KBaseBot

KBaseBot은 모든 규모의 비즈니스가 고객 참여를 개선하고, 지원을 자동화하며, 리드를 생성할 수 있도록 설계된 강력한 노코드 AI 챗봇 빌더입니다. GPT-4o의 고급 기능을 활용하여 KBaseBot은 자체 콘텐츠에 대해 특별히 훈련된 지능형 챗봇을 만들 수 있게 해줍니다. 웹사이트, PDF, DOCX 파일 또는 일반 텍스트의 정보를 제공하면 이 지식 기반을 사용자 질문에 24/7 정확하고 즉각적으로 답변할 수 있는 대화형 어시스턴트로 변환합니다.

이 플랫폼은 단순성과 효율성을 위해 구축되었습니다. 데이터 입력부터 완전한 기능의 챗봇까지의 전체 과정은 크롤링, 훈련, 삽입의 세 가지 쉬운 단계로 간소화됩니다. KBaseBot은 지정된 링크를 자동으로 크롤링하거나 문서를 수집하고, 이 데이터로 AI 모델을 훈련시킨 후, 챗봇 위젯을 웹사이트에 직접 삽입할 수 있는 한 줄의 코드를 제공합니다. 이 원활한 통합은 기술 전문 지식 없이도 몇 분 만에 맞춤형 AI 어시스턴트를 가동하고 실행할 수 있음을 의미합니다.

KBaseBot 사용 방법

KBaseBot 시작은 프로그래밍 기술 없이도 직관적이고 간단하게 설계되었습니다. 단계별 가이드는 다음과 같습니다.

1. 가입: Google 또는 매직 링크를 사용하여 무료 계정을 만듭니다. 시작하는 데 신용 카드가 필요하지 않습니다.
2. 챗봇 생성: 대시보드에서 새 챗봇 프로젝트를 시작합니다. '웹사이트 지원' 또는 '내부 HR 봇'과 같이 목적을 반영하는 이름을 지정합니다.
3. 봇 훈련: 이것이 핵심 단계입니다. KBaseBot이 크롤링할 웹사이트 URL을 입력하거나, PDF 및 DOCX와 같은 문서를 업로드하거나, 텍스트를 붙여넣는 등 여러 가지 방법으로 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. GPT-4o로 구동되는 AI가 이 정보를 처리하고 학습합니다.
4. 맞춤 설정: 브랜드에 맞게 챗봇의 모양과 동작을 조정합니다. 색상, 환영 메시지 및 기타 설정을 조정하여 원활한 사용자 경험을 만들 수 있습니다.
5. 웹사이트에 삽입: 훈련 및 맞춤 설정이 완료되면 KBaseBot은 한 줄의 JavaScript 코드를 제공합니다. 이 코드를 복사하여 웹사이트의 HTML에 붙여넣기만 하면 챗봇이 즉시 나타나 방문자와 상호 작용할 준비가 됩니다.
6. 모니터링 및 개선: 대시보드를 사용하여 대화 로그 및 분석을 봅니다. 이러한 통찰력은 사용자 질문을 이해하는 데 도움이 되며 더 나은 성능을 위해 지식 기반을 개선하는 방법을 안내할 수 있습니다.

