Wynde

Wynde (anciennement Pathway) est une plateforme complète de recherche utilisateur conçue pour les équipes produit modernes afin d'éliminer les approximations et de prendre des décisions basées sur les données. Elle fournit une suite d'outils puissants pour valider rapidement les solutions UX, recueillir des commentaires utilisateurs approfondis et recruter les participants parfaits pour toute étude. En s'appuyant sur l'IA et une interface intuitive, Wynde rationalise l'ensemble du processus de recherche, de la création du test à l'analyse, permettant aux équipes de créer de meilleurs produits plus rapidement.

Comment utiliser Wynde

L'utilisation de Wynde est un processus simple conçu pour l'efficacité :

1. Créez votre étude : Commencez par choisir parmi une large gamme de méthodologies de recherche, y compris les tests d'utilisabilité, les sondages, les entretiens utilisateurs asynchrones, le tri de cartes ou les tests de 5 secondes.
2. Construisez et configurez : Utilisez le constructeur intuitif par glisser-déposer pour ajouter des tâches, des questions et des blocs logiques. Vous pouvez facilement configurer des tests pour les prototypes Figma, les sites web en direct ou différentes variations de conception pour les tests A/B.
3. Définissez votre public : Recrutez des participants soit en amenant votre propre public gratuitement, soit en utilisant le vaste panel mondial de Wynde. Ciblez les utilisateurs avec précision à l'aide de plus de 400 filtres démographiques et comportementaux dans plus de 130 pays.
4. Lancez et recueillez des informations : Publiez votre étude et laissez Wynde s'occuper de la distribution. L'IA de la plateforme peut poser des questions de suivi basées sur le contexte pendant les sessions pour découvrir automatiquement des informations plus approfondies.
5. Analysez et partagez : Plongez dans des rapports détaillés contenant des enregistrements vidéo, des parcours d'interaction de prototype, des cartes de chaleur et une analyse des réponses textuelles alimentée par l'IA. Partagez facilement ces informations exploitables avec votre équipe via un simple lien ou exportez les données vers CSV/XLSX pour une analyse plus approfondie.

Fonctionnalités principales de Wynde

• Création de tests polyvalente : Prend en charge un large éventail de tests, y compris les tests de prototypes Figma, les tests d'utilisabilité de sites web, les tests A/B, le tri de cartes, les tests de premier clic et les sondages de découverte.
• Wynde AI : Utilise l'IA pour analyser les réponses ouvertes et identifier les thèmes clés. Elle pose également des questions de suivi intelligentes et contextuelles pendant les sessions utilisateur, allant plus loin que les sondages standard.
• Intégration Figma de premier ordre : Offre un suivi précis de chaque action de l'utilisateur dans les prototypes Figma, garantissant des analyses sans faille et des enregistrements de session haute fidélité, même sur les appareils mobiles.
• Panel de participants mondial : Fournit un accès à un pool diversifié de répondants de haute qualité de plus de 130 pays, avec plus de 400 filtres de ciblage pour trouver votre public exact. Prend également en charge l'apport de vos propres participants ou l'intégration avec des panels externes.
• Constructeur de tests puissant : Un constructeur intuitif mais flexible qui permet une logique complexe, une randomisation et le mélange de différents types de questions et de tâches au sein d'une seule étude.
• Rapports détaillés : Génère des rapports complets avec des lectures vidéo, des parcours utilisateur, des cartes de chaleur, des cartes de clics et une analyse intelligente des sondages pour fournir une vue holistique du comportement de l'utilisateur.
• Support multilingue : Créez et menez des études dans de nombreuses langues, dont l'anglais, l'espagnol, le français, l'allemand, le portugais, etc., pour atteindre un public mondial.

Cas d'utilisation pour Wynde

Wynde est idéal pour divers scénarios de développement de produits :

• Validation de prototypes : Testez les prototypes Figma avec de vrais utilisateurs avant d'écrire une seule ligne de code pour identifier les problèmes d'utilisabilité à un stade précoce.
• Test A/B d'options de conception : Comparez deux ou plusieurs variations de conception pour voir laquelle est la plus performante en termes de succès de la tâche, de temps et de préférence de l'utilisateur.
• Recherche exploratoire : Menez des sondages et des entretiens asynchrones pour comprendre les besoins, les points de douleur et les comportements des utilisateurs lors de l'exploration d'une nouvelle idée de produit.
• Validation de la copie et du contenu : Utilisez des tests de 5 secondes et des tests de premier clic pour évaluer la clarté et l'efficacité de votre message et de votre architecture de l'information.
• Feedback post-lancement : Recueillez des commentaires sur un site web ou une fonctionnalité en direct pour identifier les domaines d'amélioration et itérer sur la base de données utilisateur réelles.

Avantages de Wynde

Wynde offre des avantages significatifs par rapport aux méthodes de recherche traditionnelles et autres plateformes :

• Rentable : Réduit considérablement les coûts de recherche avec un panel de répondants abordable, permettant aux équipes d'économiser plus de 10 000 $ par an en moyenne.
• Rapidité et efficacité : Le flux de travail rationalisé et les fonctionnalités d'IA permettent aux équipes de configurer des tests en quelques minutes et d'obtenir des informations en quelques heures, et non en semaines.
• Informations plus approfondies : Les questions de suivi pilotées par l'IA et l'analyse thématique offrent un niveau de profondeur qualitative qui n'est généralement réalisable que par des entretiens modérés.
• Données de haute qualité : Un panel de participants vérifié et une technologie de suivi précise garantissent que les données que vous collectez sont fiables et exploitables.
• Sécurité et conformité : Wynde est conforme au RGPD et offre des fonctionnalités de sécurité de niveau entreprise comme le SSO, garantissant que vos données sont toujours protégées.

Tarification et plans

Wynde propose une structure de tarification flexible pour s'adapter aux équipes de toutes tailles :

• Plan Gratuit : Commencez gratuitement et explorez toute la puissance de Wynde. Ce plan comprend jusqu'à 3 tests et 250 réponses par mois (avec votre propre public), avec accès à la logique avancée, aux variations de test et aux exportations de données.
• Plan Team : Au prix de 175 $ par mois, ce plan offre des tests illimités, des réponses illimitées (avec votre propre public), une collaboration jusqu'à 5 coéquipiers, des dossiers de projet partagés et des fonctionnalités de gestion d'équipe.
• Plan Enterprise : Un plan personnalisé pour les grandes organisations. Il comprend tout ce qui se trouve dans le plan Team, plus le branding des tests, des utilisateurs illimités, des améliorations de produit personnalisées, le SSO, un contrat personnalisé et un support prioritaire. Contactez le service commercial pour la tarification.