UXArmy

UXArmy est une plateforme complète de recherche utilisateur alimentée par l'IA, conçue pour aider les entreprises à créer des expériences utilisateur exceptionnelles en fournissant des informations approfondies et exploitables. Elle sert de solution tout-en-un pour que les équipes mènent divers types de recherche utilisateur à distance, de la validation initiale du concept à l'optimisation post-lancement. La plateforme intègre des outils puissants avec un panel mondial de participants, rendant plus facile que jamais la compréhension du comportement des utilisateurs, l'identification des points de friction et la prise de décisions basées sur les données. Avec un fort accent sur le marché Asie-Pacifique et une conformité de sécurité robuste, UXArmy permet aux équipes de produit, de design, de recherche et de marketing de construire des produits qui résonnent vraiment avec leur public cible.

Comment utiliser UXArmy

L'utilisation d'UXArmy implique un processus simple pour recueillir et analyser les retours des utilisateurs. Tout d'abord, vous sélectionnez la méthode de recherche appropriée à vos besoins, comme un test d'utilisabilité non modéré pour un prototype Figma, un site web en direct ou une application mobile. Alternativement, vous pouvez mettre en place un entretien modéré (DeepDive®), un exercice de tri de cartes ou un test arborescent. Ensuite, vous définissez votre public cible et recrutez des participants, soit en invitant vos propres utilisateurs, soit en tirant parti du vaste panel mondial d'UXArmy. Une fois le test conçu et les participants prêts, vous lancez l'étude. Au fur et à mesure que les réponses arrivent, vous pouvez suivre la progression via un tableau de bord informatif. Enfin, vous analysez les résultats à l'aide des fonctionnalités avancées d'UXArmy, y compris les résumés générés par l'IA, l'analyse des sentiments, les cartes de chaleur et les outils collaboratifs pour partager les découvertes avec votre équipe et transformer les informations en action.

Fonctionnalités principales de UXArmy

• Tests non modérés : Menez des tests d'utilisabilité sur des prototypes Figma, des sites web en direct et des applications mobiles. Les fonctionnalités incluent l'enregistrement d'écran et audio, la logique des tâches et les cartes de chaleur.
• Recherche modérée (DeepDive®) : Menez des entretiens individuels en direct, des dyades, des triades et des groupes de discussion avec jusqu'à 10 participants. Comprend le partage multi-écrans et une bibliothèque de projets centralisée.
• Tri de cartes : Optimisez votre architecture de l'information en utilisant des méthodes de tri de cartes ouvertes, fermées ou hybrides pour comprendre les modèles mentaux des utilisateurs.
• Test arborescent : Validez et affinez la structure de navigation de votre site web ou de votre application en testant la facilité avec laquelle les utilisateurs trouvent l'information.
• UXArmy AI : Accélérez l'analyse avec des résumés alimentés par l'IA, l'analyse des sentiments, des transcriptions automatiques multilingues et des questions de suivi générées par l'IA.
• Panel mondial de participants : Recrutez des participants aux tests à partir d'un panel mondial diversifié avec une forte présence en Asie-Pacifique, EMEA et Amériques.
• Analyse collaborative : Utilisez des espaces de travail partagés, des balises, des extraits vidéo et des notes horodatées pour analyser les données de recherche en équipe.
• Sécurité de niveau entreprise : Conforme au RGPD, HIPAA, SOC 2 et ISO 27001, garantissant que vos données sont toujours sécurisées.

Cas d'utilisation pour UXArmy

Équipes produit : Priorisez le développement de fonctionnalités en comprenant ce dont les utilisateurs ont réellement besoin et en validant les concepts avant d'engager des ressources.
Équipes de design : Identifiez tôt les points de friction dans les parcours utilisateurs, testez les itérations de design avec de vrais utilisateurs et créez des interfaces plus intuitives.
Équipes de recherche utilisateur : Rationalisez les opérations de recherche, automatisez les tâches d'analyse fastidieuses et consacrez plus de temps aux informations stratégiques et à la conception des tests.
Équipes marketing : Testez l'efficacité des messages, des pages de destination et des entonnoirs marketing pour améliorer les taux de conversion et l'engagement des utilisateurs.

Avantages de UXArmy

Le principal avantage d'UXArmy est sa capacité à fournir des informations exploitables jusqu'à 10 fois plus rapidement grâce à ses outils alimentés par l'IA. C'est une plateforme tout-en-un qui regroupe plusieurs méthodes de recherche, éliminant le besoin d'outils séparés. Son panel mondial de participants, avec une expertise particulière sur le marché asiatique, permet une recherche internationale et localisée efficace. La plateforme est conçue pour la collaboration, permettant à des équipes entières de s'aligner sur les besoins des utilisateurs. De plus, son engagement envers la sécurité et la conformité de niveau entreprise en fait un choix de confiance pour les organisations de toutes tailles.

Tarification et plans

UXArmy propose un modèle freemium avec des plans conçus pour différents besoins :
Gratuit : 0 $ pour toujours. Comprend 1 siège, 20 crédits mensuels, des études illimitées, des tests d'utilisabilité de base (Figma), des sondages, du tri de cartes et des tests arborescents. Pour les participants recrutés par vos soins uniquement.
Starter : 29 $/mois (25 $/mois facturé annuellement). Comprend tout ce qui est dans le plan Gratuit, plus 25 crédits mensuels, des enregistrements d'écran et vidéo, des tests avancés (applications mobiles, sites web en direct), un résumé et une analyse des sentiments par l'IA, des entretiens utilisateurs et l'accès au panel de participants d'UXArmy.
Pro : 82 $/mois (facturé annuellement). Idéal pour les petites équipes. Comprend 3 sièges complets, 70 crédits mensuels, 3 sièges de collaborateur, des espaces de travail partagés et des fonctionnalités d'analyse collaborative.
Organisation : Tarification personnalisée. Pour les grandes équipes, offrant des sièges illimités, des crédits personnalisés, le SSO, une sécurité de niveau entreprise, un onboarding personnalisé et un support prioritaire.