Popular Marketing-Automatisierung AI tools in Marketing include Salesforce, HubSpot, monday.com, Mailchimp, Make, Klaviyo, LeadConnector, GetResponse, SendPulse und LiveChat, helping you work more efficiently.
Lately ist eine KI-gestützte Social-Media-Marketing-Plattform, die Langform-Inhalte wie Blogs, Podcasts und Videos in Dutzende von leistungsstarken Social-Media-Beiträgen umwandelt. Sie lernt die einzigartige Stimme Ihrer Marke, um ansprechende, markenkonforme Inhalte zu erstellen, Ihren Workflow zu optimieren und die Publikumsbeteiligung zu steigern.
Marketing-Automatisierung
Promarkia ist eine agentische KI-Marketingplattform, die komplexe Marketingstrategien automatisiert und ausführt. Definieren Sie Ihre Ziele, und ihre autonomen KI-Agenten kümmern sich um alles, von der Marktforschung und Inhaltserstellung bis hin zum Kampagnenmanagement und der Leistungsanalyse, und agieren als Ihr engagiertes digitales Marketingteam.
Marketing-Automatisierung
Recart ist eine verwaltete SMS-Marketing- und Listenwachstumsplattform, die speziell für Shopify-Marken entwickelt wurde. Sie kombiniert hochkonvertierende Pop-ups, einschließlich einer einzigartigen OneClick-Opt-in-Funktion, mit vollständig verwalteten SMS-Kampagnen. Jeder Kunde erhält einen dedizierten Strategen, der sich um alles kümmert, vom Listenwachstum und der Segmentierung bis zur Kampagnenerstellung und A/B-Tests, um ein signifikantes Umsatzwachstum für E-Commerce-Shops zu erzielen.
Kundenengagement
Botsheets ist eine No-Code-Plattform, die Google Sheets in eine leistungsstarke Datenbank zur Erstellung dynamischer, KI-gestützter Chatbots umwandelt. Sie ermöglicht es Benutzern, über Chat aus Tabellenkalkulationen zu lesen und in diese zu schreiben, die Dokumentenerstellung (Google Slides, Docs) zu automatisieren und interaktive Konversationserlebnisse für Marketing, Vertrieb und Kundensupport ohne Programmieraufwand zu erstellen.
No-Code Builder
EngageLab ist eine KI-gestützte Omnichannel-Kundenbindungsplattform für globale Unternehmen. Sie integriert AppPush, WebPush, SMS, E-Mail und WhatsApp, um die Kommunikation zu zentralisieren, Marketing-Workflows zu automatisieren und die Kundenbindung zu verbessern. Mit hohen Zustellraten und robusten Analysen hilft sie Unternehmen, dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen und den ROI zu maximieren.
API
Topline ist eine KI-gestützte professionelle Suchmaschine und eine All-in-One-Wachstumsplattform. Sie hilft Nutzern, Top-Fachkräfte und Firmen zu finden, zu kontaktieren und zu beauftragen, während sie unabhängigen Fachleuten eine Suite von Tools für Marketing, Vertrieb und Geschäftsmanagement zur Steigerung ihres Umsatzes bietet.
CRM
Ecomail ist eine Omnichannel-Marketingplattform für E-Commerce-Unternehmen. Sie ist spezialisiert auf E-Mail-Marketing, Automatisierung und Personalisierung und bietet einen intuitiven Drag-and-Drop-Editor, erweiterte Segmentierung und KI-gestützte Funktionen. Sie hilft Unternehmen zu wachsen, indem sie zielgerichtete Inhalte zur richtigen Zeit an die richtige Zielgruppe liefert und sich nahtlos in E-Commerce-Plattformen und soziale Medienkanäle wie Facebook und Instagram integriert.
Kundenbeziehungsmanagement
Customerly ist eine All-in-One-Plattform für KI-Kundenservice und Marketing-Automatisierung. Sie kombiniert Live-Chat, Helpdesk, CRM und Feedback-Tools (NPS, Umfragen) in einer einzigen Lösung. Mit dem KI-Assistenten 'Aura' automatisiert sie über 50 % der Supportanfragen, bietet sofortigen mehrsprachigen Support und eskaliert komplexe Probleme nahtlos an menschliche Agenten, um Unternehmen dabei zu helfen, die Zufriedenheit zu steigern und Kosten zu senken.
