TrainMyAI

TrainMyAI 提供了一個全面的平台，用於創建基於您特定知識庫的高級 AI 聊天機器人。該產品由 C Sciences Ltd 開發，透過使用檢索增強生成（RAG）方法，解決了 AI「幻覺」的關鍵問題。這確保了聊天機器人的回答完全源自您信任的內容，例如文件、網頁或 PDF，而不是開放的互聯網。整個解決方案可以部署在您自己的伺服器上（本地或雲端），讓您對數據和 AI 模型擁有完全的主權。

該系統專為安全性、準確性和深度客製化而建構。它允許組織將其內部文件、支援文章和其他專有資訊轉化為一個互動式的對話資源。憑藉精細的使用者權限、詳細的使用歷史記錄和多渠道整合（包括 WhatsApp 和私有 API）等功能，TrainMyAI 是在受控環境中部署可靠 AI 助理的強大解決方案。

如何使用 TrainMyAI

使用 TrainMyAI 創建和部署聊天機器人的過程結構清晰且使用者友好，主要包括三個階段：

1. 訓練：首先，您需要「訓練」AI。這包括上傳您的內容，支援文字、PDF、Word 檔案等多種格式，或透過爬取網頁來獲取。TrainMyAI 會智慧地將這些內容分割成易於管理的段落。您可以控制編輯、刪除或禁用特定段落，以微調知識庫。然後，系統會為每個段落生成「嵌入」（即意義的數字表示），並將其儲存在您伺服器上的向量資料庫中。
2. 回答：當使用者提問時，TrainMyAI 會計算問題的嵌入，並在其資料庫中搜尋語義上最相似的內容段落。然後，這些相關的段落會連同一個提示被傳送給一個大型語言模型（LLM），要求它*僅*基於所提供的資訊生成答案。這個過程是即時的，聊天機器人可以顯示引文，並連結回原始來源文件，確保透明度和可信度。
3. 審查與優化：所有對話都會被記錄下來供管理員審查。您可以分析使用者互動、查看評分，並查看關於知識庫哪些部分最常被使用的統計數據。這個回饋循環有助於識別熱門主題或可以改進的內容領域。TrainMyAI 還提供一個由 AI 驅動的優化功能，可以自動將您的內容重寫為更有效的格式，如問答對，以增強 RAG 過程。

TrainMyAI 的核心功能

• 自託管部署：透過在您自己的伺服器上（本地或私有雲）託管整個系統，保持完全控制。
• RAG 技術：確保答案準確並基於您提供的來源，消除 AI 幻覺。
• 內容優化：使用 AI 自動重寫和建構您的內容，以獲得更好的檢索結果。
• 連結引文：顯示每個答案所使用的具體來源，提供透明度和可驗證性。
• 使用者管理：為管理員、內容管理者和審查員提供精細的權限。
• 使用歷史與分析：記錄所有互動以供審查，並提供關於內容使用情況的洞察。
• 多個知識庫：為不同部門、產品或應用程式創建和管理獨立的、隔離的知識庫。
• WhatsApp 整合：為 WhatsApp 使用者提供對您聊天機器人的即時存取。
• 私有 API：一個 JSON-RPC API 允許無縫整合到您現有的行動應用程式、網站或其他業務系統中。
• 深度客製化：對 AI 參數、HTML 結構和 CSS 樣式的高級控制，以符合您的品牌。

TrainMyAI 的使用案例

TrainMyAI 非常適用於數據隱私和準確性至關重要的各種應用場景：

• 內部知識管理：使員工能夠從公司政策、技術文件、人力資源手冊和內部維基中即時找到答案。
• 客戶支援自動化：在您的網站或 WhatsApp 上部署一個 24/7 的聊天機器人，根據產品手冊、常見問題解答和支援文章回答客戶問題，減輕人工客服的負擔。
• 教育與培訓工具：為學生或受訓者創建互動式學習助理，可以回答關於特定課程或教材的問題。
• 受監管行業：為法律、金融或醫療保健專業人士提供安全的資訊存取，這些行業的數據不能暴露給公共 AI 模型。

TrainMyAI 的優勢特點

TrainMyAI 的主要優勢源於其對控制、安全和可靠性的關注：

• 數據主權：透過自託管，您保留對敏感數據的完全所有權和控制權。
• 信任與準確性：帶有引文的 RAG 模型透過提供可驗證、無幻覺的答案來建立使用者信任。
• 高度可客製化：平台可以根據特定需求進行客製化，從 AI 的行為到使用者介面的外觀和感覺。
• 無縫整合：API 和 WhatsApp 整合使您能夠在使用者已在使用的渠道上部署 AI 助理。
• 可操作的洞察：使用分析功能幫助您了解使用者需求並持續改進您的知識庫。

定價和計劃

TrainMyAI 的定價未在網站上公開列出。它似乎是一個面向企業的解決方案。要獲取有關定價和計劃的資訊，建議您透過其網站直接聯繫 C Sciences 團隊，以請求報價或免費的雲端演示。