AgentBro

AgentBro는 기업이 전화를 놓치지 않도록 보장하는 지능형 AI 전화 접수원입니다. 연중무휴 24시간 운영되며 고객 문의 처리, 캘린더에 직접 예약, 영업 시간 외에도 가치 있는 리드를 확보합니다. 치과, 미용실, 부동산 중개소와 같은 서비스 기반 비즈니스를 위해 설계된 AgentBro는 1초 이내에 전화를 받는 전문적이고 인간과 같은 음성 상호 작용을 제공합니다. 문서를 업로드하거나 웹사이트를 가져와 즉시 교육할 수 있어 서비스, 가격 및 정책에 대한 특정 질문에 답변할 수 있습니다. 통화 분석, 스크립트 및 녹음 기능을 갖춘 강력한 대시보드를 통해 AgentBro는 인간 접수원에 대한 비용 효율적인 대안을 제공하여 기업이 비용을 절감하고 수익을 증대시키는 데 도움을 줍니다.

AgentBro 사용 방법

AgentBro 설정은 5분 이내에 완료되도록 설계된 빠른 프로세스입니다. 먼저 계정을 만듭니다. 다음으로 산업 템플릿을 선택하고 인사말과 음성을 사용자 정의하여 AI 에이전트를 만듭니다. 그런 다음 파일(서비스 메뉴 또는 FAQ 등)을 업로드하거나 웹사이트 URL을 가져와 지식을 구성합니다. 실시간 예약 기능을 활성화하기 위해 Google 캘린더를 연결합니다. 마지막으로 AgentBro에서 새 전화번호를 받거나 기존 번호를 이전하여 AI 접수원이 처리하는 전화를 받기 시작합니다.

AgentBro의 핵심 기능

• 24/7 통화 응대: 주말과 공휴일을 포함하여 언제든지 모든 수신 전화를 즉시 받습니다.
• 자동 예약: Google 캘린더와 통합하여 실시간 가용성을 확인하고 예약을 잡고 확인 메시지를 보냅니다.
• AI 기반 지식 베이스: 업로드된 파일(PDF, TXT 등) 및 웹사이트 콘텐츠에서 즉시 학습하여 고객별 질문에 정확하게 답변합니다.
• 리드 확보: 발신자의 이름, 이메일, 전화번호와 같은 정보를 자동으로 수집하여 모든 통화를 잠재 리드로 전환합니다.
• 통화 녹음 및 스크립트: 모든 통화를 녹음하고 텍스트로 변환하여 대시보드에서 검색하고 검토할 수 있도록 합니다.
• 지능형 통화 전환: 긴급하거나 복잡한 통화를 전체 맥락과 함께 인간 팀원에게 전환할 수 있습니다.
• 분석 대시보드: 통화량, 통화 시간, 감정 분석 및 예약 성공률에 대한 통찰력을 제공합니다.
• 산업별 템플릿: 치과, 부동산, 미용실 등 다양한 산업을 위한 사전 구축된 템플릿을 제공하여 빠른 설정을 지원합니다.

AgentBro의 사용 사례

AgentBro는 예약 및 고객 문의를 위해 전화에 의존하는 모든 서비스 기반 비즈니스에 이상적입니다. 여기에는 환자 예약을 관리하는 치과 및 의료 사무실, 서비스 일정을 잡는 미용실 및 스파, 24/7 부동산 문의를 받는 부동산 중개인, 예약을 받는 레스토랑, 기술자를 파견하는 홈 서비스 회사(HVAC 등)가 포함됩니다. 또한 초기 고객 접수를 위한 법률 사무소 및 주문 관련 질문을 처리하는 전자 상거래 비즈니스에도 서비스를 제공하여 기존 접수원을 효과적으로 대체하거나 보완합니다.

AgentBro의 장점

AgentBro의 주요 장점은 부재중 전화로 인해 손실될 수 있는 수익을 확보할 수 있다는 것입니다. 인간 접수원 비용의 일부만으로 24/7 가용성을 제공합니다. AI는 일관되고 전문적인 고객 경험을 제공하고, 자연스럽게 들리며, 직원의 업무량을 줄여 핵심 비즈니스 업무에 집중할 수 있도록 합니다. 설정이 매우 빠르며(5분 이내), 시스템은 비즈니스의 특정 세부 정보를 학습하여 지능적으로 통화를 처리하도록 고도로 사용자 정의할 수 있습니다. 이는 예약 증가, 더 나은 리드 확보 및 상당한 운영 비용 절감으로 이어집니다.

가격 및 플랜

AgentBro는 여러 등급의 프리미엄 모델을 제공합니다:

• 무료 평가판: 테스트용 총 5분, AI 에이전트 1개, 2MB 지식 베이스가 포함된 무료 플랜입니다.
• Starter: 월 79달러로, 200분, AI 에이전트 1개, 미국 전화번호 1개, 30MB 지식 베이스가 포함됩니다.
• Growth: 월 179달러로, 500분, AI 에이전트 3개, 전화번호 3개, 100MB 지식 베이스, Google 캘린더 동기화 및 SMS 알림과 같은 기능을 제공합니다.
• Business: 월 499달러로, 2,000분, AI 에이전트 10개, 전화번호 10개, 500MB 지식 베이스를 제공하며 분석 대시보드, CRM 통합 및 API 액세스를 추가합니다.
• Enterprise: 2,000분 이상, 맞춤형 통합 또는 화이트 라벨 솔루션이 필요한 비즈니스를 위한 맞춤형 플랜입니다.