Live-Chat
GoZen ist eine einheitliche, KI-gestützte Suite für Marketing, Vertrieb und Kundensupport. Es bietet ein umfassendes Set an Werkzeugen zur Automatisierung von Arbeitsabläufen, zur Lead-Generierung, zur Einbindung von Zielgruppen und zum schnelleren Abschluss von Geschäften. Von KI-Agenten-Buildern und Content-Erstellern bis hin zu Formular-Buildern und Outreach-Plattformen bietet GoZen eine All-in-One-Lösung für das Unternehmenswachstum.
Chatbot
getmaxify ist eine All-in-One-KI-gestützte Plattform für CRM, Marketing und Vertrieb. Es kombiniert über 25 Tools, um Unternehmen dabei zu helfen, die Kommunikation zu optimieren, Arbeitsabläufe zu automatisieren und den Betrieb zu skalieren. Mit seiner 'Genius Automation' können Benutzer wiederkehrende Aufgaben automatisieren, Kundenbeziehungen verwalten und Inhalte erstellen – alles von einem einzigen, intuitiven Dashboard aus.
Vereinheitlichter Posteingang
HubSpot ist eine KI-gestützte Kundenplattform, die Marketing, Vertrieb, Service, Content und Operations vereint. Sie bietet eine Suite von Tools, einschließlich eines intelligenten CRMs und KI-Agenten (Breeze), um Unternehmen dabei zu helfen, Kunden zu gewinnen, zu binden und zu begeistern. Durch die Verbindung aller kundenorientierten Teams auf einer einzigen, benutzerfreundlichen Plattform ermöglicht HubSpot Unternehmen, besser zu wachsen und dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen.
Vertrieb
Vuepak ist eine KI-gestützte Sales-Engagement-Plattform, die entwickelt wurde, um die Multichannel-Ansprache zu automatisieren und zu optimieren. Sie hilft Vertriebs- und Marketingteams, über personalisierte E-Mail-, LinkedIn-, SMS- und Videokampagnen mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, und nutzt eine intelligente Zustellung, um das Engagement und die Konversionen zu maximieren.
Marketing-Automatisierung
Contlo ist eine führende generative KI-Marketing- und Support-Plattform für den E-Commerce. Sie nutzt ein einzigartiges Brand AI Model™, um das Marketing über E-Mail, SMS, WhatsApp und soziale Medien zu automatisieren und zu personalisieren, dynamische Customer Journeys zu erstellen und autonomen Support zu bieten.
Chatbot
Leadoo ist eine KI-gestützte Konversionsplattform, die Unternehmen dabei hilft, passive Website-Besucher in aktive Leads umzuwandeln. Sie nutzt eine Reihe von Tools, darunter KI-Chatbots, Live-Chat und Besucheranalysen, um Traffic zu identifizieren, zu binden und zu konvertieren und so den Vertrieb, die Personalbeschaffung und die Kundenbindung erheblich zu steigern.
Chatbot
Make ist eine leistungsstarke visuelle Plattform, mit der Sie alles entwerfen, erstellen und automatisieren können – von einfachen Aufgaben bis hin zu komplexen Workflows – ganz ohne Code. Es verbindet Tausende von Apps und Diensten, einschließlich fortschrittlicher KI-Tools wie OpenAI und Google Gemini, und ermöglicht es Ihnen, intelligente Automatisierungen und KI-Agenten zu erstellen, um Ihre Geschäftsabläufe, Marketing, Vertrieb und mehr zu optimieren.
CRM
GetResponse ist eine All-in-One-Online-Marketing-Plattform, die E-Mail-Marketing, Marketing-Automatisierung, einen Website-Builder und Landing Pages anbietet. Sie nutzt KI, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Zielgruppe zu vergrößern, Kunden zu binden und den Umsatz über eine skalierbare, benutzerfreundliche Oberfläche zu steigern.
E-Mail-Marketing
monday.com ist ein umfassendes Work Operating System (Work OS), das alle Aspekte der Arbeit in einer einzigen, kollaborativen Plattform vereint. Es nutzt KI, um Aufgaben zu automatisieren, Arbeitsabläufe zu optimieren und datengestützte Einblicke für Teams in Projektmanagement, Vertrieb, Marketing, IT und mehr zu liefern, wodurch Produktivität und Transparenz gesteigert werden.
CRM
markero ist eine KI-gestützte Marketingplattform, die Social Media und Content-Erstellung vereinfacht. Sie automatisiert die Erstellung von Beiträgen für Facebook, Instagram, LinkedIn und Blogs, zugeschnitten auf Ihr Unternehmen und Ihre Zielgruppe. Ideal für kleine Unternehmen und Einzelpersonen, die Zeit sparen und eine konsistente Online-Präsenz aufrechterhalten möchten.
