SolarWinds

SolarWinds ist ein führender Anbieter von leistungsstarker und erschwinglicher IT-Management-Software, die Organisationen weltweit – unabhängig von Typ, Größe oder Komplexität – befähigt, ihre IT-Umgebungen zu überwachen und zu verwalten, sei es vor Ort, in der Cloud oder in hybriden Modellen. Mit einem starken Fokus auf die Erreichung von Betriebsstabilität nutzt SolarWinds AIOps (KI für den IT-Betrieb), um tiefe, umsetzbare Einblicke zu liefern und IT-Teams dabei zu helfen, von der reaktiven Problemlösung zur proaktiven Optimierung überzugehen. Die Plattform vereinheitlicht unterschiedliche Daten aus dem gesamten IT-Stack, einschließlich Netzwerken, Infrastruktur, Anwendungen, Datenbanken und Benutzererfahrung, in einer einzigen, kohäsiven Ansicht für ein umfassendes Management.

SolarWinds wird von einer großen Mehrheit der Fortune-500-Unternehmen vertraut und adressiert die größten Herausforderungen moderner IT-Abteilungen. Ziel ist es, die Tool-Vielfalt zu beseitigen, Ausfallzeiten zu reduzieren und die technologische Leistung direkt mit den Geschäftsergebnissen zu verknüpfen. Durch die Bereitstellung flexibler Bereitstellungsoptionen (SaaS oder selbst gehostet) und eines modularen Produktportfolios stellt SolarWinds sicher, dass Unternehmen eine Lösung entwickeln können, die genau auf ihre Sicherheits-, Compliance- und Betriebsanforderungen zugeschnitten ist.

Wie man SolarWinds verwendet

Der Einstieg in SolarWinds erfordert einen strukturierten Ansatz, um seine leistungsstarken Funktionen auf Ihre spezifischen IT-Herausforderungen abzustimmen:

1. Wählen Sie Ihr Bereitstellungsmodell: Entscheiden Sie sich zunächst zwischen der von SolarWinds gehosteten SaaS-Plattform für einfache Nutzung und schnelle Bereitstellung oder dem selbst gehosteten Modell für mehr Kontrolle über Ihre Daten und Infrastruktur, das auf Ihren eigenen Servern oder in einer privaten Cloud (AWS, Azure, GCP) bereitgestellt werden kann.
2. Identifizieren und wählen Sie Produkte aus: Bewerten Sie Ihre primären Bedürfnisse. Ob es sich um Netzwerk-Observability, Datenbank-Tuning, Sicherheitsereignismanagement oder Service-Desk-Automatisierung handelt, Sie können aus einer breiten Palette von Produkten wie SolarWinds Observability, SQL Sentry, Service Desk oder Security Event Manager wählen.
3. Starten Sie eine kostenlose Testversion: Nutzen Sie die voll funktionsfähigen kostenlosen Testversionen (in der Regel 14 oder 30 Tage lang), um die Software in Ihrer Live-Umgebung zu testen. So können Sie die Funktionen aus erster Hand erleben und den Wert sehen, bevor Sie sich verpflichten.
4. Bereitstellen und konfigurieren: Befolgen Sie bei selbst gehosteten Optionen die Installationsanleitungen. Bei SaaS melden Sie sich einfach an und beginnen mit der Konfiguration. Verbinden Sie Ihre Datenquellen, indem Sie Knoten, Cloud-Konten, Datenbanken und Anwendungen zur Plattform hinzufügen. Der Prozess ist dank sofort einsatzbereiter Integrationen intuitiv gestaltet.
5. Überwachen, analysieren und alarmieren: Nutzen Sie die zentralen Dashboards, um eine Full-Stack-Sichtbarkeit zu erhalten. Nutzen Sie die AIOps-Funktionen, um Anomalien automatisch zu erkennen, Ereignisse zu korrelieren und die Ursachen von Leistungsproblemen zu ermitteln. Konfigurieren Sie intelligente Alarme, um die richtigen Teams zur richtigen Zeit zu benachrichtigen.
6. Optimieren und automatisieren: Handeln Sie auf der Grundlage der bereitgestellten Einblicke. Verwenden Sie die Tools, um langsame Datenbankabfragen zu optimieren, die Zuweisung von Infrastrukturressourcen zu optimieren und ITSM-Workflows zu automatisieren, um Tickets schneller zu lösen und die Reaktionszeiten bei Vorfällen zu verbessern.

