IMT Care

IMT Care ist eine technologisch fortschrittliche Insurtech-Plattform, die sich der Stärkung von Versicherungsvermittlern wie Maklern, Agenten und Bancassurance-Partnern widmet. Sie bietet eine Reihe von digitalen White-Label-Lösungen, die darauf ausgelegt sind, Abläufe zu rationalisieren, Kundenbeziehungen zu verbessern und das Geschäftswachstum in einem wettbewerbsintensiven Markt zu beschleunigen. Die Plattform ist selbst kein Versicherungsanbieter, sondern fungiert als Technologiepartner, der es Vermittlern ermöglicht, modernste Tools unter ihrer eigenen Marke zu nutzen.

Die Kernangebote von IMT Care sind zweigeteilt: die Plattform für betriebliche Sozialleistungen und die Kundenbindungs-App. Die Plattform für betriebliche Sozialleistungen ist eine umfassende Lösung für die Verwaltung von Firmenkunden, die es Vermittlern ermöglicht, sowohl betriebliche Sozialleistungen (GMC, GPA, GTL) als auch Nicht-EB-Policen über eine einzige, benutzerfreundliche Oberfläche zu verwalten. Sie integriert sich nahtlos in verschiedene Versicherer und TPAs, automatisiert Prozesse und bietet eine überlegene Erfahrung für die Personalabteilungen von Unternehmen und deren Mitarbeiter. Die Kundenbindungs-App ist eine gebrandete mobile Anwendung, die Vermittlern hilft, mit Einzelkunden in Kontakt zu treten, verschiedene Policen von mehreren Versicherern zu verwalten und KI-gestützte Einblicke für besseren Service und Verkaufschancen zu nutzen.

Wie man IMT Care verwendet

Der Einstieg bei IMT Care ist ein unkomplizierter Prozess, der für eine schnelle Einführung konzipiert ist:

1. Demo buchen: Der erste Schritt ist, das IMT Care-Team für eine personalisierte Demonstration zu kontaktieren, um zu verstehen, wie die Plattform auf Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten werden kann.
2. Plattform-Anpassung: Nach dem Onboarding können Sie die Plattform und die App mit Ihrem eigenen Branding, einschließlich Ihres Logos und Ihrer Kontaktdaten, anpassen, um Ihren Kunden ein konsistentes Markenerlebnis zu bieten.
3. Datenintegration: Für die Plattform für betriebliche Sozialleistungen integrieren Sie Ihre bevorzugten Versicherer und TPAs. Für die Kundenbindungs-App können Sie bestehende Kundendaten migrieren oder den KI-gestützten Policenleser verwenden, um Policendetails automatisch zu extrahieren und einzugeben.
4. Kunden an Bord holen: Laden Sie Ihre Firmenkunden zur Plattform für betriebliche Sozialleistungen zur digitalen Anmeldung und Policenverwaltung ein. Ermutigen Sie Einzelkunden, Ihre gebrandete Kundenbindungs-App herunterzuladen.
5. Automatisieren & Wachsen: Nutzen Sie die Automatisierungsfunktionen der Plattform für Aufgaben wie Erneuerungserinnerungen, Schadenverfolgung und Datenverwaltung. Verwenden Sie die KI-Einblicke und WhatsApp-Marketing-Tools, um Cross-Selling-Möglichkeiten zu identifizieren und die Kundenbindung zu erhöhen.

