guidde

guidde는 기업이 전례 없는 속도와 용이성으로 고품질 비디오 문서와 사용법 가이드를 제작할 수 있도록 설계된 생성형 AI 플랫폼입니다. 종종 분산되고 시간이 많이 걸리며 전문 기술이 필요한 비디오 제작의 일반적인 문제들을 통합된 AI 기반 솔루션을 제공하여 해결합니다. 이 플랫폼은 기술이나 디자인 전문 지식에 관계없이 모든 팀 구성원이 몇 분 만에 멋진 교육용 비디오를 제작할 수 있도록 지원하며, 이는 전통적으로 몇 시간 또는 며칠이 걸리는 과정이었습니다. 10만 명 이상의 사용자와 2,000개 이상의 조직이 신뢰하는 guidde는 기업이 소프트웨어 도입, 고객 지원 및 내부 교육에 접근하는 방식을 변화시키고 있습니다.

guidde 사용 방법

guidde로 비디오 문서를 만드는 과정은 '매직 캡처'라고 불리는 몇 가지 간단한 단계로 간소화됩니다:

1. 워크플로우 캡처: guidde 브라우저 확장 프로그램이나 데스크톱 애플리케이션을 사용하여 시작합니다. '캡처'를 클릭하고 화면에서 문서화하려는 프로세스의 단계를 수행합니다.
2. 녹화 중지: 워크플로우를 완료한 후 '중지'를 클릭합니다. 여기서부터는 guidde의 AI가 작업을 이어받습니다.
3. 자동 생성: 플랫폼이 녹화 내용을 자동으로 처리하여 일련의 단계로 나눕니다. GPT 기술을 사용하여 전체 워크플로우에 대한 명확하고 설명적인 스토리라인을 생성합니다.
4. 음성 해설 추가: 50개 이상의 언어로 제공되는 200개 이상의 AI 생성 음성 라이브러리에서 선택하여 가이드에 전문적인 음성 해설을 추가합니다. 자신의 목소리를 녹음할 수도 있습니다.
5. 사용자 정의 및 디자인: 직관적인 편집기를 사용하여 비디오를 사용자 정의합니다. 회사 브랜딩을 추가하고, 민감한 정보를 흐리게 처리하며, 전환 효과를 추가하고, 스타일에 맞게 시각적 요소를 미세 조정할 수 있습니다. 디자인 기술이 필요하지 않습니다.
6. 공유 및 임베드: 완성된 'Guidde'를 간단한 링크로 공유하거나 지식 기반, 웹사이트 또는 Salesforce와 같은 애플리케이션에 직접 임베드합니다.

guidde의 핵심 기능

• 생성형 AI 엔진: 화면 녹화에서 단계별 비디오 가이드를 자동으로 생성합니다.
• 매직 캡처: 웹 및 데스크톱 애플리케이션에서 워크플로우를 원클릭으로 캡처합니다.
• AI 생성 음성 해설: 50개 이상의 언어로 400개 이상의 음성(프리미엄 스튜디오 음성 포함)에 액세스할 수 있습니다.
• 고급 비디오 편집기: 브랜딩 사용자 정의, 주석 추가, 민감한 데이터 흐림 처리 및 전환 효과 추가를 위한 사용자 친화적인 편집기입니다.
• 다중 형식 내보내기: 가이드를 MP4, GIF로 다운로드하거나 PDF 및 PPT 형식으로 내보냅니다.
• 스마트 공유 및 분석: 링크나 임베드를 통해 가이드를 공유하고 상세한 분석으로 참여도를 추적하여 시청자 행동을 이해합니다.
• 콘텐츠 변환: 기존 PDF 및 PowerPoint 프레젠테이션을 매력적인 비디오 가이드로 변환합니다.
• 개인 식별 정보(PII) 수정: 데이터 개인 정보 보호 및 규정 준수를 위해 개인 식별 정보를 자동으로 또는 수동으로 수정합니다.
• Guidde Broadcast: AI 기반 비디오 안내를 모든 애플리케이션에 직접 임베드하여 사용자에게 필요한 바로 그 순간에 상황에 맞는 도움을 제공하는 혁신적인 기능입니다.
• 엔터프라이즈 지원: 대규모 조직을 위해 SSO 통합(Okta, Microsoft Entra ID), 사용자 역할, 다중 작업 공간 및 다국어 번역을 제공합니다.

