Hippocratic AI

Hippocratic AI est un pionnier de l'utilisation de l'IA générative dans le secteur de la santé, avec un accent principal sur la sécurité et l'empathie. Sa mission est de répondre à la pénurie mondiale critique de travailleurs de la santé en déployant des agents IA capables de gérer des tâches non diagnostiques et en contact avec les patients, libérant ainsi les cliniciens pour qu'ils se concentrent sur des soins plus complexes. La plateforme est construite sur le principe fondamental de "Ne pas nuire" (Do No Harm), garantissant que chaque interaction est sûre, fiable et bénéfique pour le patient.

La technologie de base de Hippocratic AI est sa constellation propriétaire de Grands Modèles de Langage (LLM), Polaris. Ce système avancé, dont la dernière version compte plus de 4,2 billions de paramètres répartis sur 22 modèles spécialisés, est spécifiquement entraîné sur des données de santé pour atteindre une précision clinique extrêmement élevée. Cette architecture unique permet aux agents IA de mener des conversations naturelles, empathiques et contextuelles avec les patients.

Comment utiliser Hippocratic AI

Hippocratic AI est une solution d'entreprise conçue pour les organisations de santé telles que les hôpitaux, les cliniques, les réseaux de payeurs et les sociétés pharmaceutiques. Le processus de mise en œuvre comprend généralement :

1. Partenariat et Intégration : Les prestataires de soins de santé s'associent à Hippocratic AI pour identifier les domaines clés à automatiser. La plateforme est conçue pour s'intégrer aux systèmes de Dossiers de Santé Électroniques (DSE) et aux flux de travail cliniques existants.
2. Configuration de l'Agent : Les organisations choisissent parmi une suite d'agents IA pré-construits ou configurent des agents personnalisés pour des tâches spécifiques, telles que le suivi post-hospitalisation, la gestion des maladies chroniques ou les conseils préopératoires.
3. Interaction avec le Patient : Une fois déployés, les agents IA contactent de manière proactive les patients par le biais d'appels vocaux ou d'autres canaux de communication. Ils engagent des conversations, fournissent des informations, posent des questions pertinentes et collectent des données.
4. Synchronisation des Données et Escalade : Les informations recueillies sont synchronisées avec le dossier du patient. Le système dispose d'un protocole de sécurité robuste et breveté qui peut identifier les risques potentiels (par exemple, un patient signalant des symptômes graves) et escalader immédiatement le cas à une infirmière ou un clinicien humain pour intervention.

Fonctionnalités principales de Hippocratic AI

• Constellation de LLM Axée sur la Sécurité (Polaris) : Un système multi-modèles spécialement conçu pour les conversations de santé, garantissant une haute précision clinique (99,38 % avec Polaris 3.0) et la sécurité.
• Agents d'IA Générative Spécifiques aux Tâches : Des agents spécialisés pour divers secteurs de la santé (Prestataire, Payeur, Pharmaceutique, Dentaire) qui peuvent effectuer des tâches telles que la gestion des maladies chroniques, la planification de rendez-vous et les rappels d'observance médicamenteuse.
• Communication Empathique et Personnalisée : L'IA est entraînée à mener des conversations avec empathie, à comprendre le sentiment du patient et à personnaliser l'interaction en fonction de son historique et de ses besoins.
• Protocole d'Escalade de Sécurité en Temps Réel : Une architecture de sécurité brevetée qui surveille en permanence les conversations pour détecter les facteurs de risque cliniques et déclenche une escalade immédiate vers des professionnels humains si nécessaire.
• Capacités Multilingues : Les agents peuvent communiquer efficacement avec diverses populations de patients, avec un succès démontré dans l'atteinte de communautés non anglophones, telles que les patients hispanophones.
• Automatisation des Tâches Non Diagnostiques : La plateforme se concentre sur l'automatisation des tâches administratives et de coordination des soins à faible risque et à volume élevé, réduisant l'épuisement professionnel des cliniciens et les coûts opérationnels.

Cas d'utilisation pour Hippocratic AI

Les agents de Hippocratic AI sont déployés dans un large éventail de scénarios cliniques à faible risque :

• Suivi Post-Hospitalisation : Contacter de manière proactive les patients après leur sortie de l'hôpital pour surveiller leur rétablissement, répondre à leurs questions et prévenir les réadmissions.
• Gestion des Maladies Chroniques : Effectuer des contrôles réguliers auprès des patients gérant des conditions telles que l'hypertension, le diabète ou l'insuffisance rénale chronique (IRC) pour suivre les signes vitaux et l'observance des plans de soins.
• Préparation Préopératoire : Guider les patients à travers les étapes et instructions nécessaires avant une chirurgie ou une procédure programmée comme une coloscopie.
• Combler les Lacunes en Matière de Soins : Contacter les populations de patients à risque ou mal desservies pour encourager et planifier des dépistages préventifs.
• Observance Médicamenteuse : Rappeler aux patients de prendre leurs médicaments, confirmer qu'ils ont des recharges et identifier les obstacles potentiels à l'observance.

Avantages de Hippocratic AI

• Sécurité Accrue des Patients : La conception de base de la plateforme privilégie la sécurité, avec un système de validation et d'escalade à plusieurs niveaux qui a prouvé sa capacité à identifier et à agir sur les informations critiques des patients.
• Répond à la Pénurie de Personnel : En automatisant les tâches de routine, elle crée une "abondance" de soins de santé, permettant à une main-d'œuvre limitée de s'occuper efficacement d'une plus grande population de patients.
• Amélioration des Résultats de Santé : Un engagement patient constant et proactif aide à la détection précoce des complications, conduisant à de meilleurs résultats de santé et à une réduction des coûts de santé.
• Réduit l'Épuisement Professionnel des Cliniciens : Il décharge les infirmières et les médecins des tâches répétitives et chronophages, leur permettant de pratiquer au sommet de leur licence et de se concentrer sur les besoins critiques des patients.
• Augmente l'Accès et l'Équité en Matière de Soins de Santé : La technologie offre un moyen évolutif de garantir que chaque patient reçoive des points de contact réguliers, quel que soit son lieu de résidence ou sa langue.

Tarification et plans

En tant que solution d'entreprise adaptée aux besoins spécifiques des grandes organisations de santé, Hippocratic AI n'affiche pas de tarification publique. La tarification est personnalisée en fonction de l'échelle du déploiement, du nombre d'agents requis et des cas d'utilisation spécifiques mis en œuvre. Les organisations intéressées sont encouragées à contacter l'équipe de vente de Hippocratic AI pour une consultation et un devis personnalisé.