Fountain 개요
Fountain은 최초의 AI 기반 현장 인력 운영 체제로서, 대규모의 빠르게 변화하는 시간제 인력 관리의 독특한 과제를 해결하기 위해 구축된 포괄적인 플랫폼입니다. 기존의 지원자 추적 시스템이 종종 속도를 따라잡지 못한다는 점을 인식하고, Fountain은 초기 입사 지원부터 최종 퇴사까지 직원 여정의 모든 단계를 간소화하는 통합 솔루션을 제공합니다. 플랫폼의 핵심은 반복적이고 시간이 많이 걸리는 작업을 24/7 자동으로 처리하여 HR 및 운영 팀이 보다 전략적인 이니셔티브에 집중할 수 있도록 하는 지능형 에이전트 시스템인 '에이전틱 AI'입니다.
이 플랫폼은 높은 지원자 이탈률, 느린 서류 처리, 혼란스러운 막바지 스케줄링과 같은 일반적인 현장 인력 문제를 해결하도록 설계되었습니다. 채용, 온보딩, 규정 준수, 스케줄링 및 유지를 하나의 원활한 인터페이스로 통합함으로써 Fountain은 모든 근로자 관련 활동에 대한 중앙 집중식 정보 소스를 만듭니다. 이 통합된 접근 방식은 데이터가 여러 기능 간에 원활하게 흐르도록 보장하여 모든 단계에서 더 스마트하고 자동화된 결정을 가능하게 합니다.
Fountain 사용 방법
Fountain 사용은 최대의 자동화와 효율성을 위해 설계된 다단계 프로세스를 포함합니다:
- 소싱 및 채용: 사용자는 한 번의 클릭으로 수백 개의 채용 게시판과 소셜 미디어 사이트에 채용 공고를 게시하는 것으로 시작합니다. 지원자는 모바일 친화적인 양식이나 간단한 '문자 지원' SMS 기능을 통해 쉽게 지원할 수 있습니다. 그 후 AI 채용 에이전트가 인계받아 지원자와 즉시 소통하고, 질문에 답하며, 초기 심사를 수행하고, 자격을 갖춘 개인의 면접을 자동으로 예약합니다.
- 온보딩 및 규정 준수: 채용 제안이 수락되면 Fountain은 전체 온보딩 프로세스를 자동화합니다. 신입 사원은 디지털 서류를 받아 모든 기기에서 작성할 수 있습니다. 플랫폼의 I-9 센터는 신원 및 고용 자격 확인을 간소화하며, 규정 준수 모듈은 모든 지역, 주 및 연방 요구 사항을 충족하여 인력이 항상 생산적이고 감사 준비가 되도록 보장합니다.
- 교대 근무 관리: 지속적인 운영을 위해 관리자는 교대 근무 에이전트를 사용하여 일정을 관리할 수 있습니다. 빈 교대 근무가 생기면 AI 에이전트가 자동으로 자격 있는 근무 가능자를 식별하고 SMS를 통해 연락합니다. 확인을 처리하고 실시간으로 일정을 업데이트하여 공석을 채우는 데 드는 시간을 대폭 줄이고 노쇼를 최소화합니다.
- 유지 및 참여: 이직률을 줄이기 위해 Fountain은 인력 참여를 유지하는 도구를 제공합니다. 사용자는 자동화된 개인화된 커뮤니케이션 워크플로우를 설정하여 중요한 업데이트를 공유하거나 성과를 인정할 수 있습니다. 'Pulse' 기능은 정기적인 피드백 수집을 가능하게 하며, 내장된 추천 시스템은 현재 직원들이 새로운 인재를 찾는 데 도움을 주도록 장려합니다.
Fountain의 핵심 기능
- AI 채용 에이전트: 지원자 참여, 심사 및 면접 예약을 자동화하는 24/7 가상 채용 담당자.
- 교대 근무 에이전트: 빈 교대 근무를 자동으로 채우고, 근로자와 소통하며, 스케줄링 충돌 및 인력 부족을 줄이는 AI 기반 도구.
- 대규모 지원자 추적 시스템(ATS): 원클릭 채용 공고 및 문자 지원과 같은 기능을 갖춘 현장 채용의 규모와 속도를 처리하도록 특별히 설계되었습니다.
- 자동화된 온보딩 및 I-9 센터: 실시간 상태 추적을 통해 모든 신입 사원 서류, 배경 조사 및 I-9 확인을 간소화합니다.
- 규정 준수 자동화: 인력이 항상 생산적이고 법적으로 보호되도록 규정 준수 요구 사항을 모니터링하고 관리하는 경계심 많은 AI.
- 통합 커뮤니케이션 도구: SMS 및 기타 채널을 통해 근로자에게 시기적절하고 개인화되며 추적 가능한 커뮤니케이션을 보내는 중앙 집중식 시스템.
- 유지 및 분석 스위트: 피드백 수집(Pulse), 자동 인정, 추천 관리 및 채용 및 유지 지표에 대한 심층적인 통찰력을 위한 도구를 포함합니다.
Fountain의 사용 사례
Fountain은 현장 인력에 크게 의존하는 산업을 위해 특별히 제작되었습니다. 예를 들어, Fetch와 같은 물류 및 배송 회사는 Fountain을 사용하여 평균 채용 시간을 15일에서 단 하루로 단축했습니다. 소매 및 식품 서비스 분야에서 기업들은 계절적 성수기에 신속하게 직원을 채용하고, 여러 지점의 복잡한 일정을 관리하며, 악명 높은 높은 이직률을 줄이기 위해 이 도구를 사용합니다. 긱 경제 플랫폼은 변동하는 소비자 수요에 맞춰 독립 계약자 인력을 신속하게 확장하기 위해 Fountain을 활용하며, 의료 기관은 중요한 교대 근무를 채울 수 있는 규정을 준수하고 자격을 갖춘 직원을 확보하기 위해 사용합니다.
Fountain의 장점
Fountain의 주요 장점은 전체 채용 및 관리 프로세스를 극적으로 가속화할 수 있다는 것입니다. 수동 작업을 자동화함으로써 관리자와 HR 팀의 상당한 시간을 절약해 줍니다. AI 기반 접근 방식은 지원자에게 우수하고 더 반응적인 경험을 제공하여 이탈률을 줄입니다. 통합 플랫폼은 데이터 사일로를 제거하여 인력에 대한 전체적인 시각을 제공하고 더 스마트하고 데이터 기반의 의사 결정을 가능하게 합니다. 또한 강력한 규정 준수 기능은 위험을 완화하고 운영 연속성을 보장합니다. 새로운 기능에 대한 무료 베타 프로그램을 포함한 파트너십 모델은 플랫폼이 고객의 요구에 따라 발전하도록 보장합니다.
가격 및 플랜
Fountain의 가격은 웹사이트에 공개되어 있지 않습니다. 엔터프라이즈급 플랫폼으로서 회사 규모, 근로자 수, 필요한 특정 모듈(채용, 온보딩, 스케줄링 등)과 같은 각 비즈니스의 특정 요구에 맞는 맞춤형 플랜을 제공합니다. 가격을 알아보려면 잠재 고객이 Fountain 영업팀에 연락하여 데모를 예약하고 맞춤형 견적을 받아야 합니다. 또한 회사는 신제품에 대한 조기 액세스를 위한 무료 베타 테스트 프로그램을 제공하며, 제품이 정식 출시되면 할인된 가격이 포함될 수 있습니다.
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