Teloz

Teloz proporciona una solución de centro de contacto en la nube y un sistema telefónico empresarial de primer nivel, diseñado para mejorar la comunicación en empresas de cualquier tamaño. Desde emprendedores individuales hasta empresas en crecimiento, Teloz ofrece un sólido conjunto de herramientas para gestionar llamadas, mensajes y colaboración en equipo con una facilidad inigualable. La plataforma se basa en los principios de fiabilidad, simplicidad y transparencia, asegurando que las empresas puedan mantenerse conectadas y proyectar una imagen profesional sin la complejidad de los sistemas telefónicos tradicionales.

Con Teloz, puede establecer una presencia profesional al instante eligiendo un número local o gratuito. Si ya tiene un número de empresa, puede portarlo sin problemas. El sistema es accesible desde cualquier lugar, en cualquier dispositivo, incluidos teléfonos inteligentes (iOS y Android), ordenadores de sobremesa y teléfonos IP. Esta flexibilidad garantiza que la comunicación de su empresa esté siempre a su alcance, permitiéndole separar eficazmente las llamadas de trabajo y personales.

Cómo usar Teloz

Comenzar con Teloz es un proceso sencillo diseñado para que su sistema de comunicación empresarial esté en funcionamiento en minutos:

1. Elija un número: Comience seleccionando un nuevo número de empresa local o gratuito para establecer su identidad profesional. Alternativamente, puede portar fácilmente su número de empresa existente a la plataforma Teloz sin ninguna interrupción del servicio.
2. Añada a su equipo: Invite a los miembros de su equipo a unirse al sistema. Puede conectar sus dispositivos (teléfonos inteligentes u ordenadores) en unos pocos pasos sencillos, asignar extensiones únicas para una gestión fácil y configurar números de equipo compartidos para la comunicación colaborativa.
3. Personalice su sistema: Adapte su sistema telefónico a su marca. Grabe saludos personalizados para su operadora automática, configure menús de llamada intuitivos para dirigir a las personas que llaman al departamento correcto y configure los ajustes de su correo de voz, incluida la función de transcripción impulsada por IA.

Características principales de Teloz

• Transcripción de correo de voz con IA: Convierte automáticamente los correos de voz en texto, lo que le permite leer los mensajes rápidamente y responder más rápido sin tener que escuchar las grabaciones de audio.
• Operadora automática con IA: Salude a las personas que llaman con mensajes profesionales y personalizados y guíelos a través de un menú de llamada intuitivo hacia la persona o el departamento correcto, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.
• Enrutamiento avanzado de llamadas: Implemente estrategias de enrutamiento inteligentes, incluido el enrutamiento basado en habilidades, para garantizar que las llamadas siempre se dirijan al agente disponible más cualificado, reduciendo los tiempos de espera y mejorando las tasas de resolución.
• Números de empresa: Elija entre números locales y gratuitos para mejorar la presencia profesional y la credibilidad de su empresa en el mercado.
• Comunicación unificada: Gestione llamadas, mensajes de texto empresariales y chats de equipo internos desde una única aplicación disponible en navegadores móviles y web.
• Colaboración en equipo: Comparta números de teléfono, llamadas y mensajes dentro de su equipo. Use extensiones para conectarse fácilmente con colegas y coordinar el servicio al cliente sin problemas.
• Integraciones de terceros: Conecte Teloz con miles de otras aplicaciones empresariales para agilizar los flujos de trabajo y centralizar sus datos (disponible en el plan Enterprise).

Casos de uso para Teloz

Teloz es versátil y se adapta a una amplia gama de necesidades empresariales:

• Emprendedores individuales y autónomos: Utilice un número de empresa dedicado en su teléfono inteligente personal para separar el trabajo y la vida personal, y proyecte una imagen profesional con funciones como una operadora automática.
• Pequeñas y medianas empresas (PYMES): Equipe a su equipo con un sistema telefónico escalable que crece con usted. Utilice números compartidos para los equipos de ventas o soporte y aproveche la transcripción de correo de voz para asegurarse de no perder ningún cliente potencial.
• Equipos de atención al cliente: Mejore la resolución en la primera llamada con el enrutamiento basado en habilidades. Utilice la operadora automática para gestionar grandes volúmenes de llamadas y ofrecer opciones de autoservicio.
• Equipos remotos e híbridos: Mantenga a su equipo distribuido conectado con una plataforma de comunicación unificada que funciona en cualquier dispositivo, en cualquier parte del mundo.

Ventajas de Teloz

Teloz se destaca por varias ventajas clave:

• Acceso desde cualquier lugar: Manténgase conectado y productivo desde su oficina, su casa o mientras viaja con un acceso sin problemas en todos sus dispositivos.
• Funciones profesionales: Eleve la imagen de su empresa con funciones de nivel empresarial como menús de llamada, saludos personalizados y números gratuitos, todo incluido.
• Configuración fácil: Sin hardware complejo ni largos tiempos de espera. Ponga en marcha su sistema telefónico empresarial en solo unos minutos.
• Precios transparentes: Disfrute de planes sencillos y justos sin tarifas ocultas ni contratos a largo plazo. Elija un plan que se ajuste a sus necesidades y presupuesto.
• Escalabilidad: Añada o elimine fácilmente usuarios y funciones a medida que su empresa evoluciona, asegurando que su sistema de comunicación siempre se ajuste a sus requisitos.

Precios y planes

Teloz ofrece planes de precios claros y asequibles con una prueba gratuita disponible para cada uno.

• Plan Individual Pro: $10.99/mes. Ideal para emprendedores individuales. Incluye llamadas y mensajes de texto ilimitados, una aplicación de segundo número de teléfono y todas las funciones empresariales.
• Plan Business Builder: $13.99/mes. Para equipos pequeños. Conecte hasta 3 dispositivos, comparta un número de teléfono de equipo y añada más usuarios por $3.99/mes cada uno.
• Plan Enterprise Growth: $20.99/mes. Para empresas en crecimiento. Incluye hasta 3 usuarios en el número principal, más un número dedicado para cada usuario. Ofrece integraciones de terceros y enrutamiento avanzado de llamadas basado en habilidades. Añada más usuarios por $6.99/mes cada uno.