Marketing-Automatisierung
corefactors ist eine RevOps-gesteuerte Plattform, die darauf ausgelegt ist, Vertriebs-, Marketing-, Kundenerfolgs- und Support-Teams zu vereinen. Sie bietet eine umfassende Suite von Tools, einschließlich Sales Box, Marketing Box, Support Box und Success Box, um den gesamten Kundenlebenszyklus zu optimieren. Durch die Nutzung von Automatisierung und die Bereitstellung einer 360-Grad-Kundenansicht hilft corefactors Unternehmen, Datensilos zu beseitigen, Umsatzverluste zu verhindern und das Wachstum zu beschleunigen. Die Plattform ist anpassbar, skalierbar und auf verschiedene Branchen zugeschnitten, mit dem Ziel, den Umsatz durch operative Ausrichtung zu vervielfachen.
Helpdesk
Lumari ist eine No-Code-Plattform, die Umsatzteams befähigt, benutzerdefinierte KI-Agenten zu erstellen, bereitzustellen und zu verwalten. Durch die einfache Beschreibung von Aufgaben in einfachem Englisch können Benutzer autonome Agenten erstellen, die komplexe Arbeitsabläufe von der Lead-Generierung bis zum Geschäftsabschluss bewältigen und sich nahtlos in bestehende Tools wie CRMs und Kommunikationsplattformen integrieren.
Marketing-Automatisierung
EMPRESS ist eine KI-gesteuerte Managed-Service-Plattform, die ein Ökosystem von spezialisierten Anbietern orchestriert, um das Unternehmenswachstum zu beschleunigen. Sie vereinfacht die Komplexität durch eine einheitliche Strategie, ein optimiertes Management und eine zentrale Plattform für Echtzeit-Einblicke und Leistungsverfolgung, die es Unternehmen ermöglicht, transformatives Wachstum und strategische Wirkung zu erzielen.
Unternehmensberatung
Albato ist eine KI-gesteuerte No-Code-Integrationsplattform (iPaaS), die es Benutzern ermöglicht, über 800 Anwendungen mühelos zu verbinden und komplexe Arbeitsabläufe zu automatisieren. Es dient als leistungsstarke Alternative zu Zapier und Make und bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, eine umfangreiche App-Bibliothek und die Möglichkeit, benutzerdefinierte Integrationen zu erstellen. Ideal für Unternehmen jeder Größe, vereinfacht Albato die Datensynchronisation, Aufgabenautomatisierung und Prozessverwaltung und steigert so die Produktivität und Effizienz ohne Programmierkenntnisse.
Workflow-Management
Freshworks bietet eine KI-gestützte Suite von Unternehmenssoftware für Kundenservice, IT-Service-Management (ITSM), Vertrieb und Marketing. Mit Freddy AI automatisiert es Aufgaben, steigert die Produktivität der Agenten und liefert außergewöhnliche Kunden- und Mitarbeitererlebnisse. Freshworks wird von über 73.000 Unternehmen geschätzt und vereinfacht komplexe Prozesse mit benutzerfreundlichen, unternehmenstauglichen Lösungen.
Helpdesk
Flowpoint ist ein KI-gestützter agentenbasierter Prozess-Builder für Website-Intelligenz. Er automatisiert die Website-Analyse, indem er sich mit Datenquellen wie Google Analytics verbindet und KI-Agenten zur Datenanalyse einsetzt, um in wenigen Minuten tiefgehende Berichte zu erstellen. Diese No-Code-Plattform ermöglicht es Marketern, die Website-Performance zu optimieren, den ROI zu verbessern und handlungsorientierte Einblicke zu gewinnen, ohne technisches Fachwissen zu benötigen.
Webseiten-AnalyseMarketing-Automatisierungstools sind Softwareplattformen, die entwickelt wurden, um wiederkehrende Marketingaufgaben zu automatisieren und Multi-Channel-Kampagnen zu verwalten. Diese Tools nutzen Benutzerverhaltensdaten und vordefinierte Workflows, um personalisierte Nachrichten zur richtigen Zeit zu senden und Leads vom Erstkontakt bis zur Konversion zu pflegen. Sie sind unerlässlich, um Marketingmaßnahmen zu skalieren, die Effizienz zu verbessern und relevantere Kundenerlebnisse zu schaffen. Durch die Verbindung verschiedener Marketingkanäle wie E-Mail, Social Media und Websites bieten sie eine einheitliche Sicht auf die Customer Journey.
