korus Overview
Korus는 인공 지능을 활용하여 고객 대면 대화를 영업 및 수익 팀을 위한 실행 가능한 인사이트로 전환하는 선도적인 대화 인텔리전스 플랫폼입니다. 모든 통화와 회의를 자동으로 캡처, 전사 및 분석함으로써 Korus는 현장에서 일어나는 일에 대한 명확하고 편견 없는 시각을 제공합니다. 이를 통해 영업 리더는 담당자를 효과적으로 코칭하고, 최고 성과자의 행동을 복제하며, 데이터 기반 의사 결정을 통해 수익 성장을 가속화할 수 있습니다. 이 플랫폼은 널리 사용되는 CRM 및 화상 회의 도구와 원활하게 통합되어 모든 고객 상호 작용에 대한 단일 정보 소스를 만듭니다.
korus 사용 방법
Korus 사용은 기존 영업 워크플로우에 원활하게 통합되도록 설계된 간단한 프로세스입니다:
- 도구 연결: Korus를 캘린더(Google 캘린더, Outlook) 및 화상 회의 플랫폼(Zoom, Microsoft Teams, Google Meet)과 통합하는 것으로 시작합니다. 또한 CRM(예: Salesforce, HubSpot)에 연결합니다.
- 자동 녹음 및 전사: 연결되면 Korus는 예정된 회의에 자동으로 참여하여 오디오와 비디오를 녹화하고, 화자별로 구분된 매우 정확한 스크립트를 생성합니다.
- AI 기반 분석: 회의 후 Korus의 AI 엔진이 전체 대화를 분석합니다. 주요 주제, 경쟁사 언급, 고객 이의 제기, 질문, 실행 항목 및 감정을 식별합니다.
- 검토 및 코칭: 영업 관리자는 대시보드에 액세스하여 통화 요약, 주요 순간 및 분석을 검토할 수 있습니다. 통화 녹음에 직접 타임스탬프가 찍힌 댓글과 피드백을 남겨 목표에 맞는 코칭을 제공할 수 있습니다.
- 인사이트 활용: 집계된 데이터를 사용하여 거래 위험을 이해하고, 영업 예측 정확도를 향상시키며, 현장에서 실제로 효과가 있는 것을 기반으로 영업 플레이북을 개선합니다.
korus의 핵심 기능
- AI 기반 전사 및 분석: 모든 영업 대화에 대해 매우 정확한 자동 전사 및 심층 분석을 제공합니다.
- 거래 인텔리전스: 대화 데이터를 분석하고, 위험을 식별하며, 참여도를 추적하여 모든 거래의 건전성에 대한 깊은 가시성을 제공합니다.
- 규모에 맞는 영업 코칭: 관리자가 모든 통화에 참여하지 않고도 통화를 검토하고, 모범 사례를 공유하며, 담당자 성과를 개선하기 위한 목표 피드백을 제공할 수 있도록 합니다.
- 스마트 검색 및 통화 라이브러리: 모든 대화의 검색 가능한 저장소를 만들어 성공적인 이의 처리, 경쟁사 언급 또는 제품 소개의 예를 빠르게 찾을 수 있습니다.
- CRM 통합: 주요 회의 데이터, 메모 및 실행 항목을 CRM에 자동으로 동기화하여 담당자의 귀중한 시간을 절약하고 데이터 위생을 보장합니다.
- 주제 및 추적기 감지: 모든 통화에서 주요 주제, 추적기(예: 가격, 다음 단계) 및 경쟁사 언급을 자동으로 식별합니다.
korus의 사용 사례
Korus는 수익 조직 내의 다양한 역할과 기능에 유용합니다:
- 영업 리더: 팀 성과에 대한 포괄적인 개요를 얻고, 플레이북 채택을 강화하며, 예측 정확도를 향상시킵니다.
- 영업 담당자(AE 및 SDR): 자신의 통화를 검토하여 자가 코칭하고, 최고 성과자로부터 배우며, 메모 작성 및 CRM 업데이트와 같은 관리 작업을 자동화합니다.
- 영업 활성화: 기술 격차를 식별하고, 데이터 기반 교육 콘텐츠를 만들며, 코칭 이니셔티브의 영향을 측정합니다.
- 마케팅 및 제품 팀: 필터링되지 않은 대화에서 직접 시장 요구, 경쟁 환경 및 제품 피드백을 이해하기 위해 고객의 목소리를 활용합니다.
korus의 장점
Korus는 전통적인 영업 관리 방법에 비해 상당한 이점을 제공합니다:
- 데이터 기반 의사 결정: 일화적인 피드백을 실제 고객 대화에서 얻은 객관적이고 데이터 기반의 인사이트로 대체합니다.
- 생산성 향상: 메모 작성 및 CRM 데이터 입력과 같은 시간 소모적인 작업을 자동화하여 담당자가 판매에 집중할 수 있도록 합니다.
- 확장 가능한 코칭: 관리자가 위치에 관계없이 전체 팀을 효과적이고 일관되게 코칭할 수 있도록 합니다.
- 더 빠른 온보딩: 신입 사원은 최고의 영업 통화 라이브러리를 연구하여 더 빨리 적응할 수 있습니다.
- 승률 향상: 효과적인 방법을 식별하고 성공적인 행동을 복제함으로써 팀은 더 많은 거래를 성사시키고 영업 주기를 단축할 수 있습니다.
가격 및 플랜
Korus는 일반적으로 소규모 비즈니스에서 대기업에 이르기까지 다양한 팀 규모의 요구에 맞는 계층별 가격 모델을 제공합니다. 구체적인 가격은 데모를 통해 요청 시 제공되지만, 플랜에는 일반적으로 다음이 포함됩니다:
- 무료 평가판/파일럿: 플랫폼의 핵심 기능을 경험할 수 있는 기간 한정 평가판입니다.
- 프로/비즈니스 플랜: 모든 핵심 기능, 표준 통합 및 지원을 포함하는 사용자당 월간 구독입니다.
- 엔터프라이즈 플랜: 고급 기능, 프리미엄 통합, 강화된 보안 및 전담 지원을 제공하는 대규모 조직을 위한 맞춤형 플랜입니다.
특정 요구 사항에 따른 맞춤형 견적을 받으려면 Korus 영업팀에 직접 문의하는 것이 좋습니다.
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