Guidejar

Guidejar는 단계별 가이드, 대화형 제품 데모 및 비디오 튜토리얼 생성을 자동화하도록 설계된 강력한 AI 기반 플랫폼입니다. 사용자 워크플로우를 실시간으로 캡처하여 수동 문서화 및 비디오 편집의 지루한 과정을 없애줍니다. 내부 팀 교육, 고객 온보딩 또는 포괄적인 지식 기반 구축 등 어떤 용도로든 Guidejar는 복잡한 프로세스를 명확하고 매력적이며 쉽게 공유할 수 있는 콘텐츠로 변환하여 팀의 수많은 시간을 절약하고 반복적인 지원 질문을 줄여줍니다.

Guidejar 사용 방법

프로세스는 매우 간단하고 효율적이며 세 가지 핵심 단계로 나뉩니다.

1. 녹화: Guidejar Chrome 확장 프로그램 또는 데스크톱 애플리케이션을 설치합니다. "캡처 시작"을 클릭하고 웹사이트나 데스크톱 앱에서 문서화하려는 프로세스를 수행합니다. Guidejar는 모든 클릭, 스크롤 및 키 입력을 자동으로 캡처하여 단계 시퀀스를 생성합니다.
2. 사용자 정의: 녹화를 중지하면 가이드가 즉시 생성됩니다. 그런 다음 강력한 편집 도구 모음을 사용하여 가이드를 다듬을 수 있습니다. 단계 설명을 편집하고, 클릭 대상을 조정하고, 민감한 정보를 흐리게 처리하고, 주석을 추가합니다. 팬 및 줌 효과, 비디오 또는 양식 포함, 자체 브랜딩 적용으로 가이드를 향상시키세요. 또한 여러 언어로 AI 생성 보이스오버를 추가하고, 더 나은 구성을 위해 챕터를 만들고, 조건부 분기를 사용하여 개인화된 사용자 여정을 구축할 수 있습니다.
3. 공유: 완성된 가이드를 공유할 준비가 되었습니다. 간단한 링크를 통해 배포하거나 웹사이트, 도움말 문서 또는 Notion 및 Google Docs와 같은 애플리케이션에 직접 포함할 수 있습니다. 또한 가이드를 PDF, HTML, Markdown 또는 MP4 비디오 등 다양한 형식으로 내보낼 수 있습니다.

Guidejar의 핵심 기능

• 다양한 가이드 형식: 단계별 가이드, 대화형 제품 데모 또는 비디오 데모로 콘텐츠를 제공하여 청중에게 가장 적합한 형식을 선택할 수 있습니다.
• AI 기반 제작: 전문적인 내레이션을 위한 AI 보이스오버, 한 번의 클릭으로 전 세계 고객에게 다가갈 수 있는 AI 번역, 기존 비디오를 대화형 가이드로 변환하는 AI 비디오-가이드 메이커와 같은 기능이 있습니다.
• 고급 사용자 정의: 동적 변수로 가이드를 개인화하고, 구조를 위해 챕터를 추가하고, 조건부 분기로 대화형 경로를 만듭니다.
• 원활한 통합: 웹 어디에나 가이드를 포함할 수 있습니다. 헬프 센터 위젯을 사용하여 앱 내 지원을 제공하고 사용자 지정 도메인에 코드 없는 지식 기반을 구축합니다.
• 협업 및 제어: 팀원을 초대하여 가이드에 대해 협업하고 역할 기반 액세스 제어로 권한을 효과적으로 관리합니다.
• 분석 및 피드백: 조회수 및 완료율에 대한 상세한 분석으로 사용자 참여를 추적하고 사용자 피드백을 수집하여 콘텐츠를 지속적으로 개선합니다.
• 다중 플랫폼 캡처: Windows 및 Mac 앱을 사용하여 모든 Chromium 기반 브라우저(Chrome, Edge, Brave) 또는 데스크톱 애플리케이션에서 프로세스를 녹화합니다.
• 유연한 내보내기 옵션: 가이드를 PDF, HTML, Markdown 또는 MP4 비디오 파일로 내보냅니다.

