Best 1,504 カスタマーサポート AI tools

Famewallは、顧客の声を収集、管理、表示して社会的証明を構築するための強力なツールです。本物のテキスト、ビデオ、オーディオのレビューを提示することで、ウェブサイトの訪問者を顧客に変える手助けをします。30以上のプラットフォームから簡単に推薦文をインポートし、カスタマイズ可能なノーコードウィジェットでサイトに埋め込むことができます。

Botsplashは、企業の収益増加と効率向上を支援するために設計されたAI搭載のオムニチャネル顧客エンゲージメントプラットフォームです。SMS、ウェブチャット、ソーシャルメディアなどのチャネル全体で、生成AI、自動化、ライブメッセージングを組み合わせています。このプラットフォームは、パーソナライズされたインタラクション、インテリジェントなルーティング、堅牢な分析を通じて、リード生成を促進し、販売サイクルを短縮し、顧客満足度を向上させると同時に、セキュリティとコンプライアンスを確保します。

bestregardsは、企業が様々なチャネルからの顧客フィードバックを集約、理解、対応するのを支援するAI搭載のレビュー分析プラットフォームです。感情分析とトピック抽出を用いて、非構造化レビューを製品改善、評判管理、顧客満足度向上のための実用的なインサイトに変換します。

Smobiは、インタラクティブなSMSおよびRCSメッセージングエージェントを構築するためのAI搭載プラットフォームです。企業は、カルーセル、ビデオ、AI駆動の返信などの機能を使用して、標準のテキストメッセージをリッチなアプリのような体験に変えることができます。ノーコードのワークフロービルダーを使用することで、企業は顧客とのコミュニケーションを自動化し、エンゲージメントを高め、売上とコンバージョン率を大幅に向上させることができます。

Fixkeyは、生産性を向上させるmacOSネイティブのAIライティングアシスタントです。あなたの声やテキストを瞬時に洗練されたプロフェッショナルな文章に変換し、すべてのMacアプリケーションでシームレスに動作します。リアルタイムの音声テキスト変換、ワンクリックでのテキスト改善、180以上の言語への翻訳、カスタマイズ可能なAIプロンプトなどの機能を備えています。

Swiftyは、航空会社、旅行管理会社（TMC）、オンライン旅行代理店（OTA）向けに設計されたAI搭載の旅行予約エンジンです。WhatsApp、メール、音声などの対話型チャネルを通じてシームレスな予約を可能にし、旅行計画、予約、支払いの全プロセスを簡素化します。このプラットフォームは、簡単な統合、ホワイトラベルソリューション、そして膨大なフライト、ホテル、鉄道の在庫へのアクセスを提供し、顧客体験を向上させ、収益を増加させます。

MetaCRMは、オンチェーンとオフチェーンのデータを統合するために設計された、AI搭載のWeb3ネイティブCRMハブです。ブロックチェーンプロジェクトに360度のユーザービューを提供し、精密なマーケティング、自動化されたカスタマーサポート、詳細なウォレット分析を可能にし、大幅な成長とユーザーエンゲージメントを促進します。

Instant.botは、内部ツール、カスタマーサポート、コミュニティエンゲージメント向けのカスタムAIチャットボットを作成・展開するための強力なプラットフォームです。WebおよびDiscordとのシームレスな統合を提供し、画像生成やカスタム関数などの機能を備え、すべてがプラットフォーム上でホストされます。

Air.aiは、10～40分間の人間のような電話会話を処理できる自律型音声エージェントを展開する革新的なAIプラットフォームです。営業およびカスタマーサービス向けに設計されたこれらのAI担当者は、リードの適格性を評価し、アポイントメントを設定し、24時間365日のサポートを提供します。完璧な記憶力と5,000以上のアプリとの統合により、Air.aiはトレーニングや管理を必要とせずに、コールエージェントの全業務を自動化し、事業運営を即座に拡大します。

DM Champは、WhatsApp、Instagram、Messenger、ウェブチャットを通じて驚くほど人間らしい会話を行うために設計された高度なAIセールスエージェントです。ロボット的なチャットボットを超え、顧客との関係を築き、リードを特定し、異議に対応し、低価格商品から高価格サービスまでの取引を成立させます。すべてのメッセージングチャネルを単一の強力なダッシュボードに統合し、24時間365日の販売とサポートを自動化します。

getinboxzeroは、「受信トレイゼロ」の達成を支援するために設計されたAI搭載のメールアシスタントです。インテリジェントに応答を自動化し、受信トレイを整理し、コールドメールをブロックし、ニュースレターを一括で購読解除します。反復的なメールタスクを処理することで、メールにかかる時間を半分に短縮し、個人やサポートチームの生産性を向上させます。

Mumbleは、ビジネスのWhatsAppコミュニケーションを革新する、強力なAI駆動のWebプラットフォームです。公式WhatsApp APIを使用して、企業が顧客とのやり取りを管理し、営業プロセスを自動化し、サポートを提供し、顧客のジャーニーを追跡することを可能にします。これらすべてを単一の直感的なインターフェースで行えます。