Marketing-Automatisierung wird von B2B- und B2C-Unternehmen weit verbreitet eingesetzt, insbesondere in Branchen wie SaaS, E-Commerce, Immobilien und Bildung. Marketingteams nutzen sie, um Lead-Generierungs-Trichter zu automatisieren, neue Kunden einzuführen, verlassene Warenkörbe wiederherzustellen und langfristige Kundenbindung aufrechtzuerhalten. Sie eignet sich für Unternehmen jeder Größe, die ihre Marketingoperationen ohne einen proportionalen Anstieg des manuellen Aufwands skalieren möchten.
Bei der Auswahl eines Marketing-Automatisierungstools sollten Sie dessen Integrationsfähigkeiten berücksichtigen, insbesondere mit Ihrem bestehenden CRM-System. Bewerten Sie die Raffinesse seines Workflow-Builders – ist er intuitiv und flexibel genug für Ihre Bedürfnisse? Überprüfen Sie die Bandbreite der unterstützten Kanäle und die Tiefe seiner Analysen. Berücksichtigen Sie schließlich die Skalierbarkeit und die Preismodelle, um sicherzustellen, dass das Tool mit Ihrem Unternehmen wachsen kann und in Ihr Budget passt.
Ein B2B-Softwareunternehmen gewinnt Leads durch ein herunterladbares Whitepaper. Mit einem Marketing-Automatisierungstool erstellen sie einen Workflow, der über drei Wochen automatisch eine Serie von fünf lehrreichen E-Mails versendet. Das System verfolgt, welche Links jeder Lead anklickt, und vergibt Punkte. Sobald die Punktzahl eines Leads einen Schwellenwert überschreitet, was auf hohes Interesse hindeutet, erstellt das Tool automatisch eine Aufgabe im CRM für einen Vertriebsmitarbeiter zur Nachverfolgung und stellt ihm die vollständige Engagement-Historie des Leads zur Verfügung. Dieser Prozess stellt sicher, dass das Vertriebsteam nur mit gut qualifizierten, informierten Leads interagiert, was die Konversionsraten erhöht.
Ein Online-Modehändler stellt eine hohe Rate an Warenkorbabbrüchen fest. Sie implementieren einen Marketing-Automatisierungs-Workflow, der 30 Minuten, nachdem ein Benutzer die Seite mit Artikeln im Warenkorb verlassen hat, ausgelöst wird. Die erste E-Mail ist eine einfache Erinnerung. Wenn nach 24 Stunden kein Kauf erfolgt, wird eine zweite E-Mail mit einem Rabatt von 10 % gesendet. Wenn der Warenkorb nach drei Tagen immer noch verlassen ist, hebt eine letzte E-Mail die Produktknappheit hervor oder bietet kostenlosen Versand an. Diese automatisierte Sequenz hilft, einen erheblichen Teil potenziell verlorener Einnahmen wiederzugewinnen, indem Kunden in kritischen Momenten ohne manuellen Eingriff erneut angesprochen werden.
Ein SaaS-Unternehmen möchte die Benutzeraktivierung und -bindung verbessern. Sie richten einen Onboarding-Workflow in ihrer Marketing-Automatisierungsplattform ein, der ausgelöst wird, wenn sich ein Benutzer für eine kostenlose Testversion anmeldet. Der Workflow sendet sofort eine Willkommens-E-Mail, gefolgt von einer Reihe von E-Mails über 14 Tage. Jede E-Mail hebt eine Schlüsselfunktion hervor, enthält ein kurzes Video-Tutorial und verlinkt auf einen relevanten Hilfeartikel. Das System verfolgt, welche Funktionen der Benutzer übernommen hat, und kann gezielte Erinnerungen oder alternative Funktionsvorschläge an inaktive Benutzer senden, um das Onboarding-Erlebnis zu personalisieren und sie zum „Aha“-Moment zu führen.
Eine Marketingagentur startet ein neues Produkt für einen Kunden. Mit einer Marketing-Automatisierungsplattform planen sie eine Reihe koordinierter Aktionen. Am Starttag wird eine E-Mail-Ankündigung an die gesamte Abonnentenliste gesendet. Gleichzeitig werden Werbebeiträge auf Facebook, LinkedIn und Twitter geplant. Der Landing-Page-Builder der Plattform wird verwendet, um eine dedizierte Seite mit einem Lead-Erfassungsformular zu erstellen. Alle Interaktionen – E-Mail-Öffnungen, Social-Media-Klicks und Formularübermittlungen – werden in einem einzigen Dashboard verfolgt, sodass die Agentur die Kampagnenleistung in Echtzeit überwachen und dem Kunden einen umfassenden ROI-Bericht liefern kann.