Guidejar의 사용 사례

Guidejar는 다재다능하며 다양한 부서에서 사용할 수 있습니다.

• 고객 온보딩 및 지원: 대화형 제품 워크스루를 만들어 신규 사용자를 안내하고 이탈 및 지원 티켓을 줄입니다. 고객이 스스로 답을 찾을 수 있도록 지원하는 포괄적인 셀프 서비스 헬프 센터를 구축합니다.
• 직원 교육 및 내부 문서화: 내부 팀을 위한 명확한 표준 운영 절차(SOP) 및 교육 자료를 개발합니다. 신입 사원을 더 빨리 온보딩하고 조직 전체의 프로세스 일관성을 보장합니다.
• 영업 및 마케팅: 마케팅 웹사이트를 위한 매력적인 대화형 제품 데모를 제작하여 기능을 선보이고 리드를 전환합니다. 데모 내에서 리드 캡처 양식을 사용하여 새로운 잠재 고객을 창출합니다.
• 교육 및 과정 생성: 따라하기 쉬운 교육 튜토리얼 및 학습 가이드를 만들고 PDF로 내보내거나 학습 플랫폼에 포함할 수 있습니다.

Guidejar의 장점

Guidejar는 가이드 제작을 더 빠르고, 더 스마트하고, 더 효과적으로 만들어 상당한 이점을 제공합니다. 기존 방법에 비해 필요한 시간과 노력을 대폭 줄여줍니다. 보이스오버 및 번역에 AI를 사용하면 추가 비용이나 노력 없이 전문성과 글로벌 접근성을 더할 수 있습니다. 상호 작용성은 사용자 참여와 이해도를 높입니다. 모든 가이드를 헬프 센터에 중앙 집중화함으로써 지식 관리를 간소화하고 지원팀의 부담을 줄입니다. 이 플랫폼은 SSO 및 대량 할인과 같은 기능으로 개인 프리랜서부터 대기업까지 모든 사람에게 유연하게 서비스를 제공합니다.

가격 및 플랜

Guidejar는 무료 플랜과 여러 유료 등급을 포함하여 다양한 요구에 맞는 유연한 가격 구조를 제공하며 연간 할인도 가능합니다.

• Starter (무료): 시작하는 개인에게 이상적입니다. 최대 5개의 가이드 생성, 브라우저 캡처, 기본 사용자 정의, 링크 공유, 포함 및 PDF 내보내기가 포함됩니다.
• Premium (사용자당 월 $19, 또는 연간 청구 시 사용자당 월 $16): 더 많은 기능이 필요한 전문가용입니다. 무제한 가이드, 팬 및 줌, 흐림 처리, 주석, AI 번역, AI 보이스오버, 챕터, 조건부 분기, 동적 변수, 분석 및 HTML/Markdown으로 내보내기가 포함됩니다.
• Premium+ (사용자당 월 $25, 또는 연간 청구 시 사용자당 월 $20): 고급 사용자용입니다. 모든 Premium 기능에 더해 데스크톱 캡처, 사용자 정의 가능한 링크, MP4 비디오 내보내기, 토킹 헤드 비디오, 리드 캡처 양식 및 AI 비디오-가이드 메이커가 포함됩니다.
• Premium+ Team (5명 사용자 기준 월 $59부터, 연간 청구): 팀 협업을 위해 설계되었습니다. 모든 Premium+ 기능에 더해 사용자 지정 도메인의 헬프 센터가 포함됩니다.
• Enterprise (맞춤 가격): 50개 이상의 좌석이 필요한 대규모 조직용입니다. 모든 기능에 더해 대량 할인, 여러 팀, OIDC/SAML SSO 및 우선 지원이 포함됩니다.