Zigpoll

Zigpollは、20,000社以上の企業が顧客とつながり、重要なインサイトを収集するのを支援する、ダイナミックで直感的なアンケートおよびフィードバックプラットフォームです。従来のアンケート体験を、インタラクティブで魅力的、かつやりがいのあるものに変えることで再定義します。スピードとシンプルさを追求して設計されたZigpollは、ユーザーが一行のコードも書くことなく、数分でブランドに合った美しいアンケートを開始できるようにします。その中心的な使命は、企業が顧客の行動の背後にある「なぜ」を理解し、問題を修正し、マーケティング費用を最適化し、最終的にビジネスを拡大するのを助けることです。このプラットフォームはAIを活用して回答データを自動的に分析し、実用的なインサイトを提供します。さらに、ユーザー独自のビジネスデータでトレーニングされたAIモデルに特定の質問をすることも可能です。

Zigpollの使い方

Zigpollの始め方は、効率性と使いやすさを考慮して設計された、簡単な3ステップのプロセスです。

1. インストールと接続：Shopifyユーザー向けに、Zigpollはワンクリックのアプリインストールを提供しています。他のウェブサイトの場合は、短い埋め込みコードをコピーしてウェブサイトのheadタグに貼り付けるだけです。このプロセスは迅速で、技術的な専門知識は必要ありません。
2. アンケートの作成：さまざまな目標（例：購入後のフィードバック、離脱意図、リード獲得）に合わせて作られた既製のテンプレートから選択するか、ゼロからカスタムアンケートを作成します。直感的なビルダーで、質問形式の選択、分岐ロジックの適用、ブランドのルック＆フィールに合わせたデザインのカスタマイズが可能です。5分以内に公開できます。
3. 自動化されたインサイトの取得：アンケートが公開されると、ZigpollのAIエンジンが作動します。回答が届くと自動的に分析を開始します。意味のあるサンプルサイズに達すると、実用的なインサイトとレポートが提供されます。また、Z-GPTチャットインターフェースを使用して自然言語でデータを照会し、顧客が購入をためらう原因を迅速に特定するのに役立ちます。

Zigpollの主な機能

• 自動AIインサイト：Z-GPTチャットインターフェースを含むZigpollのAIは、自由回答や定量的データを分析し、手作業なしで明確で実用的な推奨事項を提供します。
• 高度なターゲティングとトリガー：適切な人物に最適なタイミングでアンケートを表示します。ページのURL、ユーザーの行動（離脱意図など）、サイト滞在時間、サードパーティの統合に基づいた高度なルールを使用して、回答率を最大化します。
• 柔軟な質問形式：多肢選択、評価、自由回答など、さまざまな質問タイプで顧客を惹きつけます。前の回答に基づいて関連するフォローアップの質問をするために、分岐ロジックを使用します。
• マルチチャネル展開：顧客がどこにいてもリーチします。ウェブサイト上でポップアップや埋め込みウィジェットとして直接アンケートを展開するか、EメールやSMSで送信してより広い範囲に届けます。
• ノーコードでのカスタマイズ：ブランドアイデンティティに合わせてアンケートのルック＆フィールを完全にカスタマイズします。開発者を必要とせずに、色、フォント、スタイルを変更できます。
• 強力な連携機能：Shopify、Klaviyo、Zapier、Make（旧Integromat）、n8n、Google Sheetsなど、既存のマーケティングスタックとZigpollを接続し、ワークフローを自動化し、データをシームレスに同期します。
• 多言語アンケート：Dalfiloのようなブランドが示すように、複数の言語でアンケートを作成し、グローバルなオーディエンスからフィードバックを収集します。

Zigpollの使用例

Zigpollは多機能で、特定のニーズを持つさまざまな業界に対応します。

• Eコマース：ManucuristやKanga Coolersのようなブランドは、購入後のアンケートを使用して顧客獲得チャネルを理解し、ランディングページを最適化し、新製品発売のためのフィードバックを収集し、離脱意図のオファーでカート放棄を減らしています。
• メディア＆出版：メディアサイトは、新しいコンテンツトピックに対する読者の関心を測り、既存の記事やビデオに関するフィードバックを収集し、読者の人口統計を理解してコンテンツ戦略をより良く調整することができます。
• SaaS（サービスとしてのソフトウェア）：ソフトウェア企業は、新機能に関するユーザーフィードバックを収集し、顧客満足度（NPS）を測定し、リードの質を理解し、アプリケーション内で直接ユーザーと関わることで、製品ロードマップに情報を提供できます。

Zigpollの利点

Zigpollは、具体的な結果をもたらす強力でユーザーフレンドリーなソリューションを提供することで際立っています。主な利点には、時間と開発者リソースを節約する迅速なノーコード設定が含まれます。AI駆動の自動インサイトは、コンバージョンの障壁と機会を迅速に特定することで、大きな競争上の優位性を提供します。文脈に応じたトリガーと魅力的なフォーマットによってもたらされる高い回答率は、質の高いフィードバックの安定した流れを保証します。さらに、寛大な無料プランを含む、Zigpollのスケーラブルで手頃な価格設定は、あらゆる規模のビジネスにとって利用しやすいものとなっています。

料金プラン

Zigpollは、ビジネスの成長に合わせて設計された柔軟な料金体系を提供しており、年間プランでは50%の割引が適用されます。

• Liteプラン：無料。月間100件の回答、月間100通のメール送信、自動AIインサイト、無制限のアンケート、ホワイトラベルサポートが含まれます。
• Basicプラン：月額5ドル。Liteの全機能に加え、月間200件の回答、月間1,000通のメール送信、インストールサポートが含まれます。
• Standardプラン：月額12ドル。Basicの全機能に加え、月間500件の回答、月間2,500通のメール送信、500件のSMSメッセージ、コピーライティングサポートが含まれます。
• Plusプラン：月額25ドル。Standardの全機能に加え、月間1,000件の回答、月間5,000通のメール送信、1,000件のSMSメッセージが含まれます。
• Proプラン：月額100ドル。Plusの全機能に加え、無制限の回答、月間10,000通のメール送信、カスタムドメイン名が含まれます。