Best 1,504 カスタマーサポート AI tools

WhatsAppの自動化ワークフローとチャットボットを構築するためのノーコードプラットフォームです。視覚的なドラッグ＆ドロップビルダー、AI搭載エージェント、Google SheetsやCRMなどのツールとの連携機能を備え、カスタマーサポート、マーケティング、コミュニケーションを効率化します。

ビジネスが自社ウェブサイトのコンテンツでトレーニングされたインテリジェントなチャットボットを数分で作成・展開できるノーコードAIチャットボットビルダーです。コーディングスキルなしで、カスタマーサポートの自動化、リード生成、インサイトの獲得が可能です。

Nexdocsは、散在する情報をインテリジェントで検索可能なナレッジベースに変換するAI搭載プラットフォームです。ドキュメントやURLから包括的なドキュメンテーション、FAQ、チャット体験を生成し、SaaS企業、カスタマーサポート、社内チーム向けに設計されています。

SurveyGenieは、標準的なアンケートの質問をユーモラスで魅力的な会話に変えるAI搭載ツールです。参加者がアンケートを楽しむことで回答率を向上させることを目指しています。ユーザーは従来の形式またはチャット形式のアンケートを作成し、簡単に共有し、リアルタイム分析で結果を追跡できます。

Engagebeastは、TikTok、Instagram、Facebookなどのプラットフォームからのすべてのソーシャルメディアメッセージ、コメント、チャットを単一のダッシュボードに統合するAI搭載ツールです。AIがブランドのトーンを学習し、即時かつインテリジェントでブランドに合った返信を提供し、時間を節約し、リードを逃さないように支援します。

専門的なAIエージェントを数分で構築・展開できるノーコードプラットフォームです。Eコマース、不動産、営業などの業界特化型エージェントを用いて、ウェブサイト訪問者を顧客に変え、サポートを自動化し、リードを創出するよう設計されています。

Zerlyは、あなたのShopifyストアをChatGPT内にミラーリングし、ショッピングを自然な会話に変えます。AIセールスパーソンとして機能し、顧客がチャットインターフェースで直接商品を検索、比較、購入できるようにすることで、信頼を高め、コンバージョンを向上させます。

Lookioは、企業のドキュメントをインテリジェントなディープRAG（検索拡張生成）アシスタントに変換するAPIファーストのプラットフォームです。ナレッジベースを安全にアップロードし、APIを使用してワークフローを自動化し、カスタマーサポートを強化し、専門的なコンテンツを生成します。

Custraxxは、すべてのチャネルで即時かつ正確なサポートを提供することで顧客体験を変革するために設計されたAI搭載カスタマーサポートプラットフォームです。高度なAIと人間の専門知識を組み合わせて、問題解決を高速化し、サポートコストを削減し、顧客満足度を大幅に向上させます。

Intervoは、企業がインテリジェントな音声およびチャットAIエージェントを構築・展開するためのオープンソースプラットフォームです。高度な会話型AIにより、顧客とのやり取りを自動化し、ワークフローを効率化し、リードの適格性評価、顧客サポート、内部業務を強化します。

Supacallsは、配管工事業務向けに特化した24時間365日対応のAI電話応答サービスです。緊急の要件を優先するために通話をスクリーニングし、重要な詳細情報を収集して潜在的な案件を適格化し、予約を直接カレンダーに登録することで、高価値な緊急コールを逃しません。

Wyapyは、顧客からのフィードバックを実行可能なインサイトに変換するAI搭載のフィードバックプラットフォームです。ブランド化可能な高速アンケート、強力な分析ダッシュボード、自動化されたAIレポートを組み合わせ、企業が顧客の感情を理解し、主要な問題を特定し、データに基づいた意思決定を迅速に行えるよう支援します。

代理店や企業が自社ブランドでカスタムAIエージェントを作成、管理、販売できるホワイトラベルAIプラットフォーム。開発コストなしで継続的な収益を生み出します。

easyringは、顧客からの電話を二度と逃さないように設計されたビジネスコミュニケーションツールです。企業が着信コールを効果的に管理し、顧客サービスと応答性を向上させるのに役立ちます。

