Botsheets

Botsheets est une plateforme innovante sans code conçue pour combler le fossé entre les simples feuilles de calcul et l'IA conversationnelle sophistiquée. Elle permet aux entreprises, aux agences et aux particuliers de créer des chatbots puissants et basés sur les données en utilisant Google Sheets comme base de données dynamique. Cette approche unique permet aux utilisateurs de gérer le contenu du chatbot, la logique et la collecte de données dans l'environnement familier et accessible de Google Sheets, éliminant ainsi le besoin de compétences complexes en codage ou en gestion de base de données.

Le principe de base de Botsheets est de traiter une feuille Google comme le cerveau de votre chatbot. Vous pouvez remplir votre feuille avec des informations sur les produits, des FAQ, des données utilisateur ou tout contenu structuré, et le chatbot utilisera ces données pour fournir des réponses intelligentes et contextuelles. C'est une voie à double sens : le chatbot peut non seulement lire les données de la feuille pour répondre aux questions, mais aussi y réécrire de nouvelles informations, ce qui le rend parfait pour la génération de leads, les sondages, la prise de commandes et la collecte de données.

Au-delà de Google Sheets, Botsheets étend ses sources de données pour inclure des pages web et des documents PDF, vous permettant de créer une base de connaissances complète pour votre chatbot. La plateforme est particulièrement bénéfique pour les agences de marketing, car elle leur permet de gérer efficacement les chatbots de leurs clients. Les clients peuvent mettre à jour le contenu directement dans une feuille Google partagée sans avoir besoin d'accéder ou d'apprendre un nouveau tableau de bord de chatbot.

Comment utiliser Botsheets

L'utilisation de Botsheets est un processus simple et sans code :

1. Connectez votre source de données : Commencez par connecter votre compte Google Drive. Vous pouvez sélectionner une feuille Google existante ou en créer une nouvelle pour servir de base de données à votre chatbot. Alternativement, vous pouvez fournir une URL de site web à scraper ou télécharger des fichiers PDF comme sources de connaissances.
2. Structurez vos données : Organisez vos informations dans la feuille Google. Par exemple, créez des colonnes pour les mots-clés, les réponses, les détails des produits ou les questions et réponses. Botsheets utilise cette structure pour comprendre et récupérer les informations.
3. Construisez votre chatbot : Utilisez le tableau de bord de Botsheets pour configurer votre chatbot. Connectez-le à vos sources de données choisies (vous pouvez utiliser plusieurs feuilles, PDF et sites web pour un seul bot). Personnalisez sa personnalité et ses instructions.
4. Intégrez et déployez : Déployez votre chatbot sur votre site web ou intégrez-le à des plateformes d'automatisation du marketing comme Manychat en utilisant le plugin dédié de Botsheets.
5. Gérez et itérez : Au fur et à mesure que vos besoins évoluent, mettez simplement à jour le contenu de votre feuille Google. Le chatbot reflétera les changements en temps réel, ce qui rend la gestion du contenu incroyablement simple. Pour la génération de documents, vous pouvez déclencher des flux de travail qui remplissent des modèles Google Docs ou Slides avec les données collectées lors de la conversation.

Fonctionnalités principales de Botsheets

• Google Sheets comme base de données : Lisez et écrivez des données dans Google Sheets en temps réel via des conversations par chat.
• Base de connaissances multi-sources : Utilisez Google Sheets, le contenu de sites web et des PDF comme sources de données pour un seul chatbot.
• Génération de documents alimentée par l'IA : Créez automatiquement des présentations Google Slides et des documents Google Docs à partir des données collectées par le chatbot.
• Visualisation de données : Générez des graphiques et des visualisations en réponse aux messages des utilisateurs en fonction des données de la feuille de calcul.
• Constructeur de chatbot sans code : Une interface intuitive pour créer et gérer des chatbots sans aucune programmation.
• Intégration avec Manychat : Un plugin dédié pour une intégration transparente avec la plateforme d'automatisation du marketing Manychat.
• Flux de travail adapté aux agences : Permet aux clients de gérer le contenu du chatbot directement depuis Google Sheets, simplifiant la collaboration.
• Système de crédits flexible : Offre des plans de crédits distincts pour les messages de chatbot et la génération de documents, avec la possibilité d'utiliser votre propre clé API OpenAI pour réduire les coûts.

Cas d'utilisation pour Botsheets

Botsheets est polyvalent et peut être appliqué à diverses fonctions commerciales :

• Marketing et génération de leads : Créez des quiz interactifs, des concours et des formulaires de capture de leads qui enregistrent les informations des utilisateurs directement dans une feuille Google.
• E-commerce : Créez des bots de recherche de produits qui aident les clients à trouver des articles en fonction de leurs préférences, avec un inventaire géré dans une feuille de calcul.
• Support client : Développez des bots FAQ qui fournissent des réponses instantanées à partir d'une base de connaissances stockée dans Google Sheets ou des documents.
• Rapports et finances : Rationalisez les rapports en créant des bots capables d'extraire des données de feuilles financières et de répondre à des requêtes sur les indicateurs de performance.
• Gestion de produits : Lancez rapidement des prototypes de chatbots pour tester les flux de conversation et recueillir les commentaires des utilisateurs.
• Opérations internes : Automatisez les processus internes comme l'intégration des employés, les demandes de support informatique ou les tâches de saisie de données.

Avantages de Botsheets

Le principal avantage de Botsheets est sa simplicité et sa puissance. En tirant parti de la familiarité universelle de Google Sheets, il abaisse considérablement la barrière à la création de chatbots sophistiqués. Les membres non techniques des équipes de marketing, de vente ou de RH peuvent facilement gérer et mettre à jour le contenu du chatbot sans assistance technique. Pour les agences, cela signifie un déploiement plus rapide et des transferts de clients plus faciles. La capacité de générer des documents et des visualisations à la volée ajoute une couche d'automatisation unique, transformant les conversations en actifs commerciaux exploitables.

Tarification et plans

Botsheets propose un modèle freemium avec un essai gratuit disponible pour tous les plans. La tarification est structurée en fonction de l'utilisation et des fonctionnalités, principalement pour les chatbots et la génération de documents.

Botsheets pour Manychat / Sites web :

• Plan Lite : 19 $/mois, inclut 10 000 requêtes, chatbots illimités et accès à la bibliothèque de modèles.
• Plan Pro : 49 $/mois, inclut 100 000 requêtes, chatbots illimités et accès à la bibliothèque de modèles.
• Plan Platinum : 149 $/mois, inclut des requêtes illimitées, des chatbots illimités et accès à la bibliothèque de modèles.

Des plans tarifaires distincts existent pour les bots de génération de documents, qui fonctionnent sur un système de crédits où un crédit équivaut à un document généré. Les plans de chatbot utilisent des crédits de message, avec des tarifs différents pour les requêtes provenant de Sheets par rapport aux PDF/Sites web.