Kernfunktionen von SolarWinds

• KI-gestützte Full-Stack-Observability: Bietet eine einheitliche Ansicht von Netzwerken, Servern, Anwendungen und Datenbanken mit AIOps, um intelligente Einblicke zu liefern, potenzielle Probleme vorherzusagen und die Ursachenanalyse zu beschleunigen.
• Fortschrittliches Datenbank-Performance-Management: Bietet tiefgehende Diagnosen und leistungsstarke Optimierung für wichtige Datenbanktechnologien (einschließlich SQL Server, Azure SQL und mehr) mit Abfrage-Tuning, Indexempfehlungen und Leistungsanalyse.
• Integriertes IT-Service-Management (ITSM): Ein KI-gesteuerter Service Desk, der Incident Management, Asset Management, eine Configuration Management Database (CMDB) und automatisierte Workflows umfasst, um den Support zu optimieren und die Mitarbeitererfahrung zu verbessern.
• Intelligente Reaktion auf Vorfälle: Bietet zentralisiertes Bereitschaftsmanagement, Ereigniskorrelation und intelligente Alarmweiterleitung (über Squadcast), um die mittlere Zeit bis zur Bestätigung (MTTA) und die mittlere Zeit bis zur Lösung (MTTR) zu minimieren.
• Hybrid- und Multi-Cloud-Überwachung: Liefert umfassende Sichtbarkeit und Verwaltung über lokale Rechenzentren und große Cloud-Plattformen wie AWS, Azure und Google Cloud Platform hinweg.
• Robuste Sicherheit und Compliance: Enthält Tools wie den Security Event Manager (SIEM) für die zentrale Protokollsammlung, Echtzeit-Ereigniskorrelation, automatisierte Bedrohungsabwehr und vereinfachte Compliance-Berichterstattung.
• Flexible Bereitstellung und Lizenzierung: Bietet sowohl SaaS- als auch selbst gehostete Bereitstellungsoptionen sowie eine flexible Lizenzierung, die es Organisationen ermöglicht, ihre Überwachungsfunktionen mit dem Wachstum ihrer Umgebung zu skalieren.

Anwendungsfälle für SolarWinds

SolarWinds ist vielseitig und kann in verschiedenen Szenarien angewendet werden:

• IT-Betrieb in Unternehmen: Ein großes Unternehmen mit einer komplexen hybriden IT-Umgebung nutzt SolarWinds Observability, um seine Überwachungstools zu konsolidieren und eine einzige Ansicht der Leistung über alle Systeme hinweg zu erhalten. Dies hilft ihnen, Probleme proaktiv zu erkennen und zu beheben, was die Systemverfügbarkeit erheblich verbessert und die Betriebskosten senkt.
• Datenbankadministration: Ein Team von Datenbankadministratoren (DBAs) verlässt sich auf SQL Sentry und den Database Performance Analyzer, um Hunderte von SQL Server-Instanzen zu überwachen. Sie können Leistungsengpässe schnell diagnostizieren, langsame Abfragen optimieren und die hohe Verfügbarkeit kritischer Geschäftsanwendungen sicherstellen.
• IT-Support und Helpdesk: Die IT-Abteilung einer Universität implementiert den SolarWinds Service Desk, um Serviceanfragen von Studenten und Mitarbeitern zu verwalten. Die KI-gestützte Automatisierung und das integrierte Asset Management helfen ihnen, die Lösungszeiten für Tickets um über 50 % zu reduzieren und die Benutzerzufriedenheit zu verbessern.
• Managed Service Provider (MSPs): Ein MSP nutzt die SolarWinds-Plattform, um die IT-Infrastruktur von Dutzenden von Kunden remote zu überwachen und zu verwalten. Die mandantenfähigen Funktionen und das umfassende Toolset ermöglichen es ihnen, Service-Level-Agreements (SLAs) effizient zu erfüllen und ihr Geschäft zu skalieren.

Vorteile von SolarWinds

Die Hauptvorteile der Wahl von SolarWinds umfassen:

• Umfassendes und integriertes Portfolio: Es bietet eine breite Palette von Tools, die nahezu jeden Aspekt des IT-Managements abdecken und einen einheitlichen Ansatz ermöglichen, anstatt sich auf mehrere, unverbundene Anbieter zu verlassen.
• Umsetzbare KI-gesteuerte Einblicke: Der Einsatz von AIOps hilft Teams, über die einfache Datenüberwachung hinauszugehen und proaktive und prädiktive Analysen durchzuführen, was bei der Fehlerbehebung erheblich Zeit und Ressourcen spart.
• Bewährte Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit: Die Plattform wird von kleinen Unternehmen und 86 % der Fortune-500-Unternehmen vertraut, ist für die Skalierung konzipiert und hat eine 25-jährige Erfolgsgeschichte in Bezug auf Zuverlässigkeit und Innovation.
• Flexibilität und Kontrolle: Mit Optionen für SaaS- und selbst gehostete Bereitstellungen können Kunden das Modell wählen, das am besten zu ihren Sicherheits-, Compliance- und Betriebsanforderungen passt.
• Schnelle Amortisation (Time-to-Value): SolarWinds-Produkte sind dafür bekannt, einfach bereitzustellen und zu verwenden, was es Organisationen ermöglicht, schnell einen Return on Investment (ROI) zu erzielen.

Preise und Pläne

SolarWinds bietet eine transparente, modulare Preisstruktur mit einem Freemium-Modell, das umfangreiche kostenlose Testversionen beinhaltet.

• Kostenlose Testversionen: Die meisten Produkte sind mit einer voll funktionsfähigen 14- oder 30-tägigen kostenlosen Testversion erhältlich.
• Überwachung & Observability (SaaS): Ab 6 $ pro Knoten pro Monat.
• Überwachung & Observability (selbst gehostet): Ab ca. 7,42 $ pro Knoten pro Monat.
• Datenbankmanagement: Ab 142 $ pro Datenbank pro Monat. Eigenständige Tools wie SQL Sentry beginnen bei 1.999 $, und der Database Performance Analyzer beginnt bei 1.699 $ (Preise können je nach Lizenzmodell variieren).
• IT-Service-Management (SaaS): Ab 39 $ pro Techniker pro Monat.
• Reaktion auf Vorfälle (SaaS): Ab 9 $ pro Benutzer pro Monat.

Die spezifischen Preise können je nach Umfang und gewählten Modulen variieren. Potenzielle Kunden werden ermutigt, ein individuelles Angebot für detaillierte Informationen und Mengenrabatte einzuholen.