GroupRM

GroupRM은 항공사, 여행사 및 일반 사용자가 단체 여행을 처리하는 방식을 혁신하기 위해 설계된 포괄적인 360° 단체 예약 수익 관리 솔루션입니다. 고급 AI 및 자동화를 활용하여 이 플랫폼은 단체 예약의 전체 수명 주기를 간소화하여 전통적으로 복잡하고 수동적인 프로세스를 효율적이고 정확하며 수익성 있는 운영으로 전환합니다. 강력한 클라우드 인프라(AWS, Azure, Google Cloud)로 구동되는 화이트 라벨 SaaS 솔루션인 GroupRM은 기존 시스템과 원활하게 통합되어 즉각적인 가치를 제공합니다.

GroupRM의 핵심 사명은 항공사가 단체 예약과 관련하여 직면하는 실시간 문제를 해결하고 이를 중요한 수익 기회로 전환하는 것입니다. 이 플랫폼을 통해 항공사는 비효율적인 이메일 기반 요청에서 완전히 자동화된 시스템으로 전환하여 운영 비용과 수익 사기 가능성을 대폭 줄일 수 있습니다. 항공사 수익성의 핵심 지표인 단체 예약 실현율 증가와 부가 수익 증대에 중점을 둡니다.

GroupRM 사용 방법

GroupRM은 단체 여행 예약을 관리하기 위한 직관적이고 간단한 워크플로우를 제공합니다:

1. 견적 요청: 사용자가(예: 여행사 또는 직접 고객) 단체 여행 요청을 제출하면서 프로세스가 시작됩니다. 사용자는 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 원하는 여행 날짜, 출발지 및 도착지, 그룹 크기를 선택하기만 하면 됩니다.
2. 제안 수신 및 검토: 시스템의 AI 엔진이 항공사 재고, 가격 규칙 및 수요 예측에 대해 요청을 즉시 분석하여 경쟁력 있는 맞춤형 견적을 생성합니다. 이 제안은 사용자에게 검토를 위해 전송되어 수동 계산 및 지연을 없앱니다.
3. 확인 및 결제: 사용자가 제안을 수락하면 예약을 쉽게 확인하고 안전한 통합 결제 게이트웨이를 통해 결제를 진행할 수 있습니다. 플랫폼은 다양한 요구를 수용하기 위해 유연한 결제 방법을 지원합니다.
4. 예약 관리: 확인 후, 직관적인 대시보드를 통해 원활한 예약 후 관리가 가능합니다. 사용자는 여정을 수정하고, 승객 세부 정보를 업데이트하고, 부가 서비스를 관리하고, 예약 상태를 실시간으로 추적할 수 있습니다.

GroupRM의 핵심 기능

• AI 기반 통찰력 및 동적 가격 책정: 인공 지능을 활용하여 시장 동향, 수요 및 과거 데이터를 분석하여 단체 예약에 대한 최적의 가격을 제안하고, 수익을 극대화하며 시장 변화에 즉시 적응합니다.
• 포괄적인 단체 예약 관리: 초기 요청 및 견적부터 결제, 발권 및 여행 후 분석까지 모든 단계를 처리하는 엔드투엔드 솔루션입니다.
• 맞춤형 부가 서비스 관리: 항공사가 추가 수하물, 선호 좌석 및 기내식과 같은 부가 상품을 단체에 쉽게 관리, 가격 책정 및 판매하여 새로운 수익원을 창출할 수 있도록 합니다.
• 자동화된 결제 조정: 결제 조정 프로세스를 자동화하여 재무 운영을 간소화하고 수동 오류를 줄이며 정확성을 보장합니다.
• 실시간 알림 및 업데이트: 새로운 예약, 변경 사항, 결제 알림 및 기타 중요한 업데이트에 대한 즉각적인 경고를 통해 고객 및 항공사 직원을 포함한 모든 이해 관계자에게 정보를 제공합니다.
• 고급 데이터 시각화: 명확하고 상호작용적인 대시보드를 통해 복잡한 데이터를 제시하여 수익 관리자가 정보에 입각한 데이터 기반 결정을 신속하게 내릴 수 있도록 돕습니다.
• 플러그 앤 플레이 통합: 상위 5개 항공사 예약 시스템 및 기타 기존 도구와 손쉽게 통합되도록 설계되어 원활하고 신속한 구현을 보장합니다.

GroupRM의 사용 사례

GroupRM은 여행 산업의 다양한 이해 관계자에게 이상적입니다:

• 항공사: 플라이두바이, 오만항공, 케냐항공과 같은 주요 항공사는 GroupRM을 사용하여 단체 판매 부서를 자동화하고, 운영 비용을 절감하며, 수익 누수를 방지하고, 단체 여행의 수익성을 높입니다.
• 여행사: 여행사는 이 플랫폼을 사용하여 즉각적인 견적을 받고, 여러 단체 예약을 효율적으로 관리하며, 투어, 기업 행사 또는 가족 휴가를 위해 고객에게 더 빠르고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공할 수 있습니다.
• 기업 출장 관리자: 기업은 회의, 인센티브, 컨퍼런스 및 전시회(MICE)를 위한 단체 여행 예약 프로세스를 간소화하여 정책 준수 및 비용 통제를 보장할 수 있습니다.

GroupRM의 장점

GroupRM을 구현하면 상당한 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 주요 장점으로는 단체 예약 실현율의 상당한 증가, 단체 부가 수익의 현저한 상승, 수익 사기 감소, 운영 비용의 상당한 감소가 있습니다. 스쿠트 및 말레이시아 항공과 같은 선도적인 항공사의 추천사는 시스템이 기대를 뛰어넘고, 판매 효율성을 개선하며, 시장 수요와 반응의 급격한 증가를 달성하는 능력을 강조합니다.

가격 및 플랜

GroupRM은 각 항공사 또는 대형 여행 파트너의 특정 요구와 규모에 맞춰 가격이 책정되는 엔터프라이즈급 솔루션입니다. 가격 정보는 공개되지 않습니다. 관심 있는 당사자는 영업팀에 직접 연락하거나 통화를 예약하여 맞춤형 견적과 플랫폼의 상세한 데모를 받을 것을 권장합니다.