guidde의 사용 사례

guidde는 다재다능하며 다양한 부서에 가치를 제공합니다:

• 고객 지원: 팀은 고객 문의에 대해 신속하고 개인화된 비디오 응답을 생성하여 해결 시간을 크게 단축하고 지원 티켓 양을 줄일 수 있습니다. 또한 셀프 서비스를 위한 포괄적인 비디오 튜토리얼 라이브러리를 구축할 수 있습니다.
• 직원 온보딩 및 교육: HR 및 운영 팀은 신입 사원을 위한 표준화된 교육 자료를 만들어 일관된 온보딩 경험을 보장할 수 있습니다. 또한 Salesforce와 같은 내부 소프트웨어에 대한 지속적인 교육에도 사용되어 원격 팀이 스스로 문제를 해결하고 기술을 향상시킬 수 있도록 합니다.
• 제품 및 마케팅: 명확하고 간결한 비디오 가이드로 새로운 기능과 제품 업데이트를 발표합니다. 사용자가 새로운 기능을 신속하게 채택할 수 있도록 매력적인 튜토리얼을 만듭니다.
• 영업 지원: 영업 팀에 강력한 제품 데모와 가이드를 제공하여 잠재 고객에게 소프트웨어의 가치를 보여줍니다.

guidde의 장점

guidde는 단순한 화면 녹화 도구를 넘어 상당한 경쟁 우위를 제공합니다. 주요 장점은 다음과 같습니다:

• 극도의 속도: 비디오 제작 시간을 최대 11배 단축하여 몇 시간 걸리던 작업을 5분 과정으로 만듭니다.
• 단순성 및 접근성: 비기술적인 사용자가 여러 도구나 비디오 편집 기술 없이도 전문가 수준의 콘텐츠를 만들 수 있도록 지원합니다.
• 확장성: 조직이 품질을 희생하지 않고 지원 및 교육 노력을 효율적으로 확장할 수 있도록 합니다.
• 사용자 채택률 향상: 사용자가 선호하는 비디오 형식으로 정보를 제공하여 참여도 향상, 학습 속도 단축, 원활한 소프트웨어 도입을 유도합니다.
• 비용 효율성: 여러 도구(화면 녹화기, 비디오 편집기, 음성 해설 소프트웨어)의 기능을 하나의 저렴한 플랫폼으로 통합합니다.

가격 및 플랜

guidde는 다양한 요구에 맞는 여러 플랜을 제공합니다:

• 무료: 시작용. 최대 25개의 사용법 비디오, 웹 앱 캡처 및 공유 가능한 링크가 포함됩니다.
• 프로(크리에이터당 월 16달러): 개인 및 소규모 팀용. 무제한 비디오, guidde 워터마크 제거, 브랜드 키트, 비디오 내보내기 옵션 및 민감한 정보 흐림 처리 기능이 포함됩니다.
• 비즈니스(크리에이터당 월 35달러): 성장하는 팀용. 모든 프로 기능에 더해 무제한 텍스트 음성 변환, 데스크톱 앱 캡처, PDF/PPT 비디오 변환, 고급 개인 정보 보호 제어 및 분석 기능이 포함됩니다.
• 엔터프라이즈(맞춤 가격): 대규모 조직용. 모든 비즈니스 기능에 더해 무제한 화면 녹화, 스튜디오 음성 액세스, 다국어 번역, PII 매직 수정, SSO 및 고급 사용자 관리가 포함됩니다.