KBaseBot의 핵심 기능

• GPT-4o 기반: OpenAI의 최신 및 가장 강력한 모델을 활용하여 매우 지능적이고 상황을 인식하며 인간과 유사한 대화를 제공합니다.
• 다중 소스 훈련: 웹사이트 링크, PDF, DOCX 파일 및 원시 텍스트를 사용하여 챗봇을 훈련시켜 포괄적인 지식 기반을 만듭니다.
• 노코드 플랫폼: 코드를 한 줄도 작성하지 않고 누구나 챗봇을 구축하고 배포할 수 있는 매우 사용자 친화적인 인터페이스입니다.
• 쉬운 삽입: 간단한 복사-붙여넣기 JavaScript 스니펫으로 모든 웹사이트에 빠르게 통합할 수 있습니다.
• 리드 생성: 이름 및 이메일과 같은 사용자 정보를 캡처하도록 챗봇을 구성하여 지원 상호 작용을 귀중한 리드로 전환합니다.
• 완전한 맞춤 설정: 브랜드 정체성과 완벽하게 일치하도록 챗봇의 모양과 느낌을 조정합니다.
• 대화 로그: 모든 채팅 기록에 액세스하고 검토하여 고객 요구, 일반적인 질문 및 전반적인 봇 성능에 대한 통찰력을 얻습니다.
• 동적 웹훅 통합: 고급 사용 사례의 경우 KBaseBot은 사용자 세션 데이터로 외부 웹훅을 호출하여 자체 시스템에서 동적 실시간 응답을 제공할 수 있습니다.
• 높은 보안 및 신뢰성: 데이터 보안을 보장하고 신뢰할 수 있는 서비스를 위해 99.99%의 가동 시간을 보장합니다.

KBaseBot의 사용 사례

KBaseBot은 다재다능하며 다양한 산업 분야의 광범위한 애플리케이션에 적합합니다.

• 24/7 고객 지원: 제품, 서비스, 배송 또는 정책에 대한 자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 응답을 자동화하여 인적 상담원이 더 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 합니다.
• 내부 지식 관리: 직원들이 회사 문서, HR 정책 또는 기술 문서에서 정보를 신속하게 찾을 수 있도록 내부 챗봇을 만듭니다.
• 리드 생성 및 자격 심사: 웹사이트 방문자와 적극적으로 소통하고, 초기 질문에 답변하며, 영업팀에 전달할 연락처 정보를 캡처합니다.
• 제품 추천: 질문을 하고 필요에 따라 최상의 항목을 제안하여 고객이 제품 카탈로그를 탐색하도록 안내합니다.
• 사용자 온보딩: 대화형 안내를 제공하고 실시간으로 질문에 답변하여 신규 사용자가 소프트웨어 또는 서비스를 탐색하는 데 도움을 줍니다.

KBaseBot의 장점

KBaseBot은 강력함과 단순함의 조합을 제공함으로써 두각을 나타냅니다. 주요 장점으로는 반복적인 대화를 자동화하여 상당한 시간을 절약하고, 즉각적인 24/7 지원으로 고객 만족도를 향상시키며, 효과적인 리드 생성을 통해 비즈니스 성장을 촉진하는 것이 있습니다. 이 플랫폼은 확장성이 뛰어나며 비즈니스와 함께 성장하는 플랜을 제공합니다. GDPR을 준수하고 안전하므로 안심할 수 있습니다. 무엇보다도 사용 편의성 덕분에 기술 배경에 관계없이 누구나 고급 AI 기술에 접근할 수 있습니다.

가격 및 플랜

KBaseBot은 넉넉한 무료 플랜을 포함하여 다양한 요구에 맞는 유연한 가격 구조를 제공합니다.

• 무료 플랜: 월 $0. 챗봇 1개, 월 500개 메시지, 최대 50개 링크, 5만 자 훈련, GPT-4o 미니, 웹훅 통합, 리드 캡처 및 채팅 기록 포함.
• 기본 플랜: 월 $9.79. 챗봇 2개, 월 2,000개 메시지, 최대 200개 링크, 1,000만 자 훈련 및 무료 플랜의 모든 기능 포함.
• 프로 플랜: 월 $34.79. 챗봇 5개, 월 10,000개 메시지, 최대 1,000개 링크, 500만 자 훈련 및 기본 플랜의 모든 기능 포함.
• 엔터프라이즈 플랜: 맞춤 가격. 무제한 챗봇, 메시지, 링크 및 문자, 전담 지원 포함. 견적은 영업팀에 문의하십시오.

연간 구독이 가능하며 2개월 무료에 해당하는 할인을 제공합니다.