CometChatは、アプリ内チャット、音声、ビデオ通話のSDKとAPIを備えた完全なコミュニケーションプラットフォームを提供します。また、安全でスケーラブル、かつコンプライアンスに準拠したインフラ上に構築された、ユーザー向けのAIエージェントやコパイロットを展開、監視、進化させるためのフルスタックソリューションも提供しています。

Intrycは、品質保証の自動化、詳細なインサイトの提供、パーソナライズされたエージェントトレーニングを通じて顧客体験を向上させるために設計された、オールインワンのAIプラットフォームです。すべてのチャネルで顧客とのやり取りを100%評価し、サポートチームが手作業をなくし、オンボーディング時間を短縮し、90%の精度保証で顧客問題の根本原因を突き止めるのを支援します。

Aideは、LLMを使用してサポートワークフローを自動化し、会話を分類し、AIが起草した応答でエージェントを支援し、スマートチャットボットを展開するインテリジェントなカスタマーサービスプラットフォームです。ZendeskやShopifyなどのプラットフォームと統合し、効率を向上させ、深い顧客インサイトを提供します。

airealityは、コンテンツ制作を効率化するために設計されたオールインワンの生成AIプラットフォームです。高品質なテキスト、目を引くビジュアル、インテリジェントなチャットボットを迅速に作成する力をユーザーに与えます。カスタマイズ可能なAIモデル、スマートテンプレート、使いやすいダッシュボードにより、企業、マーケター、クリエイターがすべてのデジタルチャネルでブランドの一貫性を高め、生産性を向上させるのを支援します。

KnowledgeBaseは、外部の顧客向けヘルプセンターと内部のナレッジベースを作成・管理するためのAI搭載ソフトウェアです。企業が24時間365日のセルフサービスサポートを提供し、エージェントの負担を軽減し、一貫した情報提供を確保するのを支援します。主な機能には、AI記事生成、インテリジェント検索、LiveChatなどのサポートツールとのシームレスな統合が含まれます。

Numaは、自動車ディーラー向けに特化して設計されたAIエージェントプラットフォームです。生成AIを活用して、不在着信を救済し、予約スケジュールを自動化し、積極的な顧客への最新情報を提供することで、ディーラーのパフォーマンスを飛躍的に向上させ、利益を増やし、顧客満足度（CSI）を大幅に改善することを目指します。

Trulienceは、リアルな対話型3Dアバターを作成するための高度なAIプラットフォームです。自然な会話ができるデジタルヒューマン、動物、キャラクターを構築し、埋め込むことができます。ChatGPTやLlama 3などの最先端AIを搭載し、多言語対応のアバターがウェブサイトやアプリのユーザーエンゲージメントを高め、24時間対応のカスタマーサポート、販売支援、パーソナライズされた体験を提供します。

S10.AIは、AI医療スクライブと自動化された仮想エージェントを備えた、先進的なアンビエントAIヘルスケアプラットフォームです。患者と臨床医の会話を捉え、正確な臨床記録、SOAPノート、医療コードをリアルタイムで生成します。文書作成、スケジュール管理、患者エンゲージメントを自動化することで、S10.AIは臨床医の燃え尽き症候群を軽減し、効率を高め、患者ケアを向上させます。あらゆるEHRとシームレスに統合し、50以上の医療専門分野をサポートします。

SleekFlowは、企業が顧客エンゲージメントを強化するために設計されたAI搭載のオムニチャネル会話スイートです。WhatsApp、Instagram、ライブチャットなどのメッセージングチャネルを単一のプラットフォームに統合し、チームがセールス、マーケティング、サポートのワークフローを自動化できるようにします。AIエージェントを構築・展開することで、企業は24時間365日、リードの質を評価し、顧客を育成し、収益を向上させることができます。

Legendary Emailは、受信トレイ、CRM、またはチケットシステムに直接統合される、無料のGPT-3.5搭載ブラウザ拡張機能です。メールの文脈を分析し、プロフェッショナルで関連性の高い返信を即座に作成します。営業、カスタマーサポート、およびメールの生産性とコミュニケーションの質を向上させたいすべての人に最適です。