友善的客戶關係管理 (CRM) 和電子郵件行銷平台，旨在幫助 B2B 銷售和行銷團隊增加收入。它以其簡潔性、強大的自動化能力和整合的人工智慧功能脫穎而出，使其成為一個一體化解決方案，無需使用多個零散的工具。憑藉直觀的介面和較短的學習曲線，Nutshell 確保團隊能夠快速上手，專注於建立關係和完成交易，而不是與複雜的軟體作鬥爭。

該平台融入了人工智慧以提高生產力。AI 代理可以加速創收任務，而 AI 筆記員則為會議提供語音轉文字的轉錄，確保不遺漏任何細節。這些功能與強大的銷售和行銷自動化相結合，使團隊能夠將耗時的任務置於自動駕駛模式，專注於最重要的事情：他們的客戶。

如何使用 Nutshell

開始使用 Nutshell 是一個為快速採用而設計的直接過程：

1. 註冊並匯入資料： 從 14 天的免費試用開始。輕鬆地從試算表或其他 CRM 中匯入您現有的聯絡人、客戶和潛在客戶。
2. 自訂您的銷售管道： 設定和自訂您的銷售管道，以完美匹配您獨特的銷售流程。使用直觀的拖放看板視圖來管理交易在不同階段的移動。
3. 集中化溝通： 同步您的電子郵件和日曆，以自動記錄所有對話和約會。在一個中央時間軸上管理所有客戶互動——電子郵件、電話、筆記和聊天。
4. 自動化您的工作流程： 使用銷售自動化建構器創建用於潛在客戶培育的個人電子郵件序列，為後續追蹤設定任務提醒，並自動化您管道中的階段進展。
5. 與潛在客戶互動： 利用整合的行銷和互動套件。發送電子郵件行銷活動，建立登陸頁面，與網站訪客即時聊天，並使用簡訊進行直接溝通。
6. 利用 AI 功能： 啟動 AI 代理以簡化日常活動。在通話期間使用 AI 筆記員進行自動轉錄和摘要。
7. 追蹤和分析績效： 深入研究報告套件，以監控團隊活動，根據配額追蹤銷售績效，分析您的銷售漏斗，並生成預測以做出數據驅動的決策。

Nutshell 的核心功能

• AI 驅動的 CRM： 包括用於加速任務的 AI 代理、用於語音轉文字轉錄的 AI 筆記員，以及用於簡化銷售活動的生成式 AI。
• 銷售自動化： 自動化個人電子郵件序列、任務分配和潛在客戶分配，以確保及時的後續追蹤和高效的潛在客戶培育。
• 銷售管道管理： 創建無限的可自訂銷售管道，具有多種視圖（看板、列表、圖表、地圖），以在每個階段追蹤交易。
• 聯絡人管理： 一個統一的資料庫，用於儲存您所有的聯絡人和通訊歷史，可與 Google Workspace 和 Microsoft 365 進行電子郵件和日曆同步。
• 報告與分析： 關於銷售、活動、預測和漏斗的深入報告，為您的團隊績效提供可操作的見解。
• 行銷套件： 用於電子郵件行銷（廣播、新聞通訊、滴灌活動）的工具、一個無程式碼的登陸頁面建構器和用於捕獲潛在客戶的網路表單。
• 互動套件： 透過網路聊天、一對一簡訊、簡訊行銷活動以及與 Facebook Messenger 和 Instagram DMs 的整合與客戶互動。
• 生產力工具： 原生會議排程器、報價和發票創建、產品列表匯入器，以及與其他業務工具的無縫整合。
• 潛在客戶開發工具： 識別網站訪客 (VisitorIQ)、豐富聯絡人資料 (PeopleIQ) 和尋找新潛在客戶 (ProspectorIQ)，以填充您的銷售管道。

Nutshell 的使用案例

Nutshell 功能多樣，非常適合各種業務需求：

• B2B 銷售團隊： 用於管理複雜的銷售週期、自動化潛在客戶後續追蹤、追蹤銷售管道進度以及在交易上進行有效協作。
• 行銷部門： 用於創建和執行有針對性的電子郵件行銷活動、建立高轉換率的登陸頁面，以及追蹤潛在客戶來源以衡量行銷投資回報率。
• 中小型企業 (SMB)： 作為一個經濟實惠的一體化平台，它結合了銷售、行銷和客戶服務功能，為所有客戶資料提供了單一的真實來源。
• 服務型公司： 用於管理客戶關係、發送報價和發票，以及安排約會，所有這些都在一個整合的系統中完成。

Nutshell 的優勢特點

Nutshell 相比其他 CRM 具有顯著優勢：

• 一體化解決方案： 它整合了 CRM、銷售自動化和行銷工具，降低了成本並簡化了您的技術堆疊。
• 使用者友善的介面： 因其乾淨、直觀的設計而備受讚譽，這最大限度地減少了培訓時間並提高了使用者採用率。
• 卓越的支援： 提供免費、無限制且友好的即時客戶支援，確保使用者能快速獲得所需幫助。
• 透明的定價： 提供簡單明瞭、經濟實惠的定價計劃，無隱藏費用或使用者最低限制。
• 強大的整合： 與 Google Workspace、Microsoft 365、QuickBooks、Slack 和 Zapier 等流行工具無縫連接。

定價和計劃

Nutshell 提供靈活且可擴展的定價，並提供 14 天免費試用。銷售套件按使用者計費，行銷套件按公司計費。

• 銷售套件（按年計費）：
  • Foundation： 每使用者每月 19 美元。包括聯絡人管理、單個銷售管道和電子郵件/日曆同步。
  • Growth： 每使用者每月 32 美元。增加活動報告和銷售配額。
  • Pro： 每使用者每月 49 美元。增加銷售自動化、5 個銷售管道和會議排程器。
  • Business： 每使用者每月 67 美元。增加 AI 筆記員、更多銷售管道和進階功能。
  • Enterprise： 每使用者每月 89 美元。無限銷售管道、自訂欄位和 API 支援。
• 行銷套件（按公司計費）：
  • Foundation： 每月 0 美元（包含在任何銷售計劃中）。基本的電子郵件行銷和表單。
  • Pro： 每月 49 美元。增加 A/B 測試、簡訊行銷和進階報告。
• 互動套件（按使用者計費）：
  • Foundation： 每使用者每月 0 美元（包含在任何銷售計劃中）。包括網路聊天。
  • Pro： 每使用者每月 16 美元。增加一對一簡訊和訊息應用程式整合。
• 附加元件（按公司計費）：
  • 報價與發票： 每月 67 美元。
  • 潛在客戶開發套件： 每月 37 美元，含 100 個積分。