Eine Universität veranstaltet eine Reihe von Online-Webinaren für Studieninteressierte. Sie verwenden ein Marketing-Automatisierungstool, um den gesamten Prozess zu verwalten. Es wird ein Workflow erstellt, um erste Einladungen per E-Mail zu versenden. Wenn sich Benutzer auf einer Landing Page registrieren, werden sie automatisch einem „registrierten“ Segment hinzugefügt und erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Webinar-Link. Das System sendet automatische Erinnerungen einen Tag und eine Stunde vor der Veranstaltung. Nach dem Webinar sendet es automatisch eine Dankes-E-Mail mit einem Link zur Aufzeichnung an alle Teilnehmer und eine separate „Schade, dass Sie nicht dabei waren“-E-Mail mit der Aufzeichnung an diejenigen, die sich registriert, aber nicht teilgenommen haben.
Ein großer Online-Händler nutzt Marketing-Automatisierung, um seinen wöchentlichen Newsletter zu personalisieren. Anstatt eine generische E-Mail an alle Abonnenten zu senden, verwenden sie dynamische Inhaltsblöcke. Das System analysiert die bisherige Kaufhistorie und das Surfverhalten jedes Abonnenten. Basierend auf diesen Daten wird der Newsletter automatisch mit relevanten Produktempfehlungen gefüllt. Zum Beispiel sieht ein Kunde, der kürzlich Laufschuhe gekauft hat, neue Sportbekleidung, während jemand, der nach Küchengeräten gesucht hat, Angebote für Mixer und Kaffeemaschinen sieht. Dieses Maß an Personalisierung erhöht die Klickraten und den Umsatz aus E-Mail-Kampagnen erheblich.
Marketing-Automatisierung bezieht sich auf Softwareplattformen, die zur Automatisierung von Marketingaktionen entwickelt wurden. Diese Tools ermöglichen es Unternehmen, Marketingaufgaben und -workflows zu optimieren, zu automatisieren und zu messen. Mehr als nur ein E-Mail-Planer, verbindet echte Marketing-Automatisierung mehrere Kanäle (E-Mail, Social, Web), verfolgt das Benutzerverhalten über diese hinweg und nutzt diese Daten, um personalisierte Kommunikationssequenzen auszulösen. Das Hauptziel ist es, Leads effizienter und in größerem Umfang durch den Verkaufstrichter zu führen.
Die Wahl des richtigen Tools hängt von Ihren spezifischen Bedürfnissen ab. Berücksichtigen Sie diese Faktoren:
Obwohl sie verwandt sind und oft integriert werden, dienen sie unterschiedlichen Hauptfunktionen. Ein CRM (Customer Relationship Management) ist ein System zur Verwaltung der Beziehungen und Interaktionen Ihres Unternehmens mit Kunden und potenziellen Kunden, das sich hauptsächlich auf den Verkaufsprozess konzentriert. Die Marketing-Automatisierung hingegen konzentriert sich auf den oberen Teil des Trichters – die Automatisierung der Marketingkommunikation, um Leads zu generieren und zu pflegen, *bevor* sie bereit sind, mit dem Vertrieb zu sprechen. Kurz gesagt, die Marketing-Automatisierung pflegt viele anonyme oder neue Leads, während ein CRM weniger, aber qualifiziertere Kontakte und Geschäfte verwaltet.
Die Hauptvorteile umfassen eine gesteigerte Effizienz durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben, eine verbesserte Lead-Qualität durch Nurturing und Scoring sowie eine verbesserte Personalisierung im großen Maßstab. Es ermöglicht eine bessere Abstimmung zwischen Marketing- und Vertriebsteams, indem klare Daten zum Lead-Engagement bereitgestellt werden. Darüber hinaus helfen robuste Analysen Marketingfachleuten, den ROI ihrer Kampagnen nachzuweisen und datengesteuerte Entscheidungen zur Optimierung zukünftiger Strategien zu treffen. Letztendlich hilft es, mehr Umsatz aus den Marketingbemühungen zu generieren.
Marketing-Automatisierungstools sind für eine Vielzahl von Unternehmen wertvoll. Sie sind besonders effektiv für B2B-Unternehmen mit längeren Verkaufszyklen, SaaS-Unternehmen, die sich auf das Onboarding und die Bindung von Benutzern konzentrieren, und E-Commerce-Shops, die die Kommunikation personalisieren und abgebrochene Warenkörbe wiederherstellen möchten. Jedes Marketingteam, das seine Bemühungen skalieren, Leads effektiver verwalten und seinen Einfluss auf den Umsatz nachweisen möchte, kann von der Implementierung einer Marketing-Automatisierungsplattform profitieren.
