Getlinkai

Getlinkai(브랜드명 Link AI)는 고객 상호작용과 내부 워크플로우를 자동화하려는 기업을 위한 종합 AI 에이전트 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 다양한 통신 채널에서 예약, 주문 처리, 고객 지원 및 데이터 수집과 같은 작업을 처리할 수 있는 대화형 에이전트를 생성하기 위한 도구 모음을 제공합니다. 이 플랫폼은 코드 없이 설정할 수 있으며 14일 무료 체험판을 제공하여 사용 편의성을 강조하며, 다양한 규모의 기업이 접근할 수 있도록 합니다.

Getlinkai 사용 방법

사용자는 14일 무료 체험판에 가입하여 시작할 수 있습니다. 이 플랫폼은 모든 채널과 에이전트를 관리할 수 있는 대시보드(dashboard.getlinkai.com)를 제공합니다. 일반 언어로 기능을 설명하거나 웹사이트와 같은 기존 데이터 소스에 연결하여 에이전트를 생성할 수 있습니다. 에이전트는 웹 채팅, WhatsApp, Instagram DM, SMS 및 전화 통화와 같은 특정 채널에 맞게 구성할 수 있습니다. 이 플랫폼에는 또한 대시보드 내에서 자연스러운 대화를 통해 에이전트와 작업을 관리하는 데 도움이 되는 "Ally"라는 개인 비서가 포함되어 있습니다.

Getlinkai의 핵심 기능

• 다중 채널 AI 에이전트: 웹, WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS 및 음성 통화에 대화형 에이전트를 배포합니다.
• 워크플로우(자동화): 후속 이메일 발송, CRM 업데이트 또는 티켓 생성과 같은 대화 후 작업을 자동화합니다. "텍스트-투-워크플로우" 빌더 기능을 제공합니다.
• 음성 에이전트: AI 기반 전화 응답 서비스로, 자체 번호에서 24/7 사용 가능하며, 통화 전환 및 선별과 같은 기능을 포함합니다.
• 주문(에이전트 커머스): 결제 링크를 포함한 모든 채널에서 주문을 수락하고 관리하는 프로토콜입니다.
• 스마트 양식: 기존 양식을 적응형 질문으로 대체하는 대화형 데이터 수집 기능입니다.
• 캘린더 및 예약: 약속을 관리하고 Google 캘린더와 동기화하며 가용 시간을 처리합니다.
• 개인 비서(Ally): 대시보드 내 AI 비서로, 채팅을 통해 에이전트, 티켓, 연락처를 관리하고 일일 브리핑을 제공하는 데 도움을 줍니다.
• 통합: Google Calendar, Stripe, Slack, Zapier 등의 도구와 즉시 연결 가능한 플러그 앤 플레이 통합을 제공합니다.
• 지식 베이스 및 웹 검색: 업로드된 문서로 에이전트의 기반 정보를 제공하고 최신 정보를 위한 웹 검색을 활성화합니다.
• 스킬 라이브러리: 통화 전환, 연락처 관리, 날씨, 스마트 이메일과 같은 사전 구축된 기능들입니다.

Getlinkai의 사용 사례

Getlinkai는 다양한 산업에 적합합니다: 레스토랑의 주문 및 고객 관리; 24/7 고객 서비스가 필요한 온라인 비즈니스; HIPAA 준수가 필요한 의료 클리닝 상호작용; 서비스 비즈니스의 예약 및 일정 관리; 코칭 브랜드의 리드 관리; 부동산의 고객 검증; 인사 부서의 직원 선별; 그리고 맞춤형 자동화 솔루션이 필요한 기업들입니다.

Getlinkai의 장점

주요 장점은 모든 고객 상호작용을 위한 통합 대시보드, 기술적 장벽을 낮추는 코드 없는 설정, 모든 기능을 테스트할 수 있는 14일 무료 체험판, 그리고 대화를 비즈니스 결과와 연결하는 데 중점을 둔 자동화입니다. 이 플랫폼은 100% HIPAA 준수를 통해 민감한 데이터의 보안을 강조합니다.

가격 및 요금제

Getlinkai는 제한된 기능의 무료 요금제, Growth 요금제의 14일 무료 체험판(신용카드 불필요), 그리고 세 가지 주요 유료 계층을 제공합니다:
Starter: 월 $69(연간 청구 시 월 $55.20), 에이전트 5개, 메시지 3,000건, 지식 메모리 200 MB.
Growth: 월 $199(연간 청구 시 월 $159.20), 에이전트 10개, 메시지 12,000건, 메모리 500 MB, 음성 모드, 전화 통화.
Scale: 맞춤형 가격, 에이전트 20개 이상, 메시지 40,000건 이상, 메모리 1 GB 이상, HIPAA 준수, 맞춤형 모델 및 고급 분석. 초과 메시지(Starter/Growth의 경우 1,000건당 $14), 웹 검색(100건당 $5), 음성 분(분당 $0.18)에 대해 추가 요금이 부과됩니다.