GetButtonは、WhatsAppやMessengerなどの人気メッセージングアプリを統合する多チャンネルチャットボタンを追加し、ChatGPTを搭載した強力なAIチャットボットで顧客サポートの自動化とリード生成を実現する、多機能なウェブサイトウィジェットです。

営業、サポート、社内業務向けの専門AIエージェントを構築するためのノーコードプラットフォーム。独自のデータでChatGPTのようなボットをトレーニングし、ビジネスシステムと統合し、複数のチャネルで展開してワークフローを自動化し、生産性を向上させます。

Contloは、Eコマース向けの主要な生成AIマーケティングおよびサポートプラットフォームです。独自のBrand AI Model™を活用し、メール、SMS、WhatsApp、ソーシャルメディアを横断したマーケティングを自動化・パーソナライズし、動的なカスタマージャーニーを創出し、自律的なサポートを提供します。

DataSavvy.chatは、企業が数分でカスタムAIチャットアシスタントを作成できるノーコードプラットフォームです。ドキュメント、FAQ、ナレッジベースなどの自社データでトレーニングすることで、カスタマーサポート、リードジェネレーション、データインサイトの提供などを行うチャットボットを構築できます。多言語サポート、24時間365日の可用性、カスタマイズ可能な外観を提供し、ウェブサイトにシームレスに統合してユーザーエンゲージメントを向上させます。

Spikyは、収益チーム向けに設計されたAI搭載の会話インテリジェンスプラットフォームです。営業やカスタマーサクセスの通話をリアルタイムで分析し、コーチングを提供し、成功する行動を特定し、ワークフローを自動化します。Spikyは、チームがプレイブックの採用を改善し、パイプラインの可視性を高め、成功戦略を組織全体に展開することで、最終的に収益を向上させるのに役立ちます。

Diaxelは、顧客エンゲージメントを自動化するために設計された高度なAIエージェントプラットフォームです。人間のようなAIテキストエージェントを導入し、24時間365日の予約受付、インテリジェントなリードの適格性評価、多言語でのカスタマーサポートを提供します。OpenAIを搭載したDiaxelは、企業が効率を高め、コンバージョン率を向上させ、24時間体制で優れた顧客サービスを提供できるよう支援します。

FeedbackStreamは、顧客インタビューを自動化するAI搭載プラットフォームで、企業が大規模に詳細な定性的インサイトを収集するのを支援します。時間のかかる1対1のインタビューや浅いアンケートを、いつでもどこでも顧客と有意義な対話を行うAIエージェントに置き換えます。偏りのないフィードバック、自動要約、実行可能なインサイトを直接受信箱で受け取れます。

247.aiは、エンタープライズ向けのAI駆動型カスタマーエクスペリエンス（CX）プラットフォームで、あらゆるチャネルで顧客との対話を自動化・パーソナライズするように設計されています。生成AI、自動化、人間のエージェントサポートを組み合わせ、顧客獲得からロイヤルティまでのカスタマージャーニー全体を強化します。AIチャットボット、エージェント支援ツール、高度な分析を含むオムニチャネルソリューションを提供し、コンタクトセンターのパフォーマンスを向上させ、ビジネスの成長を促進します。

BravoClientは、企業がオンラインレビューを管理し、評判を高め、成長を促進するのを支援するために設計されたAI搭載プラットフォームです。様々なプラットフォームからのレビューを一元管理し、AIで返信を自動化し、パーソナライズされたQRコードとリンクを通じてレビュー収集を簡素化します。このツールは、社会的証明を活用して顧客の信頼を高め、収益を増やしたいあらゆる規模のビジネスに最適です。

Aicadoは、企業がチャット、音声、画像生成のためのカスタムブランドAIエージェントを構築・展開できるノーコードプラットフォームです。独自のデータでエージェントをトレーニングし、外部ツールに接続し、UIを完全にカスタマイズすることで、数分でAIを製品やウェブサイトに統合できます。技術的な専門知識を必要とせず、シンプルさ、スピード、強力な統合を実現するために設計されています。

Motion AIは、現在HubSpotプラットフォームに統合されている強力なビジュアルチャットボットビルダーです。企業はコーディングなしでAI搭載のチャットボットを簡単に作成・展開できます。これらのチャットボットは、HubSpotのCRMエコシステムの全機能を活用し、カスタマーサポートの自動化、リードの生成と評価、ウェブサイトやメッセージングアプリでのユーザーエンゲージメント向上を支援します。

Leadooは、AIを活用したコンバージョン・プラットフォームで、企業の受動的なウェブサイト訪問者を能動的なリードに変えるのを支援します。AIチャットボット、ライブチャット、訪問者分析などのツール群を駆使してトラフィックを特定、エンゲージ、コンバージョンさせ、売上、採用、顧客エンゲージメントを大幅に向上させます。