Notbot

Notbot est une plateforme complète d'engagement sur WhatsApp conçue pour aider les entreprises à maximiser leurs efforts de marketing, de vente et de support client sur l'application de messagerie la plus populaire au monde. Construite sur l'API officielle de WhatsApp Business, Notbot assure une livraison fiable des messages et protège les entreprises contre le risque de bannissement de compte. Elle fournit une suite complète d'outils pour gérer et développer les interactions avec les clients, transformant WhatsApp en un canal puissant pour la croissance de l'entreprise.

La plateforme est adaptée aux entreprises de toutes tailles, des startups aux grandes entreprises, dans divers secteurs tels que le commerce électronique, la gestion d'événements et le service client. En automatisant la communication et en rationalisant les flux de travail, Notbot aide les équipes à gagner du temps, à améliorer leur efficacité et à établir des relations clients plus solides, tout en capturant une valeur commerciale tangible de leurs efforts sur les réseaux sociaux.

Comment utiliser Notbot

Démarrer avec Notbot est un processus simple conçu pour vous rendre opérationnel rapidement :

1. Configuration et Vérification du Compte : Inscrivez-vous à un plan et connectez votre numéro WhatsApp. Notbot vous assiste tout au long du processus, y compris pour la demande de l'API officielle de WhatsApp Business et l'obtention de la très convoitée coche verte de vérification pour renforcer la crédibilité de votre marque.
2. Importer des Contacts : Importez facilement vos listes de contacts existantes. Vous pouvez ensuite segmenter votre audience à l'aide de balises et d'attributs personnalisés pour créer des groupes très ciblés pour une communication personnalisée.
3. Construire un Chatbot : Utilisez le constructeur de chatbot intuitif pour créer des flux de conversation automatisés pour divers cas d'utilisation, tels que répondre aux FAQ, qualifier des prospects, prendre des rendez-vous ou traiter des commandes. Notbot propose des modèles pour plus de 100 cas d'utilisation pour vous aider à démarrer.
4. Créer et Planifier des Campagnes : Concevez des campagnes de diffusion promotionnelles. Vous pouvez créer des envois uniques ou des messages récurrents, les personnaliser avec les données des clients et utiliser la fonction de planification pour les envoyer au moment optimal.
5. Collaborer avec votre Équipe : Utilisez la boîte de réception d'équipe multi-agents, qui permet à plusieurs membres de l'équipe de gérer les conversations des clients à partir d'un seul numéro WhatsApp, garantissant des réponses fluides et rapides.
6. Stimuler les Ventes : Créez et partagez vos catalogues de produits directement dans WhatsApp. Les clients peuvent parcourir les produits et les ajouter à un panier, créant une expérience d'achat sans friction qui augmente les ventes.
7. Intégrer et Analyser : Connectez Notbot à vos outils existants comme Shopify et Zoho pour un flux de travail unifié. Utilisez les rapports téléchargeables pour suivre les performances des campagnes, les interactions des chatbots et la productivité de l'équipe.

Fonctionnalités principales de Notbot

• API Officielle de WhatsApp Business : Garantit une haute délivrabilité et la sécurité du compte, prévenant les blocages ou les bannissements.
• Chatbots Automatisés : Créez et déployez des chatbots personnalisés pour un support et un engagement 24/7 sans aucune connaissance en codage.
• Campagnes Promotionnelles de Diffusion : Envoyez des messages marketing personnalisés, des alertes et des mises à jour à des audiences segmentées à grande échelle.
• Boîte de Réception d'Équipe Multi-agents : Une boîte de réception partagée qui permet à plusieurs utilisateurs de collaborer sur les conversations des clients à partir d'un seul numéro en temps réel.
• Catalogues et Panier WhatsApp : Créez et partagez sans effort des catalogues de produits pour stimuler les ventes directement dans l'interface de chat.
• Vérification par Coche Verte : Assistance pour faire vérifier votre compte WhatsApp, ce qui renforce la confiance et l'authenticité de la marque.
• Gestion Avancée des Contacts : Importez des contacts et segmentez-les avec des balises et des champs personnalisés pour un ciblage précis.
• Planification de Campagnes : Planifiez et programmez vos campagnes de diffusion à l'avance pour une communication cohérente.
• Publicités Clic-vers-WhatsApp : Dirigez les prospects directement depuis les publicités Facebook et Instagram vers votre WhatsApp pour un engagement immédiat.
• Intégrations d'Applications : Connectez-vous de manière transparente avec des plateformes populaires comme Shopify et Zoho pour synchroniser les données et automatiser les flux de travail.

Cas d'utilisation pour Notbot

Notbot est polyvalent et peut être adapté à de nombreuses industries et fonctions :

• Commerce Électronique : Envoyez des confirmations de commande, des mises à jour d'expédition, des rappels de panier abandonné et faites la promotion de nouveaux produits via des catalogues.
• Support Client : Fournissez des réponses instantanées 24/7 aux questions courantes avec un chatbot, et transférez les problèmes complexes à des agents en direct dans la boîte de réception de l'équipe.
• Marketing et Génération de Leads : Lancez des campagnes promotionnelles, capturez des leads à partir de publicités sur les réseaux sociaux et entretenez-les grâce à des conversations personnalisées.
• Gestion d'Événements : Envoyez des rappels d'événements, des confirmations de billets et recueillez les commentaires des participants.
• Équipes de Vente : Qualifiez les leads, planifiez des démonstrations et suivez les prospects directement sur WhatsApp.

Avantages de Notbot

Notbot offre un avantage concurrentiel en combinant des fonctionnalités puissantes avec un design convivial. Ses principaux avantages incluent la fiabilité grâce à l'API officielle, l'évolutivité pour les entreprises en croissance et une solution tout-en-un qui élimine le besoin de plusieurs outils. La plateforme améliore l'efficacité de l'équipe avec sa boîte de réception collaborative et génère des revenus grâce à des fonctionnalités de vente directe comme les catalogues et les paniers. Le service supplémentaire de vérification par coche verte solidifie davantage la présence professionnelle d'une marque.

Tarification et plans

Notbot propose une structure de tarification flexible avec un essai gratuit de 14 jours (aucune carte de crédit requise).

• Plan Standard : 49 $/mois. Comprend un tableau de bord de chat en direct, un constructeur de chatbot, des publicités Clic-vers-WhatsApp, un support par e-mail et des intégrations limitées.
• Plan Advanced : 99 $/mois. Comprend toutes les fonctionnalités du plan Standard plus des flux de chatbot, des intégrations illimitées, la cartographie du parcours client, des champs personnalisés illimités et un support par chat + e-mail.
• Plan Custom : Tarification personnalisée pour les entreprises ayant des besoins spécifiques, offrant des fonctionnalités telles que des consultations et un support dédiés.
• Modules Complémentaires (Add-Ons) : Améliorez votre plan avec des modules complémentaires tels que l'intégration Shopify (5 $/mois), l'intégration Zoho (5 $/mois), des utilisateurs supplémentaires (5 $/mois par utilisateur) et un gestionnaire de compte dédié (95 $/mois).