Kernfunktionen von IMT Care

• White-Label-Plattform & App: Vollständig anpassbare Plattform und mobile Apps (iOS & Android) mit Ihrem Branding, um Markenidentität und Vertrauen aufzubauen.
• Umfassendes Policenmanagement: Verwalten Sie alle Arten von Lebens- und allgemeinen Versicherungspolicen von mehreren Versicherern in einem zentralen Dashboard.
• Management betrieblicher Sozialleistungen: Ein dediziertes Modul für Firmenkunden mit digitaler Anmeldung, flexiblen Leistungen, papierloser Schadenbearbeitung und Integration mit Versicherern & TPAs.
• Kundenbindungs-CRM: Ein leistungsstarkes Werkzeug zur Interaktion mit Einzelkunden, das eine konsolidierte Ansicht ihrer Policen, automatische Erneuerungsalarme und sichere Dokumentenspeicherung bietet.
• KI-gestützte Automatisierung: Funktionen wie ein automatisierter Policenleser für die Dateneingabe, KI-gestützte Einblicke für den Vertrieb und automatisierte Nachtragsbearbeitung sparen Zeit und reduzieren Fehler.
• WhatsApp-Marketing: Führen Sie gezielte Kampagnen für Policenerneuerungen, neue Produktvorstellungen und anlassbezogene Werbeaktionen direkt über WhatsApp durch.
• Integrierte Wellness-Leistungen: Bieten Sie Kunden Mehrwertdienste wie Tele-Arzt-Konsultationen, vergünstigte Medikamente, Labortests und Sitzungen zum psychischen Wohlbefinden an.
• Mehrsprachige Unterstützung: Die Plattform unterstützt mehrere Sprachen, einschließlich Englisch und Hindi, und ist somit für ein breiteres Publikum zugänglich.
• Hohe Sicherheit: ISO 27001:2022-zertifiziert, mit sicher in der AWS Cloud gespeicherten Daten, die Datenschutz und -sicherheit gewährleisten.

Anwendungsfälle für IMT Care

Für Versicherungsmakler: Ein Makler, der große Firmenkunden betreut, kann die Plattform für betriebliche Sozialleistungen nutzen, um ein gebrandetes, digitales Erlebnis zu bieten. Dies vereinfacht die Datenerfassung, automatisiert Nachträge und liefert den Schadensstatus in Echtzeit, was die Transparenz und Kundenzufriedenheit erhöht. Die integrierten Wellness-Leistungen dienen ebenfalls als wichtiges Unterscheidungsmerkmal.

Für einzelne Versicherungsagenten: Ein Agent mit einem großen Portfolio an Einzelkunden kann die Kundenbindungs-App verwenden, um alle Policeninformationen unabhängig vom Versicherer zu konsolidieren. Dies eliminiert die manuelle Nachverfolgung, automatisiert Erneuerungserinnerungen per WhatsApp und hilft dem Agenten, auf der Grundlage der bestehenden Deckung des Kunden Möglichkeiten zur Vorstellung neuer Produkte zu erkennen.

Für Bancassurance: Banken, die Versicherungsprodukte anbieten, können die White-Label-Lösung von IMT Care nutzen, um ihre Versicherungsgeschäfte zu digitalisieren. Dies bietet ihren Kundenbetreuern eine einheitliche Plattform zur Verwaltung von Kundenpolicen und bietet Bankkunden eine nahtlose digitale App für all ihre Versicherungsbedürfnisse.

Vorteile von IMT Care

IMT Care bietet einen erheblichen Wettbewerbsvorteil, indem es die digitale Transformation für traditionelle Vermittler ermöglicht. Es steigert die betriebliche Effizienz durch die Automatisierung manueller Aufgaben, was zu erheblichen Zeit- und Kosteneinsparungen führt. Die Plattform verbessert das Kundenerlebnis und die Kundenbindung durch gebrandete Apps, Self-Service-Portale und Mehrwert-Wellness-Dienste. Darüber hinaus ermöglichen die KI-gestützten Einblicke und Marketing-Tools den Vermittlern, Erneuerungen proaktiv zu verwalten und neue Verkaufschancen zu identifizieren, was direkt zum Geschäftswachstum beiträgt. Das Engagement für Datensicherheit mit ISO-Zertifizierung schafft Vertrauen bei Vermittlern und deren Endkunden.

Preise und Pläne

Die Preisgestaltung von IMT Care ist auf die spezifischen Bedürfnisse und die Größe des Versicherungsvermittlers zugeschnitten. Das Unternehmen ermutigt potenzielle Kunden, eine „Demo zu buchen“, um ein individuelles Angebot zu erhalten. Für die Kundenbindungs-App ist eine 30-tägige kostenlose Testversion verfügbar, die es Agenten ermöglicht, die Funktionen der Plattform vor einer Verpflichtung zu erleben. Dieser flexible Ansatz stellt sicher, dass die Lösung für Vermittler aller Größen zugänglich ist, von einzelnen Agenten bis hin zu großen